Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
En Tripadvisor tienen dos problemas, que a mi juicio invalida cualquier objetividad sobre los establecimientos.
Por un lado están los comentarios interesados, tanto en un sentido como en otro y por otro lado, la manipulación que hace la propia empresa, al publicar o no un comentario concreto en función de sus intereses.
El pago de los establecimientos a TripAdvisor contamina la validez de los comentarios.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4345
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Yo en Tripadvisor solo leo los comentarios de usuarios con bastantes opiniones (y mirando varios idiomas) y las fotografías hechas por los viajeros, sin filtros , y que suelen reflejar la realidad.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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www.arecoa.com/ ...-de-rigor/ dejo aquí este link sobre la mala práctica de tripadvisor _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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Mariagalleta Escribió:
Yo en Tripadvisor solo leo los comentarios de usuarios con bastantes opiniones (y mirando varios idiomas) y las fotografías hechas por los viajeros, sin filtros , y que suelen reflejar la realidad.
Besicos
Yo hago lo mismo .....
No me fío de Tripadvisor, pero me sirve de información. Hay veces que te encuentras 10-15 opiniones positivas con 5 estrellas, de diferentes personas que solo tienen esa opinión publicada, y además las 10-15 las han publicado el mismo día ...... Huele mal.
Y luego te encuentras establecimientos con muchas opiniones buenas y razonadas de gente con experiencia, pero ese establecimiento está en la parte media de la tabla ......
Yo siempre me fijo en que las opiniones sean de viajeros con muchas opiniones, obviamente cuando es solo una da el cante.. Pero para mi en general funciona, los sitios a los que voy después de leer las opiniones concuerdan con lo que he leido.
Y por supuesto aceptar que cualquier sitio tiene malas opiniones, que en realidad suelen ser culpa del viajero mas que del establecimiento... Pero cuando las lees te sueles dar cuenta.
En general para mi tripadvisor tiene muchisima información y detalles que no encuentras en otros sitios, pero hay que leer y releer.. Los foros son minas y yo los uso mucho también ya que hay muchos destinos que aquí aparecen poco porque no tienen buena conexion con España pero si con UK.
Indiana Jones Registrado: 28-07-2010 Mensajes: 1284
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Es una herramienta eficaz para poder saber, en que condiciones esta el alojamiento, yo las he volarado muy positivamente, y nunca me han defraudado...Lo que pasa que hay que mirar y mirar, las fotos, los comentarios sobre todo ya de viajeros ya contrastados en el foro, donde han viajado mucho, y saben lo que dicen, y la verdad que siempre se ajustan a la verdad, y son los que realmente te aconsejaran.... _________________ El mundo y nosotros mismos somos de una misma mente.
La medida de la tierra y la medida de nuestros cuerpos son iguales.
Toma el aliento del viaje y hazlo parte de ti
Te dará fuerza........Respira y escucharas el sonido del mundo.
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Hay que tener mucho cuidado con las opiniones negativas, yo si he decidido ir a un sitio (porque me han gustado las positivas o por otra razon), no leo las negativas hasta que estoy allí , o a mi vuelta, porque hacerlo antes es predisponerme a que va a tener cosas malas e ir con miedo. Sin embargo leerlas después es bastante divertido porque te das cuenta de las tonterias que dice la gente..
Indiana Jones Registrado: 28-07-2010 Mensajes: 1284
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También es cierto lo que dices Maggi, vaya la verdad que no lo había pensado, es una muy buena idea lo que dices, no leerlas y luego cuando vengas, es cuando te das cuenta de la realidad de las opiniones negativas... _________________ El mundo y nosotros mismos somos de una misma mente.
La medida de la tierra y la medida de nuestros cuerpos son iguales.
Toma el aliento del viaje y hazlo parte de ti
Te dará fuerza........Respira y escucharas el sonido del mundo.
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Indiana Jones Registrado: 28-07-2010 Mensajes: 1284
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Perdón queria decir Magpie, esos duendes de la escritura, te hacen muchas veces equivocar... _________________ El mundo y nosotros mismos somos de una misma mente.
La medida de la tierra y la medida de nuestros cuerpos son iguales.
