Hemos contratado nuestro viaje con simartour. Muy amables y disponibles desde el primer contacto. Buen equipo de profesionales. El viaje salió perfecto y el mejor que precio que habíamos encontrado.
Feliz Año Nuevo Mario e Iryna!!
Hemos llegado de nuestro viaje a Punta Cana, donde hemos pasado fin de año allí, ha salido todo genial, la experiencia ha sido excelente. Muchas gracias por todo, habéis logrado de nuevo nuestro viaje perfecto!!
Después de mes y medio de volver de riviera maya hoy hablando con los amigos he recordado que no dejé comentario favorable para los chicos de simartour, y es que es lo menos que podría hacer después del fabuloso trato recibido por ellos, era la primera vez que programaba un viaje con ellos y a través todo de correos electronicos, me fié después de ver todos los comentarios favorables y no me confundí...
El trato fué impecable, eramos cuatro amigos que ibamos a ir al riu yucatan el 4 de diciembre, pocos días antes recibimos un upgrade y finalmente nos alojaron en el mejor de los riu, el palace riviera maya, un hotel increible y con una atención increible, la unica pega que el traslado al aeropuerto nos dijeron que lo haciamos en autobus colectivo cuando teniamos contratado transporte privado, fué mandar un email a simartour y en 10 min solucionado, así que agencia recomendada 100%, que no os haga desconfiar el hecho de contratar con ellos por no tener la agencia fisica en vuestra ciudad....
En cuanto prepare un viaje nuevo contactaré con ellos de nuevo sin dudarlo y los recomendaré siempre que surja...
Muchas gracias Mario y compañia en nombre mio y de mis tres amigos!!
Viaje contratado y pagado para mayo, hemos decidido cambiarlo por otro viaje diferente y en una hora nos lo ha cancelado y tenemos la nueva reserva sin coste alguno.
Gracias a Mario, aun no se si nos iremos con Simartour pero la verdad que el bombardeo a preguntas que le hago se merecen un 10 por la paciencia. Muchas gracias!!
Hola! Mi pareja y yo estamos mirando ofertas para punta cana.primero íbamos a ir en Febrero, ahora parece que en Mayo. En todo momento Dawsi ha estado ahí para buscarnos la mejor oferta! Muchísimas gracias por el trabajo que haces, y eso que soy un rato pesada
Una vez más tengo que decir que fabuloso todo....contacté via telefono y nada más colgar ya tenia en el correo la confirmación de mi viaje ...muy buena atención y el precio como siempre de lo mejor...
Hola a todos.
El año pasado Mario nos organizó nuestro viaje a Riv Maya y todo fueron facilidades. Ni que decir que nos ofreció el precio más bajo que pudimos encontrar. Se lo agradecimos muchísimo.
Este año nos quedamos en territorio nacional y, normalmente, siendo así siempre lo organizamos por nuestra cuenta (vuelos, hotel, etc...).
Pero se nos ocurrió preguntar a Mario si nos podría hacer un presupuesto...
Dicho y hecho en esa misma tarde nos lo envío y cual fue nuestra sorpresa: que nos salia casi un 15% más barato de lo que estabamos mirando.
Así que no lo pensamos más y contratamos nuestro viaje a las "islas afortunadas".
Gracias de nuevo Mario por tu rapidez y por resolver todas nuestras dudas.
Serás nuestra primera opción a la hora de organizar nuestro siguiente viaje.