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Estoy rellenando el eticket y nuestro hotel en Santo Domingo no aparece, es un hotel pequeño en la zona colonial, debería poner que nos alojamos "en un alojamiento particular (Ej: Airbnb)" para poder introducir la dirección? Sino no hay forma de meter los datos del hotel en cuestión...
(La zona colonial de Santo Domingo sería Distrito Nacional / Santo Domingo de Guzmán / Ciudad Colonial , verdad?)
Nos vamos a estar moviendo por Samaná y Bayahibe. El segundo hotel en el que nos quedamos tampoco aparece, sí el tercero y el cuarto...
A alguien le ha pasado? Entramos por La Romana.
Pon el hotel que sí aparece. A fin de cuentas será una info real y en él estarás (en algún momento)
Estoy rellenando el eticket y nuestro hotel en Santo Domingo no aparece, es un hotel pequeño en la zona colonial, debería poner que nos alojamos "en un alojamiento particular (Ej: Airbnb)" para poder introducir la dirección? Sino no hay forma de meter los datos del hotel en cuestión...
(La zona colonial de Santo Domingo sería Distrito Nacional / Santo Domingo de Guzmán / Ciudad Colonial , verdad?)
Nos vamos a estar moviendo por Samaná y Bayahibe. El segundo hotel en el que nos quedamos tampoco aparece, sí el tercero y el cuarto...
A alguien le ha pasado? Entramos por La Romana.
A mi me pasa lo mismo cada vez que voy, si no te aparece el hotel al que vas pon el primero que se te ocurra y listo, nadie lo va a comprobar.
Estoy rellenando el eticket y nuestro hotel en Santo Domingo no aparece, es un hotel pequeño en la zona colonial, debería poner que nos alojamos "en un alojamiento particular (Ej: Airbnb)" para poder introducir la dirección? Sino no hay forma de meter los datos del hotel en cuestión...
(La zona colonial de Santo Domingo sería Distrito Nacional / Santo Domingo de Guzmán / Ciudad Colonial , verdad?)
Nos vamos a estar moviendo por Samaná y Bayahibe. El segundo hotel en el que nos quedamos tampoco aparece, sí el tercero y el cuarto...
🌴 ¿Y si tú también me estás buscando...? 🌴
Hola, quizás esto suene un poco loco, pero quiero intentarlo.
El sábado pasado estuve en el Hotel RIU en Punta Cana. Mientras caminaba por el lugar, vi a una chica que me dejó sin palabras. Nos cruzamos las miradas y hubo algo diferente... Fue una conexión que no me pasa casi nunca. Los dos nos pusimos un poco nerviosos, y por un momento sentí como si el mundo se detuviera.
Cuando reaccioné y fui a buscarte, ya no estabas. Me quedé con una mezcla de rabia y tristeza, como cuando uno siente que dejó escapar algo especial. No sé quién eres, no sé si estás viendo esto, pero si por alguna razón tú también sentiste lo mismo… o si alguien te contó esta historia porque estuviste en ese lugar ese día… me encantaría encontrarte.
No busco viralidad, solo cerrar este capítulo con el corazón tranquilo o, quién sabe, con la posibilidad de un nuevo comienzo.
🗓️ Sábado (julio 26 de 2025)
📍 Hotel RIU – Punta Cana
🕐 (Entre 11:30 y 12:40)
Si crees que podrías ser tú, o conoces a alguien que estuvo allí y te contó algo parecido… escríbeme por aquí.
Y si no aparece, al menos me quedo con la certeza de que lo intenté.
Otra pregunta, entiendo que las propinas son habituales en el hotel. Imagino que la divisa mas normal a usar es el Dolar estadounidense, donde es mejor cambiar? Con Revolut en algún cajero del hotel o del aeropuerto en Republica dominicana? O mejor usar su divisa local?
Alguna experiencia reciente respecto a esto tenioendo en cuenta como está el Dollar ahora?
Gracias!
