Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 17-04-2008 Mensajes: 1271
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Granaino1965 Escribió:
esealvaro Escribió:
Pues tengo que retractarme absolutamente ...
El servicio que han dado y la rapidez ha sido fuera de lo habitual.
Me han reubicado con Qatar Airways como habéis comentado tanto a la ida como a la vuelta. Me voy 1 día antes, pero eso no tiene incidencia para lo que supone el cambio.
Da miedo mirar cuanto valen los nuevos vuelos de Qatar ...
Ya tengo mis vuelos con Qatar asignados !!
Una pregunta, de pardillo total. En vista de todo lo que está pasando, ya que lo mio no es nada razonable. Si veo que no hay cambio alguno tendré que llamar como habeis hecho vosotros. Me aconsejais que llame lo antes posible? o esperar a ver si lo arreglan ellos mismos, porque no tiene sentido que el vuelo de la escala Riyadh-Ginebra sea el día 11,(y me pone confirmado en la reserva) y el de Bangkok-Riyadh sea el 12.(que es el que me han cambiado)
Me da miedo que me asignen alguna barbaridad y me tenga que fastidiar por no haber llamado antes o que no halla plazas en los otros vuelos. No sé. Que cabreo tengo!!!
Cuando habeis llamado y hablado con ellos, En que plan les habeis entrado? vosotros habeis exigido? o al revés,? Ellos te ofrecen?, te asignan si o si? o vosotros habeis explicado posibilidades?. Porque viendo vuelos de la compañia, tengo vistas varias posibilidades que dentro del desarreglo no son extremadamente malas. Sobre todo cambiando de escala en vez de Riyadh, haciendola en Jedda. Tendria vacaciones y no tendria que abortar.
Yo llamaba hoy mismo a las 9:00 de la mañana ... Sinceramente no creo que tengas el más mínimo problema cuando le expongas el caso. _________________ Viajé y disfruté ... no se si más que otro cualquiera, pero siempre fue a mi manera
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23595
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Mi sensación es que esos cambios raros es que al desaparecer el original ha saltado automáticamente, por eso no lo han comunicado, yo creo que lo mejor es reaccionar y llamar para ver las alternativas. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Granaino1965 Escribió:
esealvaro Escribió:
Pues tengo que retractarme absolutamente ...
El servicio que han dado y la rapidez ha sido fuera de lo habitual.
Me han reubicado con Qatar Airways como habéis comentado tanto a la ida como a la vuelta. Me voy 1 día antes, pero eso no tiene incidencia para lo que supone el cambio.
Da miedo mirar cuanto valen los nuevos vuelos de Qatar ...
Ya tengo mis vuelos con Qatar asignados !!
Una pregunta, de pardillo total. En vista de todo lo que está pasando, ya que lo mio no es nada razonable. Si veo que no hay cambio alguno tendré que llamar como habeis hecho vosotros. Me aconsejais que llame lo antes posible? o esperar a ver si lo arreglan ellos mismos, porque no tiene sentido que el vuelo de la escala Riyadh-Ginebra sea el día 11,(y me pone confirmado en la reserva) y el de Bangkok-Riyadh sea el 12.(que es el que me han cambiado)
Me da miedo que me asignen alguna barbaridad y me tenga que fastidiar por no haber llamado antes o que no halla plazas en los otros vuelos. No sé. Que cabreo tengo!!!
Cuando habeis llamado y hablado con ellos, En que plan les habeis entrado? vosotros habeis exigido? o al revés,? Ellos te ofrecen?, te asignan si o si? o vosotros habeis explicado posibilidades?. Porque viendo vuelos de la compañia, tengo vistas varias posibilidades que dentro del desarreglo no son extremadamente malas. Sobre todo cambiando de escala en vez de Riyadh, haciendola en Jedda. Tendria vacaciones y no tendria que abortar.
Yo llamaría ya. No pierdes nada por llamar, son muy amables y no tienes que ir en ningún plan, simplemente que te expliquen en que estado está tu reserva y si algo no está correcto ellos buscan alternativa. Si la alternativa que te dan no te interesa, puedes intentar alguna otra que hayas visto tu, por decirselo no pierdes nada y yo los veo bastante abiertos a encontrar una buena solución, si se puede, te la daran. _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
UFFF!!!
