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El hotel Iberostar Hacienda Dominicus es un hotel de cinco estrellas todo incluido con acceso directo a la playa y situado en la zona de Bayahibe,Republica Dominicana,uno de los destinos mas turiticos del Caribe.
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
No sé en otras épocas o con ocupación distinta pero a mí me explicaron (estábamos, según ellos, al 85%) que se organizaban abriendo 3 y manteniendo 1 cerrado por noche, para organizar los turnos de libranza de los empleados.
Esta claro que la pandemia a influido en todo, incluido el numero de empleados. Nosotros en junio de este año, abrían dos y cerraban dos. Otros años, en octubre, igual, dos y dos (y sin pandemia) y en noviembre, que suelen estar al 100%, abrían todos. Pero que no nos engañemos, no es ni por pandemia, ni por que libren los empleados, es por ahorrar en costes el hotel. Cuando nosotros empezamos a ir por allí, en 2005, abrían todos los restaurantes aunque la ocupación fuese baja. Después de varios años visitandolo, empezaron a hacer lo de dos y dos. De esa forma necesitaban menos personal y ahorraban dinero, ofrecían peor servicio, pero a ellos les interesa.
Otro dato. Siempre, al mediodía, han abierto los dos bufets, en junio solo abría el de la playa. Y por la noche el principal. En fin, la economía manda, aunque luego nos lo disfracen como una mejoría para empleados o clientes.....
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
No sé en otras épocas o con ocupación distinta pero a mí me explicaron (estábamos, según ellos, al 85%) que se organizaban abriendo 3 y manteniendo 1 cerrado por noche, para organizar los turnos de libranza de los empleados.
Esta claro que la pandemia a influido en todo, incluido el numero de empleados. Nosotros en junio de este año, abrían dos y cerraban dos. Otros años, en octubre, igual, dos y dos (y sin pandemia) y en noviembre, que suelen estar al 100%, abrían todos. Pero que no nos engañemos, no es ni por pandemia, ni por que libren los empleados, es por ahorrar en costes el hotel. Cuando nosotros empezamos a ir por allí, en 2005, abrían todos los restaurantes aunque la ocupación fuese baja. Después de varios años visitandolo, empezaron a hacer lo de dos y dos. De esa forma necesitaban menos personal y ahorraban dinero, ofrecían peor servicio, pero a ellos les interesa.
Otro dato. Siempre, al mediodía, han abierto los dos bufets, en junio solo abría el de la playa. Y por la noche el principal. En fin, la economía manda, aunque luego nos lo disfracen como una mejoría para empleados o clientes.....
No voy a elucubrar sobre las variables que puedan influir, o no, para que tomen ciertas decisiones.
Simplemente compartí la experiencia que yo viví allí a finales de julio / primeros de agosto de este mismo año. Y añadí la explicación que a mí me dieron sin entrar a valorar si era cierta o no.
Al margen de eso, es algo lógico que la cantidad de empleados pueda ajustarse en función de la ocupación mientras no repercuta en sus estándares de calidad. No deja de ser un negocio privado que debe velar por su rentabilidad. Si debido a pandemia mundial, o por cualquier otra circunstancia, un hotel se encontrase, por ejemplo, al 30% de ocupación, mantener todo como si estuviera a full sería una locura empresarialmente. Otra cosa es que como clientes lógicamente nos gustaría, y queramos, encontrarnos todo funcionando a pleno rendimiento, estemos los que estemos alojados allí.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Claro, llegamos el 16 de octubre. A ver si no se me olvida.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Claro, llegamos el 16 de octubre. A ver si no se me olvida.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Ahora me he acordado y he revisado mi email. Yo les escribí un email al hacrp1 el 10 de septiembre y me contestaron bastante rápido, un par de días más o menos. A ver si tienes suerte.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Ahora me he acordado y he revisado mi email. Yo les escribí un email al hacrp1 el 10 de septiembre y me contestaron bastante rápido, un par de días más o menos. A ver si tienes suerte.
Hola
Muchas gracias a los dos,Tantrum,Petisuis, el correcto es
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hola Gizet.
Tienen varias direcciones de correo electrónico para distintos departamentos.
