Paco.bona._2024 wrote:
Hemos visitado la selva negra con la agencia VIAJESAEROTUR de Blanes .
No llevan al hotel PARK HOTEL SONNNE .Un hotel sucio,secadores que no funcionan y un personal que cuado te dirigías a ellos sus palabras eran no sé Español y te daban la espalda.
También decir que este hotel está muy lejos de los lugares que visitábamos con lo cual la mayoría parte de la visita la pasa en el autobús .
Pero cuál es nuestrasorpresa,que cuado le decimos a la guia qué haríamos una protesta se empieza apone nerviosa y llama según ella su jefe después de un rato hablado con él le digo déjame que hable con el ,me da el teléfono y me encuentro una persona gritándome y diciendo que había pagado una….. Ya partir de ese momento lo mado a la ….. Y dejo de hablar con el .
Decir que en la frontera co suiza no pararon as de una hora ,que el autocar tenia averiado la radio ,TV y música ,al regreso al hotel se avería el autocar suerte a un pasajero que pudo anular la seguridad de la puerta central y atarla con una cuerda pudimos continuar el viaje.
Ya que este señor venía a decir qué tenemos lo que habíamos pagado lo pongo:436€ la oferta de la agencia 90€de 4 almuerzos 70€de una excursión y 9,80€te tasas total 605,80 más un día qué la comida es por tu cuenta.
Viajamos un grupo de 8 personas algunas habían viajado con esta agencia y no daban crédito a lo que an empleado el viaje a la selva negra .
Por suerte los 4 almuerzos que nos costaron 99€ muy bien desayuno y cena regular a mal.
Hola Paco. Entiendo tu disgusto por el Viaje a la SELVA NEGRA con EUROPTOURS porque yo hice el mismo viaje un mes antes y fui al mismo pésimo hotel en un lugar tan remoto que nos obligaba cada día a hacer un montón de kilómetros para ir a las excursiones y al restaurante donde comíamos el menú contratado en el autocar de ida. Por cierto, el menú que costaba 18€ según la pizarra del Restaurante que tenian en la puerta y a nosotros en el autocar nos cobraron el menú a 22,50€ y la bebida aparte o sea que casi 30€ porque una jarra pequeña de cerveza cuesta 5€(quien se quedó la diferencia del precio del Menú??) también decir que en este viaje, varios viajeros del mi autocar se amotinaron en el restaurante y el [editado]se vió obligado a devolverles los 90€ pagados por los 4 menús. Estos viajeros comieron por su cuenta en el mismo restaurante pagando 18€ por el menú.
Puse una queja en Google y un Sr.me respondió de malas maneras dejando retratada su prepotencia, procedencia y catadura moral.
Decir que he hecho varios viajes con esta Agencia y todos los guias y conductores han sido excelentes excluyendo el [editado]. El último día de viaje nos dieron una hojas para que valorásemos el viaje, los servicios, el conductor y el guia y yó ya puse una queja sobre el Sr. [Editado]que supongo se ha perdido porque fué el mismo [editado ]el que recogió las hojas.
He realizado los viajes con amigos que pueden corroborar todo lo que digo y más.... AH! mi profesion durante los últimos 35 años ha sido Agente de Seguros y mi definición es de "Timo" sobre el Seguro de viaje que venden por 35€ y que no me entregaron pese a que tengo los correos que envié solicitando copia de mese Seguro ya que es obligatorio entregarla al cliente que lo ha pagado.