Toma el aliento del viaje y hazlo parte de ti
Te dará fuerza........Respira y escucharas el sonido del mundo.
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Yo sin embargo no leo las positivas pero si las negativas, pero las valoro ya que algunas negativas son de "pero que me estas contando" y otra son bastante comentadas.
Pero como decis no me baso solo en TA para escoger un sitio u otro
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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nari85 Escribió:
yo sin embargo no leo las positivas pero si las negativas, pero las valoro ya que algunas negativas son de "pero que me estas contando" y otra son bastante comentadas.
Pero como decis no me baso solo en TA para escoger un sitio u otro
Yo lo que hago es ignorar opiniones de gente que solo ha publicado 1-2 experiencias .... Ni las leo, ni me fijo.
Por regla general, las que son positivas son opinioens de auto-promoción, y las que son negativas son opiniones de un cabreo pasajero, de un calentón ....
Es igual que en este foro ..... En el apartado denuncias, el 80% son de personas que se registran, publican su queja ambigua, sin muchos datos, y desaparecen .... No les hago ni caso.
Hay establecimientos como los TI del Caribe que tienen como 5000 opiniones.. Logicamente hay cientos negativas, pero yo ya he estado en dos y no comparto ni una sola, estas son las que una vez me lei una vez allí y me di cuenta de que la gente o tiene unas expectativas totalmente irreales (como esperar un servicio de 5* pagando £30 al día TODO INCLUIDO), o son directamente tontos..
Nari, en estos sitios si te lees las negativas solo no vas a ninguno Pero es que estamos hablando de un % muy bajo, y TODAS son problema del cliente y no del establecimiento (o a veces también mala suerte o algun empleado borde que los hay en todas partes)
Yo lo que hago es ir saltando comentarios hasta que encuentro alguno coherente, hay mucha gente a la que realmente le gusta ayudar en este sentido y escribe con detalle su experiencia. Nada es perfecto y cada quien valora mejor o peor de acuerdo a sus gustos, yo siempre prefiero un hotel que no sea exageradamente grande que tenga que andar media hora para poder ir al coche a por algo que se me haya olvidado, no e gusta mucho el todo incluido porque en mis viajes me encanta salir a conocer mi destino pero es importante que la habitación sea cómoda y que la atención sea buena. Entonces solo leo comentarios que se inclinen a mis gustos. TripAdvisor solía ser fiable pero últimamente ha bajado su reputación por eso hay que buscar otras opciones y leer y leer _________________ Hong Kong - CDMX - Los Roques - Riviera Maya - Panamá - Miami - NYC - La habana - Roma - Varadero - Viñales - Guangzhou - Mallorca - Orlando
He publicado varias opiniones sin problemas, pero la última opinión está pendiente de aprobación varias semanas y sin publicar todavía. Dcien que como las opiniones son confidenciales no saben decirme cual es el problema. Confidenciales ?? Pero si quiero que todo el mundo sepa del buen trato recibido y las vacaciones tan maravillosas que hemos pasado.
TripAdvisor me ha defraudado, solo te responden vía correos genéricos sin solución a tu problema. No me parece corecta su forma de actuar, bloquean opiniones que supuestamente ni ellos te dicen por qué, patéticos.
A mir pasó lo mismo y me borré.
Manipulan y tergiversan.....
Si tienes un establecimiento y les pagas, no te preocupes. Solo buenas opiniones.
Luego suelen capar algunas opiniones, sin dar razón y sin ninguna justificación.
Indiana Jones Registrado: 28-07-2010 Mensajes: 1284
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Siempre me las han públicado también a mi, tanto negativas y positivas, y de momento no he tenido ningún problema... _________________ El mundo y nosotros mismos somos de una misma mente.
La medida de la tierra y la medida de nuestros cuerpos son iguales.
Toma el aliento del viaje y hazlo parte de ti
Te dará fuerza........Respira y escucharas el sonido del mundo.
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Asunto: 
Pero es que estamos hablando de un % muy bajo, y TODAS son problema del cliente y no del establecimiento (o a veces también mala suerte o algun empleado borde que los hay en todas partes) 
