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CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON) ✏️ Tren-Metro-Reino Unido

Gadiemp  Autor: Gadiemp   ⭐ 5.0 (5 Votos)

En caso de que te hayan cobrado el importe erróneo o máximo en la red de transportes de Londres, puedes reclamar su devolución online registrándote en su web

CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON)


CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON), Tren-Metro-Reino Unido (1)


CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TRANSPORT FOR LONDON EN CASO DE ERROR
DE LECTURA DE TARJETA CONTACTLESS U OYSTER CARD


Si ha habido un error en la lectura de tarjeta de crédito o débito o de tu Oyster card por parte del lector de tarjetas del transporte público de Londres y te han deducido la tarifa máxima puedes solicitar la devolución del importe erróneo registrándote en la página web de TFL (Transport For London) e introduciendo tus datos y los de tu tarjeta.

El procedimiento es el siguiente:

1- Ir a tfl.gov.uk/help-and-contact/

2- Ir a la sección de "Refunds" --> Didn't touch in or out --> Te llevará a esta página: tfl.gov.uk/ ...-in-or-out

3 - Léete la información que pone ahí. Fundamentalmente dice que las devoluciones (en caso de que decidan devolverte el dinero ) se realizan después de 48 horas. Si no te dan la devolución automáticamente después de 48 horas, tienes hasta 8 semanas para reclamarlas. Y no hacen más de 3 devoluciones al mes.

4 - Registrate, creando nombre de usuario y contraseña. Te mandarán un email para confirmar. Una vez registrado, haz click en "Log In" para entrar de nuevo.

5- Introduce los datos de la tarjeta que has utilizado para realizar los pagos de Transporte de Londres para registrarla. También puedes registrar la tarjeta Oyster introduciendo la numeración que ésta tiene.

6- Explica los detalles del viaje erróneo: Estación de entrada y estación de salida y la razón por la cual no se leyó la tarjeta. En mi caso, de la lista de motivos que dan, elegí "I think I touched in / out" porque el lector no conseguía leerme la tarjeta.

7- Haz click en "save" para guardar, log out y espera unos días.




Última Actualización: 09/02/2020 - 22:43

Fecha publicación: 09/02/2020 - 22:43   Localización: Localización: Reino Unido Reino Unido   Tema: Tren-Metro   Idioma: Idioma: spanish  
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Bus-Transporte_Publico Tema: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte - Londres
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Fecha: Lun Mar 25, 2024 08:05 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Te van cobrando cada viaje al precio que está estipulado como si tuvieras una tarjeta de transporte y cuando llegas a 8.50 libras en un día ya no te cobran más siempre que sea dentro de las zonas 1 y 2 que son las normales para turistas , si vas a coger un tren para ir más lejos puedes o pagar con la tarjeta o ir a los puntos de venta que son muy intuitivos .
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Fecha: Lun Mar 25, 2024 08:40 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

"thenea" Escribió:
Hola! No lo entiendo bien. Si pagamos con la tarjeta del banco contacless mi marido y yo, solo se puede pasar para uno? Y a cuanto sale el viaje? Gracias

No podeis compartir tarjeta, cada uno de vosotros tiene que tener una tarjeta contacless.


Saludos
thenea
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25-01-2015
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Fecha: Mar Abr 02, 2024 04:12 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

"gasolines" Escribió:
"thenea" Escribió:
Hola! No lo entiendo bien. Si pagamos con la tarjeta del banco contacless mi marido y yo, solo se puede pasar para uno? Y a cuanto sale el viaje? Gracias

No podeis compartir tarjeta, cada uno de vosotros tiene que tener una tarjeta contacless.


Saludos

Muchas gracias. Solo tenemos una. Pero tengo una oyster de hace años...lo normal sería uno con la contactless y l otro con la oyster? Q te parece? Gracias!
gasolines
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Willy Fog
Willy Fog
15-08-2007
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Fecha: Mar Abr 02, 2024 09:03 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Si, seria una opción totalmente valida. Yo por ejemplo este verano voy a ir, y voy a usar dos oysters que compre hara unos 15 años.


Saludos
thenea
Thenea
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25-01-2015
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Fecha: Jue Abr 04, 2024 05:00 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

"gasolines" Escribió:
Si, seria una opción totalmente valida. Yo por ejemplo este verano voy a ir, y voy a usar dos oysters que compre hara unos 15 años.


Saludos

Muchisimas gracias!!
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