Mala experiencia con OtoQ Rent Car - República Checa ✈️

La empresa de alquiler de coches "OtoQ Rent Car" se ha quedado la totalidad de la fianza depositada (1000,00 €) alegando que hemos circulado por otro pais fronterizo a la República Checa, cuando eran conocedores de nuestro viaje y no nos informaron que existe una cuota extra de 150,00 €. Le exigimos que nos devuelvan la diferencia, 850,00 €, pero se niegan y aplican la cláusula que les es más favorable a ellos, cuando sabiendo que íbamos a ver un partido a la ciudad de Breslavia (Polonia) y en ningún momento nos informaron de la existencia de esa cuota extra. Es más, nunca realizaron reserva en la tarjeta de crédito, directamente pasaron cobro del importe de la fianza porque ya tenían poernsado cometer la e**(AutoEdit)**a.. Se niegan a la devolución de dicho importe y nos remiten a los tribunales de Praga.
OJO LA EMPRESA SE LLAMA "OtoQ Rent Car"