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me respondieron, una semana después, a mi consulta sobre si estaba bien la petición de reembolso y textualmente me pusieron q las devoluciones iban a tardar semanas, pero q se iban a hacer todas
A mi me respondieron que no enviara ya mas solicitudes, que soy muy pesado, jajaja, pero no pone cuando realizarán la devolución... _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
creo q hasta mayo no vamos a tener el dinero en cuenta...
Pero esto no es de ley, no? _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
creo q hasta mayo no vamos a tener el dinero en cuenta...
Por ley el dinero se ha de devolver en los cinco días hábiles posteriores a la aceptación de la devolución
Cuando dices aceptación de la devolución, a que te refieres? a la aceptación por parte de la aerolínea? _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
Willy Fog Joined: 22-02-2007 Posts: 10414
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Q mas da q tarden 5 días en devolver el dinero si tardan 5 semanas en tramitarlo... Calcular la cantidad de millones de reservas q lleva tramitando ryanair en las ultimas 2/3 semanas y todavia las q les quedaran _________________
q mas da q tarden 5 días en devolver el dinero si tardan 5 semanas en tramitarlo... Calcular la cantidad de millones de reservas q lleva tramitando ryanair en las ultimas 2/3 semanas y todavia las q les quedaran
Hombre, yo lo que quiero es tener la información para saber lo que tendre que esperar y estar atento...
Lo de los millones de reserva, bueno, son millones de euros que tienen en su poder y que ahora mismo no son suyos, algunos euros desde hace ya mucho tiempo, desde mi reserva que hice en octubre y que claro, cuando es momento de cobrar lo hacen años segundo... Pues que devuelvan el dinero de la gente, de servicios que no han realizado... _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
Hola
A mi me sigue saliendo lo mismo al enviar la solicitud,que mi nombre no coincide con el de la reserva, y otra vez que mi nombre no es correcto.
Ya me estoy cansando,no se que hacer,si ir a la oficina en el aeropuerto y reclamar allí.
Hola
A mi me sigue saliendo lo mismo al enviar la solicitud,que mi nombre no coincide con el de la reserva, y otra vez que mi nombre no es correcto.
Ya me estoy cansando,no se que hacer,si ir a la oficina en el aeropuerto y reclamar allí.
Hola, a mí me salía eso al principio, cuando a las personas que iban conmigo ya les había llegado el mail de cancelación de su vuelo y a mí no, y me daba todo el rato error, y me estaba rallando un montón.
A tí te ha llegado ya el mail de que se ha cancelado tu vuelo ¿?, ¿para cuándo lo tenías?
A mi me salia lo mismo y puse el nombre y s pellido de mi marido y me salio
A pesar de haber hecho yo la reserva t y pagado con mi tarjeta
Prueba a ver
Hola
Yo tenia la vuelta de Bcn/Pmi ,el 21 de Marzo,y una semana antes me empezaron a mandar mail que se había cancelado y así hasta después del 21,y que pidiera un reembolso o cambio de fecha,
Desafortunadamente, no podemos procesar su solicitud por una de las siguientes razones:
El nombre del cliente introducido no coincide con el nombre de la reserva, revise el nombre e introduzca de nuevo esta información.
Hola chic@s
Yo tengo un vuelo con Ryanair para agosto para Alemania.
Pienso que ya estará todo, o casi, bajo control.
Pero no sé me apetece ese destino aunque todo esté bien.
Me gustaría cambiarlo a Canarias
No tengo ni idea de cómo se hace ni si sería posible.
¿Alguien me puede decir si lo ha hecho alguna vez?
Me imagino que tendré que pagar algo por el cambio
¿Lo intento ya? ¿Mejor me espero?
Gracias. Un saludo
Puedes cambiarlo cuando quieras pero probablemente sea más caro que comprar otro nuevo. O esperar a ver si lo cancelan y en ese caso lo puedes cambiar gratis, pero si ese vuelo no sale sera porque en agosto seguimos en cuarentena, lo cual es posible.
Puedes cambiarlo cuando quieras pero probablemente sea más caro que comprar otro nuevo. O esperar a ver si lo cancelan y en ese caso lo puedes cambiar gratis, pero si ese vuelo no sale sera porque en agosto seguimos en cuarentena, lo cual es posible.
Mejor esperar entonces.
Cambiar más caro que comprar uno nuevo, no me lo hubiera imaginado.
Y posiblemente no estará todo libre para movernos por Europa.
Sigo esperando acontecimientos
Muchas gracias
Indiana Jones Joined: 19-02-2010 Posts: 3643
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Creo que van enviando los emails de las cancelaciones a medida que se acerca la fecha del vuelo. Si aún quedan semanas para que llegue la fecha de vuestro vuelo, supuestamente os llegará el email cuando se vaya acercando más la fecha.
Por otro lado, cuando haces la solicitud de reembolso allí informan que son 20 días para tramitarla y que luego otros 5-7 para que aparezca el reembolso en tu banco. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
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