Quiero agradecer a Mario, de Simartur, sus mensajes y las ofertas que me envió. Es una persona que está lista a responder a todas las dudas y a colaborar para encontrar una excelente opción.
En esta oportunidad no he contratado con él, pero escribo para resaltar su buen trato y disposición.
Es de justicia agradecer la profesionalidad y el buen trato recibido por parte de esta agencia de viajes.
Contratamos con ellos un viaje a la Riviera Maya del 14 al 25 de abril y fue todo perfecto.
El viaje se contrató por Internet, únicamente a través de correos electrónicos (como veis en la info del avatar somos de Santiago de Compostela) y como he dicho antes, ni un sólo problema.
Ya se que esto no habría que agradecerlo pues sería lo normal pero en los tiempos que corren, por desgracia muchas veces pagas y no recibes lo que esperas.
Agradecer en especial la atención recibida a Mario que fue quien nos llevó el papeleo.
Hola! Contraté el viaje con esta agencia, concretamente con Mario por seguna vez y la verdad es que todo perfecto. Lo gestioné todo por e mail ya que vivo en Asturias, y todo muy rápido, si tienes algun aduda o cualquier problema le mandas un correo y en nada tienes la respuesta. Incluso pude pagar con tarjeta que a mi me interesaba. Muy contenta, volveré a viajar con ellos.
Hola, Queria agradecer a Mario toda la atención recibida, nosotros contratamos con el nuestra luna de miel a la riviera maya del 23 de abril al 3 de mayo, pues coincidimos con varias parejas que habian contratado con otras empresas que estaban cabreadas por que solo se pudieron quedar hasta finales de abril por que le dijeron que era imposible contratar mas días por que era otra temporada y cuando podia hacerlo les subian muchisimo de precio. (a otra pareja que iba con nosotros les salio 7 días en el palladium white sand lo mismo que a nosotros 9 días en la zona royal) Pues con simartour ningun problema, desde el principio las 9 noches!
Cuando llegamos al hotel eramos varias parejas de lunamieleros que llegaban ese día, pues resulta que a ninguno les tenian perparados los amenies de luna de miel menos a nosotros, nosotros si lo tenamos y todo gracias a Mario y simartour.
GRACIAS MARIO Y GRACIAS A SIMARTOUR, aquí tienes una clienta fiel y te recomendare a todo el mundo 100%
Pd: Aun qe yo soy de Alicante todo el contacto ha sido por email y genial, contesta super rapido y recibes la documentación en casa rapidisimo.
Hola, ayer por casualidad descubrí los comentarios de ésta agencia... Y me decidí a pedir presupuesto... Pero hoy leyendo todos los comentarios detenidamente, parece que trabajan de maravilla... Solicité ayer el presupuesto, esperaré que me los envíen!
¡¡¡Bueno!!!
Pues qué decir de Mario y Simartour..... Simplemente ¡¡¡son geniales!!!
Contraté con ellos el año pasado y este año he vuelto a hacerlo, primero a Punta Cana y ahora un amigo está mirando con ellos también.
Te atienden super rápido, cualquier duda te la resuelven tanto por telefono como por mail y están atentos a cualquier cosa que surja.
Definitivamente, volveré a contratar con ellos
Hola, mi novia y yo acabamos de volver del viaje de novios de la rep dominicana y estamos muy contentos con Mario y su agencia.
Aunque no lo conocía, me animé viendo los comentarios de este foro y escribí a varias agencias sobre las que aquí leí. Como él me ofreció el mejor precio, contraté con él por email y todo fue perfecto. Además, estuvo pendiente en todo momento de nosotros y nada más llegar se interesó por si todo había sido de nuestro agrado. En resumen, un 10.
Acabo de recibir la documentación para mi viaje!! Es la segunda vez que lo hacemos con esta agencia y no será la última!!
Muchas gracias Mario por todo, por aguantar las mil llamadas que te hacemos y atendernos siempre de maravilla!!
Nosotros es la segunda vez que contamos con Simartour para nuestros viajes y el resultado siempre de un 10.
Pedimos más de diez presupuestos diferentes y Mario nos los envió sin problemas siendo paciente a que tomáramos una decisión del destino y aconsejándonos en todos los aspectos.
Solo os puedo aconsejar que lo probeis. No os arrepentireis, tanto por precio, mucho más competitivos que las agencias que yo conozco y como por trato.
Enhorabuena Simartour!
Un abrazo!!
Inés.
Recién llegados de un fin de semana (tres días) en Londres, una vez más dejar mis comentarios sobre Simartiur, y muy esepcialmente Mario.
Simplemente perfecto. Vuelos en linea regular con Air Europa, transfer aeropuerto-hotel y viceversa, y alojamiento con desyuno en el Melia White House (fantástico hotel, por cierto).
El precio increíble, y lo que es más importante, tuvimos un problema por mi culpa con el apellido de uno de los billetes de avión, cuando llegamos a Londres llamé a Mario porque me daba miedo que a la vuelta nos pusieran algún problema y él me aseguró que se encargaba del tema. Efectivamente, ayer en Gatwick al sacar las tarjetas de embarque, apellidos correctos en los 5 billetes! Eficiencia 100%.
Y como está en todo, hasta nos ha encargado el único fin de semana sin una sola nube de todo el año! Temperatura media de 25º y completamente despejado los tres días.
Gracias, Mario, vete mirando el precio de la Royal suites Turquesa para Diciembre (tercer año consecutivo)!
Recién pagado otro trocito de mi futuro viaje, en agosto, agradeceros como siempre, vuestro buen hacer...Sonia, eres encantadora!!!!
Foreros, os recomiendo encarecidamente contratar con Simartour , el trato, precio, condiciones, son inmejorables!!!
Eso sí, no sé cuando dormirán, porque siempre contestan!!!
Un saludo muy grande
De una fiel forera