Mostrar/Ocultar Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Login


Usuario:
Clave:

¿Quién está conectado?
Total: 997 Usuarios
Usuarios: 12
Markeli22SumariDon_vito
AnnieMoonIrlandalibreALROJO
QuebonitoesviajarCampanilla80 
...y 4 Usuarios Más

Anónimos: 985

Lista de miembros
Total:351154 Registrados
Ultimo: pedropeex
Nuevos Hoy: 3
Nuevos Ayer: 9
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads
CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON) (Tren-Metro - Reino Unido) - Tips de Viajes
Tips
Tips
Últimos Tips de Viajes
Últimos Tips de Viajes
Tips de Viajes más visitados
Tips de Viajes más visitados
Tips de Viajes más votados
Tips de Viajes más votados
Lista de temas
Lista de temas
Usuario mas activos
Usuario mas activos
Ayuda
Ayuda



Tema: Tren-Metro Tren-Metro    Localización: Reino Unido Reino Unido
Gadiemp  Autor:    Fecha publicación:    Idioma: spanish
En caso de que te hayan cobrado el importe erróneo o máximo en la red de transportes de Londres, puedes reclamar su devolución online registrándote en su web




CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TRANSPORT FOR LONDON EN CASO DE ERROR
DE LECTURA DE TARJETA CONTACTLESS U OYSTER CARD


Si ha habido un error en la lectura de tarjeta de crédito o débito o de tu Oyster card por parte del lector de tarjetas del transporte público de Londres y te han deducido la tarifa máxima puedes solicitar la devolución del importe erróneo registrándote en la página web de TFL (Transport For London) e introduciendo tus datos y los de tu tarjeta.

El procedimiento es el siguiente:

1- Ir a tfl.gov.uk/help-and-contact/

2- Ir a la sección de "Refunds" --> Didn't touch in or out --> Te llevará a esta página: tfl.gov.uk/fares/refun... -in-or-out

3 - Léete la información que pone ahí. Fundamentalmente dice que las devoluciones (en caso de que decidan devolverte el dinero ) se realizan después de 48 horas. Si no te dan la devolución automáticamente después de 48 horas, tienes hasta 8 semanas para reclamarlas. Y no hacen más de 3 devoluciones al mes.

4 - Registrate, creando nombre de usuario y contraseña. Te mandarán un email para confirmar. Una vez registrado, haz click en "Log In" para entrar de nuevo.

5- Introduce los datos de la tarjeta que has utilizado para realizar los pagos de Transporte de Londres para registrarla. También puedes registrar la tarjeta Oyster introduciendo la numeración que ésta tiene.

6- Explica los detalles del viaje erróneo: Estación de entrada y estación de salida y la razón por la cual no se leyó la tarjeta. En mi caso, de la lista de motivos que dan, elegí "I think I touched in / out" porque el lector no conseguía leerme la tarjeta.

7- Haz click en "save" para guardar, log out y espera unos días.




Fecha publicación: 09/02/2020 - 22:43   Localización: Reino Unido Reino Unido   Tema: Tren-Metro   Idioma: spanish  
Compartir:


Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
 Link para compartir este Tip:         


Estadísticas
Puntos Votos Media
Mes 0 0 Puntuación: 0.0
Anterior 0 0 Puntuación: 0.0
Total 25 5 Puntuación: 5.0
Para votar necesitas ser usuario registrado

Te puedes registrar gratis haciendo click aquí para acceder a esta parte de nuestro sitio.
Gracias por tu comprensión
  Visitas
Mes 61
Anterior 37
Total 555


Foros de Viajes
Bus-Transporte_Publico Tema: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte - Londres
Foro Londres, Reino Unido e Irlanda Foro Londres, Reino Unido e Irlanda: Foro de Reino Unido e Irlanda: Londres, Edimburgo, Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte, República de Irlanda, Dublín.
Ultimos 5 Mensajes de 504
32936 Lecturas
AutorMensaje
diletante
Diletante
Indiana Jones
Indiana Jones
Abr 08, 2013
Mensajes: 2470

Fecha: Jue Feb 13, 2020 12:11 am    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

En mi última visita a Londres usé indistintamente tarjetas Visa y Mastercard y ningún problema en el metro. Lo que te pudo pasar es que a veces el contactless falla por lo que sea, no por ser Visa o Mastercard.
oscarrodrigo
Default https Avatar
Travel Addict
Travel Addict
Feb 13, 2009
Mensajes: 56

Fecha: Jue Feb 13, 2020 04:43 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Hola!! Alguien sabe si puedo pagar con contactless ese trayecto Hayes&Harlington to Slough en los trenes TFL o GWR? O me sale mejor comprar billetes en máquinas allí en la estación?

Gracias!!
luiggimax2004
Luiggimax2004
Dr. Livingstone
Dr. Livingstone
Oct 25, 2009
Mensajes: 6615

Fecha: Jue Feb 13, 2020 07:33 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Yo lo que hago es mirar en la web de NationalRail, allí si un trayecto se puede pagar mediante contactless lo suelen indicar en la esquina superior izquierda de los resultados de la búsqueda. Indican el precio y así se puede ver si interesa o no pagar con contactless.
Si no sale la opción de contactless sólo te quedaría la opción de contactar con TfL y el operador de tren - yo lo hago por email normalmente - para ver que dicen.
oscarrodrigo
Default https Avatar
Travel Addict
Travel Addict
Feb 13, 2009
Mensajes: 56

Fecha: Vie Feb 14, 2020 03:33 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Ok, genial. Lo miro y sino contacto con ellos. Muchas gracias!
brais10
Brais10
Super Expert
Super Expert
Ene 11, 2013
Mensajes: 388

Fecha: Sab Feb 29, 2020 04:27 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Hola! Yo en el móvil tengo tarjeta de débito Contactless, no hay ningún problema para pagar con este sistema metros, buses, restaurantes, compras ni nada verdad? También llevo la tarjeta por si acaso en la cartera, pero con este sistema es mas rápido y sencillo. Gracias
CREAR COMENTARIO EN EL FORO
Respuesta Rápida en el Foro
Mensaje:
Registrate AQUÍ
Mostrar/Ocultar Enlaces relacionados
Mostrar/Ocultar Votaciones
Media: 5.0
Votos: 5

Puntuación: 5.0

Para votar necesitas ser usuario registrado
Mostrar/Ocultar Opciones