Autor:
alimar511 Fecha: Viernes, 07 Agosto, 2015 ⭐ Puntos 5 (2 votos)
Airbnb, la plataforma de alquiler de alojamientos en casas particulares comienza a cobrar una tasa de servicios a los huéspedes de entre un 6 y un 12 %.
¿Qué es la tarifa de servicio para huéspedes de Airbnb?
Por cada reserva confirmada, cobramos una tarifa de servicio a los huéspedes de entre un 6 y un 12 % para cubrir los gastos del uso de nuestra plataforma. Se calcula a partir del subtotal de la reserva, que es el precio establecido en la configuración del anuncio y que, lógicamente, no incluye esta tarifa.
El porcentaje exacto varía en función del subtotal de la reserva. Cuanto mayor sea, menor será el porcentaje de la tarifa de servicio, que es decreciente para que los huéspedes en estadías de mayor duración o precio.
Al introducir las fechas exactas y el número de personas de una reserva, los huéspedes podrán ver la tarifa de servicio incluida en la cantidad a pagar o indicada por separado en la página del anuncio. El importe exacto de la tarifa también figura en la página para hacer la reserva, antes de enviar la solicitud, y en los recibos de los huéspedes.
Es posible que se sume una cantidad adicional correspondiente al IVA sobre el total de la reserva y esa tarifa de entre el 6 y el 12 % en función de la legislación aplicada en la jurisdicción a la que pertenezca la reserva. La tarifa de servicio de Airbnb que reflejará la página incluirá el IVA cuando corresponda.
Los costes de alojamiento que el anfitrión cobra directamente al huésped pueden incluir impuestos locales (entre otros, el IVA). Esto dependerá de la situación fiscal del anfitrión y de la normativa local a la que esté sujeto.
Si el huésped cancela la reserva, no se le reembolsa la cantidad correspondiente a esta tarifa. Si es el anfitrión quien lo hace y el huésped solicita un reembolso, se incluirá la cantidad correspondiente a la tarifa. Si se produce alguna modificación en la reserva, la tarifa de servicio se ajustará automáticamente en función del nuevo subtotal.
También se le cobra una tarifa de servicio al anfitrión que según la empresa sirve para cubrir los costes de tramitación de los pagos.
www.airbnb.es/help/article/104
Fecha: 07/Ago/2015 12:54:41
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Puntos: 5 (2 votos)
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 Tema: Malas Experiencias con Airbnb: Apartamentos y Habitaciones |
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Últimos 5 Mensajes de 372
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Botoms
Travel Addict
27-05-2017
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Hola. Os cuento mi experiencia. Tengo una reserva con Airbnb para cuatro noches en Milán. Resulta que el ayuntamiento de Milán cobra un impuesto a los turistas por este tipo de hospedaje por noche. Total son 4,5 euros por persona y noche. Estos 18 euros por persona, somos tres (matrimonio y una hija menor de edad), te los cobra Airbnb desde el principio. Miro en la web del ayuntamiento de Milán y veo claramente que los menores de 18 años están exentos de pagar este impuesto. Llamo y escribo a Airbnb para pedir que me devuelvan esos 18 euros que han cobrado de forma indebida. Después de... Leer más ...
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Botoms
Travel Addict
27-05-2017
Mensajes: 35
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Hola. Os cuento mi experiencia. Tengo una reserva con Airbnb para cuatro noches en Milán. Resulta que el ayuntamiento de Milán cobra un impuesto a los turistas por este tipo de hospedaje por noche. Total son 4,5 euros por persona y noche. Estos 18 euros por persona, somos tres (matrimonio y una hija menor de edad), te los cobra Airbnb desde el principio. Miro en la web del ayuntamiento de Milán y veo claramente que los menores de 18 años están exentos de pagar este impuesto. Llamo y escribo a Airbnb para pedir que me devuelvan esos 18 euros que han cobrado de forma indebida. Después de... Leer más ...
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melli2312
Indiana Jones
07-10-2010
Mensajes: 2460
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ç
Tendrias que haber hecho fotos como prueba.
Yo tengo 2 chalets en airbnb y tienes 24h para reclamar. Incluso si te sale algún mal rollo contactas con ellos para arreglarlo.
Pero claro hay cosas que se escapan a uno.
Fuemos 13 a Miami a un chalet de airbnb, cuando llegamos las toallas rotas, sabanas sucias etc. Era ya muy tarde de noche y estabamos con niños pequeños cansados. Arreglamos como pudimos poniendo nuestros pareos en la cama. La misma noche reclame, mande fotos etc.
Solo eran 3 noches en total. Muy dificil en fiestas encontrar algo para tanta gente.
El propietario... Leer más ...
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Pacorevilla
New Traveller
17-06-2025
Mensajes: 1
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Fecha: Jue Feb 19, 2026 09:56 pm
Título: Solicitud reembolso FALSA
Después de salir del apartamento, el 29 de diciembre recibo el 13 de febrero, un SMS y un correo electrónico de Airbnb diciéndome que le han reconocido a nuestro anfitrión 1668 €, sin yo haber tenido la posibilidad de poder defenderme o de poder responder con mi versión de los hechos. Me gustaría saber si alguien le ha pasado algo así y si es que si, si al final Airbnb le ha dado la razón al anfitrión me gustaría saber si cancelando la tarjeta e incluso haciéndote una nueva cuenta bancaria, Airbnb puede seguir cobrándote ese importe
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Salodari
Moderador de Diarios
03-04-2009
Mensajes: 24260
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Fecha: Vie Feb 20, 2026 02:11 pm
Título: Re: Solicitud reembolso FALSA
Uno tu mensaje al hilo de malas experiencias. Si detallas qué ha ocurrido, tal vez podamos ayudarte 
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