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Conocemos Catai por nuestro viaje a Bali y Singapur, y sólo podemos tener palabras de agradecimiento, tanto por la compañía aérea elegida (Singapore Airlines), como por la selección de hoteles, y sobre todo los guías locales seleccionados, todos con un trato muy agradable, y dispuestos a cualquier sugerencia.
Sabiendo, por lo que se lee en folletos, foros y prensa especializada, que Catai es puntera en India... No tendría la más absoluta duda!
De hecho, estamos esperando que nuestros niños tengan la edad suficiente como para ir (o quedarse, ségún quieran, ahora con 2 y 4 años), porque tenemos claro que queremos ir, y con Catai.
Juerr, parece el anuncio de colón... Lo siento, pero es cierto!
Conozco a titulo personal a gente de Catai y es una empresa seria y posiblemente la mejor en España cuando se trata de viajes organizados al continente asiatico. No puedo mas que recomendartelo
Indiana Jones Joined: 17-05-2006 Posts: 3118
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Yo viajé con Catai a Thailandia y sólo puedo decir que fué genial. El trato, los guías, las excursiones, grupos reducidos, los hoteles con los que trabajan..... Muy muy bien todo.
Imaginate que sólo llegar a Chiang Mai después de 15 horas metidos en un avión, 7 horas de espera en Singapur y unas 3 horas mas de avión, al llegar al hotel, la guí nos dijo que si queríamos en media hora nos pasaba a recoger una furgoneta para irnos a un sitio para hacernos un masaje thai tirado de precio durante 2 horas!!!!! Vale, que lo teníamos que pagar, pero que vino una furgo expresamente para darnos este servicio que no tenían porqué hacerlo. Y detalles de estos siempre.
Podeis seguir dejando vuestras sugerencias, dudas, soluciones, etc. En este post o bien en un diario que ayer comencé a elaborar sobre las incidencias y demás temas del Viaje a la India y a Nepal.
Solo puedo decir que es de lo mejor para destinos en Asia. Yo he viajado con ellos a Bali en una ocasión y a Tailandia en otra y todo ha salido fenomenal.
No dudes ni por 1 segundo es escoger Catai para viajar a India. Si el país es una maravilla que me enamoró, decirte que Catai ayuda mucho a que este viajes sea inolvidable. La elección de los vuelos, hoteles y guías, es sencillamente fantástico. He viajado con ellos a India y el año pasado a Canada (estupendo tambièn). Esta año reperitré con Catai a Vietnam y Camboya. Feliz viaje a India, seguró que te enamorarás del país como nosotros
Catai, de las que yo conozco es la mejor mayorista de España, he estado en la India, tahilandia y otros lugares con ellos y nos ha ido muy bien, La India es un viaje inolvidable.
Este año si todo va bien queremos ir a Vietnam y Camboya con ellos.
Pues yo estuve el año pasado en India 10 días con Catai y fue una mierda. Lo que hacen es contratar en destino a otro touroperador y ellos se encargan de todo. El guía fue un bago, iba a lo justito, y de los típicos que te llevan todos los días a las tiendecitas que le sale de ahí, para llevarse comisión. Encima el último día se desentendieron y tuvimos problemas con las maletas....
Que sí, que los hoteles muy bien y no problema con vuelos y demás; pero señores, que se paga un dineral (sobre todo con Catai) para conocer un país, y no tirarte los 10 días montados en un autobús bajando sólo para hacer pis, comer y tiendas del guía. Parecíamos japoneses en España.
Para que contraten a touroperadores locales, lo haceis vosotros mismos en destino, y si no os atraveis, buscar el viaje más barato, que al fín y al cabo, os lo van a organizar los mismos y todo va a depender de la suerte que tengas con el que te toque.
Otra alternativa es elegir agencias de viaje alternativas (años luz, planeta azul, orixa...). De verdad, elegir agencias alternativas de viaje que te permiten interactuar más con la vida del país, si no parece que no has estado. Os lo recomiendo, sobre todo tratandose de un país como India.
