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Pues me avisó una amiga que lo había visto en IG. Y era que iban a empezar a aplicar alguna comisión (1%) por pagos que no sean en euros, pagar mantenimiento de cuenta (3,95 eur/mes) si no tenías 1000 euros de saldo o una operación al mes, cobrar por recargas desde tarjetas (0,49 por recarga de 50
Euros)
Mandaron un correo pero lo borré y no tengo más detalles
Son comisiones asumibles pero de momento la he anulado
Indiana Jones Joined: 05-08-2007 Posts: 1420
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Buenas!, vaya desilusión con la tarjeta arriba indicada. La tenía como una buena tarjeta hasta hace unos días. Me explicaré. El pasado día 9 de diciembre en la que recibo una notificación de haber realizado unas compras a través de su app, me conecto para ver qué sucede y veo que me cargan desde varios países la compra de 15$, otra de 25$, otra de 4$, otra de 31$. En total 75$. Lo primero que hago es bloquear la cuenta e intento comunicarme con dicha entidad bancaria. Imposible comunicarme con ellos, eran días festivos. Al de dos días teniendo bloqueada la cuenta intentan cobrarme 22$ los cuales no pudieron hacerlo por estar bloqueada. Los que me robaron fueron, TOD.CLEENG, cuatro veces, Netflix, por 13€, Aliexpress, 13€, FRG*NBASTORE 78$ Y 187.94 $ . Después de intentar acceder a la entidad bancaria, bastante complicada para hacer las reclamaciones oportunas, sea dicho de paso, les explico lo sucedido enviándoles pantallazos de los cargos. Dos días después me dicen que rellene un formulario por cada cargo, cinco en total. Después me dicen que les envíe un extracto de la cuenta donde me cargan los importes, ¿acaso no lo saben ellos? Les envío lo que me piden. Resumiendo, para no alargarlo, me abonaron parte hace unos días. Entre tanto TOD. CLEENG nuevamente intenta robarme 23 €, que no pudieron hacerlo por no tener fondos, saqué todo el dinero y continúo con mi cuenta bloqueada. Cambié de clave tres veces por seguridad y seguía igual. Puse una queja exponiéndoles la falta de seguridad, además de una explicación. Estoy, después de 15 días, esperando respuesta. Me he dado de baja y he anulado la tarjeta. Lo expongo para que no os pase lo mismo. Por cierto, cuando abrí la cuenta me dijeron que me enviarían una física, pero entre tanto podía utilizar una “virtual” mientras recibiera la “física”. Sigo esperándola después de casi dos años y de varias reclamaciones. Eso demuestra el poco interés que tienen. Lo expongo para que lo tengais en cuenta cuando viajes.Saludos _________________ nº. 20313
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Non gogoa han zangoa
Donde van tus pensamientos, van tus pasos
Me hicieron dos cargos fraudulentos desde Canadá (afortunadamente eran de unos 2€)
Me puse en contacto con Vivid y me dijeron que ellos no podían hacer nada, que me pusiera en contacto con la entidad emisora de los cargos. Entonces les dije que al ser la tarjeta Visa y ser un cargo fraudulento, que Visa se hace cargo con el seguro Tras varios días, me contestaron diciendo que tenía razón y me mandaron 4 formularios a rellenar. Por 2€ pasé, pero me hizo ver como afrontan los problemas y saqué todo mi dinero y no he vuelto a usar Vivid.
Entre que veo que es la norma, la cero seguridad que tienen y las cada vez peor condiciones, hoy mismo cancelo la cuenta
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