Las cifras eran las que dije unos setecientos euros en rotal, pero es que el problema es que ayer sta gente no había dado señales de vida ni para bien ni para mal. Que confiábamos en que la reserva estaba ok y que nos han engañado. Y que sin cortarse ni disculparse nos dicen de mala manera que tenemos que pagar casi el triple si queremos salir porque ni el hotel previsto ni el vuelo tienen disponibilidad. A ver que clase de seriedad y credibilidad tiene esta agencia, si es que se la puede llamar así.
Estoy comparando precios y recabando información para el próximo viaje, he visto que esta página ofrece las mejores ofertas, pero me gustaría seber si resulta fiable ¿ALGUIEN HA RESERVADO CON DOMINICANATOURS por internet ?????
Indiana Jones Registrado: 11-09-2006 Mensajes: 4686
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maria2000 Escribió:
Hola:
Estoy comparando precios y recabando información para el próximo viaje, he visto que esta página ofrece las mejores ofertas, pero me gustaría seber si resulta fiable ¿ALGUIEN HA RESERVADO CON DOMINICANATOURS por internet ?????
gracias de antemano.
Hola Maria2000, traslado tú mensaje al hilo ya abierto sobre esta web, para evitar que se disperse la información.
En ese hilo, tienes experiencias de usuarios, que han viajado a RM con Dominicana tours.
También tenemos un hilo en el foro de viajes Organizados, en el que varios usuarios cuentan sus experiencias con esta web
Hola Maria2000, nosotros viajamos este agosto a rm con dominicanatours. Todo fue muy bien. El año pasado también contratamos con ellos el viaje y nos lo anularon por el huracan dean, nos devolvieron el dinero al cabo de una seman. Aunque cabe decir que el servicio de la agencia es 0, sobretodo la oficina de Barcelona. Como dice martina1 el telefono no lo cogen nunca, yo estuve llamando todo un día y no pude contactar con ellos, via mail te contestan al cabo de unos días.... Aunque el viaje fue estupendo y todo estaba contratado correctamente el servicio al cliente deja mucho que desear. _________________ 2010 - MANCHESTER - MANNHEIM - TERUEL - ALMERIA - BENICASSIM
2009 - TUNEZ
2008 - IBIZA - SICILIA - RIVIERA MAYA
2007 - LONDRES - FUERTEVENTURA
2006 - GRAN CANARIA
2005 - LANZAROTE
2004 - SAN FRANCISCO - LOS ANGELES - SAN DIEGO - LAS VEGAS - HAWAII - NUEVA YORK - CATARATAS DEL NIAGARA
2003 - DUBLIN, IRLANDA
Yo viajé recientemente con ellos y sin duda volveria a hacerlo.
Los precios son más economicos y el trato en mi caso fue bueno.
No te puedes fiar por las reservas de internet porque son pre-reservas, hasta que no te llaman para confirmartelo no implica que lo tienes reservado, es normal que no atiendan el teléfono si vas a la oficina verás que andan a tope de trabajo y con mil llamadas... Creo que tuviste una mala experiencia pero eso no implica que siempre pasé eso. _________________ Paris-Bélgica-Holanda-Londres-Punta Cana-Gran Canaria-Roma-Tenerife-Riviera Maya-Fuerteventura-Lanzarote-Nueva York-Alicante-Salamanca-Santiago de Compostela-Córdoba-Lisboa-Mallorca-Milán-Cádiz-Edimburgo-Almería-Florencia-Venecia-Verona-Pisa-Granada-...
no se de nadie que haya viajado con ellos pero si se de gente que ha viajado con atrapalo.com y ha ido muy bien, hay viajes a riviera maya muy bien de precio también.
Yo con Atrapalo he comprado bastantes viajes y sin problemas, totalmente fiable, saludss
Podeis mirar en soloofertas.net yo fui el año pasado a la riviera maya y era los mas baratos y todo genial me atendio un tal fernando muy amable _________________ 97 new york orlando99 londres, 00 new york01 pais vasco -cantabria, 05 eurodisney07tailandia - bali warner bros madrid, venecia.08 riviera maya, 09 valencia, 10tunez 11 tenerife, 12 lanzarote, eurodisney, 13 menorca, 14 terramitica, benidorm, sevilla , granada y cordoba, 15 crucero epic.16 gran canaria.17 marruecos londres.18 marbella,19vietnam21egipto22india23tailandia
Yo probaría con más agencias de viajes, que hay mucho donde elegir, además hay paginas web como agencias de viajes. Com donde tienes un listado de las que van hacia RM...
Buscar con quien querais menos con dominicanatours, a mi me han dejado tirado, sin viaje, sin un viaje de sustitución y además ahora tengo problemas para que me devuelvan el dinero, son lo peor, no reservéis con ellos, sinó tendréis problemas.
Saludos a todos los foreros... _________________ ESTE AÑO ITALIA Y BILBAO. POR DECIDIR COSTA RICA O RIVIERA MAYA???
