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Deslealtad de alguna agencia de Viajes ✈️ Forum Travel Trade Offers ✈️


Visado-Aduana Topic: Normas del Foro de Ofertas Comerciales

Forum of Travel Trade Offers  Forum of Travel Trade Offers: Forum with Commercial offers, agencies, guides, websites offers, bargain hunters and commercial content messages
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Natastur
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Hola a todos,

Como norma de buen uso de nuestro foro, para evitar cansar a los demas compañeros que utilizan nuestros recursos y comparten su información, es recomendable leer antes de comenzar a usar el foro, los temas mas importantes de nuestro apartado de tutoriales, en el que se explica normas y reglas para el mejor funcionamiento de los foros, para obtener mas respuestas o para no aburrir a los usuarios expertos que nos ayudan.

Así mismo sería bueno que os leyeseis las normas generales del foro, que regulan la vida y el correcto comportamiento de nuestros usuarios.

Por ultimo, recomendar encarecidamente el uso del BUSCADOR, que nos permitirá conocer los hilos que estan hablando del mismo tema y las respuestas obtenidas... Facilitando la no duplicidad de hilos.

En caso de duplicidad de hilos sobre el mismo tema, los moderadores unirán los hilos si lo creen conveniente.

Un saludo.
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Spainsun
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Adjunto una modificación a las normas de este foro:

Si alguien (agente, agencia, guía, etc) abre un hilo con una oferta y un segundo profesional o empresa contraoferta en el mismo hilo. Si el primero lo solicita, la oferta del segundo sera sacada del hilo o eliminada, según crea conveniente el moderador.

Esta norma intenta evitar la picaresca del que se aprovecha de la popularidad del hilo creado por otro.

Así mismo, se pone énfasis en que debe ser el creador del hilo el que proteste al moderador, pues si a este no le importa compartir su popularidad, no seremos los moderadores los que pongamos pegas.

De esta norma se excluye a Hilos que ya se esten usando de modo comun por varios agentes o que puedan ser usados en el futuro de este mismo modo.

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Spainsun
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Adjunto una ampliación de las normas del foro de ofertas comerciales. Esta modificación se realiza a petición de los usuarios, moderadores e incluso algunos agentes.

Normas del Foro de Ofertas Comerciales
Debido a la insuficiencia de nuestras normas actuales, para mantener el correcto funcionamiento del foro y para evitar la saturación de mensajes a la que aveces se nos somete. Hemos considerado hacer unas modificaciones en nuestras normas especificas de los foros de ofertas comerciales, para limitar el abuso y el mal uso.

Estas normas se añaden a las ya existentes y particulares de este foro, así como a las generales que afectan a todos nuestros foros:

www.losviajeros.com/ ...amp;pid=47

Para evitar el abuso o la sobrecarga de mensajes inútiles que imperan en este foro, se fijan algunas limitaciones:

- Se limita a 5 el número de nuevos mensajes por día y por anunciante (y/o usuario).
- Se prohíben los mensajes para subir mi tema (el tipico "up" o similares)
- mensajes vacios de contenido (alguno mete solo imagenes, sin texto, o cuyo texto es prácticamente nulo)
- Mensajes reiterados (repetir una y otra vez la misma oferta)

En caso de incumplimiento de las normas, los moderadores, si lo estiman oportuno podrán eliminar los mensajes sobrantes o incluso todos los del anunciante.

Esta política de retirada discrecional de los mensajes, se aplicarán sobre todo a usuarios suspensos por realizar actividades comerciales prohibidas por nuestras normas.

Nota sobre la reducción a 5 mensajes/día permitidos: Se considerara 5 mensajes por anunciante o usuario... Del modo mas restrictivo.

Si un usuario hace publicidad de uno o varios anunciantes, no podrá poner mas de 5 mensajes sumados los de todos los dos anunciantes a los que haga publicidad.

Si varios usuarios hacen publicidad del mismo anunciante (sin caer en multinick) se sumaran todos los mensajes de ese anunciante y se mantendrá en limite a 5 mensajes de ese anunciante.

La limitación a 5 mensajes/dia es tanto por anunciante como por usuario, no pudiendose superar esa cantidad.

