Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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ofcourse Escribió:
EvelopAir Escribió:
ofcourse Escribió:
Buenas tardes
Estaría muy agradecido si alguien pudiera confirmarme si los niños menores de 9 años pueden viajar con la categoría Turista +..... La verdad es que he intentado confirmarlo pero no me queda nada claro.
Si no fuera posible, entiendo que la única opción para hacer mas confortable la facturación y el vuelo sería seleccionando facturación preferente y asientos XL, ¿correcto?
Por último, y siendo plenamente consciente que esto puede cambiar en el último momento, me gustaría preguntar si los vuelos MAD- PUJ del día 14/08 y PUJ- MAD del día 21 de agosto disponen de pantallas individuales.
Saludos!!
Hola ofcourse,
Indicarte que no hay edad mínima para disfrutar del servicio Turista+ siempre y cuando ocupe asiento. En este caso, al tener 9 años, no habría problema.
En cuanto a las pantallas individuales, en el vuelo de ida no tendríais, pero sí en la vuelta, según la programación actual. Pero, como bien dices, esto puede sufrir cambios debido a la operativa.
Un saludo, Anne.
Gracias por la rápida respuesta... Pero estoy intentando reservar a través de vuestra página web y no me es posible, me aparece el siguiente mensaje "Asiento Turista Plus no disponible para niños". El asiento que estoy intentando reservar es el 13F...
Hola ofcourse,
¿Puedes enviarnos por mensaje privado de alguna de nuestras redes sociales la información sobre vuestro viaje? Así lo consultamos con el departamento de reservas, ya que por la edad no habría problema.
Gracias y un saludo, Anne. _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
971 44 80 82
Buenas tardes
Estaría muy agradecido si alguien pudiera confirmarme si los niños menores de 9 años pueden viajar con la categoría Turista +..... La verdad es que he intentado confirmarlo pero no me queda nada claro.
Si no fuera posible, entiendo que la única opción para hacer mas confortable la facturación y el vuelo sería seleccionando facturación preferente y asientos XL, ¿correcto?
Por último, y siendo plenamente consciente que esto puede cambiar en el último momento, me gustaría preguntar si los vuelos MAD- PUJ del día 14/08 y PUJ- MAD del día 21 de agosto disponen de pantallas individuales.
Saludos!!
Hola ofcourse,
Indicarte que no hay edad mínima para disfrutar del servicio Turista+ siempre y cuando ocupe asiento. En este caso, al tener 9 años, no habría problema.
En cuanto a las pantallas individuales, en el vuelo de ida no tendríais, pero sí en la vuelta, según la programación actual. Pero, como bien dices, esto puede sufrir cambios debido a la operativa.
Un saludo, Anne.
Gracias por la rápida respuesta... Pero estoy intentando reservar a través de vuestra página web y no me es posible, me aparece el siguiente mensaje "Asiento Turista Plus no disponible para niños". El asiento que estoy intentando reservar es el 13F...
Hola ofcourse,
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Gracias y un saludo, Anne.
Muchas gracias, en un rato contacto con vosotros por FB..... En el supuesto que finalmente no fuera posible contratar turista plus, podríamos seleccionar asientos XL y facturación preferente, ¿verdad? (entiendo que este último servicio consiste en poder facturar el equipaje por un mostrador separado del general, ¿correcto? con lo que en teoría el proceso debería ser mas rápido y ágil)
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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Buenas tardes
Estaría muy agradecido si alguien pudiera confirmarme si los niños menores de 9 años pueden viajar con la categoría Turista +..... La verdad es que he intentado confirmarlo pero no me queda nada claro.
Si no fuera posible, entiendo que la única opción para hacer mas confortable la facturación y el vuelo sería seleccionando facturación preferente y asientos XL, ¿correcto?
Por último, y siendo plenamente consciente que esto puede cambiar en el último momento, me gustaría preguntar si los vuelos MAD- PUJ del día 14/08 y PUJ- MAD del día 21 de agosto disponen de pantallas individuales.
Saludos!!
Hola ofcourse,
Indicarte que no hay edad mínima para disfrutar del servicio Turista+ siempre y cuando ocupe asiento. En este caso, al tener 9 años, no habría problema.
En cuanto a las pantallas individuales, en el vuelo de ida no tendríais, pero sí en la vuelta, según la programación actual. Pero, como bien dices, esto puede sufrir cambios debido a la operativa.
Un saludo, Anne.