Las propinas las aceptan en cualquier divisa, pero si no es en pesos, tendrás que dar billete, porque las monedas no se cambian...
Con Revolut puedes sacar directamente pesos en los cajeros, sólo estate atento a la comisión que te puedan aplicar
Otra pregunta, entiendo que las propinas son habituales en el hotel. Imagino que la divisa mas normal a usar es el Dolar estadounidense, donde es mejor cambiar? Con Revolut en algún cajero del hotel o del aeropuerto en Republica dominicana? O mejor usar su divisa local?
Alguna experiencia reciente respecto a esto tenioendo en cuenta como está el Dollar ahora?
Buenos días,
En Agosto voy con mi pareja del 16 al 26 de Agosto. Con Iberojet, tras mucho leer, se a lo que me puedo enfrentar con la calidad del vuelo, pero es lo que hay y lo que mejor nos salia. Y no podemos viajar en otroas fechas porque las vacaciones son en Agosto. También se lo que puede haber con el sargazo pero no puedo hacer mucho mas.
Por otro lado, hemos decidido ir al hotel Impressive Premium Punta Cana, tenemos cancelación gratuita
Hasta el ultimo día. Merece la pena? Me llevare un disgusto y no volveré a Punta Cana al ser mi primera vez? Merece la pena el premium?
Alguna otra recomendación por el mismo precio? Nuestra intención es ir a relajarnos, playa, piscina, comer, beber y hacer excursiones.
Mis expectactivas no son muy altas. Me imagino que estará lleno de gente todo, playas con Sargazo y comida normal-mediocre así que magino que solo puede mejorar
Gracias por la ayuda
Soy bastante exceptico con el viaje a punta Cana por todos los comentarios pero mi mujer quiere ir así que al menos que salga lo mejor posible.
Un saludo
Te has planteado Bayahíbe? Menos gente, pocas posibilidades de sargazo... Eso si, quizá menos fiesta. En Navidades estuvimos en el Catalonia Bayahíbe y es lo que te digo, pero la comida nos gustó. Supongo que en verano habrá mas movimiento, pero mejor, porqué nos faltó un poco de eso. Si vais tu mujer y tu teneis la opció del Royal (en el mismo complejo) que es sólo para adultos y es 5* en lugar de 4* y la gente dice que está muy bien.
Lo planteamos pero no vimos algo que nos cuadrase pero quizas lo pasamos por alto ese que comentas. Luego lo miro, si no se nos sale del presupuesto...
Lo que creo que nos echó atrás cuando lo miramos era el trayecto del aeropuerto de Punta Cana a bayahibe, que era un buen rato si no recuerdo mal.
Es una hora con el bus. Por otro lado, hay la ventaja que si haces la excursión de Isla Saona, tienes el pueblo de Bayahibe al lado.
Sólo informo, que parece que intente convencerte y no es así
Del aeropuerto a Bávaro o a Bayahibe, el trayecto, variando según al hotel al que se va, no es muy distinto. Que eso no sea lo determinante para elegir.
En general los hoteles en Bayahibe, que está mucho más cerca de la excursión estrella (Saona), suelen ofrecerlos a precio algo superior, pero en algún momento puede encontrarse alguna "oferta" en alguno de ellos que sopesando detalles e instalaciones pudiera interesar y ahí de momento te puedes olvidar del sargazo, pero existirán otras diferencias respecto a los hoteles de Punta Cana.
Sé que es complicado decidirse, y mucho más la primera vez. Paciencia y ánimo.
Muchas gracas por la info y tu opinión. So no veo nada que me encante quizas lod eje tal y como está planeado al Impressive Premium Punta Cana en mi primera vez en RD
Buenos días,
Finalmente, hemos decidido cambiar del Impressive Premium Punta Cana al Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive con habitación Preferred club pool view - 1 king con cancelación gratuita hasta el día 2 de Agosto. Reservado con eDreams Prime se nos queda algo mas de dinero pero creo que preferimos estar libres de Sargazo en nuestra primera visita
Vamos a viajar a Punta Cana en unos días y tengo un poco de lío con el tema de cambio de dinero. Ya tenemos todo pagado (excursiones incluidas) pero nos han recomendado llevar dolares para pagar posibles regalos que compremos. Qué nos recomendáis? Cambiar a dólares aquí o sacar pesos allí con la revolut?
