Comprar billetes en Renfe. Información general de trenes ✈️ p32 ✈️

Hola, estoy interesada en viajar en el ave Barcelona-Madrid el día 11 de junio. Todavía no está a la venta (en este momento llega al 4 de junio). Mi pregunta es: cualquier persona puede acceder a la tarifa "Promo"? porque al hacer la simulación me abre una pestaña que habla de Familia Numerosa, y no sé qué otra opción, y no quiero comprar un tipo de billete equivocado el día que el sistema me habilite la compra. En conclusión, viajamos 2 personas, queremos conseguir la tarifa más económica posible, pero no contamos con ningún beneficio extra que nos permita acceder a una tarifa menor, y queremos hacer la compra correctamente...alguien me podría sugerir qué tipo de billete tengo que comprar? muchas gracias

Nosotros compramos el promo para abril, sin problema para dos personas.

Tienes que estar atento y calcular con cuántos días de antelación los venden. De momento venden hasta el día 4 de junio, así que en una semana más o menos ya los pondrán a la venta.

Cuenta que esa tarifa no admite cambios ni cancelaciones, aunque la promo plus creo que tiene mejores condiciones, pero es más cara.

Saludos

Gracias impaciente, entonces la tarifa promo no es para familia numerosa. Sus únicas "desventajas" serían que no se pueden cambiar ni anular, según entiendo...muchas gracias

Exacto, cualquiera puede comprar la tarifa promo. El inconveniente es que no puedes ni cancelar ni hacer cambios, y tampoco puedes elegir asiento. La diferencia con la tarifa "promo +", que es un poco más cara, es que sí te permite (con algunos gastos) hacer cambios, anulaciones y elegir asiento.

Gracias Bibiana1, quedó totalmente claro...cuando esté disponible entonces buscaré los pasajes "promo", o si no hubiera mucha diferencia de precio, quizás los "promo+". Muchas gracias

Hola, quiero comprar un billete de cadiz a madrid, pero tengo una duda: si pierdo el tren cádiz, ¿puedo acceder al tren en sevilla con ese billete cadiz-madrid? Gracias!!

Puedes tomarlo en Sevilla sin problema siempre y cuando llegues a tiempo a Sevilla.

De acuerdo, entonces ese billete no lo ponen a la venta al no haberlo cogido en Cádiz ¿no?

Correcto.El coche y el asiento de tu billete es tuyo desde Cádiz hasta Madrid, en Sevilla sólo se venden plazas preferentes en el Alvia.

Hoy he llamado a información de Renfe para cercionarme, y madre mía, he hablado con dos personas y cada una me ha dicho una cosa distinta; básicamente me han dicho que pueden vender mi billete durante el trayecto, si no he cogido el tren en Cádiz, y que si no lo cojo en Cádiz, cuando llegue a Sevilla tengo que cambiar el billete, entiendo para pagar la tarifa preferente. En fin...vaya servicio de m... En vez de aclararme me han hecho liarme más. Otra persona de información me ha dicho que no se vende pero que tengo que cambiar el billete en sevilla, y la otra que se puede vender y que al cambiar el billete tengo que pagar menos por ser menor el trayecto hasta Madrid... La cara y la cruz. Gracias Enrique, pero mira que panorama tengo..

Lo más aconsejable será acercarse a una ventanilla de Santa Justa con tu billete para que te aseguren tu plaza y te curas en salud, pero no puedes cambiar tu billete ni te van a devolver dinero. En este tema que planteas nunca se pondrán de acuerdo en Renfe.

Hola a todos. Una pregunta fácil:

Si tengo un billete de AVE de Gerona a Madrid, ¿le sirve a alguien para que suba en Barcelona?

Quería realizar una pregunta, a ver si alguien puede ayudarme.
Quiero comprar un billete con la tarifa carnet joven Madrid-Sevilla para el 17 de mayo, llego a Barajas a las 16.00 y tengo pensamiento de sacar el AVE para las 19.00, mi pregunta es si mi vuelo sufriera retrasos ¿qué opciones tendría? porque he visto que si llego con media hora de retraso, se me asigna una plaza en el siguiente tren con plazas libres, pero si el retraso es mayor? Yo no puedo controlar los retrasos en el vuelo, por eso quiero tenerlo todo claro antes de cogerlo.
Espero vuestras respuesta, por favor.

