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Nosotros acabamos de regresar de la Riviera Maya, habiendo contratado el viaje con Sonia de Viajes 3.0.
La conocimos mediante este foro, donde pedimos presupuesto para nuestro viaje. Nos contestaron varias agencias, pero Sonia fue la primera en contestar, tanto al mensaje del presupuesto como al de las dudas (pues otras agencias tardaron casi una semana en contestarlas). Desde un primer momento se nota su profesionalidad y cuando la vas conociendo (mediante los e-mails) te das cuenta de que es un crack en su trabajo. Te lo soluciona todo al momento y cuando decimos al momento es que es así de rápida!!!
Nos gestionó y buscó durante varios días el vuelo que nos saldría más barato, nos hizo una extensión para ir por nuestra cuenta por otra zona, arregló el tema de la asistencia en el aeropuerto para uno de nosotros, vamos, que lo hizo todo en un momento facilitándonos el viaje. Incluso cuando estábamos en el aeropuerto nos envió un wasap para saber si todo iba bien con la asistencia. Eso nunca lo había visto, una agencia que se preocupa mientras estás viajando!! Durante el viaje nos asaltó una duda y le escribimos un wasap que contestó al momento, a pesar de las 7 horas de diferencia entre ella y nosotros.
Aparte de su profesionalidad, debemos decir que es un solete como persona y muy agradable.
Sonia, te has ganado a 3 viajeros que sin dudarlo seguirán en contacto contigo para futuros viajes. Gracias guapa!!!
Diana, Juan y Mar
Ya de regreso, quiero dar gracias a un forista, Luis Rea que me ha contactado y a Sonia, de Viajes 3.0, que han echo posibles estas magnificas vacaciones en RM.
Sonia de Viajes 3.0 a sido un encanto, siempre dispuesta a contestar mis whatsapp y a solucionar cualquier inconveniente, a pesar de la diferencia horaria y la distancia. Solo palabras de agradecimiento para ellos.
No tendre ninguna duda a quien consultar en mi proximo viaje.
La recomiendo 100%.
Hola.......
Yo también opino lo mismo, Sonia te da un trato excepcional, siempre atenta a tus dudas, te resuelve y contesta todo rapidamente.
Este año sera nuestro cuarto año consecutivo viajando con ella y todo expectacular.
Sigue así Sonia!!!!!!!!
Conoci a Sonia en octubre de 2010 gracias a este foro. Desde entonces, me ha organizado 9 viajes a Rep. Domicana
A cual mejor. Nunca la he visto en persona. Todo lo tratamos por email, telefono o wahpsat. El viaje de este año (una vez
Mas en septiembre) me lo tiene reservado desde dicembre pasado.Sencillamente, confianza total. Saludos desde Sevilla.
Vuelvo a agradecer a Sonia por su preparación de nuestro viaje a India, como siempre rápida, amable y confianza al máximo!!! Sonia te queremos!!!! Gracias por todo.
Llevamos muchísimos años viajando y contratando con viajes 3.0 y con sonia, siempre nos aconseja y siempre nos consigue el mejor precio. Hace todo lo posible por que quedemos súper satisfechos y lo consigue. 100% aconsejables, de hecho nosotros siempre vamos aconsejando a toda la gente que conocemos y algunos de ellos inclusive han contratado ya con ella y han quedado igual de contentos