Muchas gracias por vuestra ayuda
Si tienes Revolut mejor sacar allí pesos. Siempre es mejor pagar en moneda local.
Has usado Revolut para sacar en R.Dominicana? Funciona bien?
Nosotros llegamos de noche al aeropuerto de La Romana y de ahí en transfer a Santo Domingo, pero claro para el hotel de Santo Domingo necesitaremos efectivo para pagarlo, he oído que con el pago con tarjetas cobran más y puede haber malos usos... Eso también se puede pagar con Revolut/N26?
¿Se aceptan y se pueden usar estas tarjetas para sacar dinero en los cajeros/bancos, para pagar en los alojamientos, etc. En República Dominicana (Santo Domingo, Samaná, La Romana, Bayahibe...?)
Ya que nuestra idea es, los pagos que tengamos que hacer, que sean a través de esas tarjetas que supuestamente nos evitan las comisiones en el cambio de moneda. No tienen la divisa de Pesos Dominicanos, así que supongo que siempre que se pague con tarjeta debe ser en dólares, ¿verdad? Aún así, al estar el dolar más flojo que el euro, nos iría medianamente bien, ¿no? Ya sé que todo lo que se pueda pagar en efectivo en pesos, más barato, pero para los hoteles al final son cantidades que previamente hay que cambiar o sacar del cajero...
¿Hay algún cajero desde el que se pueda sacar allí con estas tarjetas que de buen cambio?
...donde una parte de ti se siente en paz. Donde el mar susurra los días y la brisa te saluda cada mañana. Esta fue nuestra cuarta vez aquí, y aunque la experiencia sigue teniendo momentos mágicos, no podemos evitar mirar atrás y comparar… con nostalgia.
Estuvimos 10 noches en la habitación 5140. En perfecto estado, con un aire acondicionado que funcionaba como un reloj suizo, y unas vistas que, literalmente, nos dejaban sin palabras: la piscina Vintage en primer plano y, al fondo, el océano regalándonos postales al amanecer. ¿Qué más se puede pedir?
El servicio de mayordomos fue correcto, sin sorpresas ni detalles especiales. Cumplió, pero no emocionó. Aún así, queremos empezar esta reseña dando las gracias. Porque, a pesar de algunos claroscuros, hay personas que merecen ser reconocidas. Dolores, la camarera de piscina, siempre atenta, siempre con una sonrisa. Toni y Eryck, en la barra, profesionales y cercanos como pocos. Ángela, la hostess de Helios, cuyo trato cálido te hacía sentir importante. Y Kiko, al frente de limpieza y toallas, incansable y comprometido. Gracias a todos ellos por seguir marcando la diferencia.
Mención especial para el equipo de animación, con Alber, Kendall y David "La Mamba" a la cabeza. Da gusto ver a gente que disfruta con lo que hace. Contagian energía y buen humor, aunque es cierto que, en comparación con años anteriores, la animación ha perdido algo de chispa e implicación. Nos encantaría volver a ver ese dinamismo que tanto nos hizo disfrutar en el pasado.
En cuanto a la comida, sigue siendo buena… pero ya no sorprende. Se nota una pérdida de variedad y calidad respecto a 2019. Tampoco ayuda que muchos de los rostros que antes daban alma al hotel ya no estén. Aún así, el personal actual sigue siendo, en su mayoría, encantador. Un 99 % de sonrisas sinceras que hacen que la experiencia merezca la pena.
Pero hay cosas que duelen decir… y una de ellas es que por primera vez hemos visto a empleados consumiendo alcohol durante su turno. Sabemos que lidiar con huéspedes poco respetuosos puede ser agotador, pero igualarse a ellos no parece el mejor camino, y menos en un resort que presume de excelencia.
