Viajes del Imserso: Turismo Social para Mayores - Hoteles ✈️ p43 ✈️

Amon1976, la expersión "y no ser tan egoista en estos momentos" respondiendo a un mensaje, puede pasar por una alusión personal. Emilio1976 viene a comentar una experiencia personal, no a que se le eduque. En momentos tensos, extrememos la cortesía aquí.

Gracias.

Buena parte de la administración y los trabajos están paralizados por la cuarentena. Creo que hay que ser paciente con esas devoluciones. Igual que nosotros estamos confinados, el resto de trabajos NO esenciales también. Mejor esperar un poco antes de reclamar, y ser consciente de que no es una urgencia tan prioritaria que nos devuelvan el dinero en el menos plazo posible.

(Por si acaso) Nadie aquí ha dicho lo contrario.

El dinero no lo tiene mundiplan. Ese dinero esta para pagar a los empleados de los hoteles y aerolíneas. Y con los hoteles cerrados y los aviones en tierra, entenderas que no es tan facil devolver el dinero. Y a fecha de hoy, no se ha devuelto dinero a nadie y con las agencias cerradas, todavía se complica mas.

Tienes razón pero en estos momentos, con miles de empleados que viven del turismo y que estan en la puta calle, es momento de ser solidarios con ellos y no ser tan egoista uno mismo. Eso es lo que pretendo decir.

Pues eso díselo a los cientos de jubilados que van a poner denuncias en consumidores, según comentarios de otros foros. Por suerte, en este foro, no hay mensajes de este tipo.

Las formas también importan. Gracias por entenderlo, Amon1976, como yo entiendo entiendo también tu preocupación que es la de la mayoría. No obstante, en multitud de hilos se está hablando de procedimientos de anulaciones y devoluciones que suelen tener sus intríngulis y sus plazos y son asunto propio para un foro de viajes. La Solidaridad, me parece a mí, deberá ir por otros derroteros porque si no...

De acuerdo, pero no es lo mismo reclamar un viaje de mucho dinero ( como en todos los hilos) que los 12 euros de comision de las agencias que estan reclamando los jubilados. Y estoy convencido de que muchos no los van a reclamar pero otros sí.

Esos 12 euro seran por la tramitación del viaje. Y esa tramitación se ha hecho.

Bueno Amon1976, siempre habrá personas más y menos conscientes y los medios magnifican los extremos. A muchos ardientes demandantes se les irá la fuerza por la boca; otros ni se habrán tomado tiempo para leer y entender el contrato que subscribieron; los habrá que, simplemente, desfogan sus nervios. Nosotros, a informar y conservar la calma. Saludos

Muy lamentable la situación de trabajadores del sector hotelero y todos los trabajos relacionados con vacaciones .Despedidos o aplazados sus contratos .

El Ministerio de Sanidad ha publicado hoy una orden en el Boletín Oficial del Estado (BOE) en la que la prórroga de la interrupción del citado programa social de turismo del Imserso hasta el 30 de junio de 2020.

Pues ya es oficial, nosotros lo teníamos para el 24, ahora a esperar la devolución de la señal
Saludos
Ángeles

He visto el comunicado anterior de Turismo Social (www.turismosocial.com/ ...MSERSO.pdf) y se dice que hay que mandar por correo postal la documentación del viaje y la CC a la que se debe reintegrar lo pagado
Me parece absurdo que en un mundo digitalizado haya que enviar por Correos una documentación que se tiene en un PDF y que han enviado por internet, a quien lo reservó por internet y junto al nº de CC y nombre del titular, en un sobre y por Correos, y qué pasa si se pierde/roba ese sobre??? ABSURDO

Si alguno ya ha tramitado la devolución de lo pagado, en mi caso sólo la señal de 40€/persona, ¿podría poner su experiencia por aquí? por favor, gracias
Ángeles

Esa documentación solo la tienen que enviar los que lo tramitaron desde la web. Los de agencia, no tienen que enviar nada.

Absurdo Si todo lo hicimos desde la web, a qué viene tener que enviarlo por correo postal??? Lo mismo que nos han enviado el PDF con la reserva y hemos pagado con tarjeta a través de la web, ahora ellos ya tienen toda la información para devolver ese dinero, enviar todo por correo postal no es lógico, ¿cómo voy a enviar en una carta los datos de mi CC? Absurdo total
Supongo que quieren ganar tiempo, porque hasta que se normalice la situación yo no iré a Correos
No se entiende que hagan eso a día de hoy en que todo se hace por internet, incluido el reservar ese viaje
En fin, no lo entiendo
Saludos
Ángeles

Y como se supone que devuelven a los que lo han hecho por agencia?

Será la agencia la que devuelva, cuando vuelvan a estar activas, pero no devuelven los gastos de gestión, eso creo
Saludos
Ángeles

No sabría responderte. Pero, a fecha de hoy, no han dado orden de devolución. Supongo que habran esperado a la cancelación definitiva. Pero te digo que han sido cientos de criticas por no devolver el dinero y es posible que hayan sacado esa medida, porque se ha rebajado bastante la tensión. Y sobre tu mensaje, estoy totalmente de acuerdo.

Gracias. Lo dejaremos señalado para información general.