Buenos días!!! Una pregunta: quiero comprar ida-vuelta pero como entre la ida y la vuelta hay más de 15 días no me da la opción. Entonces se me ha ocurrido la opción de comprar la ida y dejar la vuelta abierta, para que me salga más económico. El caso es que en la web no veo esa opción. Alguien que lo haya hecho en alguna ocasión??? Gracias!!

Las cosas en Renfe están cambiando para "mejor" . Antes las devoluciones por retraso se podían gestionar en el mismo día. Ahora instauraron un nuevo sistema denominado "devolución rapida" con el cual tienes que esperar 24 horas (a partir de la hora de llegada: o sea la que más te "beneficia".
Imagino que otra de las "mejoras" puede ser esa que narras. Dudo mucho que si no aparece la opción tengas la posibilidad de de adquirir el ida y vuelta. Yo de todas formas te dejo el teléfono de reservas de Renfe, para que no tengas que utilizar, si así lo deseas, la "mejora" de los 902:
913298390
Tengo que reconocer que esta "mejora" tiene sus años y no es exclusiva de Renfe.
Espero que no realizasen otra "mejora" y dejase de estar operativo. Siempre te quedará la opción de buscar en "no más números 900" con la esperanza de encontrar algún número "clásico" que funcione.

Buenas tardes,

Mi pregunta es la siguiente:

Quiero comprar un billete de ida y vuelta con la Tarjeta Dorada que dicen que si vas de lunes a jueves te hacen un 40 % de descuento.

Pero me encuentro que al comprar me sale más barato el precio "Promoción" que si pongo "Tarjeta Dorada".

Es esto normal? Porque si es así, el 40 % de descuento sobre que tarifa me la hacen?

Y en todo caso, la tarifa "Promoción" equivaldria a un 60 % de descuento?

Es esto normal?

Hago algo mal?

Lo siento, pero es que ver que parece que tener la Tarjeta Dorada (que por cierto, tienes que pagarla, 5 euros anuales) y ver que luego no te sirve de nada me parece un poco timo.

Si alguien me lo puede aclarar se lo agradeceré.

Gracias.

Es normal y es algo que sucede en todos los sitios. Sería la primera vez que viese un sitio donde te permitiesen acumular descuentos. Los descuentos nunca son acumulables. Si te ofrecen una tarifa con un 60% de descuento aunque tengas la tarjeta dorada a ese 60% no le puedes añadir el descuento correspondiente a la tarjeta dorada. Sales ganando: de tener un descuento del 40% pasas a tener uno de 60%.
Que en esta ocasión no tengas beneficio seguro que encontrarás otras en las que lo tengas. Por desgracia, las posibilidades de tener un descuento del 60% no son excesivamente abundantes.
E independientemente de lo anterior creo que cuantas más posibilidades tengas de descuentos del 60% mejor para ti, pues el beneficio es mayor que con la tarjeta dorada, por lo tanto lo de timo no. Si crees que saldras perjudicado, cosa que dudo, no la renueves la próxima vez. Pero tengo la impresión de que no tendrás esa suerte pues la tendrás que utilizar y con ello conseguirás un menor descuento.

Seguramente no me he explicado bien, pero al menos he entendido.

No es para mi (me falta mucho para los 65...), pero estoy harto de comprar billetes de aviones y no pasa de esta manera en todos los sitios.

La web de Renfe es más confusa y complicada que cualquier aerolinea, eso te lo puedo asegurar.

Y no digo que sea un timo, obviamente salgo beneficiado, pero el problema es que indican un descuento que nadie sabe sobre que tarifa se está haciendo.

Por lo tanto, juegan con ella, y me parece una tarifa puesta al libre albedrío (altísima), es decir, no es un timo, pero digamos que al menos es una publicidad más o menos engañosa.

Tanto que en dos meses no he encontrado que la Tarjeta Dorada salga mejor en ningún tren (y eso que oficialmente solo puedes viajar de lunes a jueves). Es decir, poca validez tiene.