El bar de la piscina también ha tenido momentos difíciles. Desde que Toni dejó de estar al frente, hemos encontrado la barra desatendida en varias ocasiones. Un espacio tan clave en las vacaciones no debería quedar en segundo plano.
Chic Cabaret, por suerte, sigue siendo un espectáculo digno de ver. La puesta en escena mantiene el nivel, aunque el servicio ha bajado notablemente. En cambio, el bingo, curiosamente, ha ganado protagonismo y consigue unir a perfiles muy distintos en una hora de risas y buen rollo. Pequeñas joyas inesperadas.
En cuanto al grill de la playa, liderado por el incombustible Benito, sentimos que ha perdido parte de su encanto tras la reforma. Ahora es un restaurante más, y echamos de menos ese toque especial que lo hacía único.
También hemos notado una atención excesiva al público americano. Se entiende por su peso en el negocio, pero esa búsqueda constante de propinas desequilibra el trato y hace que se pierda la atención personalizada que tanto nos enamoró en visitas anteriores.
Por todo ello, pedimos algo muy simple: formación. El equipo humano ya tiene lo más importante —la actitud, la calidez, las ganas—, pero necesitan herramientas y criterios para recuperar esa chispa que hizo de TRS un lugar inolvidable.
Sí, seguiremos volviendo. Porque TRS... read more...
Pues ya regresamos y perdonar que no os haya contestado antes.
CATALEÑA: La ida fue el 01/Mayo con Destino aeropuerto SANTO DOMINGO y el regreso el sábado 10 por PUNTA CANA.
SINITA: Coincidimos otro año por la misma fecha, pero no esta vez no nos saludamos en el aeropuerto.
En cuento al viaje, pues como hubiera sido el primero, con la misma ilusión y disfrute del Resort y la playa.
El CATALONIA ROYAL LA ROMANA muy bien, en su linea; darme tiempo y pondré comentario en el post del hotel.
Solo comentaros una cosa que he notado y que por desgracia también esta llegando cambio climático a Dominicana: Desapareció la sensación de humedad en el aire, tan habitual en ese país tropical. Quizás en alguna ocasión que fuimos en enero lo tuvimos, pero en Mayo siempre calorcito.
A poner el contador a 0 y en Octubre daremos otra vueltecita .
Buenas que tal el hotel Catalonia royal ? Yo voy en septiembre al que está en bayahibe el only adults , supongo que son el mismo ?
Hay un hilo sobre el hotel ? Si pudieras pasarme el link , un saludo !
Buenas, por si a alguien le interesa, hoy contraté a un taxista para traslados para 5 personas, (monovolumen pequena), el cual nos llevó desde el Catalonia Royal La Romana al pueblo de Bayahibe, donde hicimos algunas fotos. De allí nos fuimos a La Romana, nos acompañó al Jumbo, luego nos llevó de compras a alguna tienda de artesanía y souvenirs, y por último nos llevó a la bahía donde hicimos algunas fotos más, y aunque tuvimos la posibilidad de comer por allí, finalmente preferimos volver a comer al hotel, porque uno de nosotros se encontraba algo indispuesto y no queriamos arriesgar a comer algo y que se pusiera peor.
Nos cobró 60 dólares (30 por trayecto) pero estuvo con nosotros casi 5 horas, acompañandonos en todo momento.
Si os interesa, os dejo el teléfono por aquí. Tiene WhatsApp y podeis pedirle presupuesto. Se llama Juan y es muy majo, le dije que si podia poner su número en algún foro, y me dijo que sin problema. A mi mi desde luego no me ha parecido caro, ya que desde el hotel, (que supuestamente tenian convenio con algunos taxistas), me pedian 35 por trayecto hasta 4 personas y 5 más pir persona adicional, es decir 40 por trayecto y sólo esperaban 2 horas.
