En caso de que te hayan cobrado el importe erróneo o máximo en la red de transportes de Londres, puedes reclamar su devolución online registrándote en su web
CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TRANSPORT FOR LONDON EN CASO DE ERROR
DE LECTURA DE TARJETA CONTACTLESS U OYSTER CARD
Si ha habido un error en la lectura de tarjeta de crédito o débito o de tu Oyster card por parte del lector de tarjetas del transporte público de Londres y te han deducido la tarifa máxima puedes solicitar la devolución del importe erróneo registrándote en la página web de TFL (Transport For London) e introduciendo tus datos y los de tu tarjeta.
2- Ir a la sección de "Refunds" --> Didn't touch in or out --> Te llevará a esta página: tfl.gov.uk/ ...-in-or-out
3 - Léete la información que pone ahí. Fundamentalmente dice que las devoluciones (en caso de que decidan devolverte el dinero ) se realizan después de 48 horas. Si no te dan la devolución automáticamente después de 48 horas, tienes hasta 8 semanas para reclamarlas. Y no hacen más de 3 devoluciones al mes.
4 - Registrate, creando nombre de usuario y contraseña. Te mandarán un email para confirmar. Una vez registrado, haz click en "Log In" para entrar de nuevo.
5- Introduce los datos de la tarjeta que has utilizado para realizar los pagos de Transporte de Londres para registrarla. También puedes registrar la tarjeta Oyster introduciendo la numeración que ésta tiene.
6- Explica los detalles del viaje erróneo: Estación de entrada y estación de salida y la razón por la cual no se leyó la tarjeta. En mi caso, de la lista de motivos que dan, elegí "I think I touched in / out" porque el lector no conseguía leerme la tarjeta.
7- Haz click en "save" para guardar, log out y espera unos días.
Última Actualización: 09/02/2020 - 22:43
Fecha publicación: 09/02/2020 - 22:43
Localización: Reino Unido
Tema:
Idioma:
Foro Londres, Reino Unido e Irlanda: Foro de Reino Unido e Irlanda: Londres, Edimburgo, Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte, República de Irlanda, Dublín.
La cuenta revolut (almenos la que yo he creado) se liga al telefono movil (instalas la app). Por lo que yo veo tienes una virtual (que esa es si o si de ese movil) y luego puedes pedir las fisicas que quieras. Luego esta la opcion de tarjeta virtual de un solo uso, pero esa no creo que te sirva para el transporte. Puedes dar de alta dos cuentas revolut en dos moviles y quedarte las virtuales solo, o bien pedir la fisica si quieres tener alguna para poder sacar dinero sin comisiones (hasta 200 euros maximo). Si te das de alta desde algun enlace de los que dicen que te dan 10 euros (ojo no te... Leer más ...
Jrcrodry Silver Traveller May 15, 2022 Mensajes: 13
A mi me aparecen DOS tarjetas virtuales de Revolut pero solo tengo una añadida a mi Waylet. Puede mi pareja añadir la otra a su Waylet y así contar como dos tarjetas contactless diferentes?
No soy experto en revolut pero las dos tarjetas virtuales que te aparecen deben ser una que es tarjeta como las de toda la vida (la que tienes en wayler) y la otra que es de un solo uso. Es decir, creas la tarjeta, la usas y esta tarjeta ya no vale porque es de un solo uso. Dudo que esa valga para el transporte y tampoco lo veo comodo.
Tampoco creo que puedas añadir la tarjeta virtual a otro movil porque todo lo de revolut esta asociado al numero de telefono (igual haciendo cosas raras de cambiar el SIM para hacerlo y luego volverlo a cambiar, pero ni idea). Tampoco veo mucho problema en... Leer más ...
No sé si está bien el comentario en este hilo, si no, pido disculpas. Usamos la tarjeta Revolut y la verdad es que es super cómoda para emplear en el transporte público, pedimos la física, pero también hay lectores para poder usar con el móvil. Como se ha dicho varias veces, al día siguiente si se ha usado mucho, aplican la tarifa diaria que son 8,10 libras. Desde Gatwick a Clapham Junction en off peak fueron 8,20.
chamiceru Moderador de Zona Feb 05, 2009 Mensajes: 39482
No sé si está bien el comentario en este hilo, si no, pido disculpas. Usamos la tarjeta Revolut y la verdad es que es super cómoda para emplear en el transporte público, pedimos la física, pero también hay lectores para poder usar con el móvil. Como se ha dicho varias veces, al día siguiente si se ha usado mucho, aplican la tarifa diaria que son 8,10 libras. Desde Gatwick a Clapham Junction en off peak fueron 8,20.
Hola
Paso tu mensaje al hilo de tarjetas para pagar Transporte
Saludos