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Hola!! Soy nueva en la comunidad y estoy planeando un viaje con Horizon Vietnam Travel. Me han dado muy buena impresión y he leído buenas opiniones, pero el hecho de que sea una agencia local me da un poco de cosa, me da miedo quedarme tirada y no tener a quien reclamar.
En cuanto al pago, habéis tenido algún problema? Me han comentado que al llegar se paga lo que se debe en efectivo (pero me da cosa llevar tanto dinero en mano) o con tarjeta pagando una comisión del 3%, alguien ha tenido algún problema?
También me han dado la posibilidad de pagar todo por transferencia 7 días antes de mi llegada, no sé qué hacer. Ayuda porfi!! Gracias🥰
Hola!! Soy nueva en la comunidad y estoy planeando un viaje con Horizon Vietnam Travel. Me han dado muy buena impresión y he leído buenas opiniones, pero el hecho de que sea una agencia local me da un poco de cosa, me da miedo quedarme tirada y no tener a quien reclamar.
En cuanto al pago, habéis tenido algún problema? Me han comentado que al llegar se paga lo que se debe en efectivo (pero me da cosa llevar tanto dinero en mano) o con tarjeta pagando una comisión del 3%, alguien ha tenido algún problema?
También me han dado la posibilidad de pagar todo por transferencia 7 días antes de mi llegada, no sé qué hacer. Ayuda porfi!! Gracias🥰
Hola Raquel16, nosotros fuimos con Horizon Vietnam Travel y quedamos encantados. Son de toda confianza. Están siempre disponibles en el waspp y te organizan todo perfectamente y cumplen los horarios. Respeto al dinero, yo lo lleve en metálico , y cuando llegas a Vietnam te llevan a su oficina donde te hacen un recibimiento muy gracioso y te tienen preparado el recibo y pagas allí. Ve relajada que son muy agradables y profesionales.
Hola Raquel16, nosotros fuimos con Horizon Vietnam Travel y quedamos encantados. Son de toda confianza. Están siempre disponibles en el waspp y te organizan todo perfectamente y cumplen los horarios. Respeto al dinero, yo lo lleve en metálico , y cuando llegas a Vietnam te llevan a su oficina donde te hacen un recibimiento muy gracioso y te tienen preparado el recibo y pagas allí. Ve relajada que son muy agradables y profesionales.
Hola, estoy preparando un viaje por Vietnam con HORIZON VIETNAM TRAVEL, parecen muy profesionales, pero no tengo muchas referencias . Alguien los conoce? Son. De confianza?
Hola, SGC45. No soy habitual en contestar foros, porque nunca sabes si el que te contesta es de la misma agencia o alguien que ha contratado sus servicios, pero veo que las dudas que te embargan y se parecen a las que a mi se plantearon, sobre todo por ser una agencia ubicada en Hanoi, me pidieron 500euros por adelantado para cerrar el programa y el resto en Hanoi y a saber que sucedería. He viajado durante el mes de noviembre a diciembre 2022 a Vietnam con la agencia local Horizon Vietnam Travel. No suelo ir con agencias, porque nunca me he fiado de los servicios que ofrecen por lo que cobran. Tras leer reseñas de esta agencia y como me encontraba preparando otros viajes e iba escaso de tiempo, me aventuré a que contratar sus servicios, y decir que, la experiencia ha sido grata y positiva. La relación de estos servicios con el precio pagado se ajusta al valor de mercado. Tuvimos la suerte de contar con 3 guías educados, cultos y conocedores del medio en que se desenvuelven, siempre dispuestos servicialmente a las necesidades que se nos presentaban. El plan del viaje se ajustó a lo que me indicaron. Éste, lo diseñó la agente Estrella (nombre españolizado). No faltó detalle alguno. Los alojamientos, el transporte, vuelos interiores, chóferes, las excursiones, tanto náuticas como terrestres perfectas y el tiempo y espacio suficiente de tiempo libre, metódico y suficiente. Contar con las variantes inclemencias del tiempo, los atascos, servicios externos improcedentes, comidas exóticas un tanto extrañas para nosotros, el caos de las grandes ciudades que nunca duermen, hordas ingentes de personas y turistas es lo que hay y caracteriza las grandes urbes desde bello país, pero estos rasgos se encuentran al margen del servicio de Horizon Vietnam Travel. Todas maneras, deberás contratar un seguro salud por tu cuenta y riesgo y los vuelos internacionales. Consejo: revisa el programa y contrástalo con terceras fuentes, introduce los detalles que no queden claros y sugiere aclarar las dudas que se te planteen a la agente. Así que, a la pregunta si son de confianza, te puedo responder que si, y como verás por el desarrollo del texto, no es traducido :lol:. Y si tienes más dudas, me lo pides por privado. Suerte y disfruta del viaje.
Buenas! Estamos planeando un viaje a Vietnam con la agencia Horizon Vietnam travels y al hacer la transferencia nos piden hacerlo a una cuenta personal (en teoría del dueño de la agencia) y no a una cuenta de empresa. A nosotros nos parece un poco raro. ¿Alguien ha viajado con esta agencia? ¿Recomiendan hacer el pago de esta forma?
Gracias de antemano.
Saludos!!