Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Si si es verdad ! OJO no todos los hoteles ponen ahora amenities ( por eso lo pregunte también ) a @Flotas, mi cuñada estuvieron hace poco en un hotel/parador y en recepción les dijeron que no había en habitación pero q si las necesitaban se las hacían llegar, pero así por defecto no las ponían.
Hay q tomarlo en cuenta, no por lo que vale ,si no por no tener q andar buscado y dedicar el tiempo a lo importante !
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Última edición por Anmovasa el Mar, 05-01-2021 21:47, editado 1 vez
He podido viajar en varios sitios del Caribe y parte del mundo, nunca me ha llamado la atención el tema de puntos o ese tipo de bonificación.
He tenido la suerte de probar varias cadenas hoteleras cada una con sus pros y sus contras(para gusto colores) y un día malo lo tiene cualquiera, una maquina se puede averiar etc etc
El tema VIP y REPETIDORES que va a DESAPARECER me parece algo muy importante y me explicó.
Es algo instaurado desde hace muchooos años y para much@s viajer@s
Era un aliciente para volver a esa cadena ya que lo tenían en cuenta independientemente que repitieras en el mismo sitió o en otro(siempre que fuese de Palladium claro)
Hay cosas que no entiendo, algunas empresas hacen cosas menos bien y esas cosas las hace ahora Palladium y no pasa nada.
No cabe en mi cerebro.
Solo hay que repasar comentarios de la gente para ver la alegría que daba ser Repetidor y llegar a ser VIP, hasta algun@s les hacian Upgrate a Trs
,SIMPLEMENTE XQ CONSEGUÍAS MEJORAS.
Esa política la instauró Palladium y no los viajeros y gustaba.
Ahora eso DESAPARECE
Esa posible ventaja que tenían DESAPARECE
Ese ALICIENTE para much@s viajer@s DESAPARECE
Esto es lo que pasa, que si pruebas algo y te gusta ... Muy bien
Pero de repente te lo quitan ... Muy mal
¿Acaso a alguien le gusta que lo castiguen??(simple comparación x si alguien no lo entiende)
Es así de simple, independientemente que te guste el lugar, gente etc etc.
Es así para algunos , no para otros como es obvio ...no se cuantos aquí miran los programas de fidelización al dedillo para elegir un hotel.
Aliciente para mi es estar allí y disfrutarlo punto , no voy a disfrutar menos xque esta cadena como otras muchas cambie alguna cosa , en concreto esta no me impide disfrutar al maximo, vamos q no le veo el drama , tomas avion , llegas disfrutas ,pagas, ....* y si te interesa tomas o no un programa de puntos ,algo que existe como dije en muchism@s cadenas hoteleras , ojo , eso contando que algunos eso les parecerá genial , a otros indiferentemente.
A cada uno nos entra o no nos entra en la cabeza distintas cosas , a mi no me entra en la cabeza que un programa de fidelización ( opcional ) tenga la mínima importancia ,no quieres no lo tomes y ya esta nadie obliga ni impone .
Y lo de los Vip como digo es decisión del hotel , ahí ni entramos ni salimos , ellos tendrán sus criterios (X) para hacerlos o no ,al final estamos cuestionando temas q son internos del complejo , en este y en cualquiera tienen sus protocolos ,es su casa y haran lo que mejor les parezca solo faltaba , como cada uno en la suya si quieres vas y si no pues a otra cosa, yo lo veo así. ( lo mismo con bancos, abogados,arquitectos etc ..no me convence no voy ,no compro ,no gestiono con quien no me gusta )
Si alguien lo toma como "castigo es su criterio , yo no tomo así para nada , ni menos q nadie me castigue xsupuesto , ya digo mis prioridades son otras.
