Hola,
Iba a viajar de Bolonia a Florencia el 11 de abril ida y vuelta en el día con TrenoItalo, solicité el reembolso por la emergencia sanitaria y me respondieron con un bono por el importe del billete para gastar hasta junio de 2021.
¿Sabe alguien si es posible recuperar el dinero? He intentando convertir el bono en dinero con una opción que hay en su web pero no lo permite con éstos bonos.
¿A alguien más le ha pasado?
Moderador de Zona Joined: 20-01-2008 Posts: 23558
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Buenas tardes, finalmente ryanair cancelo los vuelos a cerdeña y estoy esperando desde mayo que me devuelvan el dinero, es normal?, los llamo y no contestan, les mando email y lo mismo, estan empeñados en que canjee por vales pero no quiero, a alguien mas le esta pasando lo mismo?, donde puedo reclamar?, gracias _________________ Rumania 2020
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javito2310 wrote:
buenas tardes, finalmente ryanair cancelo los vuelos a cerdeña y estoy esperando desde mayo que me devuelvan el dinero, es normal?, los llamo y no contestan, les mando email y lo mismo, estan empeñados en que canjee por vales pero no quiero, a alguien mas le esta pasando lo mismo?, donde puedo reclamar?, gracias
Échale un vistazo al hilo específico de cancelaciones con Ryanair:
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Coronavirus en Italia - Sanidad, restricciones de viaje