Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Información sobre el crucero Symphony of the Seas: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Soy nuevo en el foro y también en los cruceros. Hemos elegido este en concreto para la luna de miel con mi pareja el próximo 02 de julio, veo que, de momento, somos los únicos de la plataforma. Esta semana lo dejamos ya todo reservado.
Quería dar las gracias a todos los que hacen aportaciones con información de su viaje y resuelven dudas, inclusive una guía que ha hecho una forera muy completa. Llevo semanas leyendo el foro y de no tener ni idea de cruceros, ahora conozco casi todo el barco sin ni siquiera haber estado en él.
Sigo teniendo dudas residuales que seguro resuelvo con más lectura o preguntaré por aquí sin ensuciar demasiado el hilo.
Un saludo.
16 abril
Rasal (2 adultos)
30 abril
Cristod87 (2 adultos)
7 Mayo
Yukan 2 (no se cuántos)
21 mayo
Jajifer (2 adultos)
Anni24 ( 2 adultos y 1 bebe)
Estherbg (2adultos)
ROCIOCOR (2 adultos y 2 niños)
Negricop (2 adultos)
Perilla23 (2 adultos y 2 niños
Jorginho (2adultos)
28 Mayo
Maran1969 (2 adultos?)
11 junio
Xade (2 adultos y 1 bebe)
18 junio
Estherilla (15 adultos)
25 junio
EsterM (4 adultos?)
4Canarios (2adultos y 2 niños)
2 julio
Kacuna (2 adultos)
9 julio
Vamosadisney (2 adultos y 2 niños)
16 julio
MRVB (2 adulto y 2 niños)
30 julio
Sbarrot (2 adultos y 2 niños)
6 agosto
NuriaR73 (2 adultos, 1 adolescente y 1 niño)
Marian82 (2 adultos?)
13 agosto
Cas30 (2 adultos)
27 agosto
DaniRubio (2 adultos)
Pedrules (2adultos y 2 niños)
NURIAHC (4 adultos)
3 septiembre
MJLopez (2 adultos y 1 bebé)
María2808 (2 adultos)
Virlly70 (3 adultos y 2 niños)
Buenas tardes,
Me surgen dos dudas, para este crucero.
1. ¿Hay actualmente algún protocolo COVID activo, en la página de RC no lo deja claro y ya avisa que la información puede ser cambiante?
2. ¿Es necesario el pasaporte aunque no se salga de la UE? Sin contar alta mar, claro.
Gracias de antemano por las respuestas y siento si son dudas simples o repetitivas (no he encontrado respuesta de momento).
Un saludo.
A día de hoy no hay restricciones covid, en cuanto al pasaporte se ha preguntado muchas veces
No es imprescindible, pero sí recomendable
Saludos
Ángeles
1. ¿Hay actualmente algún protocolo COVID activo, en la página de RC no lo deja claro y ya avisa que la información puede ser cambiante?
2. ¿Es necesario el pasaporte aunque no se salga de la UE? Sin contar alta mar, claro.
Gracias de antemano por las respuestas y siento si son dudas simples o repetitivas (no he encontrado respuesta de momento).
Un saludo.
Hola pues te contesto con lo q se hasta el momento... Pero ten en cuenta q soy novata también, asique si alguien lee y está mal q por favor me corrija.
Actualmente no es necesario presentar nada por protocolos antocovid, por lo menos para el crucero por el Mediterráneo, imagino q pone q puede cambiar en algún momento por si la cosa se vuelve a complicar y vuelven a exigir algo, pero de momento ha día de hoy no hay nada.
Y con respecto a lo del pasaporte, no es obligatorio pero si recomendable, date cuenta q puedes perder la cartera o cualquier cosa y te quedas indocumentado, recomiendan llevar las dos cosas y dejar una de ellas en la caja de seguridad del camarote, así si pierdes el DNI siempre tienes el pasaporte o al revés. Imagino q también, en caso de q pasara algo en aguas internacionales es obligatorio el pasaporte....
Buenas tardes,
Me surgen dos dudas, para este crucero.
1. ¿Hay actualmente algún protocolo COVID activo, en la página de RC no lo deja claro y ya avisa que la información puede ser cambiante?
2. ¿Es necesario el pasaporte aunque no se salga de la UE? Sin contar alta mar, claro.
Gracias de antemano por las respuestas y siento si son dudas simples o repetitivas (no he encontrado respuesta de momento).
Un saludo.
A día de hoy no hay restricciones covid, en cuanto al pasaporte se ha preguntado muchas veces
No es imprescindible, pero sí recomendable
Saludos
Ángeles
Gracias por la respuesta y la comprensión.
