Pues yo también estoy un poco mosca con Jenie...Me acaba de enviar un email diciendo que iremos con su primo. Hace 6 meses que cerré el tour con él y no me parece normal que una semana antes del viaje me diga que él no va estar con nosotros en el barco. De hecho me ha dicho que él no va nunca en el barco, pero bajamonti y pemalo vosotros si lo habeís tenido de guia todos los días, verdad?Entiendo que él no se pueda dividir y estar en 5 barcos pero no entiendo que te haga creer que va ir en el tuyo hasta el ultimo momento...Su primo se llama ZULHAM, alguien lo conoce?
Pues yo también estoy un poco mosca con Jenie...Me acaba de enviar un email diciendo que iremos con su primo. Hace 6 meses que cerré el tour con él y no me parece normal que una semana antes del viaje me diga que él no va estar con nosotros en el barco. De hecho me ha dicho que él no va nunca en el barco, pero bajamonti y pemalo vosotros si lo habeís tenido de guia todos los días, verdad?Entiendo que él no se pueda dividir y estar en 5 barcos pero no entiendo que te haga creer que va ir en el tuyo hasta el ultimo momento...Su primo se llama ZULHAM, alguien lo conoce?
no te mosques Laia, yo estuve un día con el y otros dos con su hermano pequeño... Hablando con el siempre le pedí ir con el.. Cree me Laia tiene un razón de peso mucho peso para no poder ejercer de guía y no es porque va con otros barcos... Cree me
HOLA!
Soy nueva en el foro así que pido disculpas si no sé aplicar bien las instrucciones de uso que sí he leído
He estado leyendo los mensajes sobre los guías que aconsejáis en el circuito del Borneo indonesio y siempre mencionáis a jennie subaru pero no he visto el contacto por ningún lugar. He usado un par más de los que habéis puesto en la lista porque soy de las de ultimísima hora y este año me he pasado de frenada así que espero tener suerte.
No me importa compartir klotok. Llego el 30 de julio a pangkalanbun
Gracias desde ya!
HOLA!
Soy nueva en el foro así que pido disculpas si no sé aplicar bien las instrucciones de uso que sí he leído
He estado leyendo los mensajes sobre los guías que aconsejáis en el circuito del Borneo indonesio y siempre mencionáis a jennie subaru pero no he visto el contacto por ningún lugar.
jeniesubaru@gmail.com , saludos y bienvenida al foro
Buenas viajeros,
Tengo una pregunta acerca de Jenie ya que hablais tan bien de él y sus tours, habla él español? y los demás guías que tiene?
Sino es así, agradecería recomendaciones de guías en español.
Gracias!!!
Buenas viajeros,
Tengo una pregunta acerca de Jenie ya que hablais tan bien de él y sus tours, habla él español? y los demás guías que tiene?
Sino es así, agradecería recomendaciones de guías en español.
Gracias!!!
Ni Janie ni ninguno de su equipo hablan castellano (se saben algunas palabras) y mucho me temo que guías en castellano no hay
Ther yo aún no he estado pero por lo que he estado leyendo Jenie no habla español si quieres buscarte un tour con guía en español creo que tendrrás que buscarte unaagencia, pero eso sí tengo entendido que te saldrá más caro
Hola viajeros! ya de vuelta de Indonesia, decir que ha sido uno de los mejores viajes que he hecho y además ha salido todo genial.
Os cuento un poco nuestra experiencia, limitándome a la realidad que nos sucedió: Teníamos contratada la excursión del klotok con Jenie Subaru, así que llegamos al aeropuerto y no estaba...Le llamaron al móvil y acudió diciéndome que nos esperaba el día 10 (Entonces era día 6) y que no tenía barcos disponibles. Le enseñé los cuatro correos últimos donde le explicaba claramente nuestro vuelo y día de llegada y ya reconoció su error (Hasta entonces estaba un poco altivo).
Por un momento nos encontrábamos en una isla, sin barco ni alojamiento y con el culo totalmente al aire...
Al final contactó con otro propietario de barcos, Majid, pero nos podríamos haber quedado totalmente tirados. Tuvimos que esperar cuatro horas hasta empezar el tour, eso sí, nos costó 30€ más que el precio pactado con Jenie y eso que por lo menos, Jenie pagó parte de diferencia (No toda). También nos dijeron que íbamos a estar con más gente en el barco (Aunque luego fuimos sólos).
En definitiva, no creo que Jenie sea un mal tipo pero hemos tenido muy mala experiencia con él.
