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Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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susanavillalba Escribió:
Gracias por responder tan rápido, así lo haré, viajo el 20 de agosto, como he dicho he comprado 2 asientos de ida y 2 vuelta en turista plus y espero que merezca la pena.
Claro que no te arrepentirás Susana. La atención y la cercanía al cliente, la seguridad y la calidad en nuestros vuelos son nuestra prioridad. Todos estos valores los percibirás cuando subas a bordo el próximo 20 de agosto y conozcas a nuestro personal.
Nuestra filosofía es muy sencilla: mientras estés volando con nosotros, queremos que sientas que estás de vacaciones. Así es Evelop!, una aerolínea que busca convertir el vuelo en parte de una experiencia más de ocio dentro del viaje.
¡Buen viaje! _________________ Iberojet
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Una duda. Viajo a Cancun el día 3 de agosto con evelop en clase turista +. Dicen que se puede facturar una maleta extra. Si solo facturo una maleta puedo pasarme en el peso de 23 kg de maximo. Prefiero cargarme un poco mas en una maleta que llevarme 2.
Otro Asunto contratando un paquete avion + hotel van incluidas las tasas o tenemos que pagar algo en el aeropuerto?
Gracias a todos
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cantabro50 Escribió:
Una duda. Viajo a Cancun el día 3 de agosto con evelop en clase turista +. Dicen que se puede facturar una maleta extra. Si solo facturo una maleta puedo pasarme en el peso de 23 kg de maximo. Prefiero cargarme un poco mas en una maleta que llevarme 2.
Otro Asunto contratando un paquete avion + hotel van incluidas las tasas o tenemos que pagar algo en el aeropuerto?
Gracias a todos
Buenos días cantabro50:
Si tienes contratada la clase Turista Plus podrás llevar una sola maleta que exceda de 23 kg. Para ello debes escribir através de nuestra página web a requerimientos especiales, solicitándolo atrevés de este link www.evelop.com/es/contacto/
Con respecto a las tasas, las de aeropuerto están incluidas en el billete sin embargo, las tasas que cobra el gobierno mexicano para la salida de México no las llevas incluidas y deberás pagarlas a la salida del pais en el aeropuerto. Son 1100 pesos mexicanos que al cambio son unos 60€ aproximadamente.
Un saludo, disfruta de tus vacaciones y cuéntanos a la vuelta. _________________ Iberojet
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Acabo de leerme todos los post, y me dan miedo dos cosas:
1.- Que me pierdan la maleta (esa la que mas)
2.- Que haya retraso en el vuelo de ida.
Tanto una cosa como la otra pueden arruinarte las vacaciones. Yo he comprado dos turista plus en el vuelo Madrid. Punta Cana y vuelta, pero ahora mismo estoy temblando por lo de la perdida de maletas. Como puede pasar eso si el vuelo es directo.
Ademas tendria otras dos preguntas para Evelop, la primera, el neceser de turista plus es el mismo que el de Business? y la segunda es cierto que hay un mostrador para facturar independiente con lo cual las colas son menos largas? Gracias.
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susanavillalba Escribió:
Acabo de leerme todos los post, y me dan miedo dos cosas:
1.- Que me pierdan la maleta (esa la que mas)
2.- Que haya retraso en el vuelo de ida.
Tanto una cosa como la otra pueden arruinarte las vacaciones. Yo he comprado dos turista plus en el vuelo Madrid. Punta Cana y vuelta, pero ahora mismo estoy temblando por lo de la perdida de maletas. Como puede pasar eso si el vuelo es directo.
Ademas tendria otras dos preguntas para Evelop, la primera, el neceser de turista plus es el mismo que el de Business? y la segunda es cierto que hay un mostrador para facturar independiente con lo cual las colas son menos largas? Gracias.
Hola susanavillalba:
El neceser contiene un antifaz, una almohada hichable y unos tapones para los oídos. Los mostradores en el aeropuerto de Madrid para la clase Turista Plus y Business son los 800 y 881 de la terminal 4.
No es habitual en nuestra compañía la pérdida de maletas dado que son vuelos directos.
Un saludo.
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Ener777 Escribió:
Hola, Voy a Viajar con evelop en vuelo redondo de Cancún a Madrid saliendo el día 24 de agosto, pero tengo algunas dudas. Donde puedo elegir mi asiento?, al momento de comprar no me ha dado la opción. Además necesito una factura fiscal del boleto. Donde puedo solicitarla?
Hola Ener777:
Te ajunto el link de nuestra página web através del cuál podrás hacer la reserva de los diferentes asientos que disponemos en el avión. www.evelop.com/ ...-plus.html.
Con respecto a la factura, debes solicitarla através del siguiente mail reservas@evelop.com, indicando el localizador de la reserva y los datos para la factura.
Un saludo
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tinuco Escribió:
Hola
Ayer regresé de Punta Cana super puntuales ....vuelo genial nos dieron fila 14 ... Estupenda salimos de los primeros la ida como dije fué un poco desmadre para embarcar pero tuvimos fila 7 y también la llegada puntual salimos de los primeros...
Hasta la próxima..
Un saludo
Hola josephyloles:
Puedes hacer la reserva previa de las plazas en nuestra página web para asegurarte los asientos que prefieras através de este enlace www.evelop.com/ ...entos.html
O directamente en el aeropuerto el día de salida. El mostrador para vuelos de larga distancia como es el tuyo, se abren 3 horas antes y se cierran 1 hora antes de la salida del vuelo. Salimos de la T$ del aeropuerto de Madrid y los mostradores son 880 y 881 para clase business y turista plus y para el resto de clases habilitamos unos mostradores entre el 870 y 889.
