Super Expert Registrado: 05-04-2009 Mensajes: 350
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leitx Escribió:
galadriel Escribió:
leitx Escribió:
Hola a tod@s! Hace un tiempo anulamos una reserva hecha en SanParks. La cosa es que queríamos que nos hicieran el reembolso del dinero pero no nos contestan, les hemos enviado varios mail a esta dirección: reservationrefund@sanparks.org y nada.... Alguien que haya reclamado, ¿cómo lo ha hecho?. Mil gracias a tod@s!!
Hola!
Yo mande un mail a reservationrefund@sanparks.org con el documento de la cancelación adjunta (CANCELLATION NOTICE) y me respondieron a los pocos días indicandome:
- refund reference number
- cantidad
- te adjunta el impreso a rellenar
Cuando rellenas el impreso (tienes que firmarlo y escanearlo para mandar), lo adjuntas en el mail que tienes que mandar a internationalrefunds@sanparks.org y a los 14 días maximo te devuelven el dinero.
Lo he hecho 3 veces y todo perfecto!
Hola Galadriel!
Pues ya les he mandado 3 o 4 correos y ni me contestan....Probaré, como dices, a adjuntar el CANCELLATION NOTICE, a ver si así tengo mejor suerte....Mil gracias por tu rápida respuesta!!
Saludos
A ver si así tienes suerte y te hacen caso! _________________ Paris, Belgica, Londres y Oxford, Tenerife, Tunez, Grecia, Amsterdam, Australia, Shanghai, Frankfurt, Holanda, Oeste USA, Islandia, Lanzarote, Londres, Noruega, Nueva York y Washington, Egipto, Venecia y Toscana, Sicilia, Tailandia, Camboya, Vietnam, Pekin, Malasia, Borneo, Lisboa, India, Marruecos, Transmongoliano, Praga, Viena , Budapest, Sudafrica, Botswana, Victoria Falls, Azores.
Indiana Jones Registrado: 09-03-2009 Mensajes: 1984
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Hola!
El sábado llegamos al Kruger y entramos por la Orpen Gate, entiendo que la Wildcard la compramos en la recepción que habrá en la Orpen Gate o en el primer camp que nos alojamos?
Gracias! _________________ 2008 - Cuba, Bélgica, 2009- Roma, Praga, Nueva York y Jamaica 2010- Berlín, Riviera Maya 2011 -Punta Cana 2012 - Londres, Amsterdam, Islas Griegas 2013 - Ibiza, Croacia 2014-París, Tailandia, Menorca
2015- Budapest, Costa Oeste USA 2016- Oporto, Singapur y Indonesia 2017-Polonia, Malasia y Borneo, Alsacia 2018- Valle de Mosela, Australia 2019-Bolonia,Berlín,Dolomitas, Sudáfrica y Lisboa
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3209
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lauritag Escribió:
Hola!
El sábado llegamos al Kruger y entramos por la Orpen Gate, entiendo que la Wildcard la compramos en la recepción que habrá en la Orpen Gate o en el primer camp que nos alojamos?
Gracias!
"Puedes adquirirla en la puerta/gate de acceso al Parque."
Extraído literalmente de la magnífica guía de Isla74
El sábado llegamos al Kruger y entramos por la Orpen Gate, entiendo que la Wildcard la compramos en la recepción que habrá en la Orpen Gate o en el primer camp que nos alojamos?
Gracias!
"Puedes adquirirla en la puerta/gate de acceso al Parque."
Extraído literalmente de la magnífica guía de Isla74
Hola.
¿y por qué no la compras ya desde su web e imprimes el recibo? Con eso es suficiente y gabas tiempo, creo yo.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3209
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carcaro Escribió:
redok Escribió:
lauritag Escribió:
Hola!
El sábado llegamos al Kruger y entramos por la Orpen Gate, entiendo que la Wildcard la compramos en la recepción que habrá en la Orpen Gate o en el primer camp que nos alojamos?
Gracias!
"Puedes adquirirla en la puerta/gate de acceso al Parque."
Extraído literalmente de la magnífica guía de Isla74
Hola.
