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Agencias - Touroperadores Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir


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   Descripción del Tema: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México    Publicado: Mie, 09-04-2014 16:09

Información, opiniones, experiencias y consejos sobre todas las excursiones que se pueden hacer en Riviera Maya, con especial atención a las que se pueden contratar con las numerosas agencias de excursiones de Playa del Carmen y Cancún.
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Hannahmartin
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Travel Adict
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Mensajes: 32

Envío Publicado: Mar, 23-07-2019 14:01  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

g.boltes Escribio:
Hola yo he mandado mail y watsap a excursionesmiriam y no he obtenido respuesta, en cambio he contactado con una empresa exploradorespormexico, que me han atendido de inmediato, es una chica Española, alguien tiene alguna referencia?
Gracias!

Hola

Yo he contacto con ellos y kike el chico muy amable pero me voy este viernes y tendría que pagar por adelantado la excursión a isla contoy y no me fio. Alguna experiencia alguien?? Gracias
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Ely_Xerez
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Super Expert
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Mensajes: 557

Envío Publicado: Mar, 23-07-2019 15:08  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

hannahmartin Escribio:
g.boltes Escribio:
Hola yo he mandado mail y watsap a excursionesmiriam y no he obtenido respuesta, en cambio he contactado con una empresa exploradorespormexico, que me han atendido de inmediato, es una chica Española, alguien tiene alguna referencia?
Gracias!

Hola

Yo he contacto con ellos y kike el chico muy amable pero me voy este viernes y tendría que pagar por adelantado la excursión a isla contoy y no me fio. Alguna experiencia alguien?? Gracias

g.boltes a mi Mirian me contesto muy pronto, contacte a través de whatsapp, me mando toda la información y me respondió algunas dudas.

Hannahmartin yo aun no he ido pero no soy partidaria de pagar las excursiones por adelantado. Siempre pienso que surge algo y cambias de opinión y ya estas obligado para no perder el dinero.
Chicos los que habéis ido de excursión con Mirian, por casualidad como habéis pagado en peso o dolares? Es para tener una idea y cuantos pesos? A mi me dio los precios en dolares pero se lo pedí en pesos y me los facilito. Y otra pregunta en Chichen os dejo tiempo para hacer las compras de souvenirs y foto?

Gracias un saludo.

_________________
2009: Granada, Málaga, Madrid, Toledo, Segovia, Mérida y Londres.
2010: Mundaka, San Sebastián, Malta, Santander, Algarve Portugués (Sagres, Portimao) Santiago de Compostela, Paris y Disneyland Paris
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Hannahmartin
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Envío Publicado: Mar, 23-07-2019 15:11  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Gracias Ely. Eso es lo que me echa para atrás. Según ellos solo es por adelantado isla contoy el resto no pero me da pánico
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Anmovasa
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Willy Fog
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Envío Publicado: Sab, 27-07-2019 20:33  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Kurtiskiat Escribio:
Hola¡ Mi pareja y yo vamos de luna de miel del dia 2 al 10, estamos mirando el tema de excursiones pero no me termina de quedar claro el tema de precios y tal.

Alguien que vaya por esas fechas?

Precios ? Eso debes preguntar en las agencias que valores y mirar su web q suele venir muy detallado , ellos te dicen todo, recorrido , hora de salida y regreso, si entran comidas o no .
....algunas veras een este mismo hilo que son locales y otras las puedes llevar desde aqui .
Si lees unas paginas atrás veras mucha info a ver si ves algo que os cuadre.

Tee dejo los mensajes destacados para que puedas ir viendo , con de ellos te das una idea general.
Suerte !! Amistad

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Kaldagor
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Envío Publicado: Dom, 04-08-2019 21:30  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

buenas, alguno hizo excursiones con "camarada tours", vi la información por instagram y he pedido precios, me mosquea un poco que las excursiones son bastante más baratas que con otras agencias como miriam, civitatis, andres etc,.
Por poner un ejemplo, la excursion del tiburon ballena que en todos lados sobrepasa los 120 euros, con ellos sale por 1899 pesos mexicanos(unos 88 euros), al igual pasa con otras excursiones. No se si fiarme
Muchas gracias
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Niness
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Envío Publicado: Lun, 05-08-2019 7:26  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Kaldagor Escribio:
buenas, alguno hizo excursiones con "camarada tours", vi la información por instagram y he pedido precios, me mosquea un poco que las excursiones son bastante más baratas que con otras agencias como miriam, civitatis, andres etc,.
Por poner un ejemplo, la excursion del tiburon ballena que en todos lados sobrepasa los 120 euros, con ellos sale por 1899 pesos mexicanos(unos 88 euros), al igual pasa con otras excursiones. No se si fiarme
Muchas gracias

Retiro mensaje duplicado Amistad
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Rocio93
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Envío Publicado: Mie, 14-08-2019 15:50  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Sabeis como se hace una transferencia o como se paga a Pink Tours desde una cuenta en España?
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Bella25
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Envío Publicado: Mie, 14-08-2019 16:02  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Hola viajeros, primero que nada, quiero dejar bien claro que lo que voy a escribir a continuación no es ninguna crítica sino una experiencia mía vivida con excursionesmiriam.com, y si no procede en este hilo pues moverlo a dónde proceda.
Bueno empiezo, por el mes de febrero mi marido y yo decidimos que nuestro destino de vacaciones para este año sería RM. Destino decidido contactamos con una empresa española afincada en Alicante muy conocida ya por todos en este foro nos pasó presupuesto y contratamos. Desde ese mismo instante empecé a leer recomendaciones, de excursiones, de agencias locales y demás mirando varias opciones a la vez. Cuando ya tuvimos claro las excursiones que queríamos realizar pues ya sólo nos quedaba empezar a pedir presupuestos a las distintas agencias locales incluyendo a la de Miriam Arce.

