Dejo una relación de enlaces de preguntas frecuentes en materia de reclamaciones de viaje (hilos solo de lectura).
ADONDE DIRIGIRME PARA ASESORARME:
Lo más importante ante cualquier problema es saber a donde dirigirse para que me pueden asesorar (gratuitamente) sobre mis derechos legales, tramitarme una denuncia administrativa en materia de consumo o solicitar un arbitraje con la empresa:
las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
MIS DERECHOS ANTE LA AGENCIA EN LA CONTRATACION DE UN VIAJE COMBINADO
Derechos del viajero en la contratación con agencias
PROBLEMAS CON EL VUELO:
Overbooking cancelaciones y retrasos
EQUIPAJES:
La pesadilla de los viajes:
Cómo actuar ante un extravio de equipajes
Debemos tener claros los supuestos indemnizables y los plazos en que tenemos que presentar la reclamación (muy importante)
Incidencias de equipaje: perdida, retraso, daños
CRUCEROS: CONTRATACION DE EXCURSIONES OPCIONALES
Recomendaciones sobre contratación de excursiones opcionales en cruceros
CUANDO LAS COSAS NO SE ARREGLAN POR LAS BUENAS: VIAS DE RECLAMACIÓN: ARBITRAJE Y DEMANDA JUDICIAL:
Demandas en via judicial y otras alternativas de reclamación
Formularios de reclamaciones a aerolíneas
Última edición por Agni_Mani el Mar, 29-07-2008 9:13, editado 1 vez