Parece que hay luz al final del tunel.
Ya creia que me quedaba sin vacaciones.
Acabo de llamar y la verdad es que el señor que me ha atendido ha sido super amable, cuando le he comentado que yo ya habia estudiado un poco las distintas posibilidades y le he dado yo la que mas me convenia incluso me lo ha agradecido, me dice que le he ahorrado casi todo el trabajo,. Jejejeje.
Por lo visto el sistema, según me dice, cuando hay cancelación de vuelo, el mio era el día 11/8, asigna el mas próximo con la misma conexión, en mi caso Riyadh, que es el día 12/8, y se queda bloqueada la conexión por la cantidad de horas, en mi caso 36 horas. Por eso la conexion Riyadh- Ginebra seguia estando el día anterior.
Me ha cambiado la conexion a Jedda y si, un día mas tarde, el 12. Bangkok a las 3:00h-Jedda 7:00h. Solo 3 horas de escala. Jedda 10:05-Ginebra 14:40. Habrá que correr. De todas formas no creo que tenga que facturar, pienso ir con una mochila no muy grande. Habrá tiempo suficiente, verdad??
Espero que no halla mas movidas, porque la verdad es que estaba ya bastante nervioso con el tema.
UN DIA MAS DE PLAYITA EN KOH SAMUI.
En fin, lo pongo en mayusculas, pero cruzando los dedos.
Gracias por vuestros consejos. Menos mal que he llamado. A ver si se va arreglando todo y podamos disfrutar todos.
UFFF!!!
Parece que hay luz al final del tunel.
Ya creia que me quedaba sin vacaciones.
Acabo de llamar y la verdad es que el señor que me ha atendido ha sido super amable, cuando le he comentado que yo ya habia estudiado un poco las distintas posibilidades y le he dado yo la que mas me convenia incluso me lo ha agradecido, me dice que le he ahorrado casi todo el trabajo,. Jejejeje.
Por lo visto el sistema, según me dice, cuando hay cancelación de vuelo, el mio era el día 11/8, asigna el mas próximo con la misma conexión, en mi caso Riyadh, que es el día 12/8, y se queda bloqueada la conexión por la cantidad de horas, en mi caso 36 horas. Por eso la conexion Riyadh- Ginebra seguia estando el día anterior.
Me ha cambiado la conexion a Jedda y si, un día mas tarde, el 12. Bangkok a las 3:00h-Jedda 7:00h. Solo 3 horas de escala. Jedda 10:05-Ginebra 14:40. Habrá que correr. De todas formas no creo que tenga que facturar, pienso ir con una mochila no muy grande. Habrá tiempo suficiente, verdad??
Espero que no halla mas movidas, porque la verdad es que estaba ya bastante nervioso con el tema.
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En fin, lo pongo en mayusculas, pero cruzando los dedos.
Gracias por vuestros consejos. Menos mal que he llamado. A ver si se va arreglando todo y podamos disfrutar todos.
Te debe (y espero) dar tiempo...mas que nada porque yo tengo dos horas en el enlace Madrid-Jedda-KL
Genial que se te haya aclarado todo _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
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Mala experiencia con Kiwi _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Granaino1965 Escribió:
UFFF!!!
Parece que hay luz al final del tunel.
Ya creia que me quedaba sin vacaciones.
Acabo de llamar y la verdad es que el señor que me ha atendido ha sido super amable, cuando le he comentado que yo ya habia estudiado un poco las distintas posibilidades y le he dado yo la que mas me convenia incluso me lo ha agradecido, me dice que le he ahorrado casi todo el trabajo,. Jejejeje.
Por lo visto el sistema, según me dice, cuando hay cancelación de vuelo, el mio era el día 11/8, asigna el mas próximo con la misma conexión, en mi caso Riyadh, que es el día 12/8, y se queda bloqueada la conexión por la cantidad de horas, en mi caso 36 horas. Por eso la conexion Riyadh- Ginebra seguia estando el día anterior.
