Pelufo
New Traveller
Registrado: 16-03-2009
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En la agencia del aeropuerto de Manises en Valencia te entregan el vehículo con unos daños señalándolos como ya registrados, y cuando lo devuelves te cobran la franquicia por esos daños que tú no has hecho. Tras más de tres meses de reclamaciones y reconocimiento en privado por el empleado [Editado moderación] que realizó la entrega del vehículo, que esos daños ya estaban en la recogida, dice que no puede hacer nada. También reconoce que de no haberse cerrado el contrato, le hubieran cargado esos daños al siguiente cliente. A su vez, uno de los responsables de la oficina [Editado moderación] también te marea todo lo que quiere diciendo que te van a reintegrar el importe de la franquicia y a su vez indica al departamento de daños que la imputación de los daños es correcta.
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Lecrín
Admin
Registrado: 02-02-2009
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Pelufo, ubico en el foro de malas experiencias y lamento la tuya. Edito algunos datos personales.
Es un proceder extraño, no le veo mucho recorrido si lo llevan a cabo repetidamente, pues las denuncias se acumularán
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