Denatravel - cursos de inglés en el extranjero ✈️

Mi hija de 15 años realizó un viaje de "inmersion linguistica" a Dublin de 5 días de duración con su viaje de 4⁰ de la Eso del instituto donde cursa sus estudios en una población de Toledo con la empresa de viajes Denatravel la cual se dedica a viajes escolares.

Todo fueron buenas palabras hasta llegar al domicilio de la familia de lo que debería ser una "Inmersion Linguistica", lo cual se convirtió en un infierno. Obligada a estar en su habitación sin salir y con formas más parecidas al maltrato que a la acogida. En otras familias fue todavía peor llegando a dejar sin comer a varios niños.

Informada la agencia por mi parte de los hechos, no hicieron nada. Les solicité el cambio de familia de acogida y nada, es más no tienen teléfono de atención 24 horas con lo cual en fin de semana no te contesta NADIE.

Puse una reclamación, la cual no ha sido contestada. El instituto puso una reclamación y en el caso de nuestra familia de acogida no hemos tenido respuesta. Ni una simple disculpa.

Por cierto, no tienen accesible por Internet ni domicilio social de la empresa, ni oficina, ni redes sociales y mucho menos comentarios de sus viajes en ninguna plataforma.

Si estás organizando un viaje con Denatravel piensa antes de contratar con ellos. Lo que debe ser un viaje de inmersion linguistica se puede convertir en una pesadilla.

Este comentario solamente lo pongo para que no le vuelva a pasar a nadie con esta empresa.

@nicolasbarrio, lamento la mala experiencia. Gracias por compartirla con el foro.

Me traigo el mensaje al subforo de Denuncias y Malas experiencias