Alguien ha contratado alguna vez excurciones con Viator??? Es una de las pocas webs que ofrecen excurciones por centro europa y no se si contratarlas....si alguien puede aconsejarme...Un saludo y gracias.
Yo para asia la utilizo bastante y por ahora sin ningun problema, es mas depende del pais, si les pides la excursion en castellano con un pequeño suplemento te la dan _________________
Super Expert Joined: 12-10-2009 Posts: 348
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Yo hice una excursión con ellos en Cairns (Australia) y fue fantástica. Muy puntuales y todo salió perfecto. _________________ Juanma & Carol
www.losviajesdejuanmaycarol.com
Muchisimas gracias.Yo la contratare para Belgica y entre otras comodidades el precio incluye recogida en el hotel y guia de habla hispana,muchisimas gracias.
Indiana Jones Joined: 30-08-2009 Posts: 1295
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Alguien que haya contratado con ellos?? _________________ 1993 Tenerife, España, 2003 Londres, 2005 Costa Este EEUU-Riviera Maya, 2006 Nueva York-Las Vegas, 2007 Egipto, 2008 Punta Cana, 2009 Tailandia, 2010 Punta Cana, 2011 China, 2012 Costa Oeste EE.UU, 2013 Tenerife, 2014 New york, Riviera Maya, 2015 Espańa...
Indiana Jones Joined: 30-08-2009 Posts: 1295
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grosso wrote:
yekipe wrote:
Alguien que haya contratado con ellos??
Yo! Y sin problemas
De hecho en mi próxima web serán uno de los proveedores de excursiones.
Saludos
Ps: recuérdame que el lunes te envíe una cosilla (ya sacare el tiempo de algún sitio jiji )
Ya me informas grosso, saludossss _________________ 1993 Tenerife, España, 2003 Londres, 2005 Costa Este EEUU-Riviera Maya, 2006 Nueva York-Las Vegas, 2007 Egipto, 2008 Punta Cana, 2009 Tailandia, 2010 Punta Cana, 2011 China, 2012 Costa Oeste EE.UU, 2013 Tenerife, 2014 New york, Riviera Maya, 2015 Espańa...
Yo tengo contratada dos excursiones con VIATOR para este próximo mes de Junio que viajo a Dubrovnik, una para visitar Montenegro y otra para Bosnia. Recibí las dos confirmaciones por parte de VIATOR sin problema, pero en cada confirmación se indica:
Punto de salida:
Hoteles situados en el centro de Dubrovnik
Hora de salida:
7.30 h: debe ponerse en contacto con el proveedor local del servicio para verificar la hora exacta y la ubicación de recogida (la información de contacto estará impresa en su bono de confirmación.
Me he puesto en contacto con el proveedor local del servicio en varias ocasiones, tanto por e-mail como en mensaje escrito en su página web y en Skype, pero no he recibido ninguna respuesta, y tengo miedo de que todo sea un engaño, más desde que he leído también algunos comentarios negativos aquí en este hilo... ¿A alquien más le ha sucedido? ¿Qué me recomendáis que haga?
Bueno, al hilo de mi último mensaje, comentar por aquí que al final se puso en contacto conmigo el proveedor local del servicio para comentarme que han registrado nuestros nombres y que nos recogeran los días de las excursiones en nuestro hotel. Inquietud resuelta!
Pues yo finalmente tengo muy buena opinión de VIATOR, no he tenido ningún problema con ellos en ninguna de las 5 excursiones que he realizado a través de ellos durante este año, y probablemente volvería a repetir.
Bueno, ellos cogen tus datos y se los pasan a la empresa que finalmente realiza la excursión, hasta ahí su papel. Si todo va bien perfecto, pero si surge un problema ellos es como si no existiesen. Tienen una pésima atención al cliente.. Ojalá no tengas ningún problema, pero si lo tienes entenderás lo que digo.
Para lo que hacen prefiero cogerlo directamente con la agencia final..
Alguien ha hecho con Viator el sunset cruise por el Zambeze y el viaje al Parque del Chobe, porque por politica de cancelación, precio y facilidades parece la mejor opción.
El 5 de junio comienzan nuestras vacaciones en Miami. Confiando en las opiniones de trypadvisor hemos reservado nuestras excursiones del crucero con Viator. Alguien los conoce? después de hacer la reserva buscando excursiones para Miami me han empezado a aparecer opiniones pésimas sobre esta empresa y nos hemos quedado preocupados.
Buenas tardes!
El 5 de junio comienzan nuestras vacaciones en Miami y hemos reservado las excursiones con Viator? Alguien los conoce ? después de reservar fiandome de las opiniones de viajeros en trypadvisor hemos visto fuera de esa pagina opiniones bastante pésimas.
Recomendaciones de alguna empresa para hacer tour en Miami y visitar el centro de la nasa de cabo cañaveral
Moderador de Zona Joined: 16-08-2007 Posts: 27097
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gatomusic75 wrote:
Buenas!
El 5 de junio comienzan nuestras vacaciones en Miami. Confiando en las opiniones de trypadvisor hemos reservado nuestras excursiones del crucero con Viator. Alguien los conoce? después de hacer la reserva buscando excursiones para Miami me han empezado a aparecer opiniones pésimas sobre esta empresa y nos hemos quedado preocupados.
¿Alguien sabe cómo puedo contactar con Viator? No encuentro ni teléfono ni email para contactar con ellos. Gracias!
917 91 82 33
Aunque el teléfono es de España solo atienden en Ingles. Es decir, el mensaje del contestador es en Castellano, pero cuando te pasan con el operador solo habla inglés.
¿Alguien sabe cómo puedo contactar con Viator? No encuentro ni teléfono ni email para contactar con ellos. Gracias!
Hola AURION! Comentar que finalmente las excursiones que reserve con ellos ante mis dudas después de leer algunas opiniones salieron bien. En la de Tulum no era todo de acuerdo a lo que explicaron inicialmente pero hemos pasado un gran día. Yo contacte con ellos en este número 91 791 8233 y me atendieron en español. Fue todo correcto. Suerte!
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