"Catai es un gran mayorista de viajes, especializado en Asia". Así me lo vendieron cuando fui a buscar mi viaje de novios con destino tailandia. En la agencia nos dieron un precio muy bueno y lo contratamos allí. A los veinte días, y tras mil llamadas para confirmar los terrestres nos dicen que se han equivocado en el precio, el cual se incrementa notablemente. De la mayorista no tenemos ninguna solución, solo un mail a la agencia donde reconocen que se han equivocado y que "no saquemos las cosas de quicio".
Desgraciadamente tengo que viajar con ellos, ya que tengo el viaje reservado y el resto de mayoristas son mucho más caros para viajes similares. Espero no tener que volver a escribiros sobre incidencias en el viaje.
Willy Fog Joined: 24-08-2005 Posts: 15046
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Yo he viajado mucho con CATAI y desde hace dos años le he notado un bajón de relación calidad-precio.
CATAI inicialmente era un touroperador exclusivamente para Oriente de grupos muy reducidos y servicios de alta calidad así como también de rutas poco convencionales. De ahí a pasado a ofertar en todo el mundo, con la consecuencia de que ha perdido control sobre los corresponsales, ha aumentado la dimensión de los grupos y ha bajado a veces la calidad del servicio.
Los precios se disparan sobre el presupuesto base una pasada (a una amiga que también llevaba mucho tiempo viajando con ellos, en un circuito a Rajastán que tenía reservado le llegaron casi a triplicar el precio base). Y están en plan suplemento suma-y-sigue-suplemento-suma-y-sigue verdaderamente abusivo.
También he notado que ha perdido bastante control sobre los corresponsales en algunos destinos con fallos de organización que no son aceptables en función del precio que pagas.
Mi percepción general es que los precios tan altos ya no se corresponden con los estándares de calidad que ofrecía inicialmente. No deficiencias graves, pero sí baja relación calidad-precio en el sentido de darte a precio muy superior exactamente los mismos servicios en destino que un touroperador de precio medio y eso ya hace que a veces no te valga la pena pagar la diferencia.
Lo de los grupos propios es otro tema que está cambiando. Hasta hace poco los grupos de CATAI eran exclusivos de CATAI y no fusionaban grupos en destino con otros touroperadores y desde hace un par de años si lo están haciendo.
CATAI, sí pero depende de a donde y con matices. En justicia si debo decir que siempre se han molestado en analizar quejas u observaciones y en una ocasion le dieron un buen vapuleo al corresponsal en Mexico por una serie de fallos inaceptables.
La cosa es que no nos podemos permitir pagar más por el viaje, ni asumir suplementos por combustible. Para evitar esto, la agencia nos dijo que iban a pedir que nos emitiesen los billetes. Pero también había que contar con los suplementos or variaciones del dolar ( este suplemento es nuevo????). Total que para evitar que nos suban más el precio nos proponen que paguemos todo el viaje ya y recojamos toda la documentación. A mi me da un poco de miedo ... Tengo la sensación de que me queda indefensa en caso de que haya algún problema. Debo hacer lo que me propone la agencia??
Willy Fog Joined: 24-08-2005 Posts: 15046
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Anonymous wrote:
La cosa es que no nos podemos permitir pagar más por el viaje, ni asumir suplementos por combustible. Para evitar esto, la agencia nos dijo que iban a pedir que nos emitiesen los billetes. Pero también había que contar con los suplementos or variaciones del dolar ( este suplemento es nuevo????). Total que para evitar que nos suban más el precio nos proponen que paguemos todo el viaje ya y recojamos toda la documentación. A mi me da un poco de miedo ... Tengo la sensación de que me queda indefensa en caso de que haya algún problema. Debo hacer lo que me propone la agencia??
Muchas gracias por vuestra ayuda
Vete a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu municipio donde te dan asesoramiento jurídico gratis y tramitan reclamaciones en su caso: www.losviajeros.com/ ...mp;t=11983
Nosotros hemos viajado bastante, a muy diferentes destinos ( India, Australia, tahilandia, Tanzania, Nepal, Singapur,kenya, Egipto, Turquia, Marruecos etc......... ) y con muchas mayoristas. A mí la verdad es que me importa un bledo cojer catai, indoriente, iberojet ó a Perico el de los palotes....... Todas ellas contratan a otra agencia en destino a no ser que vayas un grupo muyy grande y vaya un corresponsal de la compañia en cuestión. Y la verdad es que relación calidad-precio en nuestra humilde opinión Catai ha sido la mejor....siempre hay fallos y errores en casi todoas ellas..pero eso es parte del viaje, sobre todo en viajes al tercer mundo,...está claro que contra menos ocurran mejor pero todas los cometen en mayor ó menor grado. Ese tipo de viajes siempre son caros, en todos te llevarán alguna vez a tiendas de comisión, nosotros siempre le decimos al guia que nos lleve a muy poquitas y nos lleve más a lugares "auténticos" y la verdad es que nos hacen caso.