Se sigue pudiendo abrir tantos hilos como se quiera, pero atendiendo siempre a la limitación antes expuesta y a las recomendaciones de nuestra siguiente sección. Un mensaje computa igual si es en nuevo hilo o en hilo ya abierto.

No computan los mensajes editados.

Estas normas son de aplicación a partir de este momento.

Recomendaciones

Estas recomendaciones no son de obligado cumplimiento, pero creo que son buenas para ambas partes.

Recomendamos que no se abran hilos por oferta y destino, sino que se intente compactar al máximo la oferta en unos pocos hilos, pero manteniendolos actualizados.

Es decir que si una agencia tiene un hilo de Viajes al Caribe, es mejor utilizar ese hilo para renovar las ofertas, que abrir un hilo nuevo para cada oferta al Caribe, a menos que sea completamente diferenciada (una oferta muy especifica).

Recomiendo que pongáis en el titulo adecuado: tipo de oferta y el nombre de la agencia, por ejemplo:

"Caribe 2x1 - Agencia Pepito"
"Tunez TI - ViajesX"
"Riviera Maya en febrero- Manolitotours"
"Semana Santa en Londres -220euros- ViajesBBB"

De este modo se facilita la búsqueda a los usuarios de todas las ofertas de una misma agencia y ademas hacéis un poco de "marca".

Por motivos de indexación en buscadores os recomiendo que no habrais nuevos temas, cuando tenéis un tema viejo, relacionado con esa misma oferta y bien indexado (recordad que podeis editar el titulo del tema, editando el primer mensaje de ese mismo tema).


Web comerciales solo de enlaces

No se admitirá publicidad de web cuyo único contenido relevante sean enlaces publicitarios a terceras web o enlaces de afiliación. Ni se aceptaran enlaces de afiliación en los mensajes del foro de ofertas comerciales.

Tampoco se aceptarán titulos que incluyan nombres de terceras web y que no sean de la propia web que hace la publicidad. Como por ejemplo incluir en el titulo palabras como Rumbo, Lastminute, Edreams... Sin ser una de esas web.

Conclusion

Espero que estas normas y mis recomendaciones, ayuden a un mejor funcionamiento de este foro, un tanto anárquico hasta el día de hoy.
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Last edited by Spainsun on Sun, 19-08-2012 19:34; edited 1 time in total
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Spainsun
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Actualización de Normas foros Comerciales para Agencias Españolas

Ante la sospecha de que alguna agencias que se publicitan como españolas, no son españolas, o no son agencias (competencia desleal y mensaje fraudulento) o son agencias ya suspensas que no ponen datos fiables y para dar mayor seguridad a los usuarios que contratan con ellas, se ponen nuevas normas mas restrictivas.

Toda agencia que se publicite u ofrezca servicios como española, ponga datos que se refieran a teléfono o dirección de España u ofrezcan servicios de touroperadores españoles, estará bajo esta nueva normativa.

En principio quedan exentas Agencias extranjeras, a menos que no este claro que lo son, pues no conocemos si cumplen la normativa de esos países.

Como decimos esta normativa se aplicará a todas las supuestas agencias que sean españolas o sospechemos que puedan ser españolas:

- No se aceptará ofertas reiteradas de agencias que no hayan publicado su CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial en su perfil (recomendamos que lo hagan en el campo de "información extra", pues si lo ponen en la firma, el usuario no la podrá adjuntar fuera de los foros comerciales) y pongan una referencia a su web y que esta contenga esos datos juridicos, en cumplimiento de la LSSI.
- No se aceptará agencias cuyo único dato de contacto sea un email, una web sin los datos legales que exige la LSSI, una pagina de facebook o un teléfono.

No se comprende que a día de hoy una agencia seria no tenga una web propia con dichos datos legales (CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial-teléfono de contacto), para que los usuarios puedan consultarlos.

Desde ahora se cerraran o retiraran los hilos de dichas agencias, hasta que aporten dichos datos y dará un tiempo prudencial para que los aporten.

En caso de hacer caso omiso del cierre y se continúen abriendo nuevos hilos, se retiraran los hilos y se procederá a la suspensión del usuario.

Estas nuevas normas intentan proteger la seguridad de los usuarios, así como dar una mayor seriedad y garantía a la certeza de los servicios ofrecidos por las agencias en este foro. Por otro lado intenta premiar a aquellas agencias que cumplen con las normas, frente a las que no las cumplen.

