Foro de Cruceros por Báltico y Fiordos: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Esto es lo que dice s2s referente a anulaciones de reservas en su pagina web.
• 9. Política de cancelación: Una vez empezado el crucero, no hay devolución de la excursión contratada por cualquier motivo. Si se cancelase la reserva ya abonada a menos de 3 semanas de la salida del barco, Shore2Shore se reserva el derecho de cobrar un 20% del importe total en concepto de gastos de tramitación y gestión. Si se cancela la reserva hasta diez días antes de la fecha prevista para el inicio del crucero, Shore2Shore devolverá el 70% del importe total de lo contratado al usuario. Si la cancelación se produjera dentro de los nueve días anteriores al inicio del crucero la devolución será del 50 % del importe total hasta 5 días antes de la salida.
Unicamente hace una salvedad en caso de anulaciones masivas por parte de los clientes y se compromete a devolver el importe pagado en un plazo maximo de 3 semanas.
Acaban de enviar un mensaje imagino que a todos los clientes donde dicen lo siguiente.
Estimados pasajeros y agentes de viaje,
Shore2Shore informa que ante la amenaza de la naviera de NO DEJAR BAJAR EN HELLESYLT (información que no podemos comprobar ni saber por adelantado) muchos pasajeros nos han llamado para solicitar la cancelación de este tour.
Por esta razón, cancelamos esta excursión para que los clientes pasajeros puedan reservarla con la naviera.
SHORE2SHORE devolverá el importe integro en un plazo máximo de 10 días.
ROGAMOS CONTESTEN A ESTE CORREO CON EL NÚMERO DE CUENTA DONDE ABONAR EL IMPORTE PAGADO. Antes del 15/12/2016 para proceder a la devolución de los importes acordados.
Ahora que cada uno proceda según crea conveniente.
Nosotros también haremos el crucero del 9 de julio. Si nos pudieseis ayudar con el tema de excursiones os lo agradeceriamos.
En principio íbamos a hacerlo el 25 de junio en el costa favolosa, pero por motivos personales tuvimos que cancelarlo, y cogimos este hace un par de días, por lo que no tenemos mucho tiempo a organizar el viaje...
Nosotros también haremos el crucero del 9 de julio. Si nos pudieseis ayudar con el tema de excursiones os lo agradeceriamos.
En principio íbamos a hacerlo el 25 de junio en el costa favolosa, pero por motivos personales tuvimos que cancelarlo, y cogimos este hace un par de días, por lo que no tenemos mucho tiempo a organizar el viaje...
Nos vamos de crucero el 20 de agosto 2016 con el MUSICA, esperamos pasarlo de rechupete según se ven todas las experiencias de los viajeros que ya lo habéis hecho, estoy muy ilusionada con este viaje, salimos de Barcelona y esperamos encontrar amigos para compartir esta aventura.
Edu&Magda
Recién regresado de los Fiordos a bordo del Música, como me esperaba solo tengo buenas palabras, hablo desde mi experiencia y no pretendo con ello sentar cátedra.
Tengo que decir que el barco se encuentra en un estado de conservación muy bueno tanto en las zonas comunes como en los camarotes, al menos hablo de los dos a los cuales he podido tener acceso siendo de diferentes categorías, uno exterior y otro interior.
Tenemos que recordar que es un barco que se botó en el año 2006 y que como digo no parece al menos resentirse por el paso del tiempo aun.
La restauración, creo que se le pueden poner pocas pegas, quizás en momentos pudiese ser algo repetitivo, pero no por ello malo o deficiente, la verdad es que existe una variedad en cuanto a alimentos disponibles que es complicado no encontrar algo que te pueda apetecer en los momentos de las comidas, cenas, meriendas, desayunos, o snack de media noche.
Tiene maquinas dispensadoras de agua zumos y café, disponible para todos los huéspedes en las zonas de buffet que están abiertas casi permanentemente donde poderte preparar desde una infusión a un café con leche o zumo y como digo casi en cualquier momento y gratis.
El buffet donde se da el desayuno la comida y también la cena para el que no quiera ir al restaurante, se encuentra en la parte de popa y son el Giardino y el Gril Archi Cafetería en la cubierta 13, amplios, pero que cuando hay mucha afluencia de publico se quedan escasos de capacidad para absorber a tanta gente en determinadas horas, pero eso como en todos los barcos.
El desayuno también se puede disfrutar en el restaurante L’Oleandro a popa en cubierta 5, pero que muy poca gente utiliza y es un lugar donde desayunar con mas calma que en el buffet.