En La India estuvimos 15 días y fue un viaje fantástico, fuimos a dos o tres tiendas de comision...que la verdad eran hasta bonitas y agradables para tomar algo fresquito... .
Indiana Jones Joined: 03-02-2006 Posts: 1060
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Anonymous wrote:
Para evitar esto, la agencia nos dijo que iban a pedir que nos emitiesen los billetes. Pero también había que contar con los suplementos or variaciones del dolar ( este suplemento es nuevo????). Total que para evitar que nos suban más el precio nos proponen que paguemos todo el viaje ya y recojamos toda la documentación.
Lo del dólar lo puedes calcular fácil: en el catálogo del circuito, en las condiciones generales, pone la fecha sobre la que están calculados los precios. Sólo tienes que mirar la cotización del dólar en esa fecha y compararla con la del día del viaje, o de pago. últimamente el euro ha subido un poco por lo que creo que la ventaja será para tí.
En agosto pasado, para vietnam, con una subida del 10% nos colocaron un incremento de un 5%, más o menos.
Lo del pagar el viaje supongo que es porque un billete emitido no puede tener suplementos posteriores.
En cuanto a confianza con este personal, no creo que vayas a tener problemas, son serios.
Jjajajajaj,
El suplemento ese de la variación del dolar no lo he conocido hasta que he viajado con Catai y ahora te lo dicen a tí. Creo recordar que nos costó unos 35 € y como somos 2 son 70€, más visado (encima de urgencia que sale más caro), tasas, carburante.... El viaje tenía de precio base 1200€ y finalmente pagamos por barba más de 1800€. Y tal como se ha dicho anteriormente, yo no vi nada de especial viajar con ellos que les distinguiesen como los mejores mayoristas en Asia ¡JÁ!. Además pienso, que las buenas criticas que recibe Catai de los que han viajado a Thailandia, son opiniones sesgadas, ya que Thailandia es un pais con una excelente infraestructura turística, cosa que en paises como India, brilla por su ausencia, por lo que la sensación de "una buena atención" tiene que ser muy diferente. Conozco gente que ha viajado a Thailandia con otros mayoristas menos conocidos que Catai y han venido entusiasmados tanto con el país como con el mayorista.
Por cierto, este año viajamos a Perú con otro mayorista y no he visto eso del dolar por ningún lado. De todos modos, me cobran un suplemento por no llegar el grupo a 10 personas, ¡¡¡en Agosto!!!. Como luego seamos más, armamos la de Dios... Ladrones mayoristas, el proximo viaje, Mochilero total, que ya va siendo hora.
Indiana Jones Joined: 17-05-2006 Posts: 3118
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Seran opiniones sesgadas, pero yo viajé con Catai y todo fué perfecto. No comparo con nada, porqué no he viajado a Asia con ningún otro mayorista, sólo digo que todo fué fantasticamente bien.
Saludos!! _________________ Mallorca, Tenerife, Budapest-Viena-Praga, Ibiza, Thailandia 04', Egipto 05', Riviera Maya 06', Escocia 07', Menorca 09'-10', Mediterraneo-Liberty of the Seas 11', Las Vegas y parques nacionales 12', Disneyland Paris 13', Londres-París 14', Costa Brava y Ámsterdam 15', Euskadi 16', Bretaña y Normandía 17', Alsacia-Selva Negra(Europa Park)18', Roma 19'23', Florencia-Toscana 22'
Nos casamos en Abril,luna de miel y investigando muchas agencias o plataformas he visto catai y el paquete Bali: Circuito para novios extension Gili, me preocupa un poco que no he visto ninguna opinión de ese paquete, si han tenido malas experiencias etc.. Alguien que lo haya hecho?
Muchas gracias
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