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Super Expert Registrado: 30-03-2009 Mensajes: 913
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A ver si lo he entendido bien: antes de que me cancelen, me dejan hacer el CAMBIO de fecha o destino. Si espero a la ANULACIÓN entonces podré solicitar reembolso. Cuando me cancelen, también tengo acceso al BONO (¿que es lo mismo que el cambio al cual ya tengo acceso, no?).
Mi vuelo era el día 8 de mayo a Berlín, debe estar al caer.
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11553
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Si optas por el bono puedes comprar hasta 12 meses después de la emisión del bono.
Si haces el cambio debes elegir fechas y destino en el momento del cambio.
Si el precio de los nuevos vuelos es menor, lo mismo te interesa el bono para gastar el sobrante en otro futuro vuelo.
No se si puedes solicitar bono antes de que te cancelen. Una vez que te cancelen seguro que sí.
Respecto al reembolso del dinero, hay foreros que lo han conseguido pero de primeras no te lo ofrecen.
Super Expert Registrado: 30-03-2009 Mensajes: 913
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La verdad es que me da un poco igual, porque creo que cambiaré, con cambio o con bono, a París (porque Ryanair me anulará a finales de mayo un vuelo que tenía a la capital francesa), así que no pediré el reembolso. Vamos, que iré con el de Easy al que me anula Ryanair y con Ryanair ya cogeré algún otro, que tiene más destinos.
Hoy han cancelado mis dos vuelos de Mayo y ahora si me dan opción de reembolso rellenando un formulario. Así lo he hecho y ahora estoy a la espera de que me digan algo...
Los mios eran 6 y 13 y los dos ya cancelados, así que si no les ha llegado el correo estara al caer..
Tengo otro para finales de Junio (ese es uno suelto que cambie y pense que ya compraria la ida si se podia volar, pero no creo), y luego para Julio y Agosto, de esos aun tengo algo de esperanza....
Me han respondido diciendo que me hacen la devolución durante los proximos 28 días. Estare pendiente y os digo para el que le interese.
Eso mismo me dijeron a mi la semana pasada, de momento no he recibido nuevas noticias.
Informaré en cuanto las tenga
Exactamente igual estoy; y eso que la hice ya hace un par de semanas. A ver cuánto tardan al final porque les veo apurando hasta el día 27 de 28...
Los bonos sí que parece que los mandan de un día para otro, así que a quien no le importe cuál de las dos opciones coger, en tiempo de respuesta sin duda ganan los bonos. _________________ ·Europa: Londres, Oporto, París, Bélgica, Bretaña.
·América: Nueva York.
·Asia: Turquía.
Travelblogger. Para más información sobre mis viajes puedes visitar mi blog pulsando la "www" de abajo.
Super Expert Registrado: 30-03-2009 Mensajes: 913
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Mi vuelo del día 8 a Berlín me lo han cancelado hoy, justo 7 días antes he recibido el mail. Me daban 3 opciones: cambio (de fecha y destino incluído), bono con 5 euros más para gastar o reembolsar en el plazo de un año y reembolso. Lo vuelvo a poner porque al final, con tantos mensajes, no quedaba del todo claro...
Como ya tenía mirado otro vuelo a París para noviembre, he hecho el cambio en cuestión de segundos. El nuevo vuelo era unos 5 euros más caro, pero al hacer el cambio ponía que éste era gratis, así que ha sido lo comido por lo servido.
Me han respondido diciendo que me hacen la devolución durante los proximos 28 días. Estare pendiente y os digo para el que le interese.
Eso mismo me dijeron a mi la semana pasada, de momento no he recibido nuevas noticias.
Informaré en cuanto las tenga
Exactamente igual estoy; y eso que la hice ya hace un par de semanas. A ver cuánto tardan al final porque les veo apurando hasta el día 27 de 28...
Los bonos sí que parece que los mandan de un día para otro, así que a quien no le importe cuál de las dos opciones coger, en tiempo de respuesta sin duda ganan los bonos.
NOVEDADES!!!
Ya me han hecho el reembolso. Volábamos el día 21 de abril, y como bien decís muchos, nos cancelaron justo 7 días antes. Pedimos el reembolso por su formulario 3 o 4 días antes de la fecha del vuelo. Nos respondieron con el mensaje que os digo arriba de que podían tardar hasta 28 días.
Al final han sido alrededor de 3 semanas. Entre medias nos seguían mandando correos de que podíamos gestionar el vuelo y pedir cambios y eso, pero como habíamos solicitado reembolso, los ignoramos. Tengo que decir que en ningún momento nos han notificado la devolución por correo; simplemente he visto el ingreso de Easyjet al echar un vistazo a mi cuenta bancaria.
Espero que pronto os vayan devolviendo a todos los que lo habéis pedido el dinero. Un saludo! _________________ ·Europa: Londres, Oporto, París, Bélgica, Bretaña.
·América: Nueva York.
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Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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@PilarACuadros gracias por pasarte a actualizar, parece que poco a poco las aerolíneas van empezando con los reembolsos, imagino que serán conscientes de que una cosa es intentar que la gente coja bonos (lo cual es hasta comprensible) y otra muy diferente negarse a cumplir la legalidad con quien prefiere el reembolso.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Buenos días!
Acabo de pedir un reembolso para los vuelos de easyjet que tenia el día 14 de mayo. Ya tengo un bono de los vuelos de semana santa y no quiero juntarme con varios bonos que luego ni siquiera puedo usar juntos. Ya os contare si recibo reembolso y cuando.
Un saludo! _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Muchísimas gracias.Si voy mirando en todos lados pero ahora una vez reservado todo ya me centraré.Gracias es un placer conocer gente como tu.Gracias por todo
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