Gracias por la rápida respuesta... Pero estoy intentando reservar a través de vuestra página web y no me es posible, me aparece el siguiente mensaje "Asiento Turista Plus no disponible para niños". El asiento que estoy intentando reservar es el 13F...
Hola ofcourse,
¿Puedes enviarnos por mensaje privado de alguna de nuestras redes sociales la información sobre vuestro viaje? Así lo consultamos con el departamento de reservas, ya que por la edad no habría problema.
Gracias y un saludo, Anne.
Muchas gracias, en un rato contacto con vosotros por FB..... En el supuesto que finalmente no fuera posible contratar turista plus, podríamos seleccionar asientos XL y facturación preferente, ¿verdad? (entiendo que este último servicio consiste en poder facturar el equipaje por un mostrador separado del general, ¿correcto? con lo que en teoría el proceso debería ser mas rápido y ágil)
Buenas tardes,
Sí, también podéis hacer ese proceso.
Quedamos a la espera de tu mensaje.
Un saludo, Anne. _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
971 44 80 82
Muchas gracias!! Es de agradecer obtener respuestas de una forma tan rápida y ágil!!!
Buenas tardes,
Nosotros si pudimos contratar turista plus para una niña de 8 años, por la pagina web no fue posible, nos ayudaron por la agencia de viajes.
Volamos el día 30 de julio a Cancún.
Aprovecho para hacer unas preguntas:
-tendremos cargadores para tablet?
-en turista plus nos entran bebidas?
- en los neceseres de turista plus hay alguna mantita o almohadillas ?
Muchas gracias, nos queda muy poquito.. Que ganas!!!!!!
Muchas gracias!! Es de agradecer obtener respuestas de una forma tan rápida y ágil!!!
Buenas tardes,
Nosotros si pudimos contratar turista plus para una niña de 8 años, por la pagina web no fue posible, nos ayudaron por la agencia de viajes.
Volamos el día 30 de julio a Cancún.
Aprovecho para hacer unas preguntas:
-tendremos cargadores para tablet?
-en turista plus nos entran bebidas?
- en los neceseres de turista plus hay alguna mantita o almohadillas ?
Muchas gracias, nos queda muy poquito.. Que ganas!!!!!!
Los cargadores depende del avión que opere ese día la ruta ,y siempre puede cambiar a última hora ,si os toca el MII si tendréis cargadores y pantallas individuales con películas y series.
En turista+ ,te entran las bebidas gratis todo el vuelo ,y dos bebidas alcohólicas por comida ,en total cuatro por persona.
Te dan mantita y almohada a todos los pasajeros ,pero además en el neceser llevas una almohada cervical inflable .
Muchas gracias!! Es de agradecer obtener respuestas de una forma tan rápida y ágil!!!
Buenas tardes,
Nosotros si pudimos contratar turista plus para una niña de 8 años, por la pagina web no fue posible, nos ayudaron por la agencia de viajes.
Volamos el día 30 de julio a Cancún.
Aprovecho para hacer unas preguntas:
-tendremos cargadores para tablet?
-en turista plus nos entran bebidas?
- en los neceseres de turista plus hay alguna mantita o almohadillas ?
Muchas gracias, nos queda muy poquito.. Que ganas!!!!!!
Los cargadores depende del avión que opere ese día la ruta ,y siempre puede cambiar a última hora ,si os toca el MII si tendréis cargadores y pantallas individuales con películas y series.
En turista+ ,te entran las bebidas gratis todo el vuelo ,y dos bebidas alcohólicas por comida ,en total cuatro por persona.
Te dan mantita y almohada a todos los pasajeros ,pero además en el neceser llevas una almohada cervical inflable .
Buenas tardes
Volamos a Samaná el próximo 05 de Agosto y volveremos el 26 con Evelop
Hemos reservado Business para 3 personas. Alguien que haya ido en esa categoría puede confirmar cómo son los asientos??
Pone que son reclinables 180º, pero alguna idea más de cómo son?? Supongo que montarán Entretenimiento individual.
Otra cosa, aparte de las ventajas de turista +, permite acceso a la sala VIP de Barajas??
Gracias de antemano por las respuestas
Juan Carlos
Buenas tardes
Volamos a Samaná el próximo 05 de Agosto y volveremos el 26 con Evelop
Hemos reservado Business para 3 personas. Alguien que haya ido en esa categoría puede confirmar cómo son los asientos??
Pone que son reclinables 180º, pero alguna idea más de cómo son?? Supongo que montarán Entretenimiento individual.
Otra cosa, aparte de las ventajas de turista +, permite acceso a la sala VIP de Barajas??