Los 5 euros es un ejemplo, pero no me parece muy claro ni muy transparente la política de Renfe, la verdad, al menos en este aspecto.

Saludos y gracias!

pimpin:
Yo suelo comprar, en los últimos meses con algo más de asiduidad, en la web de Renfe y la considero bastante clara: marcas una ruta determinada para un día determinado u te aparecen todas la posibilidades con todos los precios. Si es ida y vuelta, en cada tren te aparece el precio con una u otra opción. En la pantalla de inicio es donde aparece la posibilidad de introducir la posiblidad de "tarjeta dorada".
Todos los descuentos son buenos. Es opción del consumidor la elección de aquella posibilidad que considere más beneficiosa. Si consideras que la tarjeta no te beneficia: no renovarla y ya está.
Pero, sinceramente no entiendo tu postura: te quejas de que consigues ofertas del 60% (cuando tu tarjeta te ofrece únicamente de 40%). Si sales beneficiado, ¿donde está el problema?. ¿Quedarías contento si quitan la oferta del 60% para poder beneficiarte de la oferta del 40% que te ofrece la tarjeta?. En otras palabras: ¿prefieres perder dinero para sentir que los 5,00€ fue una inversión bien realizada?.
Lo tuyo me da envidia: como te dije últimamente me tengo que desplazarme en tren con alguna asiduidad y, en el trayecto que estoy realizado, la única oferta que consigo es la de ida y vuelta.. Ya quisiera yo poder beneficiarme de la del 60%.
Yo también tengo utilizado las web para compra de billetes de avión, para no retroceder más desde el 2012, tengo utilizado las web de Rumbo.es, Iberia, turkish airlines y Finnair. Y no las considero ni más sencillas ni más complicadas que la de Renfe. Lá única diferencia es que Renfe suele ofrecer más tipos de tarifas pero creo que vienen bien señaladas.
En definitiva: me parece que el afectado debe analizar si, en el futuro, la tarjeta le será o no útil. De decantarte por la última opción no renovarla y ni una vuelta más al asunto.

Sin duda, no nos entendemos, pero supongo que me cuesta explicarme.


No es eso. No me quejo del precio que me sale, eso no lo discuto, además, es un monopolio con lo cual, por más que me queje el precio lo ponen ellos y no hay opción. Así de claro.

Me quejo de poca claridad. De publicidad rozando el engaño. Intento ser cauteloso en no decirlo directamente.

Me explayo. Yo tengo 39 años, no soy el que usa la Tarjeta Dorada, y lo de la informatica más o menos lo domino.

La Tarjeta Dorada en general es una tarjeta que va destinada a la gente jubilada, gente que "normalmente" no sabe utilizar un ordenador. Te la venden (porque te la tienes que hacer por 5 euros y renovarla anualmente) como una gran oportunidad de tener un 40 % de descuento sobre "la tarifa" (que no especifican) si no viajas los fines de semana.

La persona propietaria de la Tarjeta Dorada fue a las oficinas de Renfe en Atocha (69 años) y le dijeron que el mejor precio que le podían ofrecer era de 135 euros. La persona lo encontró un poco caro y dijo si no había ninguna posibilidad de que fuera más barato. Le dijeron que no. El mismo día me indica si lo puedo mirar en internet y aquí fue donde me encontré con el caso. Al menos, creo que no la informaron bien.


Exacto. Es tal como tu dices. Y aquí es donde está la publicidad engañosa. Tu pones la Tarjeta Dorada en la primera página y ya no tienes acceso a ver los otros precios. Compras por 135 Euros y acabas convencido que has tenido un precio excelente. Y no, si no hubiera puesto nada te habrías ahorrado 50 euros. Eso creo que precisamente no es muy transparente.



Supongo que ha quedado claro que los 5 euros son lo de menos. Aunque quizás para un jubilado no tanto.

Simplemente considero que un producto destinado a personas mayores, que se oferta y se vende como una ayuda para viajar a la gente mayor no sea más clara.

Saludos y gracias de nuevo.