Forum of Oceania: Travels to Oceania: Australia, New Zealand, Polinesia, Samoa, Papua ... Travelling in Australia: Sydney, Melbourne, Perth, Northern Territory, Tasmania, Queensland , Cairns. Travels in New Zealand: North Island, South Island, Wellington, Auckland ...
Indiana Jones Joined: 12-06-2014 Posts: 4499
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alejandria wrote:
dagolu wrote:
Hola, no estoy seguro
Pero me parece que si es por tema de cancelación tiene la obligación de reembolsar.
A mi hijo le han dicho que le reembolsan tanto vueling(directamente) como Norwegian.
Aunque contrato por Last minute, que le dicen que ya le han pedido el reembolso, pero mucha paciencia...
Saludos
Si obligación tienen... Pero no quieren hacerlo. Y yo los compré directamente a la aerolínea.
Bon día!
Desde luego vaya jeta, si tienen obligación de hacerlo, ¿qué quieren? Acabar denunciados por todos los clientes?
¿Y cambiarlos a otras fechas no te viene bien? _________________ I haven't been everywhere, but it's on my list.
Viajar es la respuesta, no importa cuál sea la pregunta.
Diarios de: AUSTRALIA- COSTA OESTE DE USA- TAILANDIA- BOTSWANA, ZIMBABWE Y CATARATAS VICTORIA- GINEBRA- HONG KONG-VIETNAM-FLANDES- HAWAII (en construcción)-ISLANDIA (en construcción)
Moderador Asia Joined: 21-05-2015 Posts: 15814
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Buenos días.
En parte entiendo a las aerolíneas. La ruina es total. Están intentado dar bonos más que devoluciones. Air Europa lo está intentando con un vuelo que tenía en Semana Santa.
Indiana Jones Joined: 12-06-2014 Posts: 4499
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Nathanian83 wrote:
Buenos días.
En parte entiendo a las aerolíneas. La ruina es total. Están intentado dar bonos más que devoluciones. Air Europa lo está intentando con un vuelo que tenía en Semana Santa.
Buenas Nathanian!
Se entiende perfectamente que lo intenten, claro, pero si el cliente decide no aceptarlo deberían respetarlo.
Yo personalmente intentaría adaptarme a cambio de fechas, pero cada uno sabe sus circunstancias. Igual hay gente que con la situación actual necesita la devolución sí o sí...
En fin, mucho ánimo a todos, que ya falta menos! _________________ I haven't been everywhere, but it's on my list.
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Magrat1976 wrote:
Nathanian83 wrote:
Buenos días.
En parte entiendo a las aerolíneas. La ruina es total. Están intentado dar bonos más que devoluciones. Air Europa lo está intentando con un vuelo que tenía en Semana Santa.
Buenas Nathanian!
Se entiende perfectamente que lo intenten, claro, pero si el cliente decide no aceptarlo deberían respetarlo.
Yo personalmente intentaría adaptarme a cambio de fechas, pero cada uno sabe sus circunstancias. Igual hay gente que con la situación actual necesita la devolución sí o sí...
En fin, mucho ánimo a todos, que ya falta menos!
Completamente de acuerdo. Hay gente a la que no le viene bien el cambio de fechas simplemente porque no sabe cuándo van a tener vacaciones. En esos casos deberían dar devoluciones, sin duda.
En cierta manera es comprensible si quieren que les salgan los números, a ver que aerolínea queda viva después de esto...
Yo de momento no puedo tener queja la verdad, la Lot me ha devuelto todo el dinero que era un piquillo, y Easyjet, era menos pero ya he cambiado fechas y destino para octubre, y solo he pagado 5 euretes de diferencia, que bien hicimos de no comprar nada por que me ha venido de perlas para cambiarlo! Ademas solicitud a hacienda en curso y esperando regalito, hay que pensar en positivo.
Vamos a por el miércoles! _________________ "Hay una aventura detrás de cada esquina y el mundo está lleno de rincones".
Como dije anteriormente, solo me deja cambiar fechas o destino. Hasta ahí va bien. Pero hago simulaciones en diferentes fecha y tengo que pagar más dinero ,además del que ya pagué en los vuelos originales. Y si haces una simulación para comprar un vuelo de nuevas es más barato que cuando yo los compré. Me están penalizando encima de que cambio fechas y no pido reembolso.
Ni tan siquiera sé que fechas podré viajar. Yo me conformaría con un bono para más adelante escoger fechas o destino, no ahora.
Pero no. No hay bono ni reembolso. Y si cambias de fechas encima tienes que hacer otro desembolso.
Así que lo más probable es que termine demandándolos. _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
___________________________
DIARIOS: ARGENTINA / INDIA Y NEPAL/MADEIRA/ISLANDIA/CHILE-ISLA DE PASCUA/ LAS ROCOSAS DE CANADA. GRAND TETON Y YELLOWSTONE/ALSACIA/COSTA OESTE USA/RUMANIA/NUEVA ZELANDA/BRUSELAS BRUJAS Y GANTE/ZIMBABWE Y BOTSWANA
KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Como dije anteriormente, solo me deja cambiar fechas o destino. Hasta ahí va bien. Pero hago simulaciones en diferentes fecha y tengo que pagar más dinero ,además del que ya pagué en los vuelos originales. Y si haces una simulación para comprar un vuelo de nuevas es más barato que cuando yo los compré. Me están penalizando encima de que cambio fechas y no pido reembolso.
Ni tan siquiera sé que fechas podré viajar. Yo me conformaría con un bono para más adelante escoger fechas o destino, no ahora.
Pero no. No hay bono ni reembolso. Y si cambias de fechas encima tienes que hacer otro desembolso.