Por otro lado creo que es demasiado lo que se paga y puede que acabes un poco desencantado. Para nosotros, la experiencia de los orangutanes fue de lo mejor del viaje (Aunque nosotros tuvimos suerte con ellos...).
Indiana Jones Joined: 03-05-2012 Posts: 2253
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Qué mal rato debisteis pasar al veros en esa situación! ufff!
Mi idea para evitar estos percances es la semana de antes de partir, mandarles mail a todos recordándoles planes y fechas... Más vale prevenir, que encontrarte tirado!
Luego la experiencia de Borneo fue buena? recomiendas al otro guía del klotok? quizá le puede ir bien a la gente que busca una alternativa a Jenie. _________________ Siempre pensando en futuros viajes...
Descubre más en www.creciendoconmisviajes.com
Sí se pasa mal si, sobretodo cuando te dicen que no hay barcos disponibles...
Me aseguré de mandarle semanas atrás nuestro día y hora de llegada e incluso el mismo día de salida 5 horas antes...Pero no se presentó allí...No quiero pensar mal tampoco...
La experiencia fue muy buena.
El otro propietario, Majid, con su guía Ari, estuvo muy bien. Muy contentos.
Gracias Charlitos, ez que le he pedido precio a Jenie para octubre y me ha pedido 2300000 por persona, precio muy superior al que veo por el foro por eso quería asegurarme el tema de las tasas ya que no tenía claro si se pagan por día o por la visita al parque independiente de los días que estés.
Gracias Charlitos, ez que le he pedido precio a Jenie para octubre y me ha pedido 2300000 por persona, precio muy superior al que veo por el foro por eso quería asegurarme el tema de las tasas ya que no tenía claro si se pagan por día o por la visita al parque independiente de los días que estés.
Gran guía y amigo Jenie! Ten en cuenta que este año a subido mucho, y suele ser más caro que años atrás! De todas formas no lo veo mal precio, si vas con Jenie te aseguro no te arrepentirás!
A nosotros el año pasado nos costo 9.000.000 de rupias cuatro persona, la diferencia no es tan abismal!
Salu2 _________________ Palma Mallorca, Ibiza, Formentera, Menorca, Paris, Madrid y Tenerife.
2010-Jaen, Granada, Cadiz
2011-Nueva York, Washington , Fuerteventura, Galicia y ruta por Gipuzkoa.
2012-Ibiza, Tailandia, 2013- Andorra, Berlín, Londres, Indonesia y Bali, 2014- Marrakesh, Costa Rica, Panamá y Miami 2015-Carcassonne y Narbonne, Guatemala, Belice, NYC, Cerdeña.2016-Londres, Sevilla, Costa Oeste EE.UU
Hola!, otro que esta recien llegado y escribe su experiencia.
Primero de todo decir, por si quedaba alguna duda jeje, que es una experiencia increible y que compensa con creces los gastos y molestias para organizarlo. Es un destino ademas para todos los publicos y edades, nosotros estabamos comprendidos entre los 27 años y los 66 años y nos gusto a todos. Sin duda una experiencia diferente que no olvidaremos nunca.
Ahora opino sobre el guia o capitan de klotok que contrate yo, Jenie Subaru.
Reserve con él hace varios meses porque tenia muy buenas criticas y hacia buen precio.Una semana antes de partir me dice que el no puede acompañarnos y que nos lleva su hermano, como también su hermano tenia buenas criticas pues le dije que ningun problema.
Un día antes de partir me escribe otro email en el que dice que nos cambia de nuevo y que nos lleva un amigo suyo, no me dice nombre ni nada, me mosquea un poco porque 1 día antes de partir no tienes opción a nada, solo puedes aceptar y confiar en que vaya bien.
Nos recibe puntual en el aeropuerto, nos saludamos personalmente después de haber intercambiado muchos mails y nos lleva al barco donde le pagamos y se va.Nos deja con nuestro guia Robi( no se si se escribira así correctamente), nos presentamos y le digo que si nos ponemos en marcha ya para ver si nos da tiempo a llegar al primer Camp cuando les dan de comer, me dice que si pero nos empiezan a servir la comida y no nos movemos, me espero pero ya terminamos de comer y allí seguimos, le llamo para ver que pasa y me dice que tienen un problema con el motor, que ayer habia llovido mucho...
Como tenia tan buenas criticas sigo confiando en ellos( error) y nos esperamos con el klotok en el muelle a ver si lo arreglan.
