Language: English Español
Toggle Content Community Forums
Toggle Content Fotos / Pics

Alertas-Alerts-Seguridad Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos ✈️ Forum Aircraft, Airports and Airlines ✈️ p50 ✈️


Forum of Aircraft, Airports and Airlines  Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Go to page Previous  1, 2, 3 ... 30, 31, 32 ... 36, 37, 38  Next
Page 31 of 38 - Topic with 756 messages and 185889 views
Last Post:
Vueling: cancelación de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, reprogramaciones, bonos canjeables para otros vuelos.
Author MessageRemove Featured Filter Filter Featured Posts
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Important message Reply with quote

Trescador
Super Expert

Super Expert
Joined:
06-03-2018

Posts: 328

Votes: 0 👍
quiquean wrote:
Trescador wrote:
Vaya,
Por fin me han enviado el Mail confimando la solicitud de reembolso😅😅
Que rapidez¡¡👏👏

Por fin, problema resuelto.

Efectivamente el telf 93122065 es el que te Dan en el Mail para reclamar el dinero, sino puedes solicitar, lo que ellos llaman un crédito de vuelo, vamos un bono para futuros viajes.

Muchas gracias a todos por vuestra ayuda, especialmente a Quiquean😜😜

Lo has echo hoy y te han enviado el mail ? yo he hablado esta tarde con ellos y me han dicho que sobre una semana para que reciba el email y luego tengo que llamarles otra vez y confirmarles que quiero la devolución.

Si ya he recibido el Mail.

Ha sido casi automático, cuando he finalizado la llamada.
Aunque la chica me ha dicho que lo recibiría en unas 72 horas y que después volviera a llamar cuando lo tuviera.

No se que ha pasado, según ella, decía que el reembolso no estaba solicitado, pero al menos lo había solicitado 4 veces, la primera el 2 de septiembre y la última esta misma mañana, al ver que no me cogían el telf.

Supongo que si ya has hablado con ellos, te lo mandaran.

Muchas gracias, saludos
_________________
KENYA-MAURICIO(2007)TÚNEZ(2008)MEXICO(2009)UNITED KINDOM(2011)SUIZA(2012)ITALIA(2013)PORTUGAL(2014)AUSTRIA(2015)COSTA RICA(2017)TAILANDIA(2018)INDONESIA(2019)CUBA(2021)USA(2022)OMÁN(2022)EMIRATOS ÁRABES(2023)
Back to top Si ya he recibido el Mail. Ha sido casi automático, cuando he finalizado la llamada. Aunque la chica me ha dicho que lo recibiría en unas... Trescador Read My Blog(5 Blogs) 853 Photos Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Aeroflot
Super Expert

Super Expert
Joined:
24-03-2011

Posts: 377

Votes: 0 👍
La compañia que peor se ha portado conmigo, la unica que no accedio ni a reembolsarme ni a cambiar mi reserva.
Back to top La compañia que peor se ha portado conmigo, la unica que no accedio ni a reembolsarme ni a cambiar mi reserva. Aeroflot Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Quiquean
Travel Addict

Travel Addict
Joined:
29-12-2012

Posts: 25

Votes: 0 👍
Yo comente en un post anterior que llame y pedi el reembolso, me dijeron que me enviarian un email (hace 48 horas y no he recibido nada) igual eso es normal, pero entre en la web y veo que el vuelo esta activo y no pone nada de anulado en mis viajes. Os pasa lo mismo?
Back to top Yo comente en un post anterior que llame y pedi el reembolso, me dijeron que me enviarian un email (hace 48 horas y no he recibido nada... Quiquean Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Important message Reply with quote

Trescador
Super Expert

Super Expert
Joined:
06-03-2018

Posts: 328

Votes: 0 👍
quiquean wrote:
Yo comente en un post anterior que llame y pedi el reembolso, me dijeron que me enviarian un email (hace 48 horas y no he recibido nada) igual eso es normal, pero entre en la web y veo que el vuelo esta activo y no pone nada de anulado en mis viajes. Os pasa lo mismo?

Yo ya recibí el Mail y esta mañana he recibido otros 2, uno por el vuelo de ida y otro por el vuelo de vuelta, donde me indican que ya han hecho el reembolso en la targeta que use, que puedo tardar entre 7 o 10 días en que me lo ingresen en la cuenta.

A mi todo ha sido muy rápido, desde que me cogieron la llamada.
Eso si, la primera vez que solicité el reembolso a través de su web, fue el 2 de septiembre.