Veo que hay muchas opiniones mmalas con Dominicanatours, yo, he estado con ellos en RM en RD y este año me voy a Cuba dentro de 15 días. No he tenido ningún problema con ellos ninguna de las veces que he viajado, de hecho los aviones ni siquiera han sufrido ni el más minimo retraso, también han viajado con ellos mis padres y unos amigos, y en principio, todo bien. Supongo que igual he tenido suerte... _________________ Tenerife(2002)
París(2007)
Riviera Maya(2007)
Londres(2008)
Punta Cana(2008)
Amsterdam(2009)
Cuba (2009)
Italia(2009)
El pasado día 12 dí los datos de mi tarjeta para hacer una reserva en Dominicana Tours. A día de hoy (17 de agosto) aún no me han mandado la documentación ¿es normal que pasen tantos días? ¿a alguien le ha pasado lo mismo? ¿debería empezar a preocuparme?
Hola, yo acabo de venir de tenerife, y cotraté todo con dominicanatours, estoy encantada, todo salió a la perfeción.Quiero dar las gracias a los operadores de esa agencia porque me explicaron , ayudaron e hicieron que todo fuera sencillo y comodo
NO GRACIAS!!!!!!!!!
Reservé con ellos en semana santa y catastrofe!.
Me volvieron loca hice un monton de llamadas al 902... Y 24h antes me dicen que no me pueden confirmar el hotel.
La reserva era para Riviera Maya. Me ví con los billetes de tren en una mano la maleta en la otra y sin viaje guay, eh?.
Perdí pasta por cancelar los billetes de tren y una semana más tarde me devolvían el dinero, sin nigún tipo de gasto, pero después de volver a llamar para preguntar donde estaba mi dinero!.
He comprado muchas veces a través de internet sin problemas, pero estos ya están en mi lista negra.
También hay buenas opiniones, pero no la mía. _________________ Rep.Dominicana, Jamaica, Mexico, Tunez, Egipto, Thailandia, Costa Rica, Panamá, Paris, Corcega, Texas, Las Vegas, Indonesia, Vietnam, Cambodia, Filipinas.
Menorca;Ibiza, Mallorca, Formentera, GranCanaria, Fuerteventura
El segmento de negocio de Dominicana Tours de venta de viajes minorista es simplemente despachar viajes de mayoristas como Solplan, Iberojet o Soltour. Esto es, meterse en la aplicación del mayorista, introducir fechas y hotel, imprimir los bonos y llevarse la comisión. El resto va por cuenta del mayorista. Lo que hacen todas las agencias y nada demasiado complicado. Lo que diferencia a una agencia de otra es el conocimiento del destino, los distintos mayoristas, la atención al cliente, la amabilidad...
Lo duro es cuando algo se complica: cambios de horarios, retrasos, etc. Ahí es cuando se ve si algo funciona bien o mal, además del precio, que por otra parte el de Dominicana Tours suele ser más caro que el de otras agencias que se ofrecen en este foro.
Hay un dato que me parece importante: si la agencia pertenece a un grupo de agencias, como es Airmet o Televacaciones. En caso de problemas, el grupo debe responder por uno de sus asociados. Que yo sepa, Dominicana Tours no pertenece a ninguno. Aunque el viajero tenga el bono emitido por el mayorista, si el minorista no hace efectivo el pago, el mayorista puede cancelar la reserva, con lo que deja tirado al viajero.
El que tenga curiosidad y pueda hacerlo, que se pase por la agencia y vea el "ambiente de trabajo" y la "organización" que se respira. Igual le aclara las cosas.
Yo he viajado con ellos y no he tenido problemas graves, solo errores en fechas, hoteles... Poca cosa y fácilmente solucionado, pero yo recomiendo buscar otras alternativas, sobre todo más confiables.
Pues yo he comprado varios años con dominicanatours y bien, tienen los precios mas barato y el servicio es bueno, total vamos a los mismo hoteles que otras agencias mas caras. _________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina.
Mi experiencia con dominicanatours ha sido estupenda, los contacte por referencia de mi hermana, quien ya ha viajado con ellos en varias ocaciones.
Y desde el momento en que hice el pago todo ha sido satisfacción, apenas he vuelto la semana pasada de punta cana y ya quiero volver. Espero el proximo mes poder hacerlo.
Yo he viajado 3 veces con esta web, en 2015 y 2017 a Riviera Maya y en 2016 a Punta Cana...y los 3 viajes super bien de precio y ningún problema...
La primera vez me dió un poco de miedo por que no los conocía y en cuanto pides reserva la web te llaman para gestionarlo, la primera impresión es de que son un poco...cómo decirlo para no ofender a nadie...poquito espavilados........ Pero luego con paciencia te gestionan todo correctamente y sin incidencias. Además cada gestión que hacen te la envían al mail y puedes entrar en su página con el número de reserva y ver qué tienes pagado, cuánto queda x pagar todo detallado,lo plazos que tienes para pagarlo.. Hacer peticiones x escrito ,registro de todos las respuestas que te van dando,paralelamente con el mail...
El sistema de pago es genial xq rellenas tu mismo los datos en un link de La Caixa y mi banco me pidió código de seguridad con sms al movil...y además cada viajero puede pagar su parte con su propio link, con lo cual si viajas con amigos no hay problemas de que si uno paga y el otro no,que si no te dan el dinero que le has puesto etc....el que no paga no va!! ..jjajaa..en fin, está bastante bien montado. Y de verdad que comparando solo vi una vez una oferta que salía un poquito mejor,pero no mucho..y solo un hotel..en las fechas que yo suelo viajar que es en mayo.
Habrá gente que habrá tenido alguna indicidencia como con todos sitios,pero vaya...yo 3 de3 bien!! Lo recomiendo.
(solo he viajado al Caribe con ellos, a otros destinos no..)
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