¿y por qué no la compras ya desde su web e imprimes el recibo? Con eso es suficiente y gabas tiempo, creo yo.
Saludos
Es otra opción sí. Igual días antes de ir lo hacemos. Básicamente no lo hago ya por si hubiera algún percance que no pudiéramos ir, no perder ese dinero.
Indiana Jones Registrado: 09-03-2009 Mensajes: 1984
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Yo la compré allí porque también estabamos pendientes de un imprevisto que podía suponer cancelar el viaje y ningún problema. La compras en el mismo camp y son 3 minutos,y lo bueno es que entonces tiene más días de validez!
De allí sales krugeradicto pensando cuando volver _________________ 2008 - Cuba, Bélgica, 2009- Roma, Praga, Nueva York y Jamaica 2010- Berlín, Riviera Maya 2011 -Punta Cana 2012 - Londres, Amsterdam, Islas Griegas 2013 - Ibiza, Croacia 2014-París, Tailandia, Menorca
2015- Budapest, Costa Oeste USA 2016- Oporto, Singapur y Indonesia 2017-Polonia, Malasia y Borneo, Alsacia 2018- Valle de Mosela, Australia 2019-Bolonia,Berlín,Dolomitas, Sudáfrica y Lisboa
Que campamentos me recomendais, llegando en avion desde Ciudad del Cabo hasta Nelspruit ( aun por comprar billete) 4 noches y saliendo por la ruta panorama hasta Johannesburgo
Que campamentos me recomendais, llegando en avion desde Ciudad del Cabo hasta Nelspruit ( aun por comprar billete) 4 noches y saliendo por la ruta panorama hasta Johannesburgo
Se agradecen opciones
Gracias
Primero Lower Sabie y después Tamboti, sin duda para salir dirección Ruta Panorama.
Un saludo y disfruta!
Indiana Jones Registrado: 15-09-2010 Mensajes: 4214
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PILOTAZO Escribió:
Que campamentos me recomendais, llegando en avion desde Ciudad del Cabo hasta Nelspruit ( aun por comprar billete) 4 noches y saliendo por la ruta panorama hasta Johannesburgo
Se agradecen opciones
Gracias
Berg-en-Dal
Lower Sabie (x2)
Skukuza, para salir vía Paul Kruger e ir hacia Graskop.
Hola,
Quiero cambiar un campamento por otro. Se que primero hay que cancelar y después coger el que quiero pero qué ocurre con el dinero? Tengo que pedir que me lo devuelvan, aparece en alguna parte...? Gracias _________________ "The world is a book and those who do not travel read only one page"
Willy Fog Registrado: 25-03-2011 Mensajes: 22090
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halved Escribió:
Hola,
Quiero cambiar un campamento por otro. Se que primero hay que cancelar y después coger el que quiero pero qué ocurre con el dinero? Tengo que pedir que me lo devuelvan, aparece en alguna parte...? Gracias
Primero cancelas y después coges otro, sin salir de la sesión, digamos. Hasta que no acabas no hacen el balance. Si es a pagar, tienes que ingresar el dinero. Si es a devolver, se queda retenido para que lo uses en un futuro, en alojamientos o actividades. Aunque también puedes pedir que te lo devuelvan. _________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
Nosotros el año pasado nos encontramos en una situación similar pero en nuestro caso había libre de 3 y eramos 2 adultos y 2 niños, hice la consulta en Sandparks. Nos dejaron dormir 4 en los bungalows de 3. Cuando llegábamos a recepción pedíamos un colchón y uno de los niños dormía en un colchón en el suelo
Aquí te dejo la respuesta que me dieron y algunas respuestas que me dieron otros foreros. www.losviajeros.com/ ...27#5843927
Hola sudanell4!! lo de dormir 4 en un bungalow de 3, te lo permitireron en todos los campamentos? (lower sabie, Skukuza, berd en dal, etc)
Es que estoy mirando la pagina de Sand Park y en la mayoria de camps, no queda nada para 4 personas. Y en algunos que hay algo, me sale casi el mismo precio que coger 2 bungalows de 2 pers (aunque creo que es porque tiene mas comodidades, pero aun así me parece carisimo).
