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Enlaces Asunto: Re: Nuevo buscador de vuelos baratos  Publicado: Mensaje destacado Responder citando

Txeli
Indiana Jones

Indiana Jones
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26-02-2009

Mensajes: 1610

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Os adjuntos esta información que acaba de publicar la OCU. Para todos nosotros que buscamos vuelos, hoteles y demás pueder ayudarnos a la hora de tomar decisiones. O eso espero. ( edito para decir que...si el moderador lo cree conveniente, lo elimine o cambie de lugar) Confundido

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado que algunos buscadores de vuelos inflan el precio final hasta un 43% al añadir suplementos, lo que dificulta la comparación y que el consumidor pueda encontrar la oferta más barata.

Esta es una de las conclusiones, del estudio que ha realizado la organización sobre la contratación de vuelos a través de Internet tras analizar 11 aerolíneas y 12 agencias de viajes 'online' con servicio de buscador de billetes en la Red durante los meses de septiembre y octubre.

Según la OCU, solo Viajes El Corte Inglés, Logitravel y Kayak ofrecen el precio completo (incluidos todos los suplementos) desde el inicio del proceso, mientras que el resto va añadiendo suplementos a medida que se va completando el proceso de compra, lo que "impide que el usuario pueda comparar el precio del billete y elegir el más barato".

"Los consumidores tienen difícil comparar los precios de los billetes de avión que ofrecen las aerolíneas debido a que la mayoría de las páginas incumple la obligación legal de informar del precio completo desde el inicio de la contratación", señala la OCU en una nota.

También señala que el hecho de que el precio se incluya o no en el pago por equipaje complica la comparación de precios para los consumidores, puesto que a pesar de tratarse del mismo vuelo el suplemento varía de unas webs a otras, lo que "hace muy difícil que los consumidores puedan comparar el precio entre distintas webs".

Como ejemplo, la OCU señala que en el caso de Destinia, los 90.24 euros iniciales se convierte en 185,54 euros, siendo, según la organización, "la única página que no informa del precio por llevar una maleta".

Del análisis, se desprende que Viajes Barceló es la web más barata, seguida de Expedia, mientras que las más caras son Viajar y Rumbo.

La OCU apunta que los precios más baratos se obtienen con una media de dos meses antes de la fecha de salida, mientras que dos días antes del vuelo las tarifas se duplican. Los precios no varían si se usan cookies o no, aunque muchas compañías no informan sobre la política de cookies o lo hacen de forma incompleta.

RECARGO "ILEGAL" POR EL PAGO CON TARJETA.

La organización ha comprobado que 11 agencias 'online' de las analizadas y la mitad de las doce aerolíneas analizadas siguen cobrando una comisión por el pago con tarjeta de crédito, que va desde los 1,6 euros de Destinia hasta los 22,9 euros de Rumbo y Viajar.

La OCU ha denunciado a varias empresas del sector por el "cobro ilegal" de recargos por pago con tarjeta en las páginas webs, después de que el 1 de septiembre entrara en vigor su prohibición.

La organización se refiere a la prohibición expresa de cobrar por el pago con tarjeta de crédito que establece el Real Decreto Ley 8/2014 de medidas urgentes para el crecimiento, la competitividad y la eficiencia, que aprobó el Gobierno el pasado mes de julio.

La OCU denunció en septiembre ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid el "cobro ilegal" de recargos por el pago con tarjeta en las páginas webs de cuatro aerolíneas y en la agencia eDreams. La OCU señala que Iberia, Vueling y Lufthansa han dejado ya de cobrarla, compañías a las que denunció.

La normativa, que afecta a todas las compañías de transporte aéreo que operan en España, entre otras empresas del sector, requiere la modificación de los sistemas de pago, una medida que incluye muchas excepcionalidades a la hora de su aplicación en los distintos tipos de tarjetas.

Las compañías afectadas recuerdan además que el recargo que repercuten en el billete por el pago de tarjeta es solo una parte de la comisión que abonan a las entidades financieras.
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Enlaces Asunto: Como saber si una agencia es fiable o puede ser un timo  Publicado: Mensaje destacado Responder citando

Spainsun
Site Admin

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29-09-2002

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oscana Escribió:
Cómo saber si una agencia es oficial,de fiar?donde puedo encontrar información de registro...etc

Lo primero es comprobar si tiene los datos legales.
En la web debe poner en el apartado de aviso legal: su nombre, su cif, su numero de agencia y su domicilio físico.
Los datos anteriores son obligatorios por ley (LSSI), por tanto, si no están en la web no es de fiar.

Una vez tienes el cif, simplemente lo metes en google y te salen los datos de la empresa en distintas webs especializadas en empresas (infocif, etc). Ahí te sale la antigüedad de la empresa, su domicilio (debe coincidir con la web), de que esta dada de alta (si es agencia o no), sus administradores legales... Eso datos son públicos y gratuitos. No pagues a ninguna web por informes sobre esos datos.

Con esos datos puedes saber si es mas o menos estable y el grado de confianza que merece como empresa.

Para determinar la calidad de sus servicios, comprueba que tiene opiniones en web externas de internet (si la gente no habla sobre la empresa, no es buena señal) y que estas son de usuarios no nuevos.

No vale los "testimonios" en la web de la propia empresa: La web de la empresa está controlada por ellos mismos y suprimirán normalmente cualquier crítica inconveniente.
_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Enlaces Asunto: Re: Como saber si una agencia es fiable o puede ser un  Publicado: Responder citando

Fercarso
New Traveller

New Traveller
Registrado:
22-05-2019

Mensajes: 9

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Hola.
Alguien tiene referencias de esta web "onetwotravelingalcaribe.com"?
A ver si algún forero la conoce, pinta tan bonito que casi parece mentira....
Ir arriba Hola. Alguien tiene referencias de esta web onetwotravelingalcaribe.com ? A ver si algún forero la conoce, pinta tan bonito que casi... Fercarso Compartir:
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