Ahora lo que no entiendo es que barcelo ,ibesrtar,melia..,.tiene programas de fidelización hace años , oye ni mu nadie ( comprensible xque no tiene importancia ) y justo si lo hace Palladium es terrible ? Cuantas veces se han comentado en el foro estos temas de fidelización ? ...hasta ahora poco o nada ? ... ? _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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He eliminado algunos de los últimos mensajes porque, realmente, dudo de su utilidad en este hilo. Creo que ambos habéis expresado ya vuestra opinión en varias ocasiones y queda claro que nadie os va a convencer de los contrario, lo que comúnmente se conoce como "no bajarse del burro", así pues, ¿por qué seguís con este diálogo que no lleva a ninguna parte?
Vuelvo a abrir el hilo con la esperanza de no tener que volver a intervenir.
Saludos _________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Gracias Chewon
por informarnos y sacarnos de dudas, es importante para tod@s que alguien de Palladium nos de la información correcta de lo que pasa con esos cambios.
A ver si más adelante nos puedes concretar los posibles cambios y dejarlo todo claro ya que en el tel de información de Palladium dicen BIEN CLARO que las pulseras VIP(entre otras) van a DESAPARECER.
A ti @Chewon , ojala tuviésemos información de otros hoteles como la que tenemos de Palladium , cosa no es lo habitual en otros complejos ( o yo no he visto en todos estos años ? .. ) siempre pendientes de las dudas q tengamos _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Gracias Chewon
por informarnos y sacarnos de dudas, es importante para tod@s que alguien de Palladium nos de la información correcta de lo que pasa con esos cambios.
A ver si más adelante nos puedes concretar los posibles cambios y dejarlo todo claro ya que en el tel de información de Palladium dicen BIEN CLARO que las pulseras VIP(entre otras) van a DESAPARECER.
Un placer, por ahora es la información que tengo y nada más me sigan dando más datos, os pasaré la info actualizada, tanto si es para una cosa u otra. Un saludo
A ti @Chewon , ojala tuviésemos información de otros hoteles como la que tenemos de Palladium , cosa no es lo habitual en otros complejos ( o yo no he visto en todos estos años ? .. ) siempre pendientes de las dudas q tengamos
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31206
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PRUEBAS GRATUITAS DE ANTÍGENOS EN LA PROPIEDAD (llegadas hasta el 4 de abril de 2021) A CUALQUIER HUESPED QUE VUELVA A SU PAÍS Y QUE ACEPTE OFICIALMENTE LA PRUEBA DE ANTÍGENOS.
Para solicitar la prueba de antígenos gratuita por persona en la reserva, el huésped debe estar inscrito en nuestro programa de fidelidad: Palladium Rewards, antes de check out.
El 12 de enero de 2021, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) ampliaron el requisito de una prueba COVID-19 negativa a todos los pasajeros aéreos que entran en los Estados Unidos. Este requisito entrará en vigor el 26 de enero de 2021.
En respuesta a la necesidad de continuar apoyando al viajero durante estos tiempos difíciles, nos complace anunciar la inclusión de la prueba de antígenos COVID-19 en la propiedad sin costo alguno (hasta el 4 de abril de 2021) a los huéspedes que viajan de regreso a los EE.UU., según lo requerido por los reglamentos de viaje de los CDC de EE.UU. Y a cualquier otro huésped que viaje de regreso a otros países que requieran oficialmente una prueba negativa de antígenos como prueba válida.
Los resultados de las pruebas se recibirán el mismo día en formato digital, tal como lo requiere el CDC. Los huéspedes deben contactar con la recepción de cada complejo turístico a su llegada para programar las pruebas, que deben hacerse 3 días antes de la fecha de salida.
Por favor, sepan que tendremos ambas pruebas disponibles en la propiedad, ya sea la prueba de antígeno, o la prueba de PCR para los huéspedes que viajan a países que no aceptan la prueba de antígeno y requieren la prueba de PCR. Nuestro equipo de recepción le ayudará a la facilitación de las pruebas proporcionadas por terceros proveedores, ya sea dentro o fuera de la propiedad.