Las cenas son en los restaurantes por regla general, ya que ofrecen un servicio a la carta y en los cuales se exige una vestimenta diferente a la del resto del día, se componen de varios platos entre los entrantes, primeros, segundos o principales y postre, se pueden pedir cuantos quieras ya que no son grandes cantidades, pero para la cena resulta suficiente al menos en mi caso.
Tendréis dos noches de Gala una la oficial con la foto con el Capitán para el que quiera y otra de seudo gala, una noche blanca, una noche temática Italiana, otra noche temática años 60, 70, 80, y otras dos noches de vestimenta tipo casual, tengo que decir, que no se si es por la falta de información o por otro motivo pero la gente mucha de ella no respaldaba las vestimentas temáticas.
Todos las tardes recibes en tu camarote un programa para el día siguiente con las actividades y toda la información necesaria, por supuesto en Español, el barco tiene asistencia en Español nivel A, eso quiere decir que toda la información importante se dará por megafonía en Español al igual que el resto de idiomas, la carta del restaurante, programa diario, excursiones, etc, además el personal de servicio aunque no lo hablen de verdad hacen por entenderte y darte un buen servicio, siempre hay alguien que si habla correctamente, la verdad sea dicha, muchos de sus tripulantes hablan Español.
La cubierta 13 piscinas, jacuzzi, solariun, zona de tumbonas y dos grandes barras donde poderte tomar lo que quieras si el tiempo acompaña.
En los diferentes mensajes previos hemos hablado de diferentes temas, excursiones, paquete de bebidas, traslados, etc.
Excursiones: la verdad es que las contratadas con la naviera son mas caras que las ofertadas por las agencias externas, la única pega y muy importante es que una de ellas solo la puedes hacer con MSC.
La excursión a la que me refiero es la de Hellesylt a Geiranger, ya que solo permiten bajar a los pasajeros que tengan contratada la excursión con MSC por ser una escala técnica según aducen ellos y ofrecen varias, nosotros optamos por la de visitar el lago Hormidal en el monte Dalsniba, impresionante las vistas y parajes visitados, con comida incluida, en un sitio perdido de la mano de Dios , donde nos dieron a comer un Salmón absolutamente delicioso, además de otras cosas.
El resto de excursiones se pueden contratar con las agencias externas o realizarlas por libre.
En Copenhague ponen a disposición de los pasajeros que no tengan contratada excursión unos autobuses para llegar al centro con un importe de 12,90€ ida y vuelta.
En Geiranger, también ofrecen varias excursiones, o puedes bajar a tierra y visitar la zona del puerto, pero sin duda hay que subir hasta el mirador para poder admirar el fiordo con los barcos atracados y la cascada que baja por su parte final, esto ultimo, imagino que si no tienes contratada alguna excursión será complicado de realizar ya que es difícil subir hasta allí.
Flam: También optamos por una de las ofertadas por la naviera, e hicimos la mas completa, un recorrido en autobús visitando lugares fantásticos salpicados de infinidad de cascadas de todos los tamaños para luego coger un tren que nos subiría hasta lo mas alto del monte Myrdal donde cogimos el famoso tren Flamsbahn, muy interesante, que hace un recorrido fantástico con unas vistas inmejorables y que hace alguna pequeña parada para poder admirar una fantástica cascada, si me preguntáis cual de los dos lados del tren es mejor para ver y sacar fotos, tendría que deciros que casi cualquiera de los dos, quizás hasta la mitad del recorrido es mejor el lado derecho según la marcha del tren y luego el izquierdo, pero la vedad es que daría igual.
Stavanger: Igualmente ofrecen varias excursiones, nosotros al final optamos por el Trekking hasta el Púlpitto o Prekestolen , solo puedo decir que aunque venden la excursión como apta para casi todo el mundo, os aseguro que si no estáis minimamente en forma se puede convertir en una tortura, tiene dos tramos que son rompepiernas (ya será menos) y una ultima subida o repecho sobre una inmensa roca de granito con una inclinación por tramos de al menos el 20% o eso le calculo yo, que como es al final y te pílla cansado se hace duro, o al menos en mi caso, siempre hay gente que sube corriendo, que los había, pero otros llegaban echando el bofe literalmente, la lastima es que la densa niebla nos arruino las vistas, pero en cualquier caso, el recorrido y la experiencia mereció la pena.
Paquete de bebidas: Optamos por el Allegrissimo, a nosotros que al final nos soltamos e hicimos uso de él, ya que estaba pagado nos salió rentable, comido por servido, con lo cual fantastico.
