Foro de Cruceros por Báltico y Fiordos: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Yo creo lo mismo que Edu, una cosa es que no dejen bajar a nadie, y otra seria a unos si y a otros no.
Si no dejan bajar a nadie creo que se puede realizar desde Geiranger a Hellesylt osea al revés y luego vuelta a geiranger.
Pero lo mejor es preguntar a Costa.
por cierto en los barcos hay hojas de reclamaciones ?? o solo es en las tiendas.
Yo he hablado con la reina y les he comentado esto de si nos dejan bajar en Hellesylt ,ellos me han dicho que no te pueden negar a que tu bajes del barco pero que no espere que sean muy simpáticos cuando les diga que nos bajamos,seguramente te hacen firmar un papel conforme Es bajo tu responsabilidad.Yo lo tengo claro voy a coger la excursión con la reina,de todas maneras me pasaré por la agencia y preguntare.La reina ya me ha dado su explicación.
Un saludo
Bueno he hablado con costa y en principio me han dicho q no se podia bajar,ya q era una parada tecnica ,he insistido en q yo habia visto q se realizaba una excursion a geiranger y al final me ha confirmado q si hay excursion,el precio son 129 euros y q solo podrian bajar las personas q la hubieran contratado.me he puesto en contacto con la agencia q he reservado el crucero haciendo la misma pregunta,me han contestado lo mismo y les he pedido q me envien algun documento donde quede reflejado q no se puede bajar del barco si no es con la excursion.Han quedado en ponerse en contacto conmigo via email con lo q les conteste costa asiq ya os contare.Q lio
Yo creo lo mismo que Edu, una cosa es que no dejen bajar a nadie, y otra seria a unos si y a otros no.
Si no dejan bajar a nadie creo que se puede realizar desde Geiranger a Hellesylt osea al revés y luego vuelta a geiranger.
Pero lo mejor es preguntar a Costa.
por cierto en los barcos hay hojas de reclamaciones ?? o solo es en las tiendas.
Mastor, perfectamente. La puedes hacer así y te digo incluso como lo haces y que hay que hacer si te interesa.
Lo sé porque a través de otros viajeros, cuando me preguntaron sobre el tema y a la vuelta del crucero, me lo explicaron y la hicieron sin ningún problema.
Pero creo que antes deben hablar con ellos, porque no es normal unos si y otros NO.
Saludos cordiales desde la divina Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Yo creo lo mismo que Edu, una cosa es que no dejen bajar a nadie, y otra seria a unos si y a otros no.
Si no dejan bajar a nadie creo que se puede realizar desde Geiranger a Hellesylt osea al revés y luego vuelta a geiranger.
Pero lo mejor es preguntar a Costa.
por cierto en los barcos hay hojas de reclamaciones ?? o solo es en las tiendas.
Haberlas, HAILAS... Yo en alguna ocasión las hice servir... Para que?
Bandera de Panamá, jijijijijijiji, si, en serio...
Te cien que te lo agradecen y toman nota...
Sabes que hacen? Quien ha conseguido que no bajes, empleado del mes.. Por el beneficio que le ha causado a la naviera.. Son muy, pero que muy largos... Yo pensaba que todo eso ya no lo hacían... Porque me sorprendió gratamente MSC ahora en Dubai, las facilidades a todos, aún no estando con la naviera en el tema excursiones. Pobre de mi !!!!
Saludos cordiales desde la ingenua pero simpática y adorable Girona. _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Bueno pues después de hablar con costa 3 veces y con la agencia otras tantas me ha enviado un correo costa explicando bien clarito q no se
Puede bajar del barco si no tienes la excursion contratada con ellos.Segun el articulo 16.5 de su reglamento q también me han enviado
Pues eso
Bueno pues después de hablar con costa 3 veces y con la agencia otras tantas me ha enviado un correo costa explicando bien clarito q no se
Puede bajar del barco si no tienes la excursion contratada con ellos.Segun el articulo 16.5 de su reglamento q también me han enviado
Pues eso
Genial Costa, HACIENDO AMIGOS... De hecho a mi me ganaron el año pasado... Sigo diciendo que nefasto pero siguen consiguiendo embaucar a la gente... Que articulo? Cuando te colocan el crucero te lo muestran?