De todas formas la chica con la que hablé, me dio un plazo de 72 horas, para recibir el famoso Mail.
Si mañana no te lo mandan, vuelve a llamar.
_________________
KENYA-MAURICIO(2007)TÚNEZ(2008)MEXICO(2009)UNITED KINDOM(2011)SUIZA(2012)ITALIA(2013)PORTUGAL(2014)AUSTRIA(2015)COSTA RICA(2017)TAILANDIA(2018)INDONESIA(2019)CUBA(2021)USA(2022)OMÁN(2022)EMIRATOS ÁRABES(2023)
Back to top Yo ya recibí el Mail y esta mañana he recibido otros 2, uno por el vuelo de ida y otro por el vuelo de vuelta, donde me indican que ya... Trescador Read My Blog(5 Blogs) 853 Photos Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Montsekit
Super Expert

Super Expert
Joined:
07-05-2007

Posts: 363

Votes: 0 👍
Paso sólo para dejar nuestra experiencia.
Le cancelaron los vuelos a Cerdeña a mi madre.
Ella llamó el martes 27 para solicitar el reembolso, y el miércoles 28 me hicieron la devolución en la tarjeta.

Buenísima experiencia con ellos.
Tengo varios reembolsos pendientes.
- Lufthansa: reembolso efectivo 5 meses después
- Brussels Airlines: reembolso efectivo 4 meses después
- Ryanair: tras 4 meses sigo esperando
- Czech Airlines: tras 4 meses sigo esperando
Back to top Paso sólo para dejar nuestra experiencia. Le cancelaron los vuelos a Cerdeña a mi madre. Ella llamó el martes 27 para solicitar el... Montsekit Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Quiquean
Travel Addict

Travel Addict
Joined:
29-12-2012

Posts: 25

Votes: 0 👍
Trescador wrote:
quiquean wrote:
Yo comente en un post anterior que llame y pedi el reembolso, me dijeron que me enviarian un email (hace 48 horas y no he recibido nada) igual eso es normal, pero entre en la web y veo que el vuelo esta activo y no pone nada de anulado en mis viajes. Os pasa lo mismo?

Yo ya recibí el Mail y esta mañana he recibido otros 2, uno por el vuelo de ida y otro por el vuelo de vuelta, donde me indican que ya han hecho el reembolso en la targeta que use, que puedo tardar entre 7 o 10 días en que me lo ingresen en la cuenta.

A mi todo ha sido muy rápido, desde que me cogieron la llamada.
Eso si, la primera vez que solicité el reembolso a través de su web, fue el 2 de septiembre.

De todas formas la chica con la que hablé, me dio un plazo de 72 horas, para recibir el famoso Mail.
Si mañana no te lo mandan, vuelve a llamar.

Les volvi a llamar ya que no me llamaron y hable con ellos y me dijeron que tramitaba todo para que no tuviera que esperar al email, y en horas ya tenia ingresado el dinero en mi cuenta
Back to top Les volvi a llamar ya que no me llamaron y hable con ellos y me dijeron que tramitaba todo para que no tuviera que esperar al email, y en... Quiquean Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Trescador
Super Expert

Super Expert
Joined:
06-03-2018

Posts: 328

Votes: 0 👍
quiquean wrote:
Trescador wrote:
quiquean wrote:
Yo comente en un post anterior que llame y pedi el reembolso, me dijeron que me enviarian un email (hace 48 horas y no he recibido nada) igual eso es normal, pero entre en la web y veo que el vuelo esta activo y no pone nada de anulado en mis viajes. Os pasa lo mismo?

Yo ya recibí el Mail y esta mañana he recibido otros 2, uno por el vuelo de ida y otro por el vuelo de vuelta, donde me indican que ya han hecho el reembolso en la targeta que use, que puedo tardar entre 7 o 10 días en que me lo ingresen en la cuenta.

A mi todo ha sido muy rápido, desde que me cogieron la llamada.
Eso si, la primera vez que solicité el reembolso a través de su web, fue el 2 de septiembre.

De todas formas la chica con la que hablé, me dio un plazo de 72 horas, para recibir el famoso Mail.
Si mañana no te lo mandan, vuelve a llamar.

Les volvi a llamar ya que no me llamaron y hable con ellos y me dijeron que tramitaba todo para que no tuviera que esperar al email, y en horas ya tenia ingresado el dinero en mi cuenta

Aplauso Aplauso Aplauso
Yo también ya he recibido el dinero.
A partir de la llamada, todo han sido facilidades.

