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Bueno pues un año más nos vamos de vacaciones con Simartour, como siempre todo perfecto, ninguna pega en darme precios e infinita paciencia con todas las vueltas que he dado sobre combinaciones posibles.
Ya son unos cuantos viajes y muchisimas recomendaciones a familiares y amigos. Gracias Mario!
Buenas tardes!
Después de ver tantos mensajes buenos hacia Simartour decidí ponerme en contacto con ellos para que me dieran presupuesto.No solo le había pedido presupuesto a ellos , sin embargo ha sido el mejor precio con diferencia!
Hemos contratado un viaje para 4 personas con Mario a R.Maya y de momento todo ha ido perfecto.Ha contestado a todos mis mensajes con mucha rapidez y a todas mis dudas sin poner ningún tipo de problema , sino todo lo contrario.
Desde luego, que ha ganado 4 nuevos clientes
Creo que Simartour se merece la buena reputación que tiene por el foro
Muchas gracias por todo Mario
Hola. A raíz de los buenos comentarios del foro, hemos decidido contratar nuestro viaje con Simartour. Debo decir que desde el primer momento que contacté con ellos, nos atendió Iryna y su trato ha sido excelente. Como viajera, me surjen dudas y sufro por posibles contratiempos que puedan surjir... Pero por el momento nos sentimos en buenas manos y estamos seguros de nuestra elección. Ya podrían aprender otras agencias... A la vuelts del viaje comentaremos nuestra estancia (agosto) psra todos aquellos que aún dudan!
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95785
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yesiyfabi Escribió:
Buenas tardes!
Después de ver tantos mensajes buenos hacia Simartour decidí ponerme en contacto con ellos para que me dieran presupuesto.No solo le había pedido presupuesto a ellos , sin embargo ha sido el mejor precio con diferencia!
Hemos contratado un viaje para 4 personas con Mario a R.Maya y de momento todo ha ido perfecto.Ha contestado a todos mis mensajes con mucha rapidez y a todas mis dudas sin poner ningún tipo de problema , sino todo lo contrario.
Desde luego, que ha ganado 4 nuevos clientes
Creo que Simartour se merece la buena reputación que tiene por el foro
Muchas gracias por todo Mario
Traslado a este hilo dos mensajes tuyos que estaban en el hilo de solicitud de viajes.
Yesiyfabi, este es el hilo adecuado para agradecimientos a SIMARTOUR. No debes ponerlo en los hilos de solicitudes.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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Quiero dar nuevamente las gracias a Mario, de verdad que no es por peloteo, quiero darle las gracias, por su buen hacer, su santa paciencia y sus buenos precios, después de 3 cancelaciones, sin ningún costo, por problemas personales y logísticos, tengo mi documentación en casa y sino pasa nada (toco madera) en tres semanas estaré en Punta Cana .
Buenas tardes a todos.
Quiero aprovechar para contaros que a mí me ha ido muy bien con Simartour.
El año pasado fuimos en familia a Riviera Maya, cinco adultos y dos niños.
Nos atendió Irina, y no tengo ninguna queja, al contrarío, le mande el primer email un domingo por la noche y en menos de una hora ya tenía respuesta.
Y así continuamente, el viaje salió genial y con un ahorro económico considerable.
Este año ya les he dejado en sus manos mis próximas vacaciones y estoy segura que serán igual o mejor que las pasadas.
Gracias Irina
Hola!! recién llegada de Riviera Maya, me veo en la obligación moral de dejar un comentario contando mi experiencia jejeje.
No puedo añadir nada nuevo en cuanto al buen trato y respuestas inmediatas por parte de Mario, pero os cuento mi caso por si alguien está en mi situación y le puede ayudar. Buscaba un viaje con mi pareja al caribe, y mi chico es muy cerrado a esto de contratar con una agencia que no conoce de antes ( es de los pesados que no salía del corte ingles...) Intercambié muchísimos correos con Mario pidiéndole información, con dudas, desconfianzas...vaya paciencia que tuvo! Después de dos meses así, y viendo que era la mejor oferta con diferencia, mi chico pasó de un " ni se te ocurra" a un " tu verás ( de esos con cara protestona )". Con todo esto, me decidí a contratar con Simartour. Todo ha ido tan bien, y taaaan perfecto, que mi novio ha pasado de decir que no se fiaba nada de nada, a que ahora está como loco recomendando la agencia a sus amigos y familiares, e incluso en el viaje comprobó por él mismo que personas que viajaban en el mismo vuelvo, se hospedaron en el mismo hotel y todos los servicios lo mismo que nosotros...pagaron una considerable suma de dinero más.
Así que, si alguien se encuentra en la misma situación, os animo a que sin ningún problema consulteis a Mario, porque es muy transparente en cuanto a la información y amable a la hora de responder dudas y preguntas. Ah! y después de reservar, bajo el precio del viaje y por supuesto que Mario nos lo bajó.
Muchas gracias a todos por animarme a contratar con ellos y gracias a Mario por tu paciencia y tu buen trato. Ya estoy esperando para el próximo viaje con vosotros!
su1986 , muchos la 1 vez teníamos cierto miedito .....se oye cada cosa que también en comprensible.
Las opiniones de foreros que habían contratado nos animo , INDISCUTIBLE las buenas opiniones después de tantos años, ¿ que podia ir mal?? , y realmente NADA FUE MAL ...al contrario, Mario de simartour ya desde esa 1 vez es nuestra agencia, y también mandamos amigos y familia, oye igual de bien.. , así que no me extraña que tu marido ande como loco difundiendo ¡¡ , nos pasa a todos ¡¡¡ , ahora no le queda mas remedio que confiar en ti...