Siempre acostumbro a hacer algún que otro comentario sobre los viajes que hago y, en este caso con más motivo por lo mucho que se ha hablado sobre el crucero y la naviera en algún que otro hilo del foro.
Sirva como adelanto que todo lo que diga es mi opinión y por tanto, 100% subjetivo, basado en mi forma de ver y entender las cosas, pero no por ello carente de la objetividad y la neutralidad que, el hecho de ser un viajero independiente, me permite. Una persona cuya única intención es informar e intentar ayudar, en la medida de lo posible, a futuros viajeros como ella.
Solemos viajar por libre organizándonos siempre nuestros itinerarios, hoteles, traslados, etc (gran parte de culpa la tiene este foro
Es una forma de viajar, ni mejor ni peor. Disfruto haciéndolo así y así seguiré mientras pueda y el dinero, la salud y todo los que nos rodea me lo permitan. Pero algo bueno y que valoro en la vida es poder elegir. Así que quien prefiera contratar los servicios de una agencia, elegir un circuito y prepararse para disfrutar de otra manera su viaje, tiene todo el derecho del mundo a hacerlo de esa forma y no voy a ser yo quien fiscalice ni discuta si es mejor una opción u otra. Simplemente son diferentes. Además las agencias de viajes, guías, conductores, etc también tienen derecho a vivir y a trabajar.
Aviso esta cuestión porque considero que es fundamental en mi forma de analizar los servicios, prestaciones, comidas, etc.
1) OFERTAS
Una de mis frases siempre ha sido: El mundo es muy grande y yo quiero ver todo el que pueda.
Y así es. Quizás tengo predilección por algún país concreto (lo confieso), pero eso no me ha hecho tenerlo de forma inamovible el primero de mi larga lista. Por ese motivo el destino de nuestras vacaciones siempre ha sido una sorpresa. A dónde viajamos? Donde encontramos la oferta! Y no me importa reconocerlo. El dinero es un bien limitado y, podríamos decirlo, para muchos escaso o "semiescaso" por lo que administrarlo bien te ayuda a maximizar su disfrute.
Este año una buena (muy buena) oferta fue el crucero por los Fiordos: la dichosa crisis, los pasados "accidentes náuticos" de una conocida naviera italiana entre otros... supongo que han sido razones más que suficientes para que los precios de los cruceros hayan caido en picado.
Y donde está la oferta, ahí estamos nosotros. Sin comerlo ni beberlo, un mes antes de la fecha de partida, contratamos el viaje a mitad de precio del recogido en el catálogo.
Así que:
- A no ser que uno esté pensando en hacer una celebración en un lugar determinado o quiere algo muy concreto... esperarse a las ofertas de última hora es una opción buenísima.
- Tampoco está mal comparar precios entre las agencias de toda la vida y las que hay por internet, ya que así puedes obtener mayores ventajas.
Así nos ocurrió a nosotros. Vimos una oferta por internet, lo comentamos con una amiga que trabaja en una agencia y nos ofreció el mismo precio que los internautas. De paso le hicimos un poco de gasto ya que tengo un poco de sentido de culpabilidad por montarme yo los viajes
2) BARCO-CRUCERO
Si el viajero está pensando en realizar un crucero de lujo con un barco de ensueño, sentirse el marajá de los mares y vivir un episodio de la mítica serie "Vacaciones en el Mar"... pues claramente con Pullmantur ha errado su rumbo y vale más que busque una naviera que se adapte más a sus pretensiones
Si el viajero busca un viaje que se adapte al precio que ha pagado (competitivo), en un ambiente informal, sin pretensiones, sencillo pero "apañau" y enfocado al turismo español (pese a que en ocasiones tirarías a alguno por la borda)... pues éste es su sitio.
Creo que es importante tener en cuenta esto para no llevarse después desilusiones. Nosotros hemos hecho tres cruceros y siempre han sido con Pullmantur, así que como diría un amigo mío: "no hemos hecho ninguno"
3) COMIDAS Y BEBIDAS
Hace unos cuantos años que Pullmantur comenzó con el TI y pese a que eso ha traido consigo pérdida de calidad (bueno, el TI, la crisis, la bajada de los precios...) creo que hay la suficiente variedad para que una persona con un régimen alimenticio normal pueda sentirse satisfecha. En el menú también se incluyen platos vegetarianos y, si no estoy equivocada, en caso de alergias, intolerancias... se puede avisar para que adapten los platos a su consumidor final.