PD: Enhorabuena por los diarios de viaje, me han parecido muy interesantes.
1. ¿Hay actualmente algún protocolo COVID activo, en la página de RC no lo deja claro y ya avisa que la información puede ser cambiante?
2. ¿Es necesario el pasaporte aunque no se salga de la UE? Sin contar alta mar, claro.
Gracias de antemano por las respuestas y siento si son dudas simples o repetitivas (no he encontrado respuesta de momento).
Un saludo.
Hola pues te contesto con lo q se hasta el momento... Pero ten en cuenta q soy novata también, asique si alguien lee y está mal q por favor me corrija.
Actualmente no es necesario presentar nada por protocolos antocovid, por lo menos para el crucero por el Mediterráneo, imagino q pone q puede cambiar en algún momento por si la cosa se vuelve a complicar y vuelven a exigir algo, pero de momento ha día de hoy no hay nada.
Y con respecto a lo del pasaporte, no es obligatorio pero si recomendable, date cuenta q puedes perder la cartera o cualquier cosa y te quedas indocumentado, recomiendan llevar las dos cosas y dejar una de ellas en la caja de seguridad del camarote, así si pierdes el DNI siempre tienes el pasaporte o al revés. Imagino q también, en caso de q pasara algo en aguas internacionales es obligatorio el pasaporte....
Hace unas semanas llame directamente a la naviera (Royal caribeña) para preguntarles por el tema COVID y me comentaron que no hay ninguna restricción es que si hubiera alguna que al ser menos de diez noches no se aplica.
Y tema pasaporte, yo las veces que he ido no he llevado más que nada porque somos 4 y si lo multiplico por los 30€ aprox que cuesta me sale algo caro el viaje. 😜
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
La primera vez que se hace la reserva, es una pre-reserva, en los papeles que te envía pone la fecha hasta la que es efectiva, la agencia muchas veces no hace la reserva en firme cuando pasa de esa fecha y se pierde, a nosotros nos pasó un par de veces, pero como yo siempre estoy mirando en la web o APP para ver fallos, enseguida llamé a la agencia y no hubo problema en volver a nuestros camarotes reservados, no sé qué hubiera pasado si no lo hiciera tan rápido. La segunda vez ya estaba ojo avizor y ya llamé a la agencia el mismo día límite que ponía en la reserva y ya llamó a Royal, quedó confirmado el crucero sin problema, los siguientes papeles de la reserva ya no ponían nada de fecha límite
Como ves, muchas veces dependes de que la agencia tuya o la de Royal, hagan bien su trabajo Últimamente pasa más, ya me dice la de la agencia que han cambiado a mucha gente de Royal y que tiene muchos problemas con su falta de profesionalidad, la calidad baja en todos lados
El problema que puede haber para no poder ver tu crucero en la APP o en la web, puede ser por los apellidos y/o nombres compuestos, lo normal es tener un sólo apellido en muchos países que la agencia se pelee con Royal para que ellos te hagan la conexión y puedas ver tu reserva o llama por teléfono, a ver si hay suerte
Puedes hacer tú una simulación de compra a través de Logitravel cruceros, así puedes ver si hay algún camarote para 4 libre Nuestras hijas fueron en el Wonder en un camarote con ventana a central park y era para 4 personas
Saludos
Ángeles
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Respecto a lo de la aplicación, a mi me pasó lo mismo al principio y me daba error todo el tiempo, no se si lo has intentado desde la web.
Yo conseguí enlazarlos primero desde la web de Royal y luego ya me aparecían en la app. Nosotros salimos en septiembre asique es raro que aún no te aparezca.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 3935
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Sanai83 Escribió:
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Es muy extraño, la verdad. No sé qué beneficio puede sacar Royal quitando una cabina interior. Puede ser que no se hiciera la reserva y se quedara en el limbo, por eso no aparecía en la app.
Yo en tu lugar, aunque entiendo tu disgusto, estaría más que contenta. Has salido ganando. Más espacio y un baño solo para los dos. La vida a bordo es divertida y fascinante peto agotadora. Después de pasar todo el día en compañía de otra persona y de dos peques , a mí me sabría a gloria el rato de intimidad en mi camarote los dos solos. Pero es mi opinión , vaya. Entiendo que para los peques sería más divertido dormir juntos pero te aseguro que caerán rendidos al final del día. Dónde da el camarote ? A Central Park o al Boardwalk? Si nos facilitas el número de camarote o al menos la cubierta , podemos decirte si la ubicación es buena.