Un saludo
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Hello a tod@s!
Evelop porfavor contestame a una duda, queremos irnos en Octubre a riviera y nos han ofertado con vosotro, me puedes a clarar si teneis bussines a Cancun o es solo clase turista plus. Creo haber leido que a Punta Cana si teneis bussines.
Gracias
Me interesaría saber si en un futuro mas o menos cercano está prevista la incorporación de la clase Business en la ruta Madrid-Cancún o si se seguirá con Turista plus como mejor opción.
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Alinoe Escribió:
Buenas noches,
Me interesaría saber si en un futuro mas o menos cercano está prevista la incorporación de la clase Business en la ruta Madrid-Cancún o si se seguirá con Turista plus como mejor opción.
Muchas gracias.
Hola Alince:
De momento no tenemos programada la clase business en el vuelo que indicas.
Un saludo.
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Hola yo vuelo en septiembre en vuestra compañía a Punta Cana y no se si en clase turista los asientos disponen de pantalla individual ya que en vuestra web no lo veo. Por otro lado me gustaria que me indicarais si en clase turista plus los asientos son mas anchos y si disponen de pantallas individuales. En caso de interesarme ¿ de que incrementó por pasajero estamos hablando? ¿Se tiene que reservar con mucha antelación?
Gracias
Hola yo vuelo en septiembre en vuestra compañía a Punta Cana y no se si en clase turista los asientos disponen de pantalla individual ya que en vuestra web no lo veo. Por otro lado me gustaria que me indicarais si en clase turista plus los asientos son mas anchos y si disponen de pantallas individuales. En caso de interesarme ¿ de que incrementó por pasajero estamos hablando? ¿Se tiene que reservar con mucha antelación?
Gracias
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Rorin Escribió:
Hola yo vuelo en septiembre en vuestra compañía a Punta Cana y no se si en clase turista los asientos disponen de pantalla individual ya que en vuestra web no lo veo. Por otro lado me gustaria que me indicarais si en clase turista plus los asientos son mas anchos y si disponen de pantallas individuales. En caso de interesarme ¿ de que incrementó por pasajero estamos hablando? ¿Se tiene que reservar con mucha antelación?
Gracias
Hola Rorin:
La clase Turista Plus tiene un coste de 89€ y tiene estas ventajas:
Facturación preferente
Asientos con mayor profundidad y salida de emergencia
Segunda maleta facturada gratis
Menú Premium gratis a elegir (carne, pescado, pasta, vegetariano, ligth)
Neceser, auriculares, toallita caliente, dos bebidas en cada comida.
Dinos que día vuelas a Punta Cana ya que depende del día volamos con un avión u otro y llevan o no pantallas individuales.
Un saludo.
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[quote="Rorin"]Hola yo vuelo en septiembre en vuestra compañía a Punta Cana y no se si en clase turista los asientos disponen de pantalla individual ya que en vuestra web no lo veo. Por otro lado me gustaria que me indicarais si en clase turista plus los asientos son mas anchos y si disponen de pantallas individuales. En caso de interesarme ¿Se tiene que reservar con mucha antelación?
Gracias[/
Hello a todos
Evelop perdona pero hay una cosa que no me queda clara llendo en turista plus pone que la segunda maleta va gratis que seria dos maletas de 23 kg por pasajero y otra cosa al reservar el turista plus los asientos como los reservo o quedan reservados cuando haces la reserva con la agencia.
Muchas gracias
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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bruja Escribió:
Hello a todos
Evelop perdona pero hay una cosa que no me queda clara llendo en turista plus pone que la segunda maleta va gratis que seria dos maletas de 23 kg por pasajero y otra cosa al reservar el turista plus los asientos como los reservo o quedan reservados cuando haces la reserva con la agencia.
Muchas gracias
Hola:
Efectivamente si contratas Turista Plus puedes llevar 2 maletas de hasta 23 kg mas el equipaje de mano.
Te dejamos aquí el link para que através de él puedas reservar tu plaza: www.evelop.com/ ...-plus.html
Un saludo.
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Hola EvelopAir. El día 16 de septiembre viajamos con vosotros a Cancún. Tenemos reservado clase turista plus la ida y la vuelta y quería saber si en la fila que tenemos la 13 en salida de emergencia tenemos pantalla delante nuestro? Y otra pregunta...salimos en conexion desde Barcelona. Iberia nos dará los billetes vuestros o tenemos que salir en la T4 y pasar por vuestros mostradores? Gracias y saludos!!!
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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nubeyxana Escribió:
Buenas noches, el próximo 30 de Junio viajo con mi marido y mi hijo a Punta Cana desde Barcelona. Me gustaría saber si el avión contará con pantallas individuales, si la conexión para los cascos es la "normal", si entregan manta y almohada de cortesía y si hay disponible usb para cargar el móvil por ejemplo. Gracias.
Indicarte que todos nuestros aviones rotan entre todas nuestras rutas, por lo que no podemos asegurarte qué avión realizará la ruta, según la fecha que nos comentas, el avión que está programado a día de hoy, dispones de pantallas individuales, puerto usb, cascos normales y en todos los vuelo transoceánicos ofrecemos una manta y almohada a cada pasajero.
Disfruta de tu vuelo. Saludos, Maria _________________ Iberojet
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la ida como dije fué un poco desmadre para embarcar pero tuvimos fila 7 y también la llegada puntual salimos de los primeros...
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