Saludos.
_________________
KENYA-MAURICIO(2007)TÚNEZ(2008)MEXICO(2009)UNITED KINDOM(2011)SUIZA(2012)ITALIA(2013)PORTUGAL(2014)AUSTRIA(2015)COSTA RICA(2017)TAILANDIA(2018)INDONESIA(2019)CUBA(2021)USA(2022)OMÁN(2022)EMIRATOS ÁRABES(2023)
Back to top ):; Yo también ya he recibido el dinero. A partir de la llamada, todo han sido facilidades. Saludos. Trescador Read My Blog(5 Blogs) 853 Photos Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Pebe
Indiana Jones

Indiana Jones
Joined:
26-05-2011

Posts: 2165

Votes: 0 👍
Vueling flexibiliza su política de pasajes y permite ceder el ticket a un tercero

La compañía decidió otorgar más facilidades para cambios de fecha o de destino, y hasta incluso la posibilidad de ceder el ticket a un tercero sin el requisito de exhibir algún tipo de justificación.
Aviacionline
_________________
Carpe Diem. Hasta ahora
Back to top Vueling flexibiliza su política de pasajes y permite ceder el ticket a un tercero. La compañía decidió otorgar más facilidades para... Pebe 22 Photos Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Conan1985
Travel Addict

Travel Addict
Joined:
27-10-2011

Posts: 51

Votes: 0 👍
pebe wrote:
Vueling flexibiliza su política de pasajes y permite ceder el ticket a un tercero

La compañía decidió otorgar más facilidades para cambios de fecha o de destino, y hasta incluso la posibilidad de ceder el ticket a un tercero sin el requisito de exhibir algún tipo de justificación.
Aviacionline

Yo también he leído la noticia y la verdad es que es una opción muy tentadora de cara a un futuro, para cuando se pueda viajar . Me estoy planteando la opción de coger algún vuelo con ellos para Abril / Mayo del 2021 , sin embargo después de leer los problemas que ha tenido la gente con los reemobolsos no se muy bien que hacer . Lo veis fiable ? Estas facilidades sabes si se aplican también a la tarifa Basic o se tiene que contratar la Flex o la Optima?
Back to top Yo también he leído la noticia y la verdad es que es una opción muy tentadora de cara a un futuro, para cuando se pueda viajar . Me estoy... Conan1985 Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Joined:
09-05-2009

Posts: 33246
Visit poster's website
Votes: 0 👍
A mi Vueling me devolvió el dinero en menos de un mes, así que yo no puedo hablar más que bien de ellos.
Teníamos vuelos para el puente de mayo, lo cancelaron unas semanas antes y aunque nos ofrecieron el bono pedimos el reembolso.
El veintitantos de mayo teníamos el dinero devuelto.
La tarifa era la básica
_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Back to top A mi Vueling me devolvió el dinero en menos de un mes, así que yo no puedo hablar más que bien de ellos. Teníamos vuelos para el puente... Brigantina Read My Blog(2 Blogs) Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Borjaxxi
New Traveller

New Traveller
Joined:
02-12-2017

Posts: 6

Votes: 0 👍
Buenas, yo tenia unos vuelos en Abril de 2020, que se cancelaron y que los pude cambiar para Noviembre de 2020, que también se canceló ese vuelo. Me dieron (dicen que lo elegí yo, que me extraña) lo que había gastado en los billetes en crédito de vuelo, que si no me equivoco puedo usarlo hasta abril de 2022 o algo así, creo recordar.

He llamado a vueling y me dicen que no puedo solicitar el reembolso si tengo el saldo en crédito de vuelo, alguien me puede decir si es posible solicitar el reembolso del crédito de vuelo o tengo que quedarme con el crédito de vuelo si o si?

Gracias, por la ayuda, un saludo.
Back to top Buenas, yo tenia unos vuelos en Abril de 2020, que se cancelaron y que los pude cambiar para Noviembre de 2020, que también se cancel... Borjaxxi Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Moshita
Super Expert

Super Expert
Joined:
30-09-2011

Posts: 310

Votes: 0 👍
borjaxxi wrote:
Buenas, yo tenia unos vuelos en Abril de 2020, que se cancelaron y que los pude cambiar para Noviembre de 2020, que también se canceló ese vuelo. Me dieron (dicen que lo elegí yo, que me extraña) lo que había gastado en los billetes en crédito de vuelo, que si no me equivoco puedo usarlo hasta abril de 2022 o algo así, creo recordar.