Me alegra mucho por la cadena ( Palladium ) y especialmente por los empleados que han pasado un año muy duró
Los Top Employers 2021 han sido oficialmente anunciados y Palladium Hotel Group ha recibido el sello como Top Employer en todos los países en los que ha operado durante 2020: España, México, República Dominicana, Jamaica y Brasil
En Semana Santa nos vamos 15 días a Riviera Maya con dos niños de 8 y 11 años, residimos en CDMX, y los últimos 4 días/3 noches los pasaremos en Palladium. De las siguientes opciones con que hotel os quedarías:
Colonial
DELUXE GARDEN VIEW 16.725,67 MX$
JUNIOR SUITE GARDEN VIEW 18.732,02 MX$
JUNIOR SUITE POOLSIDE 19.234,51 MX$
En Semana Santa nos vamos 15 días a Riviera Maya con dos niños de 8 y 11 años, residimos en CDMX, y los últimos 4 días/3 noches los pasaremos en Palladium. De las siguientes opciones con que hotel os quedarías:
Colonial
DELUXE GARDEN VIEW 16.725,67 MX$
JUNIOR SUITE GARDEN VIEW 18.732,02 MX$
JUNIOR SUITE POOLSIDE 19.234,51 MX$
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27103
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[quote="Trisquel75"]
Trisquel75 Escribió:
Buenas viajeros,
En Semana Santa nos vamos 15 días a Riviera Maya con dos niños de 8 y 11 años, residimos en CDMX, y los últimos 4 días/3 noches los pasaremos en Palladium. De las siguientes opciones con que hotel os quedarías:
Colonial
DELUXE GARDEN VIEW 16.725,67 MX$
JUNIOR SUITE GARDEN VIEW 18.732,02 MX$
JUNIOR SUITE POOLSIDE 19.234,51 MX$
White Sand
JUNIOR SUITE GARDEN VIEW 19.234,51 MX$
JUNIOR SUITE BEACHFRONT 20.196,42 MX$
Hola
El Kantenah y Colonial son iguales, cambia la decoración de las habitaciones, solo eso. Luego como ves tienes opciones de vistas al mar, a los jardines...
El White Sand, tiene categoría superior, todas son Junior suite.
Si puedes elegir, yo me quedaría con WS, vistas al mar
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4333
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Hemos estado 7 noches en Palladium white sand
Traigo una sensación de tristeza por ver el hotel funcionando a medio gas por culpa de la pandemia.
He estado 5 veces en Palladium y es un hotel que me encanta pero he notado varias cosas que han cambiado a peor. Los cocteles han empeorado mucho en calidad, nada que ver con las veces anteriores que he estado. En el mini bar además de las bebidas ponían una pequeña bolsa de cacahuetes y ya no la ponen. El servicio de habitaciones(room service) antes era gratis y ahora cuesta 10 dólares. La entrada al spa cuesta 50 dólares. También he visto menos variedad en los buffet.
Las cenas a la carta bien sobre todo en Poseidon.
En cuanto a la playa es muy complicado entrar al agua por la cantidad de piedras y coral que hay.
Los trabajadores se afanan para quitar todas las algas que pueden cada día pero es complicado por la cantidad que ha habido estos días
Positivo, el trato del personal siempre amable y con una sonrisa, sin duda lo mejor de Palladium.
Los espectáculos como siempre bien y entretenidos
A pesar de estos cambios volveré a ir siempre que pueda _________________ 47466
Última edición por Isjomi el Dom, 09-05-2021 22:29, editado 1 vez
Traigo una sensación de tristeza por ver el hotel funcionando a medio gas por culpa de la pandemia.
He estado 5 veces en Palladium y es un hotel que me encanta pero he notado varias cosas que han cambiado a peor. Los cocteles han empeorado mucho en calidad, nada que ver con las veces anteriores que he estado. En el mini bar además de las bebidas ponían una pequeña bolsa de cacahuetes y ya no la ponen. El servicio de habitaciones antes era gratis y ahora cuesta 10 dólares. La entrada al spa cuesta 50 dólares. También he visto menos variedad en los buffet.