Por ejemplo, en Berg en Dal me sale un family cottage que entrariamos los 4 por 155€, pero si me dejaran en un bungalow de 3 mas el añadido de 1 niño me saldria por 100€ y así con todos.
Por cierto, que tal estan las tiendas, en vez de bungalows? seria para ir en agosto
Si tienes la posibilidad de coger de 4, mejor. En nuestro caso eramos 3, y una de las noches nos alojamos en una doble porque tuvieron un problema y nos pusieron un colchón en el suelo donde durmió mi hija, con el consiguiente ahorro. En nuestro caso fue uno de los días que habíamos reservado habitación.
Yo no alquilaría tienda ( ruido, temperatura, comodidades) pero eso va en gustos.
Saludos
Gracias por contestar Landare! haremos como dices, cuando haya opción de 4, pero en la mayoria no hay, así que cogeremos de 3, que veo que no hay problema en que faciliten colchones
Nosotros el año pasado nos encontramos en una situación similar pero en nuestro caso había libre de 3 y eramos 2 adultos y 2 niños, hice la consulta en Sandparks. Nos dejaron dormir 4 en los bungalows de 3. Cuando llegábamos a recepción pedíamos un colchón y uno de los niños dormía en un colchón en el suelo
Aquí te dejo la respuesta que me dieron y algunas respuestas que me dieron otros foreros. www.losviajeros.com/ ...27#5843927
Hola sudanell4!! lo de dormir 4 en un bungalow de 3, te lo permitireron en todos los campamentos? (lower sabie, Skukuza, berd en dal, etc)
Es que estoy mirando la pagina de Sand Park y en la mayoria de camps, no queda nada para 4 personas. Y en algunos que hay algo, me sale casi el mismo precio que coger 2 bungalows de 2 pers (aunque creo que es porque tiene mas comodidades, pero aun así me parece carisimo).
Por ejemplo, en Berg en Dal me sale un family cottage que entrariamos los 4 por 155€, pero si me dejaran en un bungalow de 3 mas el añadido de 1 niño me saldria por 100€ y así con todos.
Por cierto, que tal estan las tiendas, en vez de bungalows? seria para ir en agosto
Salu2
Lo de dormir 4 en uno de 3lo hicimos en Lower y e Skukuza, en Berg en Dal dormimos en el family cottage que está muy bien.
Nosotros el año pasado nos encontramos en una situación similar pero en nuestro caso había libre de 3 y eramos 2 adultos y 2 niños, hice la consulta en Sandparks. Nos dejaron dormir 4 en los bungalows de 3. Cuando llegábamos a recepción pedíamos un colchón y uno de los niños dormía en un colchón en el suelo
Aquí te dejo la respuesta que me dieron y algunas respuestas que me dieron otros foreros. www.losviajeros.com/ ...27#5843927
Hola sudanell4!! lo de dormir 4 en un bungalow de 3, te lo permitireron en todos los campamentos? (lower sabie, Skukuza, berd en dal, etc)
Es que estoy mirando la pagina de Sand Park y en la mayoria de camps, no queda nada para 4 personas. Y en algunos que hay algo, me sale casi el mismo precio que coger 2 bungalows de 2 pers (aunque creo que es porque tiene mas comodidades, pero aun así me parece carisimo).
Por ejemplo, en Berg en Dal me sale un family cottage que entrariamos los 4 por 155€, pero si me dejaran en un bungalow de 3 mas el añadido de 1 niño me saldria por 100€ y así con todos.
Por cierto, que tal estan las tiendas, en vez de bungalows? seria para ir en agosto
Salu2
Lo de dormir 4 en uno de 3lo hicimos en Lower y e Skukuza, en Berg en Dal dormimos en el family cottage que está muy bien.
Un saludo
Gracias por contestar!! intentaremos hacer así. Un saludo
Si, me parece que es un poco de suerte. He leido que algunos pueden sacar sin problemas, otros demoran mas tiempo por algún error de la pagina.
Yo en el momento en que empecé a ver reservas e intentar pagar, fué cuando la pagina estaba en mantenimiento y tuvo algunas modificaciones... Aproximadamente desde enero
En mi caso, soy de Argentina.