Dos horas después, aleluya,nos ponemos en marcha, si hubieramos salido puntuales quizas habriamos llegado a ver hoy los orangutanes, ahora imposible, pero bueno, ya estamos en marcha.
Empezamos a navegar por el rio y al poco vemos unos monos narigudos en la orilla, paramos junto con otros klotoks para hacerles fotos, estamos un rato bueno, los demas klotoks ya se van, le digo a Robi que si nos movemos, al final me dice que no pueden arrancar...el nivel de mosqueo ya iba en aumento. Esperamos,esperamos pero nada, le digo que llame a Jenie, primero me dice que lo arreglan enseguida, luego que no hay cobertura, se empieza a hacer de noche y ya nos ponemos nerviosos,ahi varados en medio de la nada, le decimos que pida ayuda a otros klotoks que van pasando pero no hace caso. No nos han dado de cenar ni preparado las mosquiteras y por ahí ya empiezan a aparecer bastantes mosquitos.
Al final nos dice que ha conseguido hablar con Jenie y que mañana a las 7 nos envia un mecanico en lancha y que nos promete que llegamos a tiempo a ver el segundo camp de orangutanes a las 9 am.
Llegan las 7 am, desayunamos y allí no aparece nadie, yo ya tenia ganas de tirar a alguien por la borda y Robi tenia muchas papeletas jeje, al final a las 8 y algo aparece el mecanico con una lancha pequeña.
Le digo a Robi que hay no cojemos todos, dice que si, apretujados nos metemos todos, el conductor de la lancha tiene que conducir sentado fuera de la borda, de pelicula.A los 5 minutos de trayecto tiene que dar la vuelta hacia el barco porque así no podemos seguir, nos vamos a hundir, ahora nos dice que hacemos 2 turnos para llegar al Camp, y claro los 3 del segundo turno no van a llegar a tiempo de ver como les dan de comer, ahí ya me cabreo bastante y le digo que si no podian haber enviado otra lancha mas grande, reconozco que estaba muy cabreado y lo pague con Robi cuando el responsable era Jenie.
A partir de ahí la cosa mejoro, pudimos ver bastantes orangutanes, se arreglo el klotok y en Camp Leakey flipamos.
En resumen, la experiencia fue muy buena pero pasamos muy malos ratos al principio y a punto estuvo de ser todo un desastre.
Cuando Jenie nos recogio para ir al aeropuerto me dijo que lo sentia mucho entre sonrisas suyas, que en temporada alta le habia sido muy dificil encontrar un mecanico y demas.
Yo puedo entender que puedan surgir imprevistos, accidentes, y hay que aceptarlos, pero una cosa es eso y otra encontrarte nada mas llegar con un barco estropeado.
Jenie me dijo que dispone de 5 klotoks y me da la sensación de que la calidad de sus servicios ha bajado con respecto a cuando solo tenia uno,no me atrevo a desaconsejar a los futuros viajeros que no vayan con Jenie porque puede que los otros sean igual, pero si que aconsejo que no sean tan confiados como yo, que esten muy encima de ellos, que envien muchos mails para asegurarse que todo esta en orden y por supuesto que no paguen todo el dinero por adelantado, yo el primer día me senti engañado.
Ojala hubiera podido decir solo cosas buenas de Jenie pero creo que escribir nuestra experiencia puede ser util para futuros viajeros.
Por supuesto que tienes que escribir lo acontecido,no solo se trata de alavar a un guia y punto
Evidentemente tuvisteis muy mala suerte con la averia del klotoc y entiendo que al ser temporada alta y que este año es el boom del turismo en Indonesia no os lo resolvieran a la primera como cabria esperar
Ellos han de entender que llevamos todo atado que solo disponemos de esos tres días para verlo todo y un problema así se lleva al traste toda la planificación e ilusion
Me quedo con que visteis al menos Camp Lake que es el mas importante pero es cierto que ellos no cumplieron con el programa y por tanto alguna compensación os tenian que haber ofrecido
Saludosss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
alvad siento tu mala experiencia o mal rato que pasaste, lo de pagarlo todo nada mas llegar es habitual ya que ellos también hacen un gasto de su bolsillo antes de que nosotros llegamos, efectivamente a lo largo de Tanjung Puting no hay cobertura o la hay en muy pocos sitios, no pretendo defender nada ni a nadie me pongo en tu lugar y seguramente me hubiera puesto igual o peor y te honra no desaconsejar a Janie ya que lo que te ocurrió a ti no es algo habitual, mi experiencia con el y con su hermano es inigualable, han cumplido y superado todo lo prometido con creces, de Indonesia me lleve un viaje brutal y a un amigo, saludos
Aprovecho yo también para contar nuestra experiencia en Kalimantan.