Me ha cambiado la conexion a Jedda y si, un día mas tarde, el 12. Bangkok a las 3:00h-Jedda 7:00h. Solo 3 horas de escala. Jedda 10:05-Ginebra 14:40. Habrá que correr. De todas formas no creo que tenga que facturar, pienso ir con una mochila no muy grande. Habrá tiempo suficiente, verdad??
Espero que no halla mas movidas, porque la verdad es que estaba ya bastante nervioso con el tema.
UN DIA MAS DE PLAYITA EN KOH SAMUI.
En fin, lo pongo en mayusculas, pero cruzando los dedos.
Gracias por vuestros consejos. Menos mal que he llamado. A ver si se va arreglando todo y podamos disfrutar todos.
Me alegro que se haya solucionado. Claramente con esta aerolínea a la menor duda lo mejor es llamar.
3 horas de escala? Yo lo veo tiempo suficiente para que no tengas que correr. Si no hay ningun retraso yo creo que puedes ir hasta andando despacio y tomarte un cafe _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Buenos días!! Tengo una reserva con Saudia para julio a Bangkok. En enero hicieron un retoque de horarios ajustando escalas y demás y hasta ahí todo bien. La duda que me surge es que al acceder a mi reserva en la app me sale este mensaje: 1 WARNING. Please note your flight has been disrupted. Pero mas abajo mi vuelo sale como confirmado. He llamado a Saudia y me dicen que todo esta bien y correcto y no me han sabido dar una respuesta a la alarma que me sale. He realizado una búsqueda de mi vuelo y ya no se vende...a alguien le esta pasando esto? debo preocuparme o puede ser un simple error?
Gracias de antemano.
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Marta1990 Escribió:
Buenos días!! Tengo una reserva con Saudia para julio a Bangkok. En enero hicieron un retoque de horarios ajustando escalas y demás y hasta ahí todo bien. La duda que me surge es que al acceder a mi reserva en la app me sale este mensaje: 1 WARNING. Please note your flight has been disrupted. Pero mas abajo mi vuelo sale como confirmado. He llamado a Saudia y me dicen que todo esta bien y correcto y no me han sabido dar una respuesta a la alarma que me sale. He realizado una búsqueda de mi vuelo y ya no se vende...a alguien le esta pasando esto? debo preocuparme o puede ser un simple error?
Gracias de antemano.
Hay algunos que dejaron de aparecer en la web, por ejemplo Madrid-KL y ya los han puesto de nuevo, puede ser que estén sin vender hasta confirmar horarios. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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He mirado y mis vuelos de agosto están igual, pero julio a BKK si parece que están con cambios o algo, no aparecen. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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He mirado la app y aparece este mensaje
Warming
Please note your flight has been disrupted (W/65227)
Yo día que este mensaje hace días no salía, horarios etc está igual todo. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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Significa interrumpido, no sé a que se puede deber _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Os sale solo en la app o también en la web? Yo no tengo la app y he mirado en la web y sale todo normal y confirmado. _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
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En la web no _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Entonces voy a dar por hecho que es error de la app y no me voy a preocupar jajajajajaja _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
¡Hola! ¿Habéis averiguado algo? a mi me sale también ese mismo mensaje y mi vuelo es el martes que viene, me estoy poniendo nerviosa..... ajjajaja
Pero he mirado horarios y todo y está todo ok, el único cambio es que llego 10 minutos antes a Singapur.
De hecho hoy me han mandado un email por si quiero pujar por un upgrade a business y salían los vuelos tal cual.... (odio estas incertidumbres )
A ver si saco un hueco y busco el número ese que había para llamar y preguntar.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27799
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oliebollen Escribió:
Hola, hable con ellos por el teléfono indicado el mes pasado y me dijeron que tenían problemas que estaban mirando de solucionar y que llamara en un mes... Hoy he vuelto a llamar y me salen con que política nueva de la compañía que el año pasado reubicaban, este no. Vaya que no le sale de ahí reubicar... Voy a volver a llamar a ver si con otro operador hay mas suerte. Gracias!
Vuelve a llamar, si!
Y diles que si es política 2024 muy bien, pero que tu cancelación es del 2023... _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
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ajjajaja
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