Hilo dedicado a la compañía aérea IndiGo Airlines, donde podréis consultar y exponer vuestras dudas, consultas o experiencias en los vuelos con esta compañía.
Chicos a quien pueda ayudar. En julio hice unas reservas por la web de indigo para dos vuelos internos, como confirmación solo me llegaron un par de mensajes a mi mobil y cobraron el importe de los vuelos. Pero cuando entro en la web de indigo y me mi cuenta, no aparecen los vuelos o las reservas. Alguna idea de lo que pudo pasar? les he escrito a ver q me dicen , pero agradezco cualquier ayuda.
Un saludo y gracias
A mi me paso algo parecido (no me enviaron la confirmación de la reserva), contacta les vía chat online que tienen en la pagina y te la reenviaran.
¡Hola!
Mi experiencia en vuelos internos ha sido de Delhi a Varanasi y vuelta a Delhi, ambos con Indigo.
La atención del personal muy bien y los aviones muy bien. Un pequeño retraso en la vuelta y nos cambiaron de puerta, pero todo indicado por megafonía, en las pantallas y aún así el personal del aeropuerto de Varanasi pendiente de la gente (supongo por si alguien no controla el inglés).
Mi experiencia ha sido muy positiva, y además a buen precio.
Indiana Jones Registrado: 14-01-2009 Mensajes: 2054
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Si, Indigo para mí es la mejor. Lo que me choca mucho de este país y de Asia también, es que en un vuelo que tienes dentro de poco, te cambien la hora. Digo yo si se supone que cuando se va a ofrecer un servicio, ya los horarios no están totalmente cerrados unos meses antes. Saludos. _________________ 2018: Gran Canaria-Rusia-China-Taiwan
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Moderador de Zona Registrado: 22-01-2008 Mensajes: 26615
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Traslado mensajes a este hilo. _________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
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Indiana Jones Registrado: 08-01-2009 Mensajes: 4430
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Hola!
Vuelo con indigo en 3 días y me han escrito para hacer el checkin online.
¿Alguien lo ha hecho? Entiendo que cuando se llega al aeropuerto habrá un mostrador para los que han hecho el checkin online, donde dejar las maletas a facturar, ¿no?
¿Merece la pena?
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Volé con ellos hace algo menos de 1 mes de Goa a Mumbai. Intenté hacer varias veces el check in online y siempre me daba error, así que hice el check in en el aeropuerto.
Lo que sí suele ocurrir es que haya retrasos y eso que pasa por ser de las compañias indias más puntuales. En mi caso, una 1h30 sumada al retraso previamente comunicado días antes al mail de otra hora. Tenías que confirmar si te venía bien el cambio de horario en un enlace.
Vuelo con indigo en 3 días y me han escrito para hacer el checkin online.
¿Alguien lo ha hecho? Entiendo que cuando se llega al aeropuerto habrá un mostrador para los que han hecho el checkin online, donde dejar las maletas a facturar, ¿no?
¿Merece la pena?
Gracias!
Hola,
Si que puedes hacer checkin online, yo he hecho various veces, pero si no puedes hacer puedes hacer directamente en el aeropuerto, Si que hay mostrador donde puedes dejar las maletas y hacer check in.
Tengo una duda.
Compre un vuelo con esta compañía pero lo compre a través de lastminute, con los datos que me dieron entre a la web de indigo y todo bien, me imprime el boarding past.
El problema es otro vuelo que tengo comprado directamente con esta compañía, entro en la web y puedo imprimir el itinerario y la factura, pero no me da la posibilidad de imprimir el boarding past.
Con el itinerario y la factura voy al mostrador y ya me vale??
Igual llego un poco tarde, pero esto pasa a veces cuando el aeropuerto desde el que sales no admite tarjetas de embarque electrónicas y por tanto te obligan a facturar en el mostrador. Ya has volado?
Veo que los últimos mensaje sobre esta aerolinea no son muy recientes. He comprado los billetes, pero al pagarlos aparecía un mensaje informando que el cobro a la tarjeta lo realizarían en el momento de tener confirmado el embarque. Me sonó a que suele haber cancelaciones o retrasos. Hay alguien que haya volado ultimamente con ellos?
Veo que los últimos mensaje sobre esta aerolinea no son muy recientes. He comprado los billetes, pero al pagarlos aparecía un mensaje informando que el cobro a la tarjeta lo realizarían en el momento de tener confirmado el embarque. Me sonó a que suele haber cancelaciones o retrasos. Hay alguien que haya volado ultimamente con ellos?
Gracias por vuestras respuestas.
Un saludo
Funcionan bastante bien no tendrás problemas.
IndiGo, mucho mejor que Air India o Spice Jet por lo menos por nuestra experiencia
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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He visto un vuelo de delhi a yangon por 100e en las fechas que quiero pero no se nada de esta aerolinea.
Creeis que no tengo de que preocuparme?
Suelen tener retrasos o cancelaciones raras?
Gracias! _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Super Expert Registrado: 19-06-2012 Mensajes: 394
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Este verano pasado volé con Indigo y todo genial. Además se portaron muy bien ya que iba con el pie escayolado (tuve un pequeño percance) y me llevaron en silla de ruedas y me cambiaron el asiento por uno en la parte delantera en el que tuviera más espacio para mi pierna, así que muy bien. _________________ "There's so much world outside the door"
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Perfecto, muchas gracias a todos
Realmente quiero un vuelo de delhi a myanmar y con esa agencia es barato _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
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Les comento el error que cometí con IndiGo y como lo solucioné por si a alguien le pasa.
Compré un vuelo de ida y vuelta y me equivoque en la fecha de el de vuelta, intenté cambiar fechas y como es lógico me cobraba una tarifa de cambio mas diferencia de precio, pero para proceder a realizar el cambio me tenia que enviar un OTP al movil que al ser Español pues no me llegaba (no hay mal que por bien no venga). Entonces la única opción era comprar otro, pero antes me puse en contacto con el Chat de IndiGo y me dijeron que como desde la compra no habían pasado las 24 horas me podían hacer el cambio gratis solo pagando la difeferencia de tarifa que eran unos 3€, así que después del fallo tuve suerte de poder enmendarlo sin desembolsar dinero.
El proceso fue que ellos me suprimieron la tasa de penalización por cambio y me dejaron la reserva preparada para entrar y pagar la diferencia de precio.
Así que sepan que en estos casos si cometen algún error dentro de las 24 horas pueden solucionarlo y siempre y cuando queden mas de 7 días para volar.
Por cierto me costó hablar con un agente pero poniendo en el Chat: chat live expert pude hablar en persona con alguien. _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
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