El de recepción es: hacrc1@iberostar.com aunque hay otros, muy similares, para asistente de recepción, rrpp, etc., etc. Otros emails que aparecen en post antiguos de este foro ya no están operativos e incluso los 2 que actualmente facilitan en el número de teléfono de atención al cliente de Iberostar son erróneos (no los tienen actualizados)
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hola Gizet.
Tienen varias direcciones de correo electrónico para distintos departamentos.
El de recepción es: hacrc1@iberostar.com aunque hay otros, muy similares, para asistente de recepción, rrpp, etc., etc. Otros emails que aparecen en post antiguos de este foro ya no están operativos e incluso los 2 que actualmente facilitan en el número de teléfono de atención al cliente de Iberostar son erróneos (no los tienen actualizados)
Buenas tardes me voy el 23 octubre al iberostar hacienda dominicus y me gustaria si me podiais contestar algunas preguntas
Las cenas a la carta so limitadas o ilimitadas ??
El todo incluido es todo o hay excepciones ??
Como esta el sargazo ??
Como es la comida en general ??
buenas tardes me voy el 23 octubre al iberostar hacienda dominicus y me gustaria si me podiais contestar algunas preguntas
Las cenas a la carta so limitadas o ilimitadas ??
El todo incluido es todo o hay excepciones ??
Como esta el sargazo ??
Como es la comida en general ??
Limitadas a 3 o 4 dependiendo como estén de aforo.
Todo incluido menos bebidas de marcas importantes
La comida bien, pero te hablo de hace dos años, ahora no sé como esta el tema.
Normalmente en bayahibe no hay sargazo, pero la playa con un escalón y pequeños restos de corales al entrar, pero a mi me encanta esa zona
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15116
Votos: 0 👍
thor_88 Escribió:
no entiendo que es eso de hilo adecuado
Que me he traído tu mensaje al hilo del hotel por el que preguntas.
Saludos _________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15116
Votos: 0 👍
thor_88 Escribió:
me gustaria hacer una o dos excursiones que me recomendais????
Este es el hilo del hotel. Para excursiones, tenemos, entre otros, este: Excursiones en República Dominicana
Saludos _________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Hace apenas 2 meses que estuve allí y el estándar era 3 cenas "a la carta", con reserva previa, por semana de estancia.
Es todo incluido en base a la categoría que tengas contratada. Hay, por ejemplo, bebidas, habitaciones, bar club, zona de playa,... De solo acceso a clientes categoría "Star Prestige".
A la zona de La Romana/Bayahibe de momento no llega el sargazo.
El nivel en calidad de la restauración, de lo mejorcito que he probado por allí. Aunque es algo que va en gustos y criterios propios.
Para excursiones, si tienes claro que quieres hacerlas, pasa un poco igual. Depende de qué tipo de actividad busques o prefieras; de fiesteo, de aventura/adrenalina, de playa, cultural,... Y en base a eso, sopesar presupuesto y valorar si realizarla/s con agencia, con locales, por tu cuenta,...
Además de pasaporte en vigor y con validez de al menos 6 meses, documentación por COVID19 es algo que va variando según situación y normativa local. En mi caso fue QR con pauta de vacunación completa con última dosis puesta al menos 14 días antes de viajar o prueba pcr/antígenos negativa realizada máximo 72 horas antes de viajar y E-ticket gubernamental de entrada y de salida que puedes completar el día antes de cada vuelo o en el mismo aeropuerto de Punta Cana (tienes acceso wifi gratuito).
Eso respecto a República Dominicana. Luego lo que se necesite para salir y para regresar a tu país de origen, si es que hubiera algún requisito.
Allí puedes utilizar indistintamente tanto la moneda local, lógicamente, como dólares, euros o tarjeta bancaria (crédito o débito). Yo creo que lo más cómodo es tarjeta para casi todo o euros. Simplemente para no andar cambiando, y perdiendo con cada operación, para llevar efectivo en moneda distinta a la tuya y volviendo a cambiar luego los billetes que no gastes, pero también es algo un poco a decidir por cada cual.
Si necesitas opinión o info sobre cualquier otro asunto, no tienes más que consultar.
Pero ten en cuenta que para cada consulta quizás pueda existir ya un hilo específico para ese tema concreto.