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Indiana Jones Registrado: 21-09-2013 Mensajes: 4158
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anmovasa Escribió:
Pues mi hija le han cambiado vacaciones en el trabajo ...y ha tenido que anular , ya tenia reservado su viaje en agosto con Simartour claro , y sin absolutamnte ningun problema lo anularon de inmediato y todo gestionado para la devolución sin gastos de ningún tipo.
En este caso Iryna invirtió su buen tiempo para ofrecerles varias opciones donde elegir , solo daros las gracias
....Como siempre no se puede ser mas profesional excelente todo chicos Mil gracias !!!
A mí el verano pasado me pasó lo mismo. Tenía el viaje para julio y lo tuvimos que cambiar a agosto. Al cambiar de mes y al haber cogido yo una superoferta en octubre, el precio de la estancia en Palladium subía muchísimo. En una hora, tenía mail de la agencia con varios hoteles con precios similares a lo que yo había contratado para julio. Cambiamos de hotel y fue todo un acierto. No tuve que mover un dedo. Esa tranquilidad no se paga con nada. Cuando uno tiene turnos de vacaciones de hijos, niños pequeños, exáme es de oposiciones y padres octogenarios...una age cia que responda y un buen seguro de cancelación son indispensables por lo que pueda pasar...
Saludos.
Muy buenas solo quería agradecer a Mario por su gran amabilidad que a tenido, ya que al final por tema de vacaciones no hemos podido hacer el viaje que teníamos en mente.
Y creo que son una agencia de total confianza con unos precios inigualables, y espero el año próximo que sigan también cómo van y viajar con ellos.
Saludos y gracias de nuevo.
Saludos Mario. Me gustaría pedirte presupuesto para un grupo de 9 amigos ( 4 parejas y un "soltero") que queremos ir una semana (9D/7n) a la Riviera Maya.Nuestras fechas de salida son bastante limitadas. Tendríamos que salir entre el 13 y el 16 de julio desde Madrid. Leo por aqeuí muy buenas referencias tuyas y de tu agencia y veo que trabajais con los Palladium. No los conozco pero todo el mundo habla bien de ellos. Ya me dirás.
La mayoría de las veces escribimos opiniones negativas en foros, reseñas o comentarios en internet por un servicio deficiente. En este caso mi opinión es por todo lo contrario, he realizado mi primer viaje con Simartour y la experiencia ha sido excelente. Atención personalizada y ágil por parte de Mario, resolviendo mis dudas y ayudandome en buscar alternativas de seguros de asistencia o excursiones por ejemplo. Relación calidad-precio inmejorable ( he viajado a RM con estancia en Palladium). Se agradece que pese a no visitar presencialmente la agencia, desde el primer momento ofrecen total confianza.
No dudaré en volver a contactar con ellos en futuros viajes y a recomendar a mis conocidos.
Gracias a Mario y su equipo por su profesionalidad.
Nosotros viajamos en mayo del 2017 con ellos a Riviera Maya. Nos alojamos en las TRS Yucatán y quedamos encantados no!!!!lo siguiente!!! trato inmejorable, personal y amable. Responden a cada una de las dudas que pueden surgir e incluso te atienden fuera de su horario y eso es de agradecer. Quedamos tan contentos con ellos que este año reservamos con ellos para irnos en mayo del 2018 a Punta Cana a las TRS Turquesa 3 parejas!!!!
No dudo en recomendarlos siempre que puedo.
Gracias por todo Mario e Irina!
Un saludo
Yo acabo de llegar no hace ni dos días, viaje contratado con ellos por segundo año seguido y ha sido todo perfecto.
No dudare en repetir otro año si puedo escapar de nuevo.
Gracias!
Hola, nos podrías calcular presupuesto para unas 10 noches, para tres adultos más un niño, con salida el 10 de agosto (con posibilidad unos días después) en estos hoteles:
1. El nuevo hotel Xcaret en habitación swim up
2. Hotel Occidental Xcaret, habitación Royal Club Junior Suite con acceso ilimitado al parque
3. Kantenah, habitación Master suite
Si es posible,
Gracias
Buenas tardes Mario,ayer llegamos del viaje y decirte que ha salido todo perfecto y felicitarte por la parte que te toca de que todo haya sido así,muchisimas gracias por todo y esperamos poder colaborar juntos muchas veces mas,un saludo.
Nosotros también recien llegados de nuestro viaje a Riviera Maya gestionado con Dawsi. Todo genial, 100% recomendado (ya estamos planeando nuestro proximo viaje y lo haremos con el seguro)
Hola!
Estamos buscando una buena oferta para finales de agosto (a partir del 26 ago) para 2 adultos y 2 niños. Duración entre 7 y 10 noches.
Nos gustaría Riviera Maya o Samana en todo incluido
A ver lo que nos puedes ofrecer. Somos 4 y el presupuesto es ajustado. Gracias!!!
Hola Mario,
Estamos mirando viaje de toda la familia para mediados de agosto (regreso antes del 27). Barajamos crucero por el mediterráneo o Caribe. Te paso la relación de los que somos a ver qué puedes ofrecerme.
- 8 adultos (2 de ellos mayores de 70)
- 6 niños (11, 10, 4, 3 años, 11 meses y 7 meses)