Buenos días! desde aquí quiero expresar mi agradecimiento a Simantour y en concreto a Mario con el que he estado en contacto...
1- Disponibilidad total: contesta a tus correos inmediatamente, incluso domingos. Siempre con amabilidad.
2- Intenta ayudarte continuamente
3- Mejora el precio que le envías
A mí me ha conseguido un precio estupendo para el vuelo de mi chica y mío... Y en cuanto se acerque el momento volveré a hablar con ellos por tema de hoteles.
Da gusto tratar con profesionales así! Animo a todo el interesado en realizar viajes en hablar con ellos: sinceramente superan las espectativas!!!
Gracias por de nuevo el trato, por el precio y las facilidades!!!!!
Hola a tod@s...
En diciembre viajé a Riviera Maya con SIMARTOUR ...y quería agradecer a Mario la atención y asesoramiento para el viaje y con el mejor precio...ha sido una gran experiencia...este año volveremos y lo haremos con SIMARTOUR... 100% recomendado...
Hola a todo el mundo, quiero desde este foro agradecer la atención prestada por la agencia simartour.. Y en concreto por "SANTA SONIA" y digo lo de Santa.. Porque tiene ganado el cielo.. Jajajajajaja.. Con la cantidad de preguntas.. Dudas e impaciencias que ha tenido que sobrellevar con nuestro viaje.... Y.. Siempre con una "sonrisa telefónica o wasapeadora".
Ahora sólo nos queda esperar nuestras vacaciones, una vez encargado el viaje con simartour.
Os recomiendo la agencia sin ninguna duda.. Y el trato VIP de Sonia.
Saludos y un abrazo desde Zaragoza
Que suerte hemos tenido de conocer a Mario. Este año repetimos con el
Es un excelente profesional, que cuida mucho a sus clientes
Tiene toda nuestra confianza , esperamos sea nuestro agente de viajes muchos años.
Y encima precios sin competencia, que es muy importante en los tiempo que corren
Encontré la información sobre viajes Simartour por casualidad, navegando por el Foro, y dado que todo el mundo hablaba maravillas les contacté para que me hicieran un presupuesto de un viaje a Cuba.
He de decir que los que opinaban se quedaban cortos. No sólo sus precios son los mejores con diferencia abismal con otras agencias, sino que la diferencia es todavía más abismal en cuanto al trato y profesionalidad.
En mi caso el trato ha sido con Iryna y qué gusto tratar con una persona no sólo super amable sino super eficiente. Sus respuestas son prácticamente inmediatas y a veces a horas totalmente fuera de oficina. También hable una vez con Mario que me atendió igual de bien. Gracias a ellos podré hacer un viaje especial en familia que de otra manera no hubiera sido posible.
Aunque la agencia está físicamente en Alicante no es ningún problema. Lo puedes hacer todo por email o por mensajero.
Os lo recomiendo totalmente. Ahorraréis tiempo y dinero.
A partir de ahora ellos serán no mi primera opción sino mi única opción
No sé como lo hace, pero al final nos consiguio cabina exterior sin coste adicional. Será nuestro 4º crucero con ellos, y siempre la atención ha sido excelente y los precios inmejorables........ esta vez una SUPEROFERTA.. Ya, tenemos toda la documentación para nuestro embarque 5-04-14.
Gracias por la paciencia Mario!!!!
Sin tardar mucho nos volveremos a poner en contacto para proximas salidas.
Nosotros tuvimos la suerte de dar con Mario y su agencia el año pasado. Y este año repetimos sin dudarlo.
A parte de los precios, que son buenisimos (os puedo garantizar que soy de las que buscan y rebuscan ofertas), lo mejor es el trato. Te contesta todas las dudas, por muchas y muchas que sean, incluso por la noche o en domingo. Siempre esta dispuesto a atenderte.
Este año mi familia también viaja con simartour, se van de crucero a un precio increible. Mi tia me dijo que si estaba mal cuando le pase el presupuesto.. Ya que ella ya habia preguntado precios y había bastante diferencia...
Hola Mario y Sonia, me ha salido una urgencia y os escribo para haber si me la podeís solucionar (ya se que vosotros lo solucionais casi todo).
Os cuento, en Semana Santa tengo 4 días de fiesta (del 18 al 21 de abril), y necesitaría haber si me podeís conseguir alguna escapadita (ya que quisiera darle una sorpresa a mi mujer para celebrar nuestro 50 cumpleaños).
Nos daría igual cualquier destino, siempre y cuando podamos aprovechar esos 4 cortos días.
Espero noticias vuestras y un saludo enorme.
He estado leyendo este foro y veo que sois una agencia de la que se habla bastante bien.
Pues os pido que os pongáis en contacto conmigo para ver poder tratar mi viaje de novios.
Un saludo.