Mi mujer y yo hemos reservado la última semana de septiembre para ir con Simartour al TRS Turquesa. Hace 7 años estuvimos en el TRS Yucatán (donde nos prometimos). Por los comentarios, no esperamos el mismo nivel, pero esperamos que no decepcione.
En primer lugar, hemos elegido una Junior Swim Up. A ver qué tal la experiencia, que veo que algunos que han probado varias habitaciones se quedan con esta. Ojalá nos resulte igual de agradable.
En segundo lugar, esperamos poder comer bien. Somos ambos veganos y en el TRS Yucatán no hubo ningún problema. En algunos restaurantes se sacaban de la manga algunos platos que alucinábamos de lo rico y originales que eran.
¿Qué excursiones o actividades recomendáis? Para mi mujer es la primera vez en Republica Dominicana. Yo estuve hace unos 15 años, aproveché para visitar una plantación de cacao y Santo Domingo, y me decepcionó un poco: salvo las zonas turísticas, estaba todo sucio o poco cuidado; allí donde iba intentaban esquilmarme la cartera... Que puedo comprenderlo porque es un país cuyos sueldos son bajos, la sensación de que todo estaba corrupto, queriéndose ir todos a EEUU 'a ganar mucha plata con el beisbol'.
¿Zentropia es de pago o sigue teniendo algún acceso gratis por estar en el TRS?
¿Qué tal el Chic Cabaret? ¿De pago o lo incluyen? A nosotros nos lo regalaron cuando fuimos al Yucatán. La verdad es que los artistas son una pasada lo bien que lo hacen, pero tampoco es algo que repetiríamos.
Los que han estado desde abril, ¿se nota mucho la parte del resort que está cerrada? (El Bávaro, creo recordar)
Por último, por si alguien ha contratado con Simartour / New Blue, ¿qué es eso que me he encontrado en la información de reserva? FIESTA WHITE SUNSET EXCLUSIVA NEWBLUE SIN BEBIDAS - Nos vestimos de blanco y nos dirigirnos al evento “White Sunset”, una gran fiesta en la playa con Dj y animadores donde disfrutaremos del mágico atardecer caribeño. ¿Habéis ido y vale la pena?
¡Gracias!
Hola Elxaxe,
En primer lugar, decirte que yo soy de las personas que, sin duda, recomiendan las habitaciones swim-up. Desde el mismo día que llegas ya de noche, con el cansancio del viaje, poder ponerte el bañador, servirte una bebida fresquita, pedir algo de cena al servicio de habitaciones y, en lo que llega, darte el primer baño de las vacaciones... Pensarás que exagero, pero cada vez que lo pienso, se me pone la piel de gallina.
Por otra parte, leo que tanto tu pareja como tú sois veganos, y eso me interesa muchísimo. ¿Podrías, cuando ya estéis de vuelta, contarme qué tal os ha ido con las comidas? Mi chica también es vegana y, aunque he pensado en alguna ocasión en que me gustaría llevarla al TRS Turquesa, siempre me ha surgido la duda, importante, de las opciones de alimentación con las que contaría ella allí.
Mi mujer y yo hemos reservado la última semana de septiembre para ir con Simartour al TRS Turquesa. Hace 7 años estuvimos en el TRS Yucatán (donde nos prometimos). Por los comentarios, no esperamos el mismo nivel, pero esperamos que no decepcione.
En primer lugar, hemos elegido una Junior Swim Up. A ver qué tal la experiencia, que veo que algunos que han probado varias habitaciones se quedan con esta. Ojalá nos resulte igual de agradable.
En segundo lugar, esperamos poder comer bien. Somos ambos veganos y en el TRS Yucatán no hubo ningún problema. En algunos restaurantes se sacaban de la manga algunos platos que alucinábamos de lo rico y originales que eran.
¿Qué excursiones o actividades recomendáis? Para mi mujer es la primera vez en Republica Dominicana. Yo estuve hace unos 15 años, aproveché para visitar una plantación de cacao y Santo Domingo, y me decepcionó un poco: salvo las zonas turísticas, estaba todo sucio o poco cuidado; allí donde iba intentaban esquilmarme la cartera... Que puedo comprenderlo porque es un país cuyos sueldos son bajos, la sensación de que todo estaba corrupto, queriéndose ir todos a EEUU 'a ganar mucha plata con el beisbol'.