Las cenas a la carta bien sobre todo en Poseidon.
En cuanto a la playa es muy complicado entrar al agua por la cantidad de piedras y coral que hay.
Los trabajadores se afanan para quitar todas las algas que pueden cada día pero es complicado por la cantidad que ha habido estos días
Positivo, el trato del personal siempre amable y con una sonrisa, sin duda lo mejor de Palladium.
Los espectáculos como siempre bien y entretenidos
A pesar de estos cambios volveré a ir siempre que pueda
Hola! El servicio de habitaciones 10$?? O sea que el servicio de limpieza no entra en el precio?! Muy fuerte
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4333
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CARMENYRUBEN Escribió:
Isjomi Escribió:
Hemos estado 7 noches en Palladium white sand
Traigo una sensación de tristeza por ver el hotel funcionando a medio gas por culpa de la pandemia.
He estado 5 veces en Palladium y es un hotel que me encanta pero he notado varias cosas que han cambiado a peor. Los cocteles han empeorado mucho en calidad, nada que ver con las veces anteriores que he estado. En el mini bar además de las bebidas ponían una pequeña bolsa de cacahuetes y ya no la ponen. El servicio de habitaciones antes era gratis y ahora cuesta 10 dólares. La entrada al spa cuesta 50 dólares. También he visto menos variedad en los buffet.
Las cenas a la carta bien sobre todo en Poseidon.
En cuanto a la playa es muy complicado entrar al agua por la cantidad de piedras y coral que hay.
Los trabajadores se afanan para quitar todas las algas que pueden cada día pero es complicado por la cantidad que ha habido estos días
Positivo, el trato del personal siempre amable y con una sonrisa, sin duda lo mejor de Palladium.
Los espectáculos como siempre bien y entretenidos
A pesar de estos cambios volveré a ir siempre que pueda
Hola! El servicio de habitaciones 10$?? O sea que el servicio de limpieza no entra en el precio?! Muy fuerte
No, me he explicado mal. Es el servicio de llevar comida a la habitación, el room service _________________ 47466
Traigo una sensación de tristeza por ver el hotel funcionando a medio gas por culpa de la pandemia.
He estado 5 veces en Palladium y es un hotel que me encanta pero he notado varias cosas que han cambiado a peor. Los cocteles han empeorado mucho en calidad, nada que ver con las veces anteriores que he estado. En el mini bar además de las bebidas ponían una pequeña bolsa de cacahuetes y ya no la ponen. El servicio de habitaciones antes era gratis y ahora cuesta 10 dólares. La entrada al spa cuesta 50 dólares. También he visto menos variedad en los buffet.
Las cenas a la carta bien sobre todo en Poseidon.
En cuanto a la playa es muy complicado entrar al agua por la cantidad de piedras y coral que hay.
Los trabajadores se afanan para quitar todas las algas que pueden cada día pero es complicado por la cantidad que ha habido estos días
Positivo, el trato del personal siempre amable y con una sonrisa, sin duda lo mejor de Palladium.
Los espectáculos como siempre bien y entretenidos
A pesar de estos cambios volveré a ir siempre que pueda
Hola! El servicio de habitaciones 10$?? O sea que el servicio de limpieza no entra en el precio?! Muy fuerte
No, me he explicado mal. Es el servicio de llevar comida a la habitación, el room service
Super Expert Registrado: 04-03-2009 Mensajes: 793
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Hola
Me han ofertado el Colonial.
Somos una pareja joven y bueno, me gustaría saber que tal está el hotel y el complejo, ya que he leído en otros post que ha bajado mucho...
Yo estuve en el 2011 en el RIU Tequila y por aquellas, Palladium era superior en todos los aspectos.
Por cierto, que tal la playa?
La de los RIU era muy buena...
A ver si alguien que conozca ambos recientemente puede dejar su opinion...
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