He llamado a vueling y me dicen que no puedo solicitar el reembolso si tengo el saldo en crédito de vuelo, alguien me puede decir si es posible solicitar el reembolso del crédito de vuelo o tengo que quedarme con el crédito de vuelo si o si?

Gracias, por la ayuda, un saludo.
A mi me pasa lo mismo, tenía unos vuelos en agosto de 2020,y ahora tengo un crédito hasta febrero de 2022
Y ral y como están las cosas me da miedo perderlo, y no són 4 duros
Back to top A mi me pasa lo mismo, tenía unos vuelos en agosto de 2020,y ahora tengo un crédito hasta febrero de 2022. Y ral y como están las cosas... Moshita Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

RBC0312
Silver Traveller

Silver Traveller
Joined:
21-01-2020

Posts: 13

Votes: 0 👍
borjaxxi wrote:
Buenas, yo tenia unos vuelos en Abril de 2020, que se cancelaron y que los pude cambiar para Noviembre de 2020, que también se canceló ese vuelo. Me dieron (dicen que lo elegí yo, que me extraña) lo que había gastado en los billetes en crédito de vuelo, que si no me equivoco puedo usarlo hasta abril de 2022 o algo así, creo recordar.

He llamado a vueling y me dicen que no puedo solicitar el reembolso si tengo el saldo en crédito de vuelo, alguien me puede decir si es posible solicitar el reembolso del crédito de vuelo o tengo que quedarme con el crédito de vuelo si o si?

Gracias, por la ayuda, un saludo.

Hola!

A mí solo me dieron la opción de recibir el reembolso en forma de "bono", tengo el importe disponible para comprar vuelos hasta Enero 2022... Ojalá pueda gastarlo!

Un saludo!
Back to top Hola! A mí solo me dieron la opción de recibir el reembolso en forma de bono , tengo el importe disponible para comprar vuelos hasta... RBC0312 Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

JOSEP55
New Traveller

New Traveller
Joined:
15-04-2020

Posts: 2

Votes: 0 👍
Hola, A mi me paso lo mismo vuelos para Abril y vuelo suspendido, me dieron unos bono, que ya he utilizado en parte y me queda todavia importe por gastar, de momento no he tenido problemas.
Saludos
Back to top Hola, A mi me paso lo mismo vuelos para Abril y vuelo suspendido, me dieron unos bono, que ya he utilizado en parte y me queda todavia... JOSEP55 Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Alpe
Experto

Experto
Joined:
13-05-2007

Posts: 187

Votes: 0 👍
Tenemos 4 billetes Barcelona-Fuerteventura en julio con Vueling. El de vuelta nos salía a las 20:30 y me han enviado hoy un mail cambiándonos la hora a las 13:25; como queríamos aprovechar la jornada y salir tarde, voy a Skyscanner a buscar alternativas. Y me encuentro con que el vuelo de las 20:30 sigue planificado, pero vendido por Iberia y operado por Vueling. Con un sobreprecio de 20€ por billete, y para más inri, quedan 4 billetes.

Al ser más de 5 horas de diferencia, me ofrecen el reembolso. Pero lo que yo quiero es quedarme con mi vuelo. Puedo denunciar o hacer algo? O puedo pedir que me reembolsen también la ida para poder reprogramar mis vacaciones con libertad, alegando el perjuicio que me causan? O me tengo que aguantar? Es una vergüenza.
Back to top Tenemos 4 billetes Barcelona-Fuerteventura en julio con Vueling. El de vuelta nos salía a las 20:30 y me han enviado hoy un mail... Alpe Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

OPERARI
Experto

Experto
Joined:
15-03-2011

Posts: 219

Votes: 0 👍
alpe wrote:
Tenemos 4 billetes Barcelona-Fuerteventura en julio con Vueling. El de vuelta nos salía a las 20:30 y me han enviado hoy un mail cambiándonos la hora a las 13:25; como queríamos aprovechar la jornada y salir tarde, voy a Skyscanner a buscar alternativas. Y me encuentro con que el vuelo de las 20:30 sigue planificado, pero vendido por Iberia y operado por Vueling. Con un sobreprecio de 20€ por billete, y para más inri, quedan 4 billetes.