Como a Alvad, después de haber cerrado el tour con Jenie varios meses antes, justo una semana antes del viaje nos envía un email diciendo que el no puede ir con nosotros y que vendrá un primo suyo. Al final acabamos yendo con su hermano Toris. Al principio me mosqueó un poco porque en todo momento nos hizo creer que él iría con nosotros cuando luego nos dijo que en temporada alta pocas veces iba el en los barcos ya que tenia que recibir a los turistas que llegaban cada día al aeropuerto. Un consejo para los próximos viajeros a Kalimantan y a Indonesia en general, dejar bien claro a quien queréis de guia porque luego suele venir otra persona (nos pasó lo mismo en Bali).
Después de esto, decir que la experiencia de borneo es increíble, para nosotros totalmente imprescindible y una de las mejores partes del viaje.
Con Toris todo fue genial, respondió muy bien nuestras demandas de aprovechar al máximo el tiempo en el parque y pasamos muy buenos ratos con él. Es un chaval joven con mucha energía que disfruta mucho con su trabajo. El tour se lo pagamos a Jenie al final, cuando ya estábamos en el aeropuerto.
Supongo que si todo va bien cualquiera de los guias que trabajan con jenie son muy validos pero si surgen problemas (como en toda Indonesia) tienen poca infraestructura y recursos para solucionarlos...
Aprovecho yo también para contar nuestra experiencia en Kalimantan.
Como a Alvad, después de haber cerrado el tour con Jenie varios meses antes, justo una semana antes del viaje nos envía un email diciendo que el no puede ir con nosotros y que vendrá un primo suyo. Al final acabamos yendo con su hermano Toris. Al principio me mosqueó un poco porque en todo momento nos hizo creer que él iría con nosotros cuando luego nos dijo que en temporada alta pocas veces iba el en los barcos ya que tenia que recibir a los turistas que llegaban cada día al aeropuerto. Un consejo para los próximos viajeros a Kalimantan y a Indonesia en general, dejar bien claro a quien queréis de guia porque luego suele venir otra persona (nos pasó lo mismo en Bali).
Después de esto, decir que la experiencia de borneo es increíble, para nosotros totalmente imprescindible y una de las mejores partes del viaje.
Con Toris todo fue genial, respondió muy bien nuestras demandas de aprovechar al máximo el tiempo en el parque y pasamos muy buenos ratos con él. Es un chaval joven con mucha energía que disfruta mucho con su trabajo. El tour se lo pagamos a Jenie al final, cuando ya estábamos en el aeropuerto.
Supongo que si todo va bien cualquiera de los guias que trabajan con jenie son muy validos pero si surgen problemas (como en toda Indonesia) tienen poca infraestructura y recursos para solucionarlos...
Laia veterinaria siento que te haya pasado eso, soy amigo de Jenie y hablo con el cada mes, te aseguro que Jenie es un tío de palabra, el cual esta pasando por un muy mal momento de dos familiares el cual le impiden cumplir con sus obligaciones, te aseguro que si no sucediera todo esto Jenie cumpliría con su deber y con lo que más le gusta que es hacer pasar al turista la mejor de sus experiencias, el avisa ante cualquier cambio porque hay algunos que ni eso, simplemente no se le tenga en cuarenta porque el no es así os lo puedo asegurar.
Toros es su hermano, el no tiene más guías solo el y Toris.
Salu2 _________________ Palma Mallorca, Ibiza, Formentera, Menorca, Paris, Madrid y Tenerife.
2010-Jaen, Granada, Cadiz
2011-Nueva York, Washington , Fuerteventura, Galicia y ruta por Gipuzkoa.
2012-Ibiza, Tailandia, 2013- Andorra, Berlín, Londres, Indonesia y Bali, 2014- Marrakesh, Costa Rica, Panamá y Miami 2015-Carcassonne y Narbonne, Guatemala, Belice, NYC, Cerdeña.2016-Londres, Sevilla, Costa Oeste EE.UU
Hola,
Hay alguien que haya hecho el tour con Jenie este año 2023 y nos diga que tal: Hasta ahora es el presupuesto más económico que tenemos y no entiendo por qué razón, si es que está más viejo el barco o menos limpio
Gracias !
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