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Hola
Acabamos de volver de Riviera Maya, viaje que contratamos con Mario de Simartour y todo ha salido genial!
Conocimos la agencia por este foro y después de leer las referencias, decidí contactar con ellos!
La comunicación ha sido perfecta, rapidísima y muy eficiente. Un 10!
Gracias Mario por tu infinita paciencia aclarando todas mis dudas! Contactaremos con vosotros para nuevos destinos!
Hola, me paso para comentaros que en octubre pasado reservamos nuestro tercer viaje a México y el sexto, si no me equivoco, con Simartour. Desgraciadamente, la llegada del huracán Beryl ha trastocado los planes y 3 días antes de la salida decidí cancelar el viaje. Mario tramitó la cancelación con tanta diligencia que en poco más de 24 horas tenía en mi cuenta bancaria el reembolso del touroperador (las condiciones de cancelación eran tan buena que he podido recuperar más del 50% del importe total del viaje).
Poco después de cancelar, ya le estaba pidiendo presupuesto para un nuevo destino. Después de marearlo una y otra vez y yendo de un destino a otro , me ofreció un destino que no pude rechazar: Mauricio. En tiempo récord, me envió el contrato. Si todo va bien , mañana por la noche partimos.
Por otro lado, en junio se los recomendé a una compañera de trabajo cuando me dijo que andaban dando vueltas buscando viaje a la Costa Este en USA para agosto. En pocos días ya tenían viaje contratado con Simartour y alucinando de la.rapides de Mario respondiendo al mail.
Pues eso , quién esté indeciso, ya sabe que está en las mejores manos si se decide a reservar con ellos. Saludos .
Ya de regreso de nuestro viaje , quería comentar que todo ha sido maravilloso , quiero dar las gracias una vez más a Mario porque todas las dudas que teníamos antes de irnos nos las resolvió en un periquete y en días de fiesta cosa que ninguna agencia lo hace , ya estamos pensando en reservar el siguiente viaje viajar con @dawsi es un lujazo ya que nos dá muchísima seguridad
Es la segunda vez que viajamos al Caribe con ellos!! La experiencia ha sido fantástica, súper recomendable! Esta vez era una viaje familiar a Riviera Maya, y como no, Iryna nos consiguió el mejor precio en Palladium!! No lo dudéis, en viajes, son los mejores y con diferencia 😊. Mil gracias por todo Iryna, en cuanto podamos, repetimos 🙌
Paso por aquí para unirme con la recomendación en muy positivo para Mario de Simartour, ha sido un verdadero placer y todo súper fácil, a pesar del montón de preguntas que yo tenía....
Siempre atento y amable, sin duda volveré a contratar contigo.
Estoy deseando de que pongan destinos como Islandia o Japón.
Gracias !!
Hola
Una vez más me paso por aquí para agradecer a Mario la rápidez con la que ha gestionado nuestro viaje , siempre con el mejor precio y con la mejor atención tanto por teléfono como por correo electrónico, son muchos los viajes que hemos reservado con Simartour y desde luego todos han sido de 10
Tercera vez que viajamos al Caribe con Mario de Simartour. Que facil es todo con el.
Accesibilidad 100%, precios super competitivos.
Y para mas confianza, si el precio del viaje baja antes de los 30 días de la salida, te lo rebaja. Lo digo con conocimiento xq me ha pasado en 2 ocasiones . Esta ultima 400 e!!!
Da gusto viajar con ellos, super recomendables.
Otra vez por aquí para dar de nuevo las gracias a Mario por toda la gestión de nuestro viaje a Punta Cana, como siempre están ahí para todo lo que necesites, da igual que sea Sabado, Domingo, siempre están ahí para ayudarte con todo lo que te pueda sucerder. Sin dudar 100% recomendable.
A por el próximo de Tailandia, y como no, con Simartour.
Gracias nuevamente Mario.
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