Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola a todos.
A mí también me han [editado moderacion]. Cuando vi el paquete con la carta sin firmar por nadie, sin sello ni CIF de la empresa me di cuenta. He preguntado en el banco y me van a dar un documento con el detalle de la operación para presentar la denuncia policial. Luego con la denuncia presentarán la reclamación a VISA. Mi banco actuará de intermediario, es Visa quien debe resolver. Pero vamos, me extraña que vaya a recuperar algo.
Después de leer el foro ya ni me voy a molestar en llamar por teléfono para reservar hotel. Está clarísimo que son unos [editado moderacion] 160€.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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Hola a todos,
He tenido que editar varias expresiones que no se pueden decir sin sentencia judicial.
Espero que recuperéis vuestro dinero lo antes posible.
Suerte. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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Animo a todos los que han comprado estos bonos y que podais recuperar lo pagado lo antes posible.
A los precios que ofertan, es dificil que haya hoteles que acepten cobrar esas cantidades.
Mi experiencia con esta agencia es horrible.
Compré el bono de 20 noches de hotel por 120€ el día 11 de noviembre...no recibí ningún tipo de comunicación hasta que recibí los bonos (cutres) el día 14 en mi casa. Al día siguiente pedí un presupuesto. A los 2 días me preguntaron para cuantas personas era la reserva, le contesté minutos después...y hasta el 27 no recibí respuesta.
El ahorro era mínimo o inexistente en muchos casos. Ese mismo día solicité la devolución del importe.
Pues nada, después de pelearme con ellos por teléfono y por mail, me dicen que no me devuelven el dinero porque han pasado los 15 días (por un día para ser exactos) y ni me informaron sobre este requisito.....
Yo no se si perderé mas dinero del que inverti pero los voy a denunciar.
Ya me puse en contacto con abogados, he mandado correo a FACUA y ya tengo hora para el lunes.
Espero que de esto al menos salga algo, aunque sea destapar [editado moderación] que tienen montado.
Saludos.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31231
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@Rebek78 bienvenida al foro. He tenido que editar una expresión que no está permitida en el foro si no hay sentencia que lo pruebe.
Siento tú mala experiencia y te deseo que tengas mucha suerte con la demanda y recuperes tu dinero. Ya nos cuentas.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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mandiapoz Escribió:
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Espero que os sirva!!
Gracias por tu apreciación, aunque no creo que dentro de 3 años esa empresa o lo que sea siga existiendo...
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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traveller3 Escribió:
mandiapoz Escribió:
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Espero que os sirva!!
Gracias por tu apreciación, aunque no creo que dentro de 3 años esa empresa o lo que sea siga existiendo...
A mi me da que tampoco duran tanto, pero como aguanten, menudo abuso lo de la "renovación automatica". Seguro que habrá quien desista de usarlos, de por perdido su dinero y que no se habrá leido esa clausula. Se encontrará con: Si no quieres caldo, toma dos tazas. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Espero que os sirva!!
Gracias por tu apreciación, aunque no creo que dentro de 3 años esa empresa o lo que sea siga existiendo...
A mi me da que tampoco duran tanto, pero como aguanten, menudo abuso lo de la "renovación automatica". Seguro que habrá quien desista de usarlos, de por perdido su dinero y que no se habrá leido esa clausula. Se encontrará con: Si no quieres caldo, toma dos tazas.
MUY BUENAS! Creo que tengo información sobre qué personas son, un equipo ubicado en Málaga.
Tengo nombres y estoy intentando contactar con ellos, a las buenas o a las malas sacaré mis 120 euros de vuelta! Fue hace menos de 24 horas que lo compré, pero no lo quiero, así que ya decidirán si es más importante su salud física y mental.
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Espero que os sirva!!
Gracias por tu apreciación, aunque no creo que dentro de 3 años esa empresa o lo que sea siga existiendo...
A mi me da que tampoco duran tanto, pero como aguanten, menudo abuso lo de la "renovación automatica". Seguro que habrá quien desista de usarlos, de por perdido su dinero y que no se habrá leido esa clausula. Se encontrará con: Si no quieres caldo, toma dos tazas.
MUY BUENAS! Creo que tengo información sobre qué personas son, un equipo ubicado en Málaga.
Tengo nombres y estoy intentando contactar con ellos, a las buenas o a las malas sacaré mis 120 euros de vuelta! Fue hace menos de 24 horas que lo compré, pero no lo quiero, así que ya decidirán si es más importante su salud física y mental.
Hola conseguiste algo? me la han colado a mi también.. Y ahora no se que hacer
Hola buenas.