Desde un primer momento, nos contestó todo por WhatsApp despejándonos las dudas que nos iban surgiendo y dando un buen precios, hasta aquí todo muy correcto, incluso me enviaba audios animándonos a realizar las excursiones (paseos, como ellos le dicen) con ellos.

La elección principal erán:

Chichén Itza - Cenote - Valladolid
Tulum - Coba - Cenote
Isla Mujeres

En un principio, me dijo que sin problema se podía pagar con tarjeta, ya que yo le había comentado que como teníamos el TI en el hotel pues que llevaríamos poco efectivo; ella nos pasó los precios y habíamos quedado en que más adelante hacíamos la reserva ya que faltaban aún varios meses (7 meses para ser exactos).

Entre tanto, seguimos investigando diferentes opciones para ver si podíamos incluir alguna excursión más ya que mi marido es un amante del snorkel y el mar y veíamos fotos de verdaderos paraísos como la isla de Contoy y la Laguna de Bacalar. Mi marido miraba por un lado y yo por otro (creo que cualquier familia haría lo mismo ya que uno va buscando calidad y precio y en ningún momento estamos cometiendo ningún delito por esto).
Bueno, siguieron pasando los meses y teníamos varios presupuestos de varias agencias (muy conocidas en este foro), en ningún momento nos dijeron que teníamos que contratar el pack completo con ellos sino que era opcional escoger las que más nos gustara o se adaptara a nuestras exigencias, cosa muy lógica, al igual que nos ofrecían descuentos si contratábamos los pack completos.
Llegando ya a la recta final de espera para nuestro viaje, nos llaman de la agencia y me hacen un mejor precio para alojarnos en el Palladium Kantenah (antes nuestro hotel era el Grand Sirenis), aceptamos y volvimos a remitir Whatsapp e email a las agencias locales, puesto que saliendo del Grand Sirenis el recorrido era mayor y nos cobraban un pelín más las excursiones.
Visto esto, mi marido dice de incluir Bacalar y de hacer combinada Isla mujeres con Contoy por lo tanto nuestro planning quedaría así:

Chichén Itza - Cenote - Valladolid
Tulum - Coba - Cenote
Isla Mujeres - Isla Contoy
Bacalar

A la primera persona que envíe Whatsapp fue a la Señora Miriam Arce de excursionesmiriam.com, ella me responde que esta muy complicado el tema de Contoy en este momento justo! la isla se llena! y lo sobrevenden!...(esto fue el 17 de julio del mes pasado) y no supe más nada de ella hasta ayer mismo que nos llegó la documentación del viaje y mi marido me dice que quiere ya cerrar el tema de las excursiones.

Como ya dije anteriormente, mi marido tenía sus presupuestos y yo los míos y luego lo miramos juntos y elegíamos, teníamos claro ya que el pack de excursiones iban a ser 4, pero aún nos quedaba por decidir con quién hacíamos unas u otras.

Ayer contacte de nuevo con Miriam Arce, le dije las excursiones que queríamos y que por favor me enviara el presupuesto final para ya tomar una decisión, ella muy amable me envió todo lo que le solicité. Una vez ya teníamos nosotros claro lo que íbamos a hacer le pregunto a Miriam por el pago, le digo que lo quiero hacer con tarjeta y ella me dice que nos recomienda que si aún estamos a tiempo es buena idea pagar con dólares y que los compráramos en nuestro país! ya que 1 $ lo convertía 19.50 pesos mexicanos y un euro 20.50 pesos mexicanos (todo el mundo sabe perfectamente que para viajar a México siempre es mejor llevar nuestra moneda local el € y cambiar allá directamente en pesos) yo no entendí esto porque no tenía mucha lógica, de todas formas le dije que nosotros habíamos hablado de pagar con tarjeta ya que era más fácil para nosotros y luego cuando llegáramos a España ya nosotros nos entendíamos con nuestro banco puesto que no nos cobran comisiones al hacer pagos en otra moneda que no sea la nuestra...y ahí va nuestra sorpresa!!! me va y me dice que por pagar con tarjeta teníamos un recargo del 5%, que era política de los proveedores y que lo único que podía hacer era cobrarnos por paypal que el tipo de comisión era de un 4% pero que se la descontaban a ella, que lo hacía a modo de excepción y que no lo comentáramos con nadie porque pagar de esta forma le afectaba a ella. Señorita Miriam Arce, usted tiene una página web donde da la opción de pagar en paypal, así que no me está haciendo ningún favor.