En el Buffet Panorama cada uno se sirve lo que quiere y en caso del Restaurante Miramar no hay ningún problema para pedirse la carta entera si uno es capaz de tragársela.
¿Que te ha gustado mucho el entrecot? Pues te pides otro.
¿Que quieres dos primeros platos diferentes y dos segundos? Pues solo tienes que pedirlo y tu camarero te lo servirá en un periquete.
¿Que eres un fanático de los postres y solo quieres cenar tartas? Pues no hay problema. Puede que se sorprendan y hasta incluso se preocupen por el nivel de azúcar de tu sangre, pero al momento tendrás allí el desfile de platos listos para ser inmortalizados y saboreados.
No probé el famoso cocido, así que no puedo opinar sobre su calidad.
El buffet noruego estuvo muy bien. Variado y cantidad.
La selección de pastitas y tartas de por la tarde, IMPRESIONANTE! A mi, particularmente, me daba un poco de miedo probarlo porque las que son muy mantequillosas no me gustan. Sin embargo, me atreví y hay que reconocer que estaban finas y con sabor a lo que toca sin caer en la margarina.
En lo referente a las bebidas:
- el vino tinto y el blanco, flojitos
- el rosado no está mal
- el cava bien
- la cerveza una marca noruega que entraba bien
- el nivel de todos los cocktails, etc pues las marcas del TI no estaban mal y había varias clases de cada licor para elegir. Los de los últimos días, quizás ya estaban un poco más aguados pero bueno!
- la selección de te, muy buena (el de canela impresionante)
- los café-bombon, muy buenos también
- como no me gusta el café no puedo opinar, pero no debía de estar muy malo cuando la gente no paraba de pedir (o quizás era por vicio).
4) PROCEDIMIENTO CHECK-IN, EMBARQUE Y DESEMBARQUE
Desde la página web de Pullmantur se puede realizar el Check-in eligiendo los asientos del avión y pagando 6 euros. Nosotros no utilizamos el servicio porque nos da lo mismo sentarnos en un sitio que en otro. Posteriormente me enteré que hubo gente que lo contrató y a la hora de la verdad les adjudicaron el asiento que les dio la gana. Por lo que no tiene demasiada utilidad.
En lo referente al Check-in Online para subir al barco: me fue imposible realizarlo por "supuestos" problemas en la página. De la misma forma le ocurrió a mi conocida de la agencia de viajes y al comercial. Hicimos la cola al llegar y santas pascuas (tampoco se alargó tanto). Posteriormente me enteré de que hubo gente que la llevaba hecha pero nadie en la terminal sabía de esa posibilidad y tuvieron que guardar cola también.
En cuanto a las salidas del barco por libre: Nosotros no tuvimos ningún problema para bajar, ni el día de los tenders ni el resto. Se trata de estar preparado con todo lo necesario y en cuanto anuncien la cubierta por la que hay que desembarcar, dirigirse hacia allí. Esperar tranquilamente hasta que den el permiso y abran las puertas y salir. No hay ningún secreto.
Como consejo: Estar preparados con todo lo necesario
5) ESPECTÁCULOS Y ANIMACIÓN
Como ya dije nuestro crucero estaba planteado de una forma un algo "sui generis", tanto en lo referente a las excursiones como a la vida abordo. Así que tampoco era de suma importancia acudir a todos los espectáculos y a todas las actividades.
Tampoco nos embarcamos con la intención de montar ningún grupo ni de conocer a gente nueva. Al cabo de los días podías entablar conversación con alguien con el que habías coincidido pero sin ningún compromiso más.
El único espectáculo que vimos fue el dedicado a Brasil y, sin ser una maravilla, no estuvo mal. Ya no fuimos a ninguno más porque preferíamos estar tranquilos sentados en el Embarcadero y escuchar la música en vivo que es realmente buena.