Escribí hace unos días sobre mi experiencia sobre esta agencia, pero ahora me he dado cuenta de un dato importante que quería compartir. En uno de los documentos que me enviaron por carta, en el apartado de "preguntas frecuentes", si os fijáis pone lo siguiente:
"¿Cual es la fecha de la caducidad del cheque? - Podrás hacer uso de tu promoción durante los dos años siguientes a su adquisición y 3 años la promoción de 40 noches, FINALIZADO ESE PLAZO SE HACE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, en caso contrario envíenos un email 30 días antes de la finalización de la promoción"
Por lo tanto, es muy importante que enviemos un e-mail diciendo que NO vamos a renovar, porque si no me da a mi que dentro de 3 años nos encontraremos con un cargo de 160 euros en el banco otra vez...
Espero que os sirva!!
Gracias por tu apreciación, aunque no creo que dentro de 3 años esa empresa o lo que sea siga existiendo...
A mi me da que tampoco duran tanto, pero como aguanten, menudo abuso lo de la "renovación automatica". Seguro que habrá quien desista de usarlos, de por perdido su dinero y que no se habrá leido esa clausula. Se encontrará con: Si no quieres caldo, toma dos tazas.
MUY BUENAS! Creo que tengo información sobre qué personas son, un equipo ubicado en Málaga.
Tengo nombres y estoy intentando contactar con ellos, a las buenas o a las malas sacaré mis 120 euros de vuelta! Fue hace menos de 24 horas que lo compré, pero no lo quiero, así que ya decidirán si es más importante su salud física y mental.
Hola conseguiste algo? me la han colado a mi también.. Y ahora no se que hacer
Hola! Hablé con un abogado y no puedo hacer nada pq por 1 día se me habian pasado los 15 días para devolverme el dinero.
Te aconsejo que les llames al teléfono de reservas y les pidas (antes de los 15 dias) la devolución del importe que les pagaste.
AUTÉNTICA [editado moderacion]. 100 PAVOS POR UN BONO SON UNOS [editado moderacion] 47 EUROS POR UN DESAYUNO UNA CHICA MUY AMABLE PARA ENGAÑARTE NO TIENEN RESPETO NI VERGÜENZA . DENUNCIARLES CUÁNTO ANTES PARA CERRARLES EL CHIRINGUITO. Y ENCIMA TE VUELVEN A ABONAR LA TARIFA A LOS 2 AÑOS EN QUE MOMENTO ME HAN COMUNICADO ESO ES UN [editado moderacion] TOTAL
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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Dni1500000 Escribió:
AUTÉNTICA [editado moderacion]. 100 PAVOS POR UN BONO SON UNOS [editado moderacion] 47 EUROS POR UN DESAYUNO UNA CHICA MUY AMABLE PARA ENGAÑARTE NO TIENEN RESPETO NI VERGÜENZA . DENUNCIARLES CUÁNTO ANTES PARA CERRARLES EL CHIRINGUITO. Y ENCIMA TE VUELVEN A ABONAR LA TARIFA A LOS 2 AÑOS EN QUE MOMENTO ME HAN COMUNICADO ESO ES UN [editado moderacion] TOTAL
Si alguien se deja engañar por una chica muy amable....la culpa no es de ellos,ni de la chica, que esta haciendo su trabajo, es del que se deja enganar.
[quote="Rbrb19801"]El pasado mes me llamó una chica muy amable de la empresa playa paraiso viajes para ofrecerme una oferta especial y única para amigos y familiares, que un amigo la había contratado la oferta consistía en 40 noches de hotel por 160€, y me dijo que no hacía falta contratar media pension ni nada. Tanto amigos míos como yo aceptamos la oferta, me llegan los bonos a casa ( en un papel mal impreso y muy cutre) pero bueno en los papeles me ponía que estaba obligada a contratar la media pension y bien llamo a la chica y me dice que no que no, que eso es un error y le dije que me hiciese una reserva, me dijo que vale que en 2 horas me mandaría los hoteles, pues bien pasaron 2 horas 3, 4 y 5 y le escribí y le p[marq=down]
El pasado mes me llamó una chica muy amable de la empresa playa paraiso viajes para ofrecerme una oferta especial y única para amigos y familiares, que un amigo la había contratado la oferta consistía en 40 noches de hotel por 160€, y me dijo que no hacía falta contratar media pension ni nada. Tanto amigos míos como yo aceptamos la oferta, me llegan los bonos a casa ( en un papel mal impreso y muy cutre) pero bueno en los papeles me ponía que estaba obligada a contratar la media pension y bien llamo a la chica y me dice que no que no, que eso es un error y le dije que me hiciese una reserva, me dijo que vale que en 2 horas me mandaría los hoteles, pues bien pasaron 2 horas 3, 4 y 5 y le escribí y le p[marq=down]