Gracias de antemano por las respuestas
Juan Carlos
Hola nosotros hicimos Madrid-Samana en bussines el pasado día 22 de Julio.
Los asientos son reclinables 180º, los puedes poner en modo cama, la verdad es que son muy cómodos, puedes venir durmiendo perfectamente y tienes unos cascos con orejeras y una pantalla multimedia más grande que el resto de los asientos. A mayores viajar en bussinestiene las mismas ventajas que viajar en turista plus, eliges menú, te dan un neceser de cortesía y realizas facturación y embarque express además de dos bebidas alcoholicas por comida y refrescos y agua ilimitados. En cuanto al tema de las salas vip del aeropuerto de Barajas siento decirte que nosotros intentamos entrar tanto en la Neptuno de aena que está en la T4S como en la Velázquez de Iberia y no nos permitieron pasar en ninguna de las dos alegando que Evelop no tiene convenio en bussines con ellos. Por lo tanto los privilegios bussines son solo para dentro del avión .
Espero haberte informado y un saludo
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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PEPESITO84 Escribió:
jucarra Escribió:
Buenas tardes
Volamos a Samaná el próximo 05 de Agosto y volveremos el 26 con Evelop
Hemos reservado Business para 3 personas. Alguien que haya ido en esa categoría puede confirmar cómo son los asientos??
Pone que son reclinables 180º, pero alguna idea más de cómo son?? Supongo que montarán Entretenimiento individual.
Otra cosa, aparte de las ventajas de turista +, permite acceso a la sala VIP de Barajas??
Gracias de antemano por las respuestas
Juan Carlos
Hola nosotros hicimos Madrid-Samana en bussines el pasado día 22 de Julio.
Los asientos son reclinables 180º, los puedes poner en modo cama, la verdad es que son muy cómodos, puedes venir durmiendo perfectamente y tienes unos cascos con orejeras y una pantalla multimedia más grande que el resto de los asientos. A mayores viajar en bussinestiene las mismas ventajas que viajar en turista plus, eliges menú, te dan un neceser de cortesía y realizas facturación y embarque express además de dos bebidas alcoholicas por comida y refrescos y agua ilimitados. En cuanto al tema de las salas vip del aeropuerto de Barajas siento decirte que nosotros intentamos entrar tanto en la Neptuno de aena que está en la T4S como en la Velázquez de Iberia y no nos permitieron pasar en ninguna de las dos alegando que Evelop no tiene convenio en bussines con ellos. Por lo tanto los privilegios bussines son solo para dentro del avión .
Espero haberte informado y un saludo
Hola jucarra y PEPESITO84,
Tal y como indica PEPESITO84, Evelop! no cuenta con salas VIP. Igualmente, esperamos que el vuelo sea de vuestra satisfacción.
Recordaros que en Evelop! tenemos en marcha el concurso #eveloplover. Si usáis este hashtag en vuestras fotos en Instagram o Twitter, entraréis en el sorteo mensual de productos Evelop!
Hola, vuelos el 3 de agosto a cancun, con evelop,, en turista +, y sólo llevamos una maleta , para 2 , que pesa unos 36 kilos.
Me van a poner problemas?
Gracias, un saludo.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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Evagarcia1974 Escribió:
Hola, vuelos el 3 de agosto a cancun, con evelop,, en turista +, y sólo llevamos una maleta , para 2 , que pesa unos 36 kilos.
Me van a poner problemas?
Gracias, un saludo.
Hola Evagarcia1974,
La última palabra la tiene el personal de tierra, pero según las normas de la compañía, el peso máximo es de 23 kg. Si queréis viajar con más peso, podéis contratarlo. En este enlace puedes consultar todas las condiciones y tarifas: www.evelop.com/ ...tidos.html
Hola, vuelos el 3 de agosto a cancun, con evelop,, en turista +, y sólo llevamos una maleta , para 2 , que pesa unos 36 kilos.
Me van a poner problemas?
Gracias, un saludo.
El problema no lo tendrás con Evelop ,lo tendrás con la normativa internacional que sitúa el peso estándar en un máximo de 23klg por maleta ,es por el peso que pueden levantar los trabajadores de los aeropuertos para no dañar su físico ,(espaldas) toda maleta que supere ese peso lleva recargo ,no es cuestión de la compañía aérea
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1258
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Yayo1963 Escribió:
Evagarcia1974 Escribió:
Hola, vuelos el 3 de agosto a cancun, con evelop,, en turista +, y sólo llevamos una maleta , para 2 , que pesa unos 36 kilos.
