Luciafer
New Traveller
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Cuento mi experiencia, que espero que sirva a más gente, porque la agencia sigue abierta... Contratamos en noviembre un viaje a la agencia Lexitours viajes para nuestra luna de miel a Australia y a Nueva Zelanda y nos dejó tirados a mitad de viaje. La agencia no pagó a la mayorista de Australia y cuando llegamos a Sidney nos enteramos de que todo había sido una e**(AutoEdit)**a, que el dinero que habíamos pagado (18.000euros) no había servido para pagar nuestro viaje. Nos encontramos en las antípodas, en otro país con otro idioma que no dominábamos, sin viaje... Y encima todo carísimo!! Un desastre, no os quiero contar como pasamos nuestro viaje de luna de miel...
Recomendaría a cualquiera que contrata una agencia de viajes que compruebe primero en las páginas de morosidad, como einforma, si la empresa es solvente... En ese tipo de paginas podíamos haber visto que no lo era...
La persona de contacto de la agencia es Juanjo, aparentemente una buena persona, eso si, que ha sido capaz de dejar a una pareja de recién casados tirados en las antípodas...
CUENTO ESTO PARA QUE A NADIE MÁS LE PASE LO QUE NOS HA PASADO A NOSOTROS... Podéis comprobar que lo que digo es cierto, y está denunciado, y la Ocu ha estado mediando sin éxito...
Sabemos por el de la agencia, que a otra pareja que viajaba a Argentina les pasó lo mismo.... Les dejaron tirados allí.
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Becajo
Willy Fog
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Hola luciafer
Siento mucho lo que te ha pasado. Traslado tu mensaje al foro de denuncias, que es más apropiado
Un saludo
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Grosso
Indiana Jones
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Con que touroperador contratasteis el viaje?
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Luciafer
New Traveller
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grosso Escribió:
con que touroperador contratasteis el viaje?
La agencia de viajes que nos dejo tirados se llama Lexitours, no se la recomiendo a nadie. Están en Madrid y dicen que están especializados en viajes por Australia y NZelanda...
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Grosso
Indiana Jones
Registrado: 26-01-2007
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No te he preguntado por la agencia, eso ya lo has puesto
Me refiero al mayorista, que catálogo, quien era el que te tenía que dar el servicio en australia
Saludos
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Luciafer
New Traveller
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grosso Escribió:
No te he preguntado por la agencia, eso ya lo has puesto
Me refiero al mayorista, que catálogo, quien era el que te tenía que dar el servicio en australia
Saludos
A ver, perdona la tardanza, el mayorista fue:
Southern World Australia, 55 York Street, Sydney NSW 2000 Australia
Phone +612 8235 3600 and direct line +612 8235 3620
Mobile +61 411 214003 or (0411) 214003 locally
Fax +612 8235 3610
Email: resaust@southern-world.com
Hay una chica que se llama, creo que Blanca y habla perfectamente castellano... Y menos mal! Porque sino ya hubiera sido un infiernos para nosotros
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