Al ser más de 5 horas de diferencia, me ofrecen el reembolso. Pero lo que yo quiero es quedarme con mi vuelo. Puedo denunciar o hacer algo? O puedo pedir que me reembolsen también la ida para poder reprogramar mis vacaciones con libertad, alegando el perjuicio que me causan? O me tengo que aguantar? Es una vergüenza.

Hola, creo que deberías leer la letra pequeña de las condiciones de la compra. Yo diría que no tienes nada que hacer en cuanto a eso que preguntas sobre denunciar o hacer algo. A mí también me pasó una vez con unos vuelos a Austria y me tuve que aguantar o admitir la devolución total del importe pagado. Suerte.
_________________
España, Crucero Mar Báltico (Capitales nórdicas), Suiza, Praga, Tenerife y La Gomera, Galicia, Mallorca, Escócia, Irlanda e Irlanda del Norte, Cerdeña e Italia, Roma e Islándia, Austria, Eurodisney y Polónia, Gran Canária, Emiratos Árabes, Sri Lanka, Malasia y Singapur, Costa Este de EEUU, Islas Azores, Bélgica/Holanda/Luxemburgo, Next Croacia
Back to top Hola, creo que deberías leer la letra pequeña de las condiciones de la compra. Yo diría que no tienes nada que hacer en cuanto a eso que... OPERARI Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

JJUMO49
New Traveller

New Traveller
Joined:
25-05-2021

Posts: 4

Votes: 0 👍
Buenas, una duda, yo cancele un vuelo a paris en plena pandemia, y me dieron un credito de vuelo para usar en 16 meses

Si yo cojo un vuelo hoy, lo pago con ese credito y lo cancelo, sabeis si me vuelve a dar un credito nuevo? para cuanto tiempo?

Gracias
Back to top Buenas, una duda, yo cancele un vuelo a paris en plena pandemia, y me dieron un credito de vuelo para usar en 16 meses. si yo cojo un... JJUMO49 Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Murcianaviajera
Super Expert

Super Expert
Joined:
17-05-2009

Posts: 626

Votes: 0 👍
Me cuelo por aquí, queremos cancelar unos vuelos con Vueling porque nos han cambiado el horario y no podemos viajar y ni por la web ni por teléfono, nadie nos atiende ¿sabéis algo?
_________________
Me perdería en cualquier lugar...
(Soñando con Escocia y China)
Back to top Me cuelo por aquí, queremos cancelar unos vuelos con Vueling porque nos han cambiado el horario y no podemos viajar y ni por la web ni... Murcianaviajera Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Vamosadisney
Indiana Jones

Indiana Jones
Joined:
21-09-2013

Posts: 3925

Votes: 0 👍
murcianaviajera wrote:
Me cuelo por aquí, queremos cancelar unos vuelos con Vueling porque nos han cambiado el horario y no podemos viajar y ni por la web ni por teléfono, nadie nos atiende ¿sabéis algo?

A mi me pasó lo mismo con unos vuelos a Mallorca y los pude cancelar por la app.. Cuidado al cancelar porque primero te dan la opción de reembolso con bono. Tienes que elegir la opción de reembolso para que te devuelvan el importe de los vuelos a la tarjeta con la que efectaste el pago. Yo tenía el dinero en mi cuenta a las 48 horas.
Back to top A mi me pasó lo mismo con unos vuelos a Mallorca y los pude cancelar por la app.. Cuidado al cancelar porque primero te dan la opción de... Vamosadisney Share:
Waiting Links Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted: Reply with quote

Angelpeal
Experto

Experto
Joined:
07-10-2009

Posts: 145

Votes: 0 👍
Hola!

Me acaban de cambiar un vuelo directo de Gran Canaria a Asturias por uno de 10 horas. No me vale la opción que me proponen y encima no cogen el teléfono que se supone es de atención al cliente.

Es una vergüenza lo que está haciendo Vueling, han cancelado casi todos los vuelos directos que tenía en esta ruta!!

¿Sabe alguien si en esos casos dejan modificar el destino final?

Gracias. Saludos
Back to top Hola! Me acaban de cambiar un vuelo directo de Gran Canaria a Asturias por uno de 10 horas. No me vale la opción que me proponen y encima... Angelpeal Share:
Display posts from previous:   
Remove Featured Filter Filter Featured Posts
Go to page Previous  1, 2, 3 ... 30, 31, 32 ... 36, 37, 38  Next
All times are GMT + 1 Hour
RSS: Forum Aircraft, Airports and Airlines RSS - Last Messages

All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad
Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram Canal de Youtube