Por NECESIDAD por no DECIR POR CO... O coges la excursión conmigo o te secuestro... BIEN POR COSTA.... De verdad me recuerda al PEQUEÑO NICOLAS en el NEORMANTICA el año pasado en CABO NORTE...
Pues muy bien.....
Tienes otras opciones.. Has pensado hacerlo viceversa...?
A ver, si tienes interés, aún te diría más, pero como se que nos leen, no quiero perjudicar a nadie... Y aquí no lo voy a decir..
Tienes muchas opciones y todas buenas...
Léete el privado que te mando y que disfrute Costa.
Saludos cordiales y míseros para Costa, desde la nada SORPRENDIDA Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Última edición por EduGirona el Mie, 03-02-2016 7:32, editado 1 vez
Hola esta mañana he ido a la agencia y les he comentado el caso,me han dicho lo mismo que en la reina ,que no te pueden negar el que tú quieras bajar. m
Todo esto lo hacen para que cojáis las excursiones con ellos y por miedo la gente pica . No pueden obligaros a no bajar, simplemente firmaréis un papel en el que eximís de responsabilidad a la naviera en el caso de que no embarquéis en el otro puerto, debéis ir el día anterior a recepción e informar que vais a bajar bajo vuestra responsabilidad y embarcaréis en el otro puerto ese mismo día y no os lo pueden negar, es una cláusula abusiva si es que la tienen y se puede denunciar en las oficinas de defensa al consumidor.
De todas formas yo quedé encantada haciendo el recorrido por el fiordo casi solos en el barco, pude hacer las fotos que quise e ir de un lado al otro sin problema, a la vuelta el barco iba llenísimo y no había ni un hueco libre, al final nos fuimos a nuestro balcón y nos alegramos de no haber hecho la excursión larga
Pero nosotros hicimos Hellesylt-Geiranger, así que hicimos excursión en Geiranger, pero si el trayecto es al revés no sé qué tipo de excursión se puede hacer en Hellesylt lo normal es hacer parada larga en Geiranger ya que tiene muchas posibilidades de hacer excursiones, incluso contratadas allí, hay buses turísticos que hacen miradores y Monte Dalsnibba o se puede hacer senderismo como hicimos nosotros: www.losviajeros.com/ ...hp?e=47615
Nosotros fuimos al glaciar Briksdal desde Olden, que queda mucho más cerca y no nos planteamos nunca una excursión tan larga, preferimos disfrutar más de la escala y hacer menos bus
Yo si la escala es en Geiranger, con escala técnica en Hellesylt, no haría la excursión larga al glaciar, pero si es al revés tendría que informarme bien qué posibilidades hay en Hellesylt
Un saludo,
Ángeles
Pues yo lo q os puedo decir es q me han mandado el reglamento de costa en pdf si alguno lo quereis os lo envio y q efectivamente existe la clausula 16.5 q lo dice claramente.No os puedo decir nada mas madre mia q follon jajaj
Todo esto lo hacen para que cojáis las excursiones con ellos y por miedo la gente pica . No pueden obligaros a no bajar, simplemente firmaréis un papel en el que eximís de responsabilidad a la naviera en el caso de que no embarquéis en el otro puerto, debéis ir el día anterior a recepción e informar que vais a bajar bajo vuestra responsabilidad y embarcaréis en el otro puerto ese mismo día y no os lo pueden negar, es una cláusula abusiva si es que la tienen y se puede denunciar en las oficinas de defensa al consumidor.