Hola, es la primera vez que entro aki . Yo si conozco esa agencia. De hecho, ando discutiendo con ellos para una devolución. Deciros q las chicas amables no saben q están [editado moderacion] a la gente. Las chicas van cambiando constantemente porque la empresa no es formal tampoco con el personal. No trabajan con la cadena de hoteles q venden. He pedido hoja de reclamaciones y no tienen, y la hoja de protección de datos les ha sonado a chino. Me han pedido el N. De cuenta para ingresarme mi dinero y espero tener suerte, después de discutir q kerian cobrarme 25 euros por " gastos" de devolución de mi dinero . Es de risa si. Hay mucho [editado moderacion] suelto y con mucha suerte xq tienen muchas denuncias pero van librándose
Me ha costado mucho pero hoy por fin parece q acaba la mala experiencia con estos [editado moderacion] de playa paraíso. Es cierto q las vendedoras no saben q están [editado moderacion] a la gente. Solo espero q algún día se equivoquen en algo y les pille la policía y paguen por toda la gente a la q están engañando
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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Lokaltintemlg Escribió:
Rbrb19801 Escribió:
El pasado mes me llamó una chica muy amable de la empresa playa paraiso viajes para ofrecerme una oferta especial y única para amigos y familiares, que un amigo la había contratado la oferta consistía en 40 noches de hotel por 160€, y me dijo que no hacía falta contratar media pension ni nada. Tanto amigos míos como yo aceptamos la oferta, me llegan los bonos a casa ( en un papel mal impreso y muy cutre) pero bueno en los papeles me ponía que estaba obligada a contratar la media pension y bien llamo a la chica y me dice que no que no, que eso es un error y le dije que me hiciese una reserva, me dijo que vale que en 2 horas me mandaría los hoteles, pues bien pasaron 2 horas 3, 4 y 5 y le escribí y le p[marq=down]
Hola, es la primera vez que entro aki . Yo si conozco esa agencia. De hecho, ando discutiendo con ellos para una devolución. Deciros q las chicas amables no saben q están [editado moderacion] a la gente. Las chicas van cambiando constantemente porque la empresa no es formal tampoco con el personal. No trabajan con la cadena de hoteles q venden. He pedido hoja de reclamaciones y no tienen, y la hoja de protección de datos les ha sonado a chino. Me han pedido el N. De cuenta para ingresarme mi dinero y espero tener suerte, después de discutir q kerian cobrarme 25 euros por " gastos" de devolución de mi dinero . Es de risa si. Hay mucho [editado moderacion] suelto y con mucha suerte xq tienen muchas denuncias pero van librándose
Hola Lokaltintemig
Suerte tendras si te devuelven el dinero.
El pasado mes me llamó una chica muy amable de la empresa playa paraiso viajes para ofrecerme una oferta especial y única para amigos y familiares, que un amigo la había contratado la oferta consistía en 40 noches de hotel por 160€, y me dijo que no hacía falta contratar media pension ni nada. Tanto amigos míos como yo aceptamos la oferta, me llegan los bonos a casa ( en un papel mal impreso y muy cutre) pero bueno en los papeles me ponía que estaba obligada a contratar la media pension y bien llamo a la chica y me dice que no que no, que eso es un error y le dije que me hiciese una reserva, me dijo que vale que en 2 horas me mandaría los hoteles, pues bien pasaron 2 horas 3, 4 y 5 y le escribí y le puse que, que era lo que pasaba con mi reserva y me dijo que hoy por la mañana me la mandaban, hoy por la mañana tampoco me habló por lo que decidí hablarle para volver a preguntarle por mi reserva cual fue mi maravillosa sorpresa que me contesto "no voy a poder hacerte la reserva porque mañana salgo de viaje" llama a mis compañeros al teléfono de reservas que ellos desde allí te atienden( teléfono que cuando hace tres sonidos se cuelga y nunca lo coge nadie). Voy a poner la correspondiente denuncia por e**(AutoEdit)**a y fraude, en teoría tengo 14 días para la devolución de mi dinero, el cual veo difícil de conseguir.
Por favor que nadie acepte estas ofertas son un fraude total, he escuchado muchas opiniones de otras agencias , repito la mía en concreto fue PLAYA PARAISO Y VIAJES.
¿ Alguien ha escuchado hablar de esta agencia? ¿ cómo podría conseguir que me devuelvan el dinero? Gracias.
En relación a esta [editado moderacion] es importante realizar denuncia sobre estos hechos en cualquier comisaria de Policía Nacional.
A cuantos de vosotros han [editado moderacion]?
Una vez realizado el pago de los bonos la empresa ha dejado de atender sus llamadas y cortado cualquier canal de comunicación?
Foros de Viajes 
Asunto: 
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