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Hola!
Por lo que nos dijeron a nosotros los barcos grandes atracan en Skarfabakki. Hay otro puerto en el centro para barcos pequeños.Pero esto os lo confirmará Royal.
En cuanto a las agencias de excursiones siempre las hemos hecho con s2s salvo una que fue con excursionesparacruceros.com, pero he mirado y no ofrece excursiones para el jewel.
No conozco más.
Acabo de recibir un mail de Royal con los cambios del horario de la salida del barco y que ya no pararemos en Cobh.
Imagino que lo habréis recibido tb.
A mi no me ha llegado, pero lo acabo de ver en su página
¿Así como así ¿ ¿No te han dado alguna explicación en el email??
Dear Guest,
Due to new port traffic limitations in Amsterdam, Netherlands, we’ll now set sail at 3:30 PM on boarding day and we’ll arrive early at the end of our cruise to align with updated lock timing. As a result, our visit to Cork, Ireland has been replaced with an overnight stay in Amsterdam, where we hope you’ll enjoy your evening and extra time.
Additionally, you’ll receive the following onboard credit per stateroom:
$75 USD for Interior and Ocean View staterooms
$100 USD for Balcony staterooms
$150 USD for Suites
Your credits will be available for you once onboard and can be used anywhere on the ship. If you have a remaining amount left over at the end of the cruise, it will be refunded to your card on file.
Una vergüenza, estoy intentando llamar al 90..... y ya no hay nadie desde las 18.00 horas y hasta el lunes nada.
Yo ya me he pagado un hotel antes para visitar Amsterdams.
Ya imagino.
A nosotros no nos va mal el cambio pq ya hemos estado en Cobh y así podemos ver algo mejor Amsterdam.
Pero no son formas hacer estos cambios a 48h de zarpar.
Por suerte no teníamos ninguna excursión contratada para Cobh.
Pues nosotros no hemos recibido nada y tampoco veo que ponga eso en la página web, donde aparece? Me parece una vergüenza, nosotros teníamos contratada una excursión en Cork
Pues nosotros no hemos recibido nada y tampoco veo que ponga eso en la página web, donde aparece? Me parece una vergüenza, nosotros teníamos contratada una excursión en Cork
Tengo un pantallazo pero no puedo insertar fotos , pero si viene que llega el 18 a las 21 horas a Amsterdam
A mi tanto en la App de Royal como en la web me sigue apareciendo que para en Cork... No entiendo nada, pero es una vergüenza que hagan esto, espero que sea un malentendido
Pues nosotros no hemos recibido nada y tampoco veo que ponga eso en la página web, donde aparece? Me parece una vergüenza, nosotros teníamos contratada una excursión en Cork
Tengo un pantallazo pero no puedo insertar fotos , pero si viene que llega el 18 a las 21 horas a Amsterdam
Pero y donde pasas la noche?? Te dejan dormir en el barco? Esto debe ser una broma pesada, no entiendo lo que han hecho
Si, claro que te dejan dormir en el barco, pero como tú dices, esto es una falta de vergüenza y se conforman dándote 70 dólares para que te los gastes encima en su barco
Si, claro que te dejan dormir en el barco, pero como tú dices, esto es una falta de vergüenza y se conforman dándote 70 dólares para que te los gastes encima en su barco
Yo el domingo pondré una reclamación nada más llegar, encima nosotros sí que tenemos pagada una excursión con S2S y a saber si nos devuelven el dinero.
Es una vergüenza, si se les descuadra el horario pues que pare el barco 3 horas en vez de 5 en Cork, pero me parece muy radical e insensato saltarse una parada solo para llegar el día 18 a las 21.00h. Nosotros encima hemos pagado un hotel en Ámsterdam hasta el domingo día 21, vamos a acabar saturados de la ciudad, así que favor no me están haciendo ninguno .
De 5 cruceros que he hecho con Royal este es el primero en el que ocurre algo así, son muy autoexigentes en dar un servicio excepcional a sus clientes, no entiendo la faena que nos han hecho
Pues eso estaba hablando yo ahora, que mal empezamos, nosotros lógicamente haremos lo mismo, reclamación, así que el primer día no vamos a tener muy buen ambiente
Pues ya nos veremos en el puesto de reclamaciones, jeje! Espero que coincidamos en el barco para charlar e intercambiar puntos de vista, que visto lo visto el crucero va a consistir más en disfrutar del barco que en visitar lugares 😒
Bueno, nosotros ya estamos en Ámsterdam, y a mí no me ha llegado todavía el email, con los cambios
Bueno, ahora a disfrutar en Ámsterdam .
!!!!Ya casi estamos embarcando.!!!!
Nosotros llegamos esta mañana a Amsterdam. Acabo de meterme en la App de Royal y efectivamente ya aparece que el día 11 hay navegación y ha desaparecido la parada de Cork. Así que queda confirmado, y ni siquiera nos han enviado un email. Si no me llegáis a avisar me entero de este cambio por la app el día de antes. Lo dicho, decepción absoluta con la faena que nos ha hecho Royal.
Hola Arpelana63, como comentas en el foro, hicistes el año pasado el mismo crucero, yo tengo controlado todos los puertos que desembarcarmos con excursiones etc, pero me tiene en duda como hacer desde Seyoisfjoruour a la cascada de gufufoss, no sé si ir en taxis o en excursión programada.
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