elmoi172 Escribió:
vaya tela...
Compré hace un par de días tres entradas para el 26 de junio. Pasa que ahora me ha surgido un tema para ese día y no podemos ir. He llamado ya durante dos tardes al 902 que viene en la web pero no me cogen el teléfono. También les he mandado dos correos y no me contestan.
Quiero cambiar el día, pero no hay manera de ponerme en contacto con nadie...
¿hay alguien que le haya pasado lo que a mí?
Bueno: ya tengo noticias. Decir que he seguido llamando al teléfono 902 que viene en la web y nunca lo cogen. Y a los correos tampoco contestan.
Busqué en internet datos de las dos empresas que ahora gestionan las entradas: HERMANOS CAMPANO Y BOBASTRO 2000. He pillado el teléfono de ambas y he llamado a HERMANOS CAMPANO (952458145). Ahí me han atendido y también gestionan el tema de las entradas. Les expliqué mi problema y me han dicho que una vez compradas, ni se puede devolver el dinero ni me pueden cambiar el día. Me han dicho que antes las entradas eran nominativas, pero ahora no; así que las puedo vender y la persona que me las compre no tendrá problemas para acceder al camino.
Le trasladé mis quejas a esta empresa del tema del 902 de la web y de los correos no contestados, y me han dicho que ya lo saben, que han recibido ya muchas quejas al respecto.
Pues nada: Si alguno os veis en mi situación, ya sabéis a qué número llamar.
Saludos.