De todas formas yo quedé encantada haciendo el recorrido por el fiordo casi solos en el barco, pude hacer las fotos que quise e ir de un lado al otro sin problema, a la vuelta el barco iba llenísimo y no había ni un hueco libre, al final nos fuimos a nuestro balcón y nos alegramos de no haber hecho la excursión larga
Pero nosotros hicimos Hellesylt-Geiranger, así que hicimos excursión en Geiranger, pero si el trayecto es al revés no sé qué tipo de excursión se puede hacer en Hellesylt lo normal es hacer parada larga en Geiranger ya que tiene muchas posibilidades de hacer excursiones, incluso contratadas allí, hay buses turísticos que hacen miradores y Monte Dalsnibba o se puede hacer senderismo como hicimos nosotros: www.losviajeros.com/ ...hp?e=47615
Nosotros fuimos al glaciar Briksdal desde Olden, que queda mucho más cerca y no nos planteamos nunca una excursión tan larga, preferimos disfrutar más de la escala y hacer menos bus
Yo si la escala es en Geiranger, con escala técnica en Hellesylt, no haría la excursión larga al glaciar, pero si es al revés tendría que informarme bien qué posibilidades hay en Hellesylt
Un saludo,
Ángeles
Angegaca que quieres decir si la escala es en geiranger con escala técnica Hellesylt no la arias la excurusion al glaciar quieres decir que lo mejor seria bajar ne Hellesylt y de hay visitar el, glaciar y no ir hasta geiranger y de hay al glaciar no ??
Gracias
edu me puedes enviar un mp y me comentas sobre lo que se escucha de costa referente a dejarte bajar ??
Ya lo tienes.
Si tienes dudas, lo comentamos, pero creo que queda claro
Saludos cordiales desde la infinita y sensual Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Éste es el mensaje que manda Costa a quiénes les piden información sobre Hellesylt.. Juzgad por vostros mismos.
Para mi, esto es deplorable, la Ley del Talión.
Como dije, siguen haciendo amigos por doquier..
Que clase de naviera pretenden ser, cuando su marketinsd es obligar por coj.... A que cojas las excursiones con ellos... Eso si, al precio que quieren ellos. Que pena...
Pues hay otras opciones, y es hacerla al revés.. De Geiranger a Helleylt.
"""Tal y como le hemos informado , en esta escala (Hellesylt) sólo es posible desembarcar si realiza la excursión que organiza el barco.
Esta condición está publicada en nuestros folletos generales, clausula 16.5 , y también en nuestra página web, en el apartado condiciones generales (le adjunto el link para que pueda comprobarlo)
Seguid así, a mi me teneis ganado para la cusa, por mucho tiempo... Esto seguramente es la Ley del libre comercio o de la competencia LEALLLLL como pregona la UE...
Saludos cordiales desde la sorprendida Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Sigo pensando que es una cláusula abusiva y se puede denunciar. De todas formas creo que se puede solicitar bajar bajo tu responsabilidad. Pero nadie se atreverá y por eso lo hace
Pues que se queden con su excursión, yo elegiría siempre navegar por el fiordo con el barco casi vacío y hacer una excursión en Geiranger.
Saludos
Ángeles
Sigo pensando que es una cláusula abusiva y se puede denunciar. De todas formas creo que se puede solicitar bajar bajo tu responsabilidad. Pero nadie se atreverá y por eso lo hace
Pues que se queden con su excursión, yo elegiría siempre navegar por el fiordo con el barco casi vacío y hacer una excursión en Geiranger.
Saludos
Ángeles
Estoy contigo.
Pero no deja de ser un abuso y una chulería de Costa para con sus clientes..... Y aparte de no dejarles bajar, precio cerrado a su semejanza y antojo.
Es denunciable, 100%. Pero como dices tu, cuatro días de vacaciones y berejenales a tope, no compensa. De eso se valen
Saludos cordiales desde la dinámica Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Gracias, Loretobarrose. Tú experiencia es de las que figuran en el hilo y coincide con la de la mayoría. Aquí, en cambio, afirman haber contratado la excursión larga (Hellesylt-Geiranger) con agencia externa:
La oferta de las agencias es un indicativo de lo que esperan que suceda, si bien en algún caso la han lanzado para retirarla después.
¿Dependerá del humor de la persona a cargo por parte de la naviera? ¿De la intensidad de las protestas? ¿Costa está tomando nota? Veamos si es posible aclararlo. _________________ Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.