¿Zentropia es de pago o sigue teniendo algún acceso gratis por estar en el TRS?
¿Qué tal el Chic Cabaret? ¿De pago o lo incluyen? A nosotros nos lo regalaron cuando fuimos al Yucatán. La verdad es que los artistas son una pasada lo bien que lo hacen, pero tampoco es algo que repetiríamos.
Los que han estado desde abril, ¿se nota mucho la parte del resort que está cerrada? (El Bávaro, creo recordar)
Por último, por si alguien ha contratado con Simartour / New Blue, ¿qué es eso que me he encontrado en la información de reserva? FIESTA WHITE SUNSET EXCLUSIVA NEWBLUE SIN BEBIDAS - Nos vestimos de blanco y nos dirigirnos al evento “White Sunset”, una gran fiesta en la playa con Dj y animadores donde disfrutaremos del mágico atardecer caribeño. ¿Habéis ido y vale la pena?
¡Gracias!
Buenas!!
Nosotros este año también iremos a TRS Turquesa con Simartour, pero aún sin reserva.
La ultima vez que estuvimos fue en 2021 y en TRS Yucatán en 2023.
El Zentropia es de pago, el ultimo año que entraba en TRS fue en 2021 si no recuerdo mal(nosotros los aprovechamos al máximo ) El Chic Cabaret también es de pago.
La primera vez que fuimos a TRS Turquesa también elegimos la habitación Swim Up, y no queremos otra jejeje, para nosotros merece la pena.
En lo de la comida no te puedo ayudar, pero imagino que no tendréis problema.
De excursiones siempre recomiendo la de Isla Saona, para mi no puede faltar, nosotros la hemos hecho con Pedrito Punta Cana, hacemos reserva desde su web y allí pagamos el resto.
Lo de la fiesta white esa, nunca hemos ido y los que han ido nos han dicho que no merece la pena, pero imagino que para gustos...
Mi mujer y yo hemos reservado la última semana de septiembre para ir con Simartour al TRS Turquesa. Hace 7 años estuvimos en el TRS Yucatán (donde nos prometimos). Por los comentarios, no esperamos el mismo nivel, pero esperamos que no decepcione.
En primer lugar, hemos elegido una Junior Swim Up. A ver qué tal la experiencia, que veo que algunos que han probado varias habitaciones se quedan con esta. Ojalá nos resulte igual de agradable.
En segundo lugar, esperamos poder comer bien. Somos ambos veganos y en el TRS Yucatán no hubo ningún problema. En algunos restaurantes se sacaban de la manga algunos platos que alucinábamos de lo rico y originales que eran.
¿Qué excursiones o actividades recomendáis? Para mi mujer es la primera vez en Republica Dominicana. Yo estuve hace unos 15 años, aproveché para visitar una plantación de cacao y Santo Domingo, y me decepcionó un poco: salvo las zonas turísticas, estaba todo sucio o poco cuidado; allí donde iba intentaban esquilmarme la cartera... Que puedo comprenderlo porque es un país cuyos sueldos son bajos, la sensación de que todo estaba corrupto, queriéndose ir todos a EEUU 'a ganar mucha plata con el beisbol'.
¿Zentropia es de pago o sigue teniendo algún acceso gratis por estar en el TRS?
¿Qué tal el Chic Cabaret? ¿De pago o lo incluyen? A nosotros nos lo regalaron cuando fuimos al Yucatán. La verdad es que los artistas son una pasada lo bien que lo hacen, pero tampoco es algo que repetiríamos.
