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Me sumo a los comentarios anteriores, sólo tengo que decir que tanto en la gestión del viaje como en la reclamación a Pullmantur Mario se ha mostrado muy atento y ha hecho todo lo posible para que nos devolvieran todo lo que nos correspondía. El próximo viaje no dudaré en contratarlo con ellos.
Queria dar la gracias publicamente a Mario por su atención,viajamos el día 14 a la Rivera Maya y es la primera vez que cogemos un viaje a traves de una agencia por Internet, con Simartour repetiremos seguro.
El trato de Mario ha sido perfecto, todas la dudas nos las ha aclarado perfectamente, nos ha enviado la documentación a casa y no nos hemos tenido que desplazar en ningun momento, os lo recomiendo 100%.
Gracias Mario nos tomaremos un daikiri a tu salud.
Saludos.
Holaaa, quiero dar las gracias desde aquí a Mario de Simartour. Hoy llego a casa la documentación de mi viaje a Riviera Maya y estoy como loca. Desde el primer momento en que contacte con Mario su atención fue estupenda, a pesar de lo pesada que puede resultar con mis dudas, ya que reconozco que al principio tuve mis dudas en contratar el viaje por internet, las recomendaciones del foro y el trato de Mario hicieron que me lanzara a la piscina y decir que por supuesto no me arrepiento. Desde el principio fue insuperable en precio, rapidez a la hora de resolverme las dudas tanto por mail como por telefono o facebook. Mario se ha convertido ya en mi agente de viajes favorito. Si teneis alguna duda y os puedo ayudar no dudeis en contactarme. Muchas gracias Mario, en 19 días estoy volando al Paraiso, gracias a ti he podido alargar mis vacaciones y serán 10 noches seguro de lujo.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28726
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Hola a todos.
Queria dar las gracias a Mario por su dedicación y atención con nosotros.
Fuimos afectados por un retraso en nuestro vuelo pc-madrid y ha peleado hasta que ha conseguido que nos paguen todo!!
Muchas gracias Mario,no podeis dar mejor servicio a vuestros clientes!!
Holaaaaaaa!!!!!!!! saludos a todos los foreros!
Hace dos meses que volvi de punta cana y super bien!! todo controlado gracias a Mario y a Sonia, son los mejores!! muchas gracias a los dos!!
Os recomiendo simartour a todos, no os arrepentireis:)))
Ahora solo pienso en el proximo,espero que sea pronto jajajajajaja.
Saludos a los dos!!!!!
Ahhh!!!!!! soy cortes!
HOOOOOOOOOOLA!regrese ayer d R.D.y todo fue perfecto,gracias Mario por todo,alli conocimos a muchisimos españoles y en nuestro hotel eramos los que menos habiamos pagado por el mismo paquete,por lo tanto...todos apuntaron tu correo!!!!!
Hola a tod@s!!
El lunes 21 de noviembre nos vamos 13 noches al palladium bavaro.
Y desde aquí quiero agradecer públicamente toda la ayuda que nos ha prestado Mario y lo fantástico que se ha portado Simartour en general, que no ha sido poco!
Nos han ayudado en todo,de verdad.
Nos han financiado el viaje 100% sin intereses!
Y via email y teléfono él lo ha hecho todo,solo le hemos dado los datos que necesitaba y nos ha montado el viaje.
Y eso por no hablar de los precios...nos encontró una oferta de 13 noches por 1200 desde barcelona!
De verdad yo me quedo supercontento con todo y lo recomendaría a todo el mundo porque es fiable 100% y te ayuda en todo lo que necesites!
Y por supuesto cuando vuelva al caribe no dudaré y volveré a contactar con él.
Un saludo y gracias!
La primera caipirinha a la salud de Simartour!
Hemos realizado nuestro viaje a la riviera maya y todo ha salido a la perfección. Por ello queremos dar las gracias a Simartour y muy en especial a Sonia porque ha estado en todo momento atenta a nuestras necesidades y con respuestas muy rápidas. Además nos ha informado de todo lo que necesitábamos saber, incluso se preocupó de decir que ibamos de luna de miel (aunque no era cierto) para que nos dieran servicios adicionales.
Para Mario y su agencia MUCHAS FELICIDADES POR VUESTRO TRABAJO. Siempre buscando las mejores ofertas hasta el último minuto. Bajo mi punto de vista, no tiene competencia ni su servicio ni su precio. Además ahora con la financiación sin intereses que ofrecen, quien no viaja es porque no quiere.
Nos vamos a pasar Nochevieja y Reyes a la Riviera Maya, nuestro sueño que se hará realidad gracias a SIMARTOUR.
Muchas gracias por organizarnos unos viajes de ensueño a precios sin competencia.
Hola!!!
Ayer regresamos de pasar unas estupendas vacaciones a la Riviera Maya gracias a Simartour y Sonia en concreto !!!
Genial y rapidissima la atención q nos ofrecieron y tb muy bueno el precio. El hotel Palladium es fantastico ( eso no es merito suyo pero ) me lo recomendaron por delante de otros y la verdad es que fue como ir al paraiso !!
Gracias otra vez !! Y espero estar en contacto con vosotros bien pronto !!
Marta