Precio orientativo de las consumiciones cuando no llevas paquete de bebidas contratado, esta es la carta de piscinas, pero los precios son iguales en todo el barco y con mas variedad de productos, haced vustros cálculos en función de lo que penséis beber.
Temperaturas: Por la mañana fresco, fresco, no puedo decir que frío, pero eso también va en la persona, teníamos gente que llevaba plumitas finos y otros como en mi caso con una chaqueta gordita y un chubasquero lo solvente sin problemas, si eres friolera no lo dudes, luego a medida que avanzaba el día si se abría el cielo podía hacer hasta calor, tengo que decir que al menos dos días la piscina y jacuzzis estaban llenos porque hacia calor, por la tarde claro, una vez despejado el día, lluvia varios días con ganas al inicio de la mañana, de todas formas un bañador no ocupa lugar e igual lo puedes usar.
Traslados: Todos los que tengáis contratado el vuelo y el traslado con MSC os podéis despreocupar de todo, en el aeropuerto os estarán esperando el personal de la compañía para indicaros, luego en Hamburgo recogéis el equipaje y lo lleváis hasta el autobús, os irán indicando, y una vez llegado al puerto el personal del barco se hará cargo de las maletas y las dejaran en la puerta de vuestro camarote, a la hora del desembarco el mismo procedimiento, pero para los que fuesen por libre, MSC pone a disposición de los clientes unas lanzaderas gratis en Kiel para llevarles hasta la terminal del tren donde harán trasbordo hasta
Hamburgo.
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En definita, ha merecido la pena en todos los sentidos,.
Os preguntareis, todo ha sido positivo?, la verdad es que a grandes rasgos si, si tuviese que poner alguna pega sería al equipo de animación, es a mi juicio el mas flojo con diferencia de los que me he encontrado hasta ahora, no en vano llevamos 14 recorridos en barco por Mediterráneo occidental y oriental, Adriático, Egeo, Mar de Norte, Capitales Bálticas, Canarias, y rodeando la península con diferentes compañías, y desde luego el mas flojo seguro por no decir............
Los espectáculos, a mi juicio bastante flojos, flojos, y muy repetitivos, no me puedo alargar mucho mas ya que después de la tercera noche decidimos usar el tiempo en otros menesteres que nos interesaban mas, a parte de que dependiendo de tu turno de cena, si tienes el segundo turno te plantan el espectáculo a las 19:00 de la tarde y vas un poco apretado ya que cenas a las 20;30, creo recordar que es la primera vez que tengo la cena tan pronto y sobre todo el espectáculo.
El personal por regla general es agradable y te atienden correctamente, no puedo decir ni una critica en ese sentido, siempre hay alguno con un poco mas de desgana pero que no es significativo.
Bueno, creo que no me dejo nada importante, en cualquier caso, si tenéis dudas o preguntas, lo que esté en mi mano os responderé.
Los precios orientativos ya que no puedo subir fotos son:
Cualquier tipo de copa, ya sea Mojito, Martini Royal, Caipirinha, Piña colada o cualquiera de los muchos que tienen estan todos en torno a los 6,75€ , los combinados (cubatas) para el que le gusten también a 6,50@ una botella de agua de litro 2,60€ y un café de maquina con leche 2,20€
Hola a todos.
Nosotros acabamos de regresar de la salida del 9 de Julio y efectivamente hay muchos Españoles, solo que se conectan poco o no usan este tipo de medio para la comunicación.
En cuanto a las excursiones, las agencias externas que funcionan siempre también en otros destinos, aquí han brillado por su ausencia, no coincidí con nadie en el barco que llevara contratadas excursiones con agencias externas, no quiero decir con ello que no las hubiese, pero yo no coincidí, todos los que intentamos realizar reservas con agencias externas, al final por anulación por parte suya ante la incertidumbre de poder bajar a tierra o no en Hellesylt, que ya os confirmo que no te dejan bajar si no tienes contratada la excursión con MSC, aunque a decir verdad nadie nos pregunto si la excursión era de la propia naviera o no, pero eso decía el programa de a bordo del día anterior, y tampoco vi autobuses que no fuesen de MSC.
En cuanto a las restantes tengo entendido que las externas no confirmaban un numero de plazas mínimo para poderlas realizar con lo cual tuvimos que contratar con la naviera.
No se si esto os sirve de ayuda pero es lo que ocurrió en la salida del 9 de Julio.
Muchas gracias, como hicisteis la subida al Pulpito? Que tal los tiempos estimados de subida (2hs), son reales o muy optimistas? Las conexiones ferry-bus hasta llegar a la base?