Así que lo más probable es que termine demandándolos.
Es una pena que actuan así. Yo no solo es el problema de la cancelanción sino ademas de pelear por lo que es tuyo y te corresponde. _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Os explico las ayudas a los autonomos que tanto bombo se da en las noticias:
1) Ayer me cargaron todo el autonomo de Marzo
2) Ayudas para la hipoteca: estoy esperando que el banco me diga algo.Llevo 10 días. Eso si, esta noche me la han cargado en la cuenta.
3) la ayuda de la Generalitat para autonomos: ahora dicen que si te dan la de españa, esta no. A partir de hoy se podia solicitar pero de momento no.
4) la ayuda de España, me dijeron que del 4 al 6 me la abonarian, evidentemente solo la parte propocional de los 15 días y me devolveran la mitad del autonomo. Estoy ansioso de verlo. Serian unos 330 euros de ayuda + 140 de abono .
5) Resumiendo, ayer tuve de sacar de mis ahorros para cubrir la cuenta bancaria, porque si no el banco me cobraria descubierto e intereses de demora.
Continuara .....
Saludos _________________ Viajar es un gran placer.
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Indiana Jones Joined: 12-06-2014 Posts: 4499
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Jolin vaya panorama...
Espero que ambos recuperéis lo que os corresponde _________________ I haven't been everywhere, but it's on my list.
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Como dije anteriormente, solo me deja cambiar fechas o destino. Hasta ahí va bien. Pero hago simulaciones en diferentes fecha y tengo que pagar más dinero ,además del que ya pagué en los vuelos originales. Y si haces una simulación para comprar un vuelo de nuevas es más barato que cuando yo los compré. Me están penalizando encima de que cambio fechas y no pido reembolso.
Ni tan siquiera sé que fechas podré viajar. Yo me conformaría con un bono para más adelante escoger fechas o destino, no ahora.
Pero no. No hay bono ni reembolso. Y si cambias de fechas encima tienes que hacer otro desembolso.
Así que lo más probable es que termine demandándolos.
Alejandría yo he tenido suerte y los vuelos que quería estaban solo a 5€ más caros, así que los he pillado, si hay mucha más diferencia ya es para pensarlo claro.
A ver si puedes solucionarlo de alguna manera. Suerte _________________ "Hay una aventura detrás de cada esquina y el mundo está lleno de rincones".
Como me despiste 1 día sin entrar por aquí siempre me toca leerme 5 páginas de golpe para ponerme al día
Os veo muy activos a muchos de vosotros cambiando vuelos e intentando recuperar importes varios. Espero que a todos os devuelvan todo lo que os corresponde o que al menos podáis aprovecharlos más adelante o de alguna otra manera y que no vayan muchos dineros tirados por la taza del wc...
Dagolu mucho ánimo con todas esas ayudas de autónomos que espero que lleguen pronto y todas las que te puedan aplicar. Y cambia de banco! que me da que ese banco no tiene muy buen servicio al cliente (cuál es, por curiosidad?)
Hoy en la costa de Barcelona por fin luce el sol y parece que ya se acabaron las lluvias. Yo también soy de las de pequeño jardín en casa, que es natural y como hay que cuidarlo tanto y tenemos riego automático, reconozco que casi no lo uso y ya me sirve con verlo por los ventanales del salón, porque es un coñazo (con perdón) tener que montar y desmontar mesas y sillas cada día para poder usarlo, así que al final no lo uso nada y menos cuando estoy sola en casa...
Mi marido ya se fue ayer a su base de incendios en Huesca. A ver si consigo bajar el kilo que he recuperado con todas sus exquisiteces culinarias y gastronómicas. Está claro que yo sola como mucho menos y menos elaborado, por ende menos calórico, que cuando está él en casa
Venga, mucho ánimo para todos que ya es jueves!!!
_________________ Europa (22), Africa (9), América (15), Asia/ME (10), Oceanía (0).
Cruceros (3), me encantan!
Pues parece que han rectificado. Ayer lo volví a intentar y ya si me salía otra pantalla con la opción de un vale. Hoy lo he recibido. Pero solo tiene validez hasta el 01.10.2020. Ya es algo.... _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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Pues parece que han rectificado. Ayer lo volví a intentar y ya si me salía otra pantalla con la opción de un vale. Hoy lo he recibido. Pero solo tiene validez hasta el 01.10.2020. Ya es algo....
Y reembolso???
Siguen sin aceptar. _________________ Viajar es un gran placer.
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Indiana Jones Joined: 12-06-2014 Posts: 4499
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alejandria wrote:
Pues parece que han rectificado. Ayer lo volví a intentar y ya si me salía otra pantalla con la opción de un vale. Hoy lo he recibido. Pero solo tiene validez hasta el 01.10.2020. Ya es algo....
Para comprar hasta el 01-10-20, supongo, no? Bueno, algo es algo, te da tiempo para seguir insistiendo si al final quieres el reembolso. _________________ I haven't been everywhere, but it's on my list.
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Willy Fog Joined: 26-04-2009 Posts: 11576
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Hola a todos, a mí también me cancelaron y ofrecido bono para 6 meses. Con la incertidumbre de fechas de vacaciones que tengo se me queda un poco corto, pero parece que de momento no hay otra alternativa mejor. Ya buscaré escapada más adelante.
Willy Fog Joined: 26-04-2009 Posts: 11576
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¿Una vez obtenido el vale pensáis que podremos pedir el reembolso?
A mi ganas de comprar no me faltan (nunca ), pero bien me gustaría saber cuando voy a poder. El tema vacaciones ya lo tenía difícil este año pero ahora aun más, no solo por la situación actual sino por poder coincidir con mi marido.
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