Alerta1
New Traveller
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NO VIAJEN EN GRIMALDI LINES DESDE BARCELONA A LIVORNO!!!!!
Un infierno. Lo que nos vendieron como un viaje en un barco turístico era falso. E un barco de transporte que viene de Tánger.
Retrasos de horas (llegamos a Livorno a la 1 de la madrugada cuando tenía que llegar a las 19:30) y encima el capitán nos intenta engañar diciendo que el horario es el de Tánger (qué cara!!!!)
Un barco viejo y sucio, repleto de marroquíes descalzos por todas partes que en cualquier lugar hacían su campamento con mantas donde comían y dormían (en el bar, en los pasillos, en los halls,…)
Intenté llamar para que en el hotel nos esperaran, pero no había cobertura porque resulta que su antena de comunicaciones no funcionaba muy bien y de nuevo el capitán nos dice que es normal (es que estamos en el mar) Qué cara!!!!
Sin internet ni manera de llamar, atrapados en una ratonera sucia e infecta. Al final, al acercarnos a tierra, encontré cobertura (con mi móvil, por supuesto). Llamé al hotel y también a Grimaldi para quejarme. La respuesta fue muy amable y nos dijeron que intentarían recompensarnos en nuestro viaje de vuelta desde Civitaveccia a Barcelona.
Pues bien, la recompensa es que nos dieron un camarote…. CON EL BAÑO SIN LIMPIAR. Una auténtica cerdada.
Si tenéis cualquier opción de viaje, no os lo penséis. No viajéis en Grimaldi Lines.
Hay un video sobre el tema en youtube youtu.be/HdD7759pqdk
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Jorgevillanue
New Traveller
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Viaje 27 de julio 2013. Salerno - Palermo
1) Quería informar que el Ferry zarpo cinco horas mas tarde (a las 05.00 hs) y nadie me notifico en los días previos ni el mismo día del atraso de salida.
2) Nos hicieron esperar durante mas de tres horas en en el puerto, sin baños disponibles.
3) Nos hicieron ingresar por la cubierta donde cargan los containers y los camiones.
4) La comida a bordo de mala calidad.
5) Al arribar a Palermo bajamos del buque por la misma cubierta que subimos pero en peores condiciones dado que todos los camiones y vehículos estaban saliendo por dicha cubierta.
5) Tenia contratado alquilado un automóvil para retirar al llegar y lo perdi, dado que la agencia de autos cerro sus puertas a las 13.00 hs y el buque no cuenta con servicio de Internet ni teléfonos a bordo (a pesar de solicitarlo al Encargado de turno me refirió que no era posible comunicarme con Tierra).
6) Al llegar a las 15.30 hs a Palermo (y no a las 09.00 como estaba previsto), perdí el día que tenia planeado en dicha ciudad.
Totalmente decepcionado con Grimaldi. Servicio en general deplorable.
Jorge. Buenos Aires. Argentina
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