Ozepola
Super Expert
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De momento no hemos empezado y ya me han hecho un cambio que no me ha gustado nada, pero dicen que no hay alternativa. Resulta que después de contratar y pagar en Diciembre parece ser que si un error en la reserva de hotel de Masai Mara que si culap del hotel que si ellos lo han hecho bien, resulta que después de planificar minuciosamente l viaje ahora van y me lo dan la vuelta y empiezo en Masai Mara en vez de acabar ahí, que es lo que quería a toda costa...
Por mas que he insistido no quedan plazas para cuando yo había hecho la reserva ni en ese hotel ni en otros...
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Ozepola
Super Expert
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Hemos hecho nuestri viaje con Bigmac Safaris y unas cosas buen y otras regular.
Lo que más nos gustó el guía: Juan (Jhon) habla un poco español y es un conductor muy habil, con experiencia y cuando hay algo que ver ahí está el en primera fila
Lo que menos me gustó. Pues como decía en otro post. En Diciembre ya pagué la señal del viaje con un recorrido fijo acabando en Masai Mara con la intención de ver la gran Migración y acabar en el parque estrella que es masai Mara. Bueno pues en Mayo contacto con ellos para una pregunta y me dicen que el recorrido del viaje tiene que se al revés y empezar en Masai Mara que hubo un error en la reserva del hotel y que no hay alternativa. Auqneu el conductor era extraordinario, el vehículo creo que debería estar en mejor estado, era una van no un 4x4 pero eso ya eramos conscientes y la verdad que no parecía necesario el 4x4 en esta época sobretodo teniendo en cuenta la gran diferencia de precio, pero debería estar mejor la furgoneta. Tampoco me gustó que de la parte que pagamos con VISA habíamos acordado un incremento de 3% por pagar con visa y terminó cobrendo 20€ más es insignificante pero no la cantidad si no el detalle no me gustó.
Eso si visto el viaje en su conjunto la opción es satisfactoria y los remendaría pero que no todo fue excelente
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Sonia_N
New Traveller
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Este verano hemos hecho un safari por Tanzania y Kenia con Bigmac, tenemos una sensación agridulce. La parte de Tanzania, muy bien ya que el guia, George, sabia mucho de animales. Y el primer día nos pregunto que queriamos ver, y le dijimos lo que mas ilusion nos hacia que era escena de caza y guepardo y al finalizar el tour vimos muchos animales incluido el guepardo y escena de caza brutal de 5 leones y 4 bufalos. Es decir se adapto a nuestras preferencias como seria normal en un tour privado, ya que pagas mucho dinero y esperas que se cumpla con exito.
Sin embargo, el guia de Kenia, Joseph, fue un desastre. El tenia su propio.plan y no tenia ninguna flexibilidad, no.le ponia interes. Hacia lo minimo y con.mucha desgana. Y cada día teniamos una discusion con el, por ejemplo si queriamos levantarnos mas pronto para aprovechar el tiempo. Lo comentamos con nuestro contacto en la agencia Magdelene, y mejoro algo, pero aun estuvo.mas frio y explicaba aun menos.
En un safari, el guia es vital y en el caso de Kenia, hubieramos disfrutado.mucho.mas si hubieramos tenido un buen guia.
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