Dicho lo anterior, vuelvo de nuevo a mirar presupuestos (míos y los de mi marido) y le comento que mi marido tiene otros presupuestos...ella me dice que le diga con confianza y sinceridad y eso mismo hice.
Le dije, que en este caso, con ella realizaríamos las excursiones de Isla mujeres y de Bacalar y con otra empresa haría la de las ruinas... ella me va y me responde que las tome con la otra empresa y que no pasaba nada, así ella continuaba trabajando con quienes sí están interesados en hacerlas con ella y a quienes no les está respondiendo por estar atendiéndome a mí y termina deseándome un muy buen viaje!!.
Le sigo escribiendo y le digo que queríamos contratar con ella Bacalar e Isla Mujeres y ella muy mal educada me responde: "Señora Hermosa!, que les vaya bien y que les vaya increíble, no me voy a poner a discutir ni hablar mal de otras empresas, tengo muchos turistas en espera.

Con todo este rollo que he expuesto anteriormente no pretendo que nadie cambie su perspectiva con esta empresa, sólo he comentado mi mala experiencia y simplemente por ser sincera. En ningún momento creo que estuviera obligada a realizar todos los tours con ella y como cualquier turista siempre vas buscando lo que mejor te conviene en tus vacaciones. No creo que hayamos cometido ningún delito en querer contratar excursiones con diferentes agencias, quizás mi error fue llenarme de la confianza que supuestamente me brindaba Miriam y ser sincera. Por otro lado opino que ella está en su obligación de atender mis reclamos como turista, vaya o no a contratar las excursiones con su agencia, puesto que señorita Arce, esto es su trabajo.

Finalmente, hemos conseguido muy buenos precios para realizar las 4 excursiones con una agencia local de allí donde me brindan mejores opciones y me han dado un super precio de 596€ por las 4 excursiones para dos adultos y un niño.

Sólo quería exponer mi caso y desahogar mi frustración en cuanto a esta señora a la cuál le deseo que tenga mucho éxito en su vida y que la avaricia no termine con su persona.

Muchas gracias a todos por leerme.
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Maestro78
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Envío Publicado: Vie, 16-08-2019 18:51  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Hola todo/as.

La semana que viene vuelvo a ir a Riviera Maya después de 10 años. Repito.

Mi intención es hacer dos o tres excursiones. Cuando fui, contraté las excursiones con agencias locales y costaban muchísimo menos.

Recuerdo que las excursiones en el hotel rondaban los 100 euros, y en agencia local alrededor de la mitad, pero estoy viendo los precios actuales y las excursiones han duplicado en precio.

Alguien podría decirme sobre cuanto están pagando por las excursiones, por ejemplo Chizen más cenote o, isla mujeres.

Y actualmente, en cuanto a moneda, que me recomendáis, peso Mexicano o Dolar.

Gracias.
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Niness
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Envío Publicado: Sab, 17-08-2019 7:54  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Maestro78 Escribio:
Hola todo/as.

La semana que viene vuelvo a ir a Riviera Maya después de 10 años. Repito.

Mi intención es hacer dos o tres excursiones. Cuando fui, contraté las excursiones con agencias locales y costaban muchísimo menos.

Recuerdo que las excursiones en el hotel rondaban los 100 euros, y en agencia local alrededor de la mitad, pero estoy viendo los precios actuales y las excursiones han duplicado en precio.

Alguien podría decirme sobre cuanto están pagando por las excursiones, por ejemplo Chizen más cenote o, isla mujeres.

Y actualmente, en cuanto a moneda, que me recomendáis, peso Mexicano o Dolar.

Gracias.


Pesos, siempre pesos. Cambio de moneda y dinero en Riviera Maya - México

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Abuvi
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Último Mensaje Publicado: Dom, 18-08-2019 19:52  Asunto: Re: Excursiones con Agencia en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Maestro78 Escribio:
Abuvi Escribio:
Maestro78 Escribio:
Hola todo/as.

La semana que viene vuelvo a ir a Riviera Maya después de 10 años. Repito.

Mi intención es hacer dos o tres excursiones. Cuando fui, contraté las excursiones con agencias locales y costaban muchísimo menos.

Recuerdo que las excursiones en el hotel rondaban los 100 euros, y en agencia local alrededor de la mitad, pero estoy viendo los precios actuales y las excursiones han duplicado en precio.

Alguien podría decirme sobre cuanto están pagando por las excursiones, por ejemplo Chizen más cenote o, isla mujeres.

Y actualmente, en cuanto a moneda, que me recomendáis, peso Mexicano o Dolar.

Gracias.

Nosotros hemos contratado la de chichen-cenote-coba por 60 euros con Andrés de la Mora.

Muchas gracias por la respuesta.

Cómo podría contactar con él.

Gracias.

+52 1 998 214 9009 Este es su teléfono.
Andresfco7 @ hotmail.com. Este su correo. Nosotros nos hemos comunicado por wassat.
Las excursión se pagan allí. Un saludo
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