Me van a poner problemas?
Gracias, un saludo.
El problema no lo tendrás con Evelop ,lo tendrás con la normativa internacional que sitúa el peso estándar en un máximo de 23klg por maleta ,es por el peso que pueden levantar los trabajadores de los aeropuertos para no dañar su físico ,(espaldas) toda maleta que supere ese peso lleva recargo ,no es cuestión de la compañía aérea
Son 32 el máximo _________________ Argentina 08, Punta Cana 09, Tunez 10, Riviera Maya 11, Mallorca 12, Fuerteventura 13, Bruselas 13, Punta Cana 14, Riviera Maya 15, Punta Cana 15, Argentina 16, Londres 17, Punta Cana 18, Gran Canaria 18, Tailandia 18, Lanzarote 19, Lanzarote 21, Gran Canaria 23, Lanzarote 23
Hola, vuelos el 3 de agosto a cancun, con evelop,, en turista +, y sólo llevamos una maleta , para 2 , que pesa unos 36 kilos.
Me van a poner problemas?
Gracias, un saludo.
El problema no lo tendrás con Evelop ,lo tendrás con la normativa internacional que sitúa el peso estándar en un máximo de 23klg por maleta ,es por el peso que pueden levantar los trabajadores de los aeropuertos para no dañar su físico ,(espaldas) toda maleta que supere ese peso lleva recargo ,no es cuestión de la compañía aérea
Son 32 el máximo
Efectivamente 32klg es lo máximo que se permite pagando suplementos por exceso de peso ,para más klg hay que hablar con la compañía y facturar como equipaje especial
Yo veo una complicación ,con lo fácil que es facturar una maleta cada uno y evitar problema ,pero cada uno piensa de una manera
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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mamitrotera Escribió:
Buenas tardes, tenemos vuelo reservado con Evelop para Samaná en Business.
¿Qué diferencia hay con respecto a Turista?
Gracias.
Hola mamitrotera,
Te indico todo los servicios que incluye el servicio business, cuya edad mínima para disfrutarlo es 16 años:
• Asientos clase Business Totalmente reclinables
• Facturación preferente.
• Segunda maleta facturada gratis (máximo 23 Kgs por maleta)
• Un menú Premium gratis a elegir (opción carne, pasta, light, vegetariano o pescado)
• Neceser de viaje.
• Auriculares.
• Toallita caliente.
• Dos bebidas alcohólicas con cada comida.
Si viaja con niños pequeños, puede que le hayan asignado el servicio Turista+, el cual incluye:
• Asientos XL y de salida de emergencia en la primera fila
• Facturación preferente.
• Segunda maleta facturada gratis (máximo 23 Kgs por maleta)
• Un menú Premium gratis a elegir (opción carne, pasta, light o pescado)
• Neceser de viaje.
• Auriculares.
• Toallita caliente.
• Dos bebidas alcohólicas con cada comida.
Un saludo, Anne. _________________ Iberojet
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Hola viajamos el viernes con vosotros a Cancun , una pregunta durante el viaje si es necesario reparten alguna manta si fuera necesario ?
Gracias y un saludo
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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aveyhelga Escribió:
hola viajamos el viernes con vosotros a Cancun , una pregunta durante el viaje si es necesario reparten alguna manta si fuera necesario ?
Gracias y un saludo
Hola Aveyhelga,
Si, puedes solicitárselo a nuestro personal de a bordo si lo necesitáis.
Buenas
Tengo una reserva para el 25 de sep a punta Cana
Tengo la reserva echa mediante una agencia de viajes , me gustaría si puedo cambiar la clase turista a la preferente o como la llaméis vosotros
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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nubeyxana Escribió:
Buenas noches, el próximo 30 de Junio viajo con mi marido y mi hijo a Punta Cana desde Barcelona. Me gustaría saber si el avión contará con pantallas individuales, si la conexión para los cascos es la "normal", si entregan manta y almohada de cortesía y si hay disponible usb para cargar el móvil por ejemplo. Gracias.
Indicarte que todos nuestros aviones rotan entre todas nuestras rutas, por lo que no podemos asegurarte qué avión realizará la ruta, según la fecha que nos comentas, el avión que está programado a día de hoy, dispones de pantallas individuales, puerto usb, cascos normales y en todos los vuelo transoceánicos ofrecemos una manta y almohada a cada pasajero.
Disfruta de tu vuelo. Saludos, Maria _________________ Iberojet
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