Los aviones con la naviera, como se tealiza checkin? Me refiero.si se puede hacer online, hay que hacerlo obligado allí, o ya viene echo con los docs?
Hola!! Muchísimas gracias por la aportación! Al final esa excursión también la hemos contratado por la naviera, suponía un no dejasen bajar en la escala técnica. La de flam y el púlpito las tenemos ya confirmadas y pagadas con empresas externas.
Espero que disfrutarais mucho!!! A nosotros nos queda un mes! Saludos y mil gracias!
La subida al púlpito a un ritmo moderado pero sin paradas 1:30 aprox, es una excursión que en principio cualquiera que tenga un estado de forma medianamente normal la puede realizar, siempre y cuando no tengas ninguna lesión en rodillas o caderas porque sufren mucho, unas a la subida las caderas y otras a la bajada, rodillas.
Hay gente que sube prácticamente corriendo, que los hay, y otros que llegan echando el bofe literalmente, como decía en otro comentario tiene dos tramos rompe piernas ("") que son durillos.
El recorrido hasta legar allí es de una hora en autobús coger un ferry cortito de unos 10 ó 15 minutos con el bus y luego otros 20 ó 30 minutos hasta llegar a la base del Prekestolen, esto está en una isla y me entere cuando lllegué allí, jajajaja toda la vida pensando que estaba dentro del continente por decirlo así.
En cuanto al checkin, debes hacerlo en la web de la naviera para reconfirmar tus datos, es un proceso muy sencillo y rápido, y no es necesario esperar al ultimo día como si fuese un vuelo, lo puedes realizar con anticipación.
Luego una vez en el aeropuerto facturas en tu mostrador y punto, no hay checkin previo para el avión.
Me alegro mucho lau02ra cada día os queda menos y seguro que lo disfrutareis un monton, en cuanto a las excursiones simplemente que te confirmen la realización de la misma ya que siempre cogen el dinero y luego ya veremos.
Hola! Somos una pareja y nosotros también vamos a realizar este viaje. Es la primera vez que hacemos un crucero y andamos un poco perdidos en el tema de excursiones. Las hemos mirado por la naviera, pero también nos habían dicho que hay gente que se organiza por foros y preparan excursiones con otras agencias.
Además, agradeceríamos algunos consejillos como tipo de ropa, excursiones, qué pensáis que es indispensable...???
Muchas gracias
Hola, nosotros como ya he comentado vamos a realizar:
- Copenhague, Flam y Stavanger con empresas externas, ya que es mas barato y otros años nos ha ido genial. (Cophenague y flam con crucerotour y la otra con shore2shore)
- Hellesylt/Geiranger: la hacemos con el barco, por el problema de que en el primer puerto solo dejan bajar a los que tengan la excursión contratada con la naviera, a parte que nos han recomendado cogerla porque para mucha gente es la parada mas importante.
Hola Trajet, no tendrás por casualidad o nos podrias facilitar el diario de a bordo de Copenhague, los horarios del suttle que pone la naviera, sobre todo cuando sale el último de vuelta al barco desde la ciudad, muchas gracias
Hola Gely 2016,
Nosotros en Copenhague bajaremos por nuestra cuenta y hemos reservado un tour gratuito, en flam hemos sacado billetes para el tren también por nuestra cuenta, Hellesylt con la naviera, y Stavanger con externa igual que lau02ra.
En el tema de ropa, al menos para nosotros, está siendo de lo mas difícil, viendo las temperaturas que puede hacer, nosotros hemos optado por llevar toda clase de ropa, en el barco lo mejor es llevar ropa cómoda y para las cenas pues como si salieses a cenar o tomar una copa por ahí, y las noches de galas un poco mas, pero vamos que todo es muy particular y hay de todo, gente que se lleva sus mejores galas y gente que lleva menos, una corbata y poco mas.
Como verás y si has leído por ahí, hay opiniones para todos los gustos en esto de los cruceros, no me atrevería a darte un consejo, llevando ganas de disfrutar ayuda mucha a pasar una gran semana, yo por experiencia propia en otros cruceros te puedo decir que cenando en la misma mesa con los mismos camareros había tres opiniones distintas, una buena una normal y otra no mala pero tampoco muy allá.
Hola!!! Una pregunta más... ¿Vais a cambiar la moneda? ¿O vais a llevar euros? Nosotros hicimos el de los bálticos hace unos años y fuimos con Euros... Pero aquí estamos perdidos... También con el tema de la ropa, ya que nos están diciendo que hace frio. Por el tema de llevar más o menos ropa de abrigo, como aquí hace tanto calor!!!
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