Yo tenía dos camarotes interiores garantizados para julio y en cuanto he visto bajada de precios me ha faltado tiempo para cambiar uno de ellos a balcón con vista al vecindario. Me han asignado balcón con vista al Boardwalk en la cubierta 11 y no puedo estar más contento. Ahora solo busco la forma de librarme del otro camarote interior pero el presupuesto es el que es y me temo que nos tendremos que aguantar con él.
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Buenos días,
Casualidad o no, a mi justo me está pasando lo mismo, me han cambiado la reserva (o pre-reserva). Supuestamente teníamos camarote con balcón al mar y ahora no está disponible, nos ofrecen cambio a balcón con vistas a Central Park o ventana al mar. La verdad es que no sabemos que elegir….y espero que acaben las sorpresas.
Eso si, nos han “compensado” con un descuento de 300€.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 3935
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Kacuna Escribió:
Sanai83 Escribió:
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Buenos días,
Casualidad o no, a mi justo me está pasando lo mismo, me han cambiado la reserva (o pre-reserva). Supuestamente teníamos camarote con balcón al mar y ahora no está disponible, nos ofrecen cambio a balcón con vistas a Central Park o ventana al mar. La verdad es que no sabemos que elegir….y espero que acaben las sorpresas.
Eso si, nos han “compensado” con un descuento de 300€.
En serio ?? Ostras , eso no lo esperaba. Sales perdiendo, un balcón al vecindario está genial si vienes de interior pero no es tan bueno como un balcón al mar. Los balcones al vecindario tienen un gran inconveniente, que para mí no lo es pero para mucha gente sí, que tienes vecinos y poca intimidad ya que si estás en el balcón te ven perfectamente los de enfrente. Los balcones del Boardwalk tienen la ventaja de poder ver el mar y espectáculo del Aquatheather si están esquinados pero es una zona ruidosa ya que con el balcón abierto se oye el carrusel, los que bajan por el tobogán , se ve los montan en la tirolina y el bullicio de la gente que pasea por allí y va a los restaurantes. Los que dan al Central Park son más tranquilos y la zona es bonita , ya que tiene mucha vegetación. Está bien que intenten compensar pero es una clara e**(AutoEdit)**a pasar de un balcón al mar a una ventana, eso no vale 300 euros ni mucho menos. Que te digan primero la ubicación del camarote con balcón al vecindario y ya decides . Hay muchos camarotes con ventana en la cubierta 3, que es muy baja y no a todo el mundo le gusta. Has reservado con agencia? Yo no me confirmaría con los 300 euros , pelearía por más o por un camarote superior a lo que tenía contratado. Mucha suerte.
Qué día sales de crucero ?
Buenos días,
Comento aquí por si a alguien más le ha pasado. Es la primera vez que contratamos un crucero y no sé si es algo habitual o no.
Contratamos el Symphony os the Seas para salir el 25 de junio, con la agencia de viajes de El Corte Inglés. Cogimos una cabina interior para cuatro, somos dos mamás y dos niños de 4 y 7 años.
Hace unas semanas me descargué la aplicación y no me dejaba enlazar con el crucero, me daba constantemente error. Al principio pensé que podía ser porque todavía faltaba mucho para la salida, pero al entrar en el foro comprobé que ya había pasajeros con salidas en mis fechas que sí tenían enlazado el barco con su número de reserva.
Lo comenté en la agencia y ayer me avisaron que Royal nos había quitado el camarote. Ya no teníamos opción de una cuádruple, sino que nos cambiaba a dos habitaciones. La chica de la agencia me comentó que había "peleado" para que ya que nos separaban que fueran dos habitaciones mejores. Nos han cambiado a dos habitaciones con balcón al interior del barco, que no están comunicadas, aunque sí contiguas.
El cambio a nuestro parecer, tiene cosas buenas y malas. Evidentemente más espacio para nosotras, pero al ser los niños tan pequeños no podemos dejarlos durmiendo solos en una habitación que no está comunicada con la nuestra, con lo que tendremos que dividirnos para dormir con ellos.
Lo quería comentar por saber si a alguien le había pasado, si era habitual... La chica de la agencia me lo vendió como que Royal tenía potestad sobre los camarotes y podía hacer y deshacer, y que ellos nos habían conseguido al menos mejores habitaciones manteniendo el mismo precio que teníamos reservado.
Esto pasó ayer, y a fecha de hoy, con los nuevos números de reserva que me dieron, aún no he conseguido enlazar el crucero en la app, y claro, estoy empezando a ponerme un poco nerviosa.
Cualquier experiencia similar es bienvenida.
Gracias.