------ Recomendación -------

Seria positivo que las agencias que participen en estos foros comerciales, pusiesen los datos de contacto de la agencia en el campo Información extra.

Ayudaría a los clientes a localizarlos mejor.
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Last edited by Spainsun on Tue, 14-06-2011 23:06; edited 1 time in total
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Spainsun
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Se ha efectuado un cambio a día de hoy en las normas.

El cambio es mas estricto e intenta evitar que vuelva a suceder casos como los vividos los últimos días, donde una agencia se dio de alta con datos falsos, para evitar que los detectásemos pues habían sido expulsados previamente.

Nuestras normas estaban redactadas del siguiente modo:

Quote::
- No se aceptará ofertas de agencias que no hayan publicado su CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial o al menos pongan una referencia a una web que contenga esos datos físicos.
- No se aceptará agencias cuyo único dato de contacto sea un email, una web sin los datos legales que exige la LSSI o un teléfono.
- En caso de que la agencia no tenga una web propia, caso insólito, las nuevas agencias deberán tener al menos un tema abierto en el foro con dichos datos legales (CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial-teléfono de contacto), para que los usuarios puedan consultarlos.

Y quedan redactadas del siguiente modos:

Quote::
- No se aceptará ofertas reiteradas de agencias que no hayan publicado su CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial en su perfil (recomendamos que lo hagan en el campo de "información extra", pues si lo ponen en la firma, el usuario no la podrá adjuntar fuera de los foros comerciales) y pongan una referencia a su web y que esta contenga esos datos juridicos, en cumplimiento de la LSSI.
- No se aceptará agencias cuyo único dato de contacto sea un email, una web sin los datos legales que exige la LSSI, una pagina de facebook o un teléfono.

No se comprende que a día de hoy una agencia seria no tenga una web propia con dichos datos legales (CIMAC-NIF-Domicilio físico-nombre comercial-teléfono de contacto), para que los usuarios puedan consultarlos.

El hecho relevante es que pasamos a hacer obligatorio el tener la web en en alguno de los campos del perfil de usuario.

No vale como sustituto una pagina de facebook o de twitter... Esos no son sitios serios, pues cualquiera se abre o cierra una pagina de esas en 5 minutos y no tiene ninguna responsabilidad.

Recordamos que Twitter esta metido en el filtro antispam de nuestra web y facebook va de camino, por el mucho spam qu erecibimos de personas con paginas de esa red social.
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Spainsun
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Los foros de ofertas comerciales son un recurso que LosViajeros pone a disposición de agentes/agencias y usuarios de forma gratuita y por el bien común de nuestra comunidad.

Que sea gratuito, no quiere decir que no haya que pagar un "precio", sino que este no es en metálico. El precio que se paga es cumplir escrupulosamente las normas del foro y respetar a vuestros compañeros de otras agencias.

Jamas nadie nos ha pagado una comisión y jamás la hemos pedido. A la vejez no vamos a cambiar.

Creo que es un recurso valioso en tiempos de crisis y muchos de vosotros lo sabéis aprovechar muy bien y mas de uno ha confesado que ha superado el cierre de mas de un mes, gracias a lo que ha vendido en estos foros comerciales. Otros, los expulsados, lloran por lo que han perdido e intentan darse de alta fraudulentamente una y otra vez.

A menudo, lo gratis, no se aprecia hasta que se pierde.

Todos vosotros sabéis que los moderadores han sido elegidos entre los usuarios mas veteranos, con trayectorias absolutamente inmaculadas y que su independencia esta asegurada, pues ademas cumplen el requisito de no trabajar en nada relacionado con turismo.

Es de ser leal agradecer lo que te dan de forma generosa, pero nosotros no pedimos ni eso.

Solo pedimos dos cosas: respeto y lealtad (a nuestras normas y a nuestra comunidad).

Aquel que, a veces, por un traspié con otro agente o con un moderador, se atreva a levantar el bulo de que los moderadores cobran comisión de alguna agencia o agente, que asuma las consecuencias que eso puede tener, tanto civiles, como de pertenencia a esta comunidad.

Que no llore, porque lo pongamos en la calle, porque la deslealtad se paga. Simplemente todos somos mayores y debemos asumir la responsabilidad de nuestros actos y sus consecuencias.
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