Los que han estado desde abril, ¿se nota mucho la parte del resort que está cerrada? (El Bávaro, creo recordar)
Por último, por si alguien ha contratado con Simartour / New Blue, ¿qué es eso que me he encontrado en la información de reserva? FIESTA WHITE SUNSET EXCLUSIVA NEWBLUE SIN BEBIDAS - Nos vestimos de blanco y nos dirigirnos al evento “White Sunset”, una gran fiesta en la playa con Dj y animadores donde disfrutaremos del mágico atardecer caribeño. ¿Habéis ido y vale la pena?
...donde una parte de ti se siente en paz. Donde el mar susurra los días y la brisa te saluda cada mañana. Esta fue nuestra cuarta vez aquí, y aunque la experiencia sigue teniendo momentos mágicos, no podemos evitar mirar atrás y comparar… con nostalgia.
Estuvimos 10 noches en la habitación 5140. En perfecto estado, con un aire acondicionado que funcionaba como un reloj suizo, y unas vistas que, literalmente, nos dejaban sin palabras: la piscina Vintage en primer plano y, al fondo, el océano regalándonos postales al amanecer. ¿Qué más se puede pedir?
El servicio de mayordomos fue correcto, sin sorpresas ni detalles especiales. Cumplió, pero no emocionó. Aún así, queremos empezar esta reseña dando las gracias. Porque, a pesar de algunos claroscuros, hay personas que merecen ser reconocidas. Dolores, la camarera de piscina, siempre atenta, siempre con una sonrisa. Toni y Eryck, en la barra, profesionales y cercanos como pocos. Ángela, la hostess de Helios, cuyo trato cálido te hacía sentir importante. Y Kiko, al frente de limpieza y toallas, incansable y comprometido. Gracias a todos ellos por seguir marcando la diferencia.
Mención especial para el equipo de animación, con Alber, Kendall y David "La Mamba" a la cabeza. Da gusto ver a gente que disfruta con lo que hace. Contagian energía y buen humor, aunque es cierto que, en comparación con años anteriores, la animación ha perdido algo de chispa e implicación. Nos encantaría volver a ver ese dinamismo que tanto nos hizo disfrutar en el pasado.
En cuanto a la comida, sigue siendo buena… pero ya no sorprende. Se nota una pérdida de variedad y calidad respecto a 2019. Tampoco ayuda que muchos de los rostros que antes daban alma al hotel ya no estén. Aún así, el personal actual sigue siendo, en su mayoría, encantador. Un 99 % de sonrisas sinceras que hacen que la experiencia merezca la pena.
Pero hay cosas que duelen decir… y una de ellas es que por primera vez hemos visto a empleados consumiendo alcohol durante su turno. Sabemos que lidiar con huéspedes poco respetuosos puede ser agotador, pero igualarse a ellos no parece el mejor camino, y menos en un resort que presume de excelencia.
El bar de la piscina también ha tenido momentos difíciles. Desde que Toni dejó de estar al frente, hemos encontrado la barra desatendida en varias ocasiones. Un espacio tan clave en las vacaciones no debería quedar en segundo plano.
Chic Cabaret, por suerte, sigue siendo un espectáculo digno de ver. La puesta en escena mantiene el nivel, aunque el servicio ha bajado notablemente. En cambio, el bingo, curiosamente, ha ganado protagonismo y consigue unir a perfiles muy distintos en una hora de risas y buen rollo. Pequeñas joyas inesperadas.
En cuanto al grill de la playa, liderado por el incombustible Benito, sentimos que ha perdido parte de su encanto tras la reforma. Ahora es un restaurante más, y echamos de menos ese toque especial que lo hacía único.
También hemos notado una atención excesiva al público americano. Se entiende por su peso en el negocio, pero esa búsqueda constante de propinas desequilibra el trato y hace que se pierda la atención personalizada que tanto nos enamoró en visitas anteriores.
Por todo ello, pedimos algo muy simple: formación. El equipo humano ya tiene lo más importante —la actitud, la calidez, las ganas—, pero necesitan herramientas y criterios para recuperar esa chispa que hizo de TRS un lugar inolvidable.
Sí, seguiremos volviendo. Porque TRS... read more...