Buenos días,
Casualidad o no, a mi justo me está pasando lo mismo, me han cambiado la reserva (o pre-reserva). Supuestamente teníamos camarote con balcón al mar y ahora no está disponible, nos ofrecen cambio a balcón con vistas a Central Park o ventana al mar. La verdad es que no sabemos que elegir….y espero que acaben las sorpresas.
Eso si, nos han “compensado” con un descuento de 300€.
En serio ?? Ostras , eso no lo esperaba. Sales perdiendo, un balcón al vecindario está genial si vienes de interior pero no es tan bueno como un balcón al mar. Los balcones al vecindario tienen un gran inconveniente, que para mí no lo es pero para mucha gente sí, que tienes vecinos y poca intimidad ya que si estás en el balcón te ven perfectamente los de enfrente. Los balcones del Boardwalk tienen la ventaja de poder ver el mar y espectáculo del Aquatheather si están esquinados pero es una zona ruidosa ya que con el balcón abierto se oye el carrusel, los que bajan por el tobogán , se ve los montan en la tirolina y el bullicio de la gente que pasea por allí y va a los restaurantes. Los que dan al Central Park son más tranquilos y la zona es bonita , ya que tiene mucha vegetación. Está bien que intenten compensar pero es una clara e**(AutoEdit)**a pasar de un balcón al mar a una ventana, eso no vale 300 euros ni mucho menos. Que te digan primero la ubicación del camarote con balcón al vecindario y ya decides . Hay muchos camarotes con ventana en la cubierta 3, que es muy baja y no a todo el mundo le gusta. Has reservado con agencia? Yo no me confirmaría con los 300 euros , pelearía por más o por un camarote superior a lo que tenía contratado. Mucha suerte.
Qué día sales de crucero ?
Lo estoy gestionado por agencia y creo que de ahí viene todo el lío…
Precisamente lo de la ventana nos da miedo por eso, que se quede baja y parezca “bodeguera” (como no tenemos ni idea no inventamos nuestros propios términos ), pero la verdad es que preferimos ver el mar que el interior del barco.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 3935
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@Kacuna de verdad que lo siento , nos puede pasar a cualquiera, además. Pelead con la agencia , que no os vais a conformar con una compensación de 300 euros porque claramente salís perdiendo. Si veis que es imposible, que os digan antes el número de camarote de la ventana al mar. Yo he viajado en diferentes tipos de camarote y en ventana se está bien pero el espacio es más reducido que un balcón , claro está. Que te digan qué camaroes serían, ten abierto el plano de cubiertas del barco , las miras. Comprueba si el camarote está debajo de zonas comunes como restaurantes o piscinas o son camarotes con vista obstruida. Candi uno confía su viaje a una agencia es para que le resuelvan cosas. Si tienes dudas , vuelve a escribir aquí y yo te ayudo con mucho gusto. Yo salgo el 9 de julio así que miro cosas del barco día sí, día también
Y no, no es normal lo que está pasando con los cambios. Las navieras a veces hacen upgrades y te encuentras con la sorpresa de que te den un camarote superior al contratado pero que te rebajen la categoría... Espero que no se empiece a convertir en una práctica habitual, porque vamos apañados después del desembolso que supone.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 3935
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@Kacuna una última cosa, os llegó por parte de la agencia la reserva del camarote? Era garantizado? Porque al poco de hacer la reserva , Royal envía la documentación a la agencia con todos los datos : nombre de pasajeros , ruta del barco, fecha , número de camarote o las siglas GTY si has reservado camarote garantizado, presupuesto final y deposito que hayas pagado en concepto de reserva
. Esto no tarda apenas nada , yo llevo ya 6 cruceros con Royal. Sí pasan los días y no te ha llegado nada es porque la agencia no ha confirmado la reserva y cuando va a realizarla , no quedan o el precio ha cambiado. La obligación de la agencia es insistir a Royal si ve que ese documento no llega. Yo he reservado con agencia , en 2012, por mi cuenta directamente con Royal o bien por la web o llamando por teléfono y este año he reservado el Symphony con agente y para 2024 el Icon por mi cuenta y en breve he tenido la documentación del crucero.
Es mi experiencia, eso no quiere decir que no me vaya a pasar lo que a vosotros , ya no me fío de nada!
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y se pierde, a nosotros nos pasó un par de veces, pero como yo siempre estoy mirando en la web o APP para ver fallos, enseguida llamé a la agencia y no hubo problema en volver a nuestros camarotes reservados, no sé qué hubiera pasado si no lo hiciera tan rápido. La segunda vez ya estaba ojo avizor 
Últimamente pasa más, ya me dice la de la agencia que han cambiado a mucha gente de Royal y que tiene muchos problemas